CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER ist eine funktionsreiche Außen- und Büroservice-Managementlösung für Unternehmen aller Größen. Mit der Software können Sie aktuelle Informationen zu Aufträgen sowie deren Status und Zahlungsdetails zuweisen, verwalten und anzeigen. Ganz gleich, ob es sich um ein kleines Zweierteam oder einen großen Stab aus Auftragnehmern und Außendienstmitarbeitern handelt, die Nachverfolgung von Details ist einfach. Eliminieren Sie den Papierkram Da es sich bei CRM RUNNER um eine cloudbasierte Lösung handelt, können Sie überall und auf allen Gerätetypen arbeiten. Holen Sie das Beste aus Ihrem Team heraus. Jetzt haben Sie von jedem Gerät aus, egal ob Computer, Tablet oder Mobiltelefon, den Überblick über Ihre täglichen Abläufe. Zusammenarbeit Mit CRM RUNNER gibt es vielleicht nicht mehr! Jeder weiß genau, wie sein Zeitplan aussieht, was die Kunden erwarten, und verfügt über eine vollständige Kommunikation zwischen Verwaltung und Außendienst. Schließen Sie den Deal ab und CRM RUNNER kümmert sich um den Rest. Terminplanung Mit dem Planungsmodul von CRM RUNNER wissen Ihr Büro und Ihre Kunden immer, wo und wann die Außeneinsätze geplant sind. SMS-Modul Benachrichtigen Sie Ihre Kunden, wann Ihre Servicetechniker vor Ort sind, um den Auftrag zu beginnen/zu beenden. Senden Sie Benachrichtigungen an Servicetechniker über Änderungen, Routen oder einfach nur Kundenanfragen.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ermöglicht die Bereitstellung von Support über Smartphones und Tablets. Community-Foren und Wissensdatenbanken helfen Kunden, sofortigen Support zu bieten und miteinander in Kontakt zu treten.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge bietet eine benutzerfreundliche Conversational-Intelligence-Lösung, die aufzeigt, welche Marketingkampagnen und -kanäle eingehende Anrufe und SMS generieren, was in diesen Gesprächen passiert ist und datengesteuerte Entscheidungen ermöglicht, um die Leistung des digitalen Marketings zu verbessern und den Umsatz zu maximieren. Von der Anrufweiterleitung bis zu den Anrufergebnissen hilft Ihnen Marchex Marketing Edge dabei, den Wert jedes eingehenden Anrufs oder jeder eingehenden SMS zu optimieren.
SimpliField
simplifield.com
SimpliField ist die Mobile-First-Lösung für Marken, die Ihren Weg zur Spitzenleistung im Einzelhandel beschleunigt und Ihre Rentabilität in jedem Geschäft maximiert. Diese Lösung hilft Ihren Außendienstteams, die Ziele Ihrer Marke in jedem Geschäft zu erreichen, und benachrichtigt die Zentrale in Echtzeit über alle Vorgänge vor Ort. Dieses abteilungsübergreifende Tool stärkt die Zusammenarbeit zwischen Ihren Außendienst-, Filial- und Hauptquartierteams.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv bietet Dienstleistungsunternehmen eine zugängliche und kostengünstige Möglichkeit, Leads zu verwalten, Aufträge, Kostenvoranschläge, Rechnungen und Zahlungen von überall aus zu planen und zu verwalten. Seit 2006 vertrauen Profis auf unsere Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen und leicht zu erlernen ist. Mobile Anwendungen für iOS und Android sowie die Integration mit QuickBooks sind in allen Plänen enthalten. Erstklassiger Support, damit Sie es nicht alleine schaffen müssen. Das ist Service leicht gemacht.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE ist das Citizen -Netzwerk, mit dem Sie den Ort, an dem Sie leben, verbessern können. Melden Sie, kommunizieren und finden Sie heraus, was in Ihrer Stadt schnell und einfach passiert. Die Sicherheit und die Dienste waren noch nie einfacher, mit Ihren Nachbarn verbunden zu sein. Mehr als 1.000.000 Menschen verwenden SOSAFE: * Berichtet Raubüberfälle, verdächtige Aktivitäten und wichtige Warnungen. * Holen Sie sich Hilfe von Ihren Nachbarn, Sicherheit, Feuerwehrleuten und anderen Diensten. * Arbeiten Sie schnell und einfach mit der Community zusammen. * Melden und finden Sie verlorene Haustiere. * Finden Sie in Echtzeit, was in Ihrer Nachbarschaft und Stadt passiert.
