Seite 28 - Alternativen - Webex

TalkFreely

talkfreely.com

Talkfreely bietet einen internen Kommunikationskanal in Echtzeit, der jeden Mitarbeiter über alle Funktionen, Standorte und Zeitzonen hinweg verbindet. Die Einführung ist einfach und gibt Ihrem Unternehmen die nötigen Tools an die Hand, um das Mitarbeiterengagement aufzubauen und zu messen.

BuildBetter.ai

buildbetter.ai

Verkürzen Sie die Zeit bis zum Umsatz mit dem führenden Produktassistenten hinter 20.000 erfolgreichen Teams. Verwandelt ungenutzte Daten – wie Anrufaufzeichnungen – in Ihre wertvollsten Ergebnisse.

NOTISM

notism.io

Notism ist eine Workflow-App für Kreativteams zum Überprüfen und Freigeben von visuellen Inhalten, zum Erstellen von Prototypen und zum Verwalten von Projekten.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub ist eine drahtlose Präsentations- und Kollaborationslösung für Großunternehmen, Coworking Spaces und Bildungszentren. Wenn Zoapi an den Projektor/Fernseher Ihres Besprechungsraums angeschlossen ist, können Sie Ihre Bildschirme nahtlos von jedem Gerät mit Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android oder iOS teilen und Videokonferenzen mit Zoom, Skype, MS Teams, WebEx oder einer anderen Anwendung veranstalten Sie haben die Wahl, Ihren Besprechungsraumkalender unterwegs anzuzeigen und Ihre Besprechungen zu verwalten. Mit drahtloser Zusammenarbeit, problemlosen Videokonferenzen, Anmerkungen und Whiteboarding, Unterstützung für mehrere Anwendungen und einem Admin-Kontrollfeld lässt Zoapi keinen Raum für Unproduktivität.

Upscope

upscope.com

Upscope ist ein Softwareunternehmen, das eine Co-Browsing-Lösung für Unternehmen anbietet. Cobrowsing ist eine Technologie, die es Kundensupport- oder Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, den Bildschirm eines Kunden in Echtzeit zu sehen und mit ihm zu interagieren, sodass sie effektivere und effizientere Unterstützung leisten können. Wichtige Punkte zu Upscope: * Produkte: -> HelloScreen: Upscopes Flaggschiff-Cobrowsing-Produkt, das es Benutzern ermöglicht, den Bildschirm des Kunden sofort zu sehen und mit ihm zu interagieren. -> Co-Browsing-API: Eine entwicklerfreundliche Co-Browsing-API, die in jede Plattform integriert werden kann. * Lösungen: -> Support: Die Co-Browsing-Funktionen von Upscope sollen Supportteams dabei helfen, Kundenprobleme schneller zu lösen, indem sie ihnen ermöglichen, zu sehen, was der Kunde sieht. -> Vertrieb: Die Co-Browsing-Funktionen können auch die Vertriebsabläufe verbessern, indem sie es Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, Kunden durch komplexe Angebote zu führen und die Konversionsraten direkt zu beeinflussen. -> Onboarding: Upscope kann Onboarding-Prozesse vereinfachen, indem es Support-Teams in die Lage versetzt, Kunden in Echtzeit zu unterstützen. * Integrationen: Upscope lässt sich in eine Vielzahl beliebter Kundensupport-, Vertriebs- und Kommunikationsplattformen integrieren, darunter Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat und mehr. * Kundenerfolg: Upscope hebt Erfahrungsberichte und Fallstudien von Kunden hervor, die greifbare Vorteile erzielt haben, wie z. B. schnelleres Onboarding, kürzere Support-Anrufzeiten und verbesserte Kundenzufriedenheit. * Preise und Testversionen: Upscope bietet sowohl kostenlose Testversionen als auch kostenpflichtige Pläne für seine Produkte an, sodass Unternehmen die Lösung testen können, bevor sie ein Abonnement abschließen.

