Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Automation Anywhere

Squaretalk

Πλατφόρμα επιχειρηματικών επικοινωνιών: cloud PBX, predictive dialer, πολυκαναλική ανταλλαγή μηνυμάτων και no‑code ενσωμάτωση για κέντρα επικοινωνίας και CRM.

BuildShip

Το BuildShip είναι ένα low-code οπτικό εργαλείο backend που δημιουργεί APIs, προγραμματισμένα jobs και cloud functions, συνδέεται με βάσεις/εργαλεία και υποστηρίζει AI.

Parseur

Το Parseur αυτοματοποιεί την εξαγωγή δεδομένων από emails, PDF και άλλα έγγραφα, μετατρέπει τα στοιχεία σε δομημένα δεδομένα και τα στέλνει σε εφαρμογές.

UI Bakery

Το UI Bakery είναι πλατφόρμα χαμηλού κώδικα με drag‑and‑drop για δημιουργία εσωτερικών εφαρμογών, σύνδεση σε βάσεις δεδομένων/APIs και ρύθμιση ελέγχου πρόσβασης.

Comstice

Η εφαρμογή Comstice παρέχει webphone για αντιπροσώπους, αναφορές και wallboard για κέντρα επαφής, συμβατή με Avaya, Cisco και Amazon Connect.

MightyCall

Το MightyCall είναι σύστημα εικονικής τηλεφωνίας και κέντρο κλήσεων που επιτρέπει κλήσεις από web/mobile, διαχείριση κλήσεων με IVR, μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου και αναφορές επιδόσεων.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Aloware

Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.

XMPro

Το XMPro είναι πλατφόρμα AI για βιομηχανίες που ενσωματώνει δεδομένα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας σε πραγματικό χρόνο και βελτιστοποιεί λειτουργίες.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Skedulo

Διαχειρίζεται και προγραμματίζει κινητά εργατικά δυναμικά, επιλύει συγκρούσεις, βελτιστοποιεί διαδρομές και παρακολουθεί εργασίες.

Caspio

Πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για δημιουργία, φιλοξενία και διαχείριση διαδικτυακών εφαρμογών βάσεων δεδομένων με οπτικό builder, αυτοματισμούς και ενσωματώσεις.

Celonis

Το Celonis είναι πλατφόρμα ανάλυσης διαδικασιών που, με εξόρυξη δεδομένων και AI, απεικονίζει και αναλύει διαδικασίες, εντοπίζει αποκλίσεις, αυτοματοποιεί εργασίες και προσομοιώνει αλλαγές.

ToolJet

Το ToolJet είναι πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα χαμηλού κώδικα για δημιουργία και διαχείριση εσωτερικών εφαρμογών με διεπαφή drag-and-drop, ενσωματώσεις API, συνεργασία ομάδας και παραμετροποίηση με JavaScript.

FluentStream

Το FluentStream είναι πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, που επιτρέπει διαχείριση κλήσεων, μηνυμάτων και αναφορών από οποιαδήποτε συσκευή.

Pepperi

Το Pepperi είναι πλατφόρμα B2B για παραγωγούς και χονδρέμπορους CPG/FMCG που διαχειρίζεται ηλεκτρονικές παραγγελίες, πεδία πωλήσεων, εκτέλεση λιανικής και διανομή.

CallerDesk

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Docparser

Το Docparser εξάγει αυτόματα δομημένα δεδομένα από έγγραφα (PDF, εικόνες, Word, CSV κ.ά.) και τα στέλνει σε εξωτερικές εφαρμογές.

FreJun

FreJun είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας cloud που αυτοματοποιεί επιχειρηματικές κλήσεις: εικονικοί αριθμοί για εισερχόμενες/εξερχόμενες, εγγραφή, ενσωμάτωση με CRM/ATS, auto‑dialer και αναλύσεις.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

VirtualPBX

Το VirtualPBX είναι σύστημα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις. Παρέχει δρομολόγηση κλήσεων, IVR, εγγραφή κλήσεων, ζωντανή παρακολούθηση και αναφορές απόδοσης.

Talkdesk

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

Avetta

Η εφαρμογή Avetta είναι πλατφόρμα διαχείρισης κινδύνου προμηθευτών και ικανοτήτων εργαζομένων, για συμμόρφωση, εκπαίδευση, αξιολόγηση και αναφορές.

Toky

Το Toky είναι σύστημα επιχειρηματικού τηλεφώνου μέσω Internet με εικονικούς αριθμούς, εγγραφές κλήσεων, φωνητικά μηνύματα, SMS, μεταγραφή ομιλίας και ενσωματώσεις CRM.

Ringostat

Το Ringostat είναι πλατφόρμα παρακολούθησης κλήσεων, τηλεφωνίας και end-to-end αναλυτικών, που βοηθά στην αποτίμηση ROI, βελτίωση επικοινωνίας με πελάτες και υποστήριξη πωλήσεων.

AppZen

Το AppZen αυτοματοποιεί την επεξεργασία εξόδων, τιμολογίων και πληρωμών, ελέγχει πολιτικές και ενσωματώνεται σε ERP για μεγαλύτερη ακρίβεια και συμμόρφωση.

Dynatrace

Η εφαρμογή Dynatrace παρέχει παρατηρησιμότητα, ανίχνευση και διαχείριση ασφαλείας, αυτοματοποιεί λειτουργίες και υποστηρίζει συμμόρφωση για τη διαχείριση και παρακολούθηση συστημάτων IT.