Εναλλακτικές - Confirmit

Google Analytics

Παρακολουθεί και αναφέρει την κίνηση και τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστότοπους και κινητές εφαρμογές, παρέχοντας μετρήσεις (συνεδρίες, σελίδες/συνεδρία, συμβάντα) για ανάλυση απόδοσης.

MURAL

Ψηφιακός οπτικός πίνακας για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο — προγραμματισμός, συσκέψεις και οργάνωση ιδεών σε κοινό ψηφιακό χώρο.

AnswerThis

Πληκτρολογήστε ερώτηση και η εφαρμογή συντάσσει ολοκληρωμένη βιβλιογραφική ανασκόπηση από πάνω από 200 εκατ. επιστημονικά άρθρα.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Dolphin AI

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει σχόλια πελατών από διάφορες πηγές και με AI τα μετατρέπει σε πρακτικά συμπεράσματα, ώστε ομάδες CX και προϊόντος να αποτρέπουν αποχωρήσεις και να βελτιώνουν προϊόντα.

Dovetail

Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.

Birdeye

Το Birdeye παρακολουθεί δεδομένα κρυπτονομισμάτων σε DEX και AMM σε πολλαπλά δίκτυα, βοηθώντας εμπόρους να εντοπίζουν και αξιοποιούν ευκαιρίες συναλλαγών.

Adobe Analytics

Το Adobe Analytics συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών από ιστότοπους, εφαρμογές και άλλα κανάλια, παρέχοντας μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο, τμηματοποίηση και παρακολούθηση συμπεριφοράς.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

Amplitude

Το Amplitude είναι πλατφόρμα ανάλυσης προϊόντων που παρακολουθεί τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές και ιστοσελίδες και παρέχει αναφορές για βελτίωση προϊόντων.

AppFollow

Το AppFollow συγκεντρώνει και αναλύει αξιολογήσεις και δεδομένα από App Store/Google Play, αυτοματοποιεί απαντήσεις, παρακολουθεί απόδοση εφαρμογών και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

SurveyMonkey

Το SurveyMonkey είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ερευνών για συλλογή και επεξεργασία ανατροφοδότησης από πελάτες, υπαλλήλους ή κοινά.

Productboard

Πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει σχόλια πελατών, βοηθά στην προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών και στη διαχείριση και ευθυγράμμιση του χάρτη πορείας προϊόντος.

Review Wave

Εφαρμογή αυτοματοποίησης κλινικής: στέλνει αιτήματα αξιολόγησης, επιτρέπει online κρατήσεις 24/7 και αυτοματοποιεί υπενθυμίσεις, επανενεργοποίηση και επικοινωνία με ασθενείς.

Gleap

Εργαλείο σχολίων για εφαρμογές και ιστότοπους: καταγράφει λεπτομερείς αναφορές σφαλμάτων, επιτρέπει απευθείας επικοινωνία με χρήστες και συλλογή αιτημάτων και ερευνών.

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

Zoho Survey

Δημιουργεί ηλεκτρονικές έρευνες και ερωτηματολόγια, συλλέγει και αναλύει απαντήσεις, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες, λογική και διακλάδωση, καθώς και ενσωματώσεις με άλλα εργαλεία.

Windsor.ai

Το Windsor.ai συγκεντρώνει δεδομένα μάρκετινγκ, CRM και αναλύσεων από 300+ πλατφόρμες, τα στέλνει σε φύλλα, BI εργαλεία ή αποθήκες και προσφέρει μοντέλα αξιολόγησης καναλιών.

TheyDo

Το TheyDo είναι μια συνεργατική πλατφόρμα διαχείρισης ταξιδιών πελατών που επιτρέπει σε ομάδες και προϊόντα να χαρτογραφούν, παρακολουθούν και ευθυγραμμίζουν εμπειρίες πελατών.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

Cresta

Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.

Thematic

Πλατφόρμα που συνδέει δημιουργούς με μουσικούς, επιτρέποντας στους δημιουργούς να αδειοδοτούν μουσική από καλλιτέχνες με αντάλλαγμα προβολή.

Microsoft Viva Glint US

Η Microsoft Viva Glint US συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση εργαζομένων, παρέχοντας δεδομένα και προτάσεις δράσης σε ηγέτες και HR.

Twik

Εφαρμογή που προσαρμόζει δυναμικά ιστότοπους στη συμπεριφορά επισκεπτών, παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις και αυτοματοποιημένη βελτιστοποίηση για αύξηση εμπλοκής και μετατροπών.

Canny

Το Canny συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών, διαχειρίζεται αιτήματα χαρακτηριστικών, δημιουργεί οδικούς χάρτες, ανακοινώνει ενημερώσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Microsoft Viva Pulse

Το Microsoft Viva Pulse επιτρέπει σε διαχειριστές και υπεύθυνους έργων να στέλνουν σύντομες έρευνες, να συλλέγουν ανατροφοδότηση και να βλέπουν συγκεντρωτικά αποτελέσματα.

GoCanvas

Το GoCanvas αυτοματοποιεί εργασίες αντικαθιστώντας έντυπα, συνδέει ομάδες πεδίου με το γραφείο, επιτρέπει δημιουργία κινητών φορμών, συγκέντρωση δεδομένων και ενσωματώσεις.

Branch

Το Branch μετρά και ενοποιεί τη συμπεριφορά χρηστών σε συσκευές, πλατφόρμες και κανάλια και διασφαλίζει ότι σύνδεσμοι οδηγούν σωστά σε ιστοσελίδα ή εγγενή εφαρμογή.