Engynn

engynn-intranet.com

Ein Intranet, das Sie LIEBEN werden. Suchen Sie nach einer einfachen und sozialen Intranet-Software für Ihr Unternehmen? Ihre Intranetsuche endet hier! Starten Sie in zwei Minuten mit einer kostenlosen Testversion und erfahren Sie, warum Unternehmen auf der ganzen Welt der Intranet-Software von Engynn vertrauen.

Engageware

engageware.com

Engageware ist der einzige umfassende Anbieter von Kundenbindungslösungen, der es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, die Bedürfnisse ihrer Kunden bereits bei der ersten Interaktion zu erfüllen. Die End-to-End-Kundenbindungsplattform von Engageware basiert auf konversationeller und generativer KI, um Antworten auf Routinefragen zu automatisieren, sofortigen Zugriff auf Wissensdatenbanken zu ermöglichen und Unternehmen einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey zu geben. Mit der Übernahme von Aivo verlassen sich mehr als 700 Unternehmen aus den Bereichen Banken, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gesundheit und Bildung auf die Lösungen von Engageware, um das Wachstum durch höhere Umsätze und Konvertierungen voranzutreiben, das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle zu verbessern, den Kundenservice zu automatisieren und die Anzahl der Kunden zu reduzieren Arbeitsbelastung im Callcenter. Die Plattform von Engageware ermöglicht synchrone Kanalübergaben sowie robuste Daten und Analysen, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, die Wachstum, Effizienz und stärkere Kundenbeziehungen vorantreiben. Engageware ist ein Portfoliounternehmen von Clearhaven Partners.

Netomi

netomi.com

Mit der Unterstützung der weltweit führenden KI-Führungskräfte und dem Vertrauen der größten globalen Marken ist Netomi führend im Bereich Customer Experience AI für Unternehmen. Netomi bietet multimodale und kanalübergreifende sanktionierte generative KI und gewährleistet markensichere Gespräche in großem Maßstab mit integrierten KI-Governance-Kontrollen für Genauigkeit, Sicherheit und Datenschutz. Unser innovativer KI-Einsatz garantiert Kosteneinsparungen, betriebliche Effizienz und eine Steigerung der Kundenzufriedenheit, Loyalität, Umsatz und Rentabilität. Die No-Code-Lösung von Netomi lässt sich innerhalb von Wochen bereitstellen, skaliert automatisch und bietet umfassende Tools für technisch nicht versierte Benutzer, um CX AI in großem Maßstab einfach zu verwalten. Dies führt zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten, einer schnelleren Markteinführung und einer geringeren Abhängigkeit von Entwicklerressourcen. Netomi wurde 2016 gegründet und nutzt die neuesten KI-Entwicklungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem es Marken mit hochwertigem automatisiertem Support und Tools zur Verstärkung menschlicher Agententeams stärkt. In einer sich schnell entwickelnden KI-Landschaft macht es Netomi Marken leicht, die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen und außergewöhnlichen Service zu bieten.

Formilla

formilla.com

Formilla.com ist ein führender Anbieter von Kunden-Messaging-Software für Vertrieb, Marketing und Support. Mit einer Kombination aus Live-Chat, E-Mail und In-App-Messaging-Tools in einer leistungsstarken Plattform nutzen über 12.000 Unternehmen weltweit unsere Software zur Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung und zur Verbesserung des Kundensupports.

