Εναλλακτικές - DeskDay

ConnectWise Manage

Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.

Freshservice

Η Freshservice είναι πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών που προσφέρει ITSM, λειτουργίες IT, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, διαχείριση έργων, αυτοματισμό και ενσωματώσεις.

Autotask

Το Autotask είναι μια cloud πλατφόρμα PSA που συγκεντρώνει τη διαχείριση εισιτηρίων, CRM, πωλήσεων, συμβάσεων και χρέωσης, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναφορές.

Karbon

Το Karbon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πρακτικής για λογιστικά γραφεία: συγχρονίζει email, συζητήσεις, εργασίες και ροές εργασίας, διαχειρίζεται έργα, πελάτες και έγγραφα.

ME ServiceDesk

Το ME ServiceDesk παρέχει σύστημα εισιτηρίων IT (cloud/on‑prem), διαχείριση περιστατικών και αλλαγών, αυτοματισμούς και αναφορές για ταχύτερη επίλυση αιτημάτων.

Hornbill

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

ITSM 365

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης, SLA, εργασιών, περιουσιακών στοιχείων και ροών εργασίας για IT και άλλα τμήματα.

Atera

Πλατφόρμα διαχείρισης IT για MSPs και ομάδες IT: απομακρυσμένη παρακολούθηση/διαχείριση, helpdesk/εισιτήρια, patching και αυτοματοποίηση σε ενιαίο περιβάλλον.

Deepser

Το Deepser είναι πλατφόρμα ITSM για διαχείριση υπηρεσιών και αιτημάτων υποστήριξης, περιουσιακών στοιχείων, CMDB, CRM, γνώσης και αναφορών.

Xurrent

Πλατφόρμα ITSM για διαχείριση αιτημάτων, συμβάντων, αλλαγών και ροών εργασίας, με αυτοματοποίηση και εργαλεία απόκρισης συμβάντων.

Monograph

Πλατφόρμα διαχείρισης έργων και λειτουργιών για αρχιτεκτονικές και μηχανικές εταιρείες, με παρακολούθηση χρόνου, προϋπολογισμών, στελέχωσης και τιμολόγησης.

SuperOps

Πλατφόρμα PSA-RMM για MSPs: ενοποιεί εισιτήρια, RMM, διαχείριση έργων και τεκμηρίωση, με αυτοματισμούς και AI για υποστήριξη και παρακολούθηση συσκευών.

Spiceworks

Το Spiceworks είναι cloud σύστημα διαχείρισης αιτημάτων IT και υποστήριξης, με εισιτήρια, διαχείριση αποθεμάτων, βάση γνώσης, αναφορές και κινητές εφαρμογές.

TeamDynamix

Το TeamDynamix παρέχει πλατφόρμα ITSM με ενσωματωμένο PPM και iPaaS για αυτοματοποιημένη διαχείριση υπηρεσιών, έργων, ενσωματώσεις και αυτοεξυπηρέτηση χωρίς κωδικοποίηση.

8am™ MyCase

Το 8am™ MyCase οργανώνει υποθέσεις, πελάτες, έγγραφα, ημερολόγια, επικοινωνίες, χρεώσεις και πληρωμές για δικηγορικά γραφεία σε ένα ενιαίο σύστημα.

Giva

Εφαρμογή cloud για helpdesk, υποστήριξη πελατών και ITSM με διαχείριση εισιτηρίων, SLA, αναφορές και AI εργαλεία, συμβατή με HIPAA.

ServoDesk

Το ServoDesk είναι web εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών IT που παρέχει πύλη αυτοεξυπηρέτησης, διαχείριση αιτημάτων, αυτοματισμούς, κατάλογο υπηρεσιών και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα.

N-able MSP Manager

Το N‑able MSP Manager παρέχει ενιαίο πίνακα και portal για διαχείριση εισιτηρίων, χρονοκαταγραφής, αυτοματισμών και τιμολόγησης με ενσωματώσεις RMM και λογισμικού.

Fiverr Workspace

Το Fiverr Workspace διαχειρίζεται πελάτες, προτάσεις, συμβόλαια, τιμολόγια, παρακολούθηση χρόνου και πληρωμές για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις.

Planfix

Πλατφόρμα για διαχείριση εργασιών και έργων, CRM, πωλήσεων, υποστήριξης, οικονομικών και HR σε ένα προσαρμόσιμο σύστημα με αυτοματισμούς και ρυθμίσεις πρόσβασης χωρίς προγραμματισμό.

Scoro

Το Scoro είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασίας για επιχειρήσεις υπηρεσιών: ενιαία διαχείριση έργων, χρόνου, πόρων, τιμολόγησης και αναφορών.

Accelo

Η Accelo είναι cloud πλατφόρμα για επαγγελματικές υπηρεσίες που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις, έργα, καταγραφή χρόνου, τιμολόγηση και οικονομική απόδοση σε ένα ενιαίο σύστημα.

Function Point

Το Function Point είναι cloud εφαρμογή διαχείρισης έργων για δημιουργικές ομάδες: διαχείριση έργων και πόρων, παρακολούθηση χρόνου, εκτιμήσεις, τιμολόγηση και σύνδεση με QuickBooks.

Syncro

Το Syncro είναι ενοποιημένη πλατφόρμα για MSPs που συνδυάζει RMM και PSA με τιμολόγηση, πληρωμές, help desk, διαχείριση πελατών, αυτοματισμούς, scripting, απομακρυσμένη πρόσβαση και email marketing.

Vivantio

Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.

UtilizeCore

Πλατφόρμα cloud που διαχειρίζεται υπεργολάβους και εργασίες εγκατάστασης/συντήρησης: αυτοματοποιεί παραγγελίες, ενσωματώνει CMMS, βελτιώνει επικοινωνία και αναφορές.

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

ProWorkflow

Εφαρμογή διαχείρισης έργων για ομάδες (5–5.000): εργασίες (Gantt/Kanban), χρόνος, έγγραφα, επικοινωνία, τιμολόγηση και ενσωματώσεις/API.

Nutcache

Διαχειρίζεται και παρακολουθεί έργα, εργασίες, χρόνο, έξοδα και τιμολόγηση, υποστηρίζοντας Agile/Scrum και συνεργασία ομάδων.