Seite 6 - Alternativen - Verint

Faraday

Faraday

faraday.ai

Faraday ist eine KI-gestützte Plattform zur Vorhersage des Kundenverhaltens, diedatenbasierte Entscheidungen ermöglicht und in bestehende Geschäftssysteme integriert wird.

Awario

Awario

awario.com

Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.

FlowyTeam

FlowyTeam

flowyteam.com

FlowyTeam ist ein umfassendes Tool für Produktivitäts- und Performance-Management, das Strategieplanung, Projekt- und Aufgabenmanagement sowie HR-Management vereint.

Chative

Chative

chative.io

Chative ist eine Messaging-Plattform, die KI-gestützte Kundeninteraktion und -unterstützung über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Factorial

Factorial

factorialhr.com

Die Factorial-App bietet eine zentrale Lösung zur Verwaltung von Personal, Zeit und Dokumenten für kleine und mittlere Unternehmen.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.

Canny

Canny

canny.io

Canny ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

Legion

Legion

legion.co

Die Legion-App ermöglicht eine effiziente Arbeitskräfteverwaltung, optimiert Zeitplanung, fördert Mitarbeiterengagement und bietet Einblicke zur Leistungsverbesserung.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung, die es ermöglicht, Website-Besucher zu identifizieren und deren Verhalten zur Kontaktaufnahme zu nutzen.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Colibri.ai

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri.ai ist ein KI-Tool, das Gespräche während Kundenanrufen aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Echtzeit-Feedback und Zusammenfassungen bereitzustellen.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach ist eine Vertriebsplattform, die Teams bei der Automatisierung von Prozessen, Deal-Management und der Verbesserung der Kommunikation mit Kunden unterstützt.

Front

Front

front.com

Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.

Planday

Planday

planday.com

Planday ist eine Personalmanagement-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Schichtpläne, Arbeitszeiten und Gehaltsabrechnungen effizient zu verwalten.

Moxo

Moxo

moxo.com

Moxo ist eine Plattform für das Client-Management, die die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Dienstleistern in einem zentralen Hub optimiert.

Outline

Outline

getoutline.com

Outline ist eine Wissensdatenbank und ein Wiki für Teams, die Dokumentation organisiert, die Suche erleichtert und den Zugriff auf Informationen vereinfacht.

Umnico

Umnico

umnico.com

Umnico ist eine Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Messaging über soziale Medien und Messenger ermöglicht, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.

Happeo

Happeo

happeo.com

Happeo ist eine Intranet-Plattform zur Verbesserung von Kommunikation und Wissensmanagement in Unternehmen, integriert in Google Workspace.

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally hilft Customer Success-Teams, Kundendaten zu integrieren, Prozesse zu standardisieren und die Kundenzufriedenheit durch Analysen und Automatisierungen zu verbessern.

Zoko

Zoko

zoko.io

Zoko ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, WhatsApp für Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu nutzen, einschließlich Funktionen zur Synchronisation mit Shopify.

jarvic.ai

jarvic.ai

jarvic.ai

Jarvic.ai ist eine KI-Anwendung zur Automatisierung von Aufgabenmanagement und Informationen, die natürliche Sprache versteht und Workflow-Optimierung bietet.

Meltwater

Meltwater

meltwater.com

Meltwater ist eine Plattform zur Medien- und sozialen Überwachung, die Unternehmen hilft, Online-Gespräche zu verfolgen und Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen.

TCN

TCN

tcn.com

Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI ist ein digitaler Assistent für Customer Success Manager, der in Zoom integriert ist und Notizen erstellt, Maßnahmen erfasst und Feedback aufbereitet.

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu ist eine Plattform für IT-Dokumentation, die Unternehmen hilft, Prozesse zu verwalten, Aufgaben zu organisieren und dokumentationsbezogene Workflows zu optimieren.

Chatter Research

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter unterstützt Teams mit relevanten Erkenntnissen zur richtigen Zeit, um Handlungen zu erleichtern und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.

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