Blinger.io

blinger.io

Omnichannel-Kundensupport- und Vertriebsplattform, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mail in einer Helpdesk-Oberfläche zusammenfasst. Blinger.io ist die beste Omnichannel-Softwareplattform. Erhalten Sie Zugriff auf Messenger, E-Mail und Live-Chat über eine einzige API, Schnittstelle oder Integration mit Helpdesks.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System ist eine umfassende Software, die entwickelt wurde, um die Kundenkommunikation Ihres Unternehmens zu transformieren. Mit der Funktion zur Integration verschiedener Kommunikationskanäle können Ihre Kunden über Live-Support, Chatbot und andere Integrationen mit Ihnen interagieren. Diese vielseitige Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Dank der Chatbot-Funktionen können Sie schnell auf wiederkehrende Fragen antworten, Anfragen kategorisieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Darüber hinaus gewährleistet die Möglichkeit, rund um die Uhr Live-Support und -Service bereitzustellen, ein nahtloses Erlebnis für die Besucher. Supsis steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern trägt auch zum Erfolg Ihres Unternehmens bei, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Geschäftsprozesse effizienter und schneller zu verwalten.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen ist eine Live-Chat-Lösung für Ihre Website, die es Ihnen ermöglicht, direkt von Slack aus mit Ihren Website-Besuchern zu sprechen. Indem Sie ein Konto bei SignalZen einrichten und einen kleinen HTML-Code in den Code Ihrer Website einfügen, erhalten Sie Online-Chat-Sitzungen Ihrer Kunden auf Slack. Mit dieser Slack-App können Sie in Echtzeit und auf zwei Integrationsarten mit den Besuchern Ihrer Website sprechen – über dedizierte Chat-Kanäle oder Threads in einem einzigen Kanal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Wir glauben, dass das Wachstum Ihres lokalen Unternehmens nicht so viel Software oder teures Marketing erfordern sollte. ZyraTalk hilft lokalen Dienstleistungsunternehmen seit 2017, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu wachsen. Unsere weltweit erste Growth Engine nutzt branchenspezifischen Web-Chat, SMS, E-Mail-Marketing zusammen mit künstlicher Intelligenz, um die Kundenbeziehungen vor und nach dem Verkauf zu verbessern, damit Ihre Kunden weiterhin kommen zurück. Wenn Sie die hohen Kosten für die Kundenakquise satt haben und möchten, dass Ihr lokales Unternehmen floriert, ist ZyraTalk genau das Richtige für Sie.

Ariglad

ariglad.com

Die erste KI-Plattform, die sich in Supportkanäle und Versionshinweise integriert, um Ihre Wissensdatenbank automatisch zu pflegen. Ariglad schlägt neue Artikel vor, aktualisiert bestehende, erkennt Duplikate und führt sie zusammen. Im Grunde wird die Pflege Ihrer Wissensdatenbank auf Autopilot gestellt.

DemoHop

demohop.com

Für verteilte Technologie- und F&E-Teams ist es schwierig, alle Ingenieure, Produktteams und Geschäftsinteressenten auf einen Nenner zu bringen. Um dieses Problem zu lösen, bietet DemoHop Online-Showcase-Events an, die Mitarbeiter und ihre Ideen innerhalb weniger Stunden zusammenbringen. Wir haben große Unternehmen, die DemoHop nutzen, um ihre Mitarbeiter zusammenzubringen und die Zusammenarbeit zu fördern. Die Realität ist, dass alltägliche Meeting-Tools wie Teams oder Zoom nicht besonders geeignet sind, Menschen dabei zu helfen, sich zu treffen, Experten zu identifizieren oder Ideen zu verbreiten. DemoHop ermöglicht es den weltweit führenden Technologieteams, 1) den ROI von Technologieinvestitionen zu maximieren, 2) Innovationen und Best Practices zu verbreiten und 3) Mitarbeiter zu motivieren. Die Magie von DemoHop liegt dabei im Format „Teilnehmer wählen ihr eigenes Abenteuer“, das den Teilnehmern die Möglichkeit gibt, Zeit für Themen zu haben, die ihnen am wichtigsten sind. Dies führt zu einer äußerst engagierten Zusammenarbeit mit den Teilnehmern und beschert DemoHop einen hohen NPS von 80! DemoHop-Veranstaltungen sind einfach einzurichten, auf Hunderte oder Tausende von Mitarbeitern skalierbar und mit allen erwarteten Sicherheits- und Berichtsfunktionen für Unternehmen konzipiert. Das Beste daran ist, dass DemoHop nicht nur eine einmalige Angelegenheit ist, sondern das ganze Jahr über zu einem wesentlichen Bestandteil der Kultur des Technologieteams und zu einer wertvollen Ressource für alle wird.

LoopUp

loopup.com

LoopUp ist eine Premium-Konferenzlösung, die die Ausrichtung hochwertiger Remote-Meetings erleichtert und gleichzeitig die für Unternehmensbenutzer erforderliche Sicherheit bietet. Keine Schulung erforderlich. Mehr als 7.000 Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen LoopUp bei ihren wichtigen Remote-Meetings, von alltäglichen Telefonkonferenzen bis hin zu hochsichtbaren Veranstaltungen. Zu den Kunden zählen Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance und BMJ. Wir betreuen unseren Kundenstamm von 17 Standorten auf der ganzen Welt aus.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks ist eine All-in-one-Plattform für virtuelle Meetings, die Fachleute aus verschiedenen Bereichen zusammenbringen soll, um allen Geschäftsinhabern eine attraktive Möglichkeit zu bieten, sichtbarer zu werden, und zwar durch vertikale Interaktion mit Vorführern, Geschäftsinhabern und Personen, die daran interessiert sein könnten den Bereich Ihres Unternehmens.

Pensight

pensight.com

Pensight ist die All-in-One-Creator-Plattform. Es richtet sich an Content-Ersteller, Coaches und Unternehmer, die ihr Fachwissen durch digitale Produkte und Dienstleistungen monetarisieren möchten. Es ermöglicht Benutzern die einfache Einrichtung eines anpassbaren Link-in-Bio-Shops, in dem sie eine breite Palette von Angeboten verkaufen können, darunter digitale Downloads (wie E-Books und Vorlagen), Online-Kurse, Mitgliedschaften und Coaching-Sitzungen. Pensight zeichnet sich durch seine umfassende Suite an Tools aus, die die Verwaltung eines Online-Geschäfts vereinfachen. Es integriert Videoanrufe, Terminplanung, E-Mail-Marketing und Zahlungsabwicklung in einer einzigen Plattform und ermöglicht es Entwicklern, alle Aspekte ihres Geschäfts nahtlos abzuwickeln. Die Plattform ist auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und somit auch für Personen ohne technische Kenntnisse zugänglich. Mit Pensight können Sie mit einem kostenlosen Plan beginnen, der wesentliche Funktionen bietet, wie zum Beispiel die Erstellung und den Verkauf digitaler Produkte. Für erweiterte Anforderungen, einschließlich Abonnementzahlungen, E-Mail-Automatisierung und benutzerdefinierter Domain-Nutzung. Diese Flexibilität macht es zu einer starken Alternative zu anderen Link-in-Bio-Plattformen, insbesondere für diejenigen, die ihre Social-Media-Präsenz effektiver monetarisieren möchten. Pensight ist besonders wertvoll für Entwickler, die mehrere Geschäftstools auf einer Plattform konsolidieren möchten, um Zeit zu sparen und die Komplexität der Verwaltung verschiedener Software zu reduzieren. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihr Online-Geschäft ausbauen möchten, Pensight bietet die Tools, die Ihnen zum Erfolg verhelfen.

magnifi.io

Bei Magnifi verändern wir die Art und Weise, wie Menschen über Videokonferenzen denken. Unser einbettbares Video-Widget ermöglicht es Benutzern, Video-Zusammenarbeit an strategischen Punkten in ihren Arbeitsablauf einzubetten, um verschiedene Geschäftsaufgaben zu erledigen. Unsere Standardkonfigurationen machen dies einfach, da sie über iFrame, JavaScript SDK oder WordPress-Plugin einbettbar sind. Der Zugang zum Widget ist kostenlos, für Integrationen auf Unternehmensebene fällt eine Gebühr an.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting ist eine einfache und effiziente Videokonferenzlösung. Verwenden Sie Ihren Browser, um Videokonferenzen zu starten und daran teilzunehmen. Sie benötigen keine spezielle Anwendung, alles über Ihren Browser. Präsentieren Sie Ihren Desktop, teilen Sie Dokumente und markieren Sie diese interaktiv. Erstellen Sie ein automatisiertes Besprechungsprotokoll, um es zur späteren Überprüfung aufzuzeichnen. RemoteMeeting kann den Sprecher automatisch erkennen und ihn für ein noch intensiveres Erlebnis auf dem Hauptbildschirm anheften.

Supermoon

getsupermoon.com

Optimiertes Kommunikationsmanagement für Ihr Unternehmen! Mit Supermoon können Sie außergewöhnlichen Kundensupport bieten, dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und Zeit sparen.

Velaro

velaro.com

Velaro ist eine Website-Live-Chat-Software, die speziell auf die individuellen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten ist. Führende Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Hochschulbildung, Gesundheitswesen, Pharmazie und mehr nutzen die integrierte Plattform von Velaro, um den Verkauf zu optimieren, erstklassigen Service zu bieten und die Produktivität der Mitarbeiter deutlich zu steigern. Nur Velaro bietet Performance Management – eine Suite umfassender Analyse- und Berichtstools, die darauf ausgelegt sind, die Exzellenz der Agenten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Erhalten Sie Echtzeit-Feedback, finden Sie coachbare Momente – und verbessern Sie sich ständig.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten mühsame und manuelle Aufgaben ab, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Kunden. Unsere Kunden nutzen Lang für die folgenden Anwendungsfälle und sind mit unserer Plug-and-Play-Technologie innerhalb von 48 Stunden betriebsbereit, ohne dass eine Modellschulung oder Wartung erforderlich ist.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento ist ein KI-Voice-Bot für Unternehmens-Contact-Center. Der KI-Voice-Bot von Fundamento wurde speziell für Unternehmen, insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche, entwickelt und kann mit seinen erstklassigen Entitätsextraktionsmodellen komplexe Kundengespräche bewältigen. Fundamento ist ein von Google finanziertes Unternehmen und arbeitet intensiv mit Unternehmen wie Hero FinCorp, IIFL und Paisabazaar zusammen, um durch größere Skalierung und drastisch reduzierte Kosten bahnbrechende Verbesserungen der Gewinn- und Verlusteffizienz zu erzielen. Die Kunden von Fundamento profitieren von: - Bis zu 60 % Kostensenkung in nur 12 Monaten - Beispiellose Verbesserung bei der Optimierung des Verkaufstrichters - Bemerkenswerter Rückgang der AHT ⁠- Unerschütterlicher Fokus auf CSAT und CX Wie? Der virtuelle Agent von Fundamento ist intuitiv und überwindet problemlos häufige Probleme wie Latenz, Speech-to-Text-Fehler (STT) und Sprachkomplikationen, die typischerweise bei Wettbewerbern auftreten. Sein System kann auch unstrukturierte, komplexe Daten geschickt verarbeiten, indem es die Kundenabsichten jederzeit übersetzt, transkribiert und versteht. Fundamento arbeitet mit Unternehmen in zahlreichen Anwendungsfällen von einfach bis komplex über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammen: - Kundendienst - Lead-Qualifikation - Funnel-Management - Sammlungen - Datenvalidierung

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork ist der führende Anbieter moderner Service-Management-Software, die IT-Teams in die Lage versetzt, den Mitarbeitersupport und die Servicebereitstellung durch KI zu automatisieren. Atomicwork bringt Ihre Mitarbeiter, IT-Systeme, HR-Abläufe und Geschäftsprozessautomatisierung zusammen, um die Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen zu steigern. Atomicwork hilft Ihnen, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und die Unternehmenseffizienz zu verbessern, indem es Ihnen ein digitales Unternehmenserlebnis für alle Geschäftsprozesse mit AI-first-Workflow-Automatisierung ermöglicht.

babelforce

babelforce.com

babelforce ist die Composable-Voice-Plattform, die Agenten und Automatisierung vereint. Unsere Plattform gibt Ihnen die Möglichkeit, mit Tools, die jeder nutzen kann, die Kundenerlebnisse zu schaffen, die Sie sich schon immer gewünscht haben. Wenn Sie es auf einem Whiteboard zeichnen können, können Sie es mit Babelforce erstellen. * Automatisieren Sie 90 % der Routineaufgaben * Erzielen Sie Einsparungen von 1 Million Euro pro 50 Agentensitze * Stellen Sie VoiceBots in über 70 Sprachen bereit * Erstellen Sie Self-Service- und Workflow-Automatisierungen * Fügen Sie CCaaS der Enterprise-Klasse zu Zendesk und anderen Lösungen hinzu