Trak
trak.co
Trak ist eine webbasierte App, die entwickelt wurde, um das Leben des alltäglichen Handwerkers zu vereinfachen, indem unzählige Stunden eingespart werden, die mit der Erledigung administrativer Arbeiten im Büro oder nach Feierabend zu Hause verbracht werden und die besser auf der Baustelle verbracht werden könnten. Trak wurde für große und kleine Handwerksbetriebe entwickelt und trägt dazu bei, Arbeitsplätze zu rationalisieren, was wiederum das Wachstum fördert und Zeit und Geld spart. Es wurde von Handwerkern für Handwerker entwickelt und wir begleiten Sie bei jedem Schritt. Die funktionsreiche App bietet Ihnen die Möglichkeit: - Verwalten Sie Aufträge von Anfang bis Ende - Direkte Angebote und Rechnungen an Kunden - Zahlungen sowohl manuell als auch automatisch erfassen - Planen Sie Benutzer und Jobs und verbinden Sie Ihren Jobkalender mit externen Apps - Vervollständigen und übermitteln Sie Zeiterfassungseinträge, die dann für die Auftragskalkulation verwendet werden können - Fügen Sie Subunternehmer zum Konto Ihres Unternehmens hinzu (sie haben nur Zugriff auf die Details der Aufträge, an denen sie arbeiten). - Erstellen Sie SWMS- und Berichtsvorlagen, die Ihre Mitarbeiter vor Ort ausfüllen können - Erfassen Sie Unterschriften auf jedem Gerät, um die Genehmigung anzuzeigen - Erstellen Sie Aufgaben, um die Arbeitsbelastung aufzuteilen - Laden Sie Dateien hoch, um Ihre Angebote, Rechnungen, Notizen, Aufgaben, Berichte und SWMS zu unterstützen
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite hat seit den 1990er Jahren die Effizienz und das Wachstum Tausender Schädlingsbekämpfungs- und Rasenpflegeunternehmen vorangetrieben. Im Jahr 2021 wurde es von ServiceTitan, dem führenden Anbieter von Softwarelösungen für Auftragnehmer, übernommen, um einen neuen Standard für Unternehmenssoftware für den Außendienst zu setzen. Im Jahr 2022 wurde ServicePro im Rahmen der Übernahme von FieldRoutes durch ServiceTitan Teil von FieldRoutes. Dies geschah in einer gemeinsamen Anstrengung, um sicherzustellen, dass wir allen unseren Kunden erstklassige Software zur Verfügung stellen, mit der sie ihr Geschäft ausbauen und ihre Ziele erreichen können. Das Produkt ServSuite hat sich zu ServSuite(R) von FieldRoutes weiterentwickelt, einer Unternehmenslösung, die Schädlingsbekämpfungs- und Rasenpflegeunternehmen dabei helfen soll, unaufhaltsames Wachstum zu erzielen.
Zuper
zuper.co
Zuper ist die flexibelste und anpassbarste Field-Service-Management-Plattform für das Außendienst- und Remote-Workforce-Management. Zuper bietet branchenführende Integrationsfähigkeiten und eignet sich für den Einsatz in einer On-Demand-Arbeitsumgebung. Zuper wurde für ein globales Publikum entwickelt und ist in 10 Sprachen verfügbar. Damit können Sie Ihre Belegschaft von überall auf der Welt aus verwalten. Es bietet erstklassige Integrationen mit einfach bereitzustellenden No-Code-Anwendungen und bietet einen kostengünstigen Service. Ziel von Zuper ist es, sich weltweit zur bevorzugten Lösung für das Außendienstmanagement zu entwickeln. Es ist bereits die erste Wahl für aufstrebende Marktführer in Nordamerika wie IKEA, Vodafone, Sail Internet und mehr. Die Kunden von Zuper auf der ganzen Welt möchten ihren Kunden einen guten Service bieten, und das ist es, was Zuper bietet. Ein Beweis dafür sind die bestehenden Kunden, die jährlich rund 10 Millionen Aufträge ausführen und Zahlungen in Höhe von über 20 Millionen US-Dollar abwickeln.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung
LimeChat
limechat.ai
LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing auf WhatsApp. Sie waren Pioniere des WhatsApp-Commerce und arbeiteten mit über 300 führenden Marken wie HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes und Snitch zusammen. Sie tragen dazu bei, CAC zu reduzieren, die Kundenbindung zu steigern und erstaunliche Erlebnisse über WhatsApp zu bieten, was über 10 % ihres Online-Umsatzes ausmacht. Ihr Fokus liegt darauf, Unternehmen dabei zu helfen, außergewöhnliche Erlebnisse auf WhatsApp zu schaffen! Was macht sie zum Vorreiter im WhatsApp-Erlebnis? 👉 GPT-basierte Chatbots für Erfahrungen auf menschlicher Ebene 👉 2-Wege-WhatsApp-Kampagnen für 2x ROI ohne Spam 👉 KI-gestütztes CRM für den E-Commerce 👉 Die leistungsstärksten Click-to-WhatsApp-Anzeigen Sie würden Unternehmen gerne eine maßgeschneiderte Beratung bieten, um ihnen das beste Erlebnis auf WhatsApp zu bieten.