Cognigy

cognigy.com

Cognigy revolutioniert die Kundendienstbranche durch die Nutzung der modernsten KI-Technologie auf dem Markt. Die preisgekrönte Lösung Cognigy.AI ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnlichen Service bereitzustellen, der sofort und personalisiert ist, in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Durch die perfekte Kombination von generativer und konversationaler KI zur Schaffung von KI-Agenten gestaltet Cognigy die Zukunft des Kundenservices, steigert die Kundenzufriedenheit und unterstützt Mitarbeiter in Echtzeit. Cognigy.AI basiert auf der weltweit führenden Conversational AI-Plattform und bietet Kundenservice der nächsten Generation mit einer Reihe schlüsselfertiger Lösungen, darunter Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents und Agent Copilot. Ausgestattet mit Dutzenden vorab trainierter Fähigkeiten arbeitet die Plattform nahtlos mit bestehenden Unternehmenssystemen zusammen, lernt von Ihren Agenten und verleiht ihnen Superkräfte.   Über 1.000 Marken weltweit vertrauen Cognigy und seinem riesigen Partnernetzwerk bei der Entwicklung von KI-Kundendienstmitarbeitern für ihr Unternehmen. Zu Cognigys beeindruckendem weltweiten Kundenportfolio gehören Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz und Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai ist bestrebt, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten und steht an der Spitze der Konversations-KI der Unternehmensklasse. Boost.ai ist bestrebt, beispiellose Interaktionen zwischen Menschen und Organisationen zu ermöglichen und nutzt modernste Technologie, um die Grenzen der KI verantwortungsvoll zu erweitern. Seine proprietäre selbstlernende KI-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Interaktionen in großem Maßstab zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und positive Ergebnisse zu erzielen. Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen auf die virtuellen Agenten von Boost.ai, die durchgängig Lösungsraten von über 90 Prozent gewährleisten und täglich Tausende von Interaktionen automatisieren. Boost.ai wurde 2016 gegründet, wird von Nordic Capital unterstützt und operiert von seinem Hauptsitz in Sandnes, Norwegen, mit globalen Niederlassungen in Städten wie Los Angeles, Kopenhagen und London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen Sie für Ihren Ai/ML-Bot in wenigen Minuten einen Workflow und verbinden Sie ihn mit Ihrem Geschäftskommunikationskanal. Um grundlegende FAQs zu beantworten, erstellen Sie Ihren „regelbasierten Bot“, indem Sie einfach eine nahtlose Drag-and-Drop-Option verwenden. Wie funktioniert ThumbCrowd? Schritt 1: Wählen Sie einen geeigneten vorgefertigten Bot aus der Vorlage aus oder erstellen Sie einen neuen Bot für Ihr Unternehmen. Schritt 2.Gespräche gestalten. Trainieren Sie den Bot mit Ihren eigenen Daten. Schritt 3: Verbinden Sie Ihren trainierten Bot einwandfrei mit dem geeigneten Geschäftskommunikationskanal, z. B. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line und mehr. Die ThumbCrowd-Schnittstelle (www.thumb-crowd.com) unterstützt Sie bei der Entwicklung und Optimierung des gesamten Kundendienstprozesses. Sie können Ihren KI-Bots beibringen, mit Kunden in einem menschlich-persönlichen, kohärenten Fluss zu kommunizieren. Ein weiteres Feature von ThumbCrowd ist die Kombination von Chatbot-Lösungen mit verschiedenen Optionen für eine bessere menschliche Interaktion und ein besseres Verständnis. Wenn Sie die richtige Balance finden, profitieren Sie von zufriedeneren und engagierteren Kunden.