Thena
thena.ai
Thena ist die moderne Ticketing-Plattform für den B2B-Kundensupport mit KI-Superkräften. Führende B2B-Marken wie Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack und Incident.io nutzen Thena, um ihr Kundenerlebnis mit KI und Echtzeit-Messaging zu verbessern.
WorkMax
workmax.com
Workmax, ein Foundation Software -Unternehmen, ist als führende Plattform für das mobile Projektkostenmanagement in der Bauindustrie. Diese Cloud-basierte Lösung umfasst Formulare, Zeit, Vermögenswerte und Insight, um den Baufortschritt, die Produktivität, die Einhaltung und das Zeitmanagement zu verbessern. Bei Workmax werden die Baukosten gesenkt und die Gewinne um bis zu 32%verbessert. Biometrische Zeituhr: Verwenden Sie die wahre Gesichtserkennung auf iOS- oder Android -Geräten, um Buddy -Stanzen zu beseitigen. Übertime Enterprise Suite bietet auch ein biometrisches Fingerabdruckgerät für zusätzliche Sicherheit. Genauigkeit der Arbeitsplatzkostengenauigkeit: Verbesserung der Genauigkeit mit mehrjährigen Eintritts- und Allokations -Workflows. Wählen Sie aus Echtzeit + Zuweisung, Echtzeit + After-the-the-Fact-Allokation und digitalen Arbeitszeittabellenoptionen basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen. GPS Time Tracking: Verfolgen Sie Mitarbeiterstandorte mit GPS -Tracking in der Time Enterprise Suite und Workmax. Mobile Time Clock: Verwenden Sie die Workmax Mobile App auf jedem iOS- oder Android-Gerät für Echtzeit-Feldberichte, Mitarbeiterzeitverfolgung und Asset-Tracking. Lohn- und Rechnungslegungsintegration: Integrieren Sie sich nahtlos in über 100 Lösungen zur Rechnungslegung und Lohn- und Gehaltsabrechnung für optimierte Operationen.
BuildOps
buildops.com
BuildOPs ist die einzige All-in-One-Management-Software, die speziell für den modernen Gewerbespezialitätenunternehmen erstellt wurde. BUILDOPS konzentriert sich auf Handelsunternehmen und kombiniert Service, Projektmanagement und mehr zu einer einzigen SaaS -Plattform. Mit BuildOPs können Subunternehmer ihr gesamtes Geschäft auf einer Softwarelösung durchführen, die die Rechnungsstellung und Abrechnung, Planung, Schätzungen, Vorschläge, Zahlungen, Workflows, benutzerdefinierte Formulare, Finanzberichterstattung und vieles mehr verwaltet. Die branchenführende Cloud-basierte Lösung ermöglicht es kommerziellen Dienstleistungsunternehmen, den Cashflow zu erhöhen, die Gewinnmargen zu steigern und ihre Kunden zu beeindrucken. Buildops wurde 2018, privat gehalten und Veteranenbesitz gegründet und wird von großen institutionellen Unternehmen, darunter Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital und anderen institutionellen Anlegern von Weltklasse, unterstützt.
Bevatel
bevatel.com
Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundenservice und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundendienst und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. In den folgenden Abschnitten erfahren wir ausführlich über das beste Callcenter-System und warum Bevatel das beste Unternehmen für Callcenter-Lösungen und -Dienstleistungen ist. Los geht's.
Gridlex
gridlex.com
Der „Ultra Customizable All-In-One App Builder“ von Gridlex bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte betriebliche Effizienz suchen. Mit Standard-Apps wie CRM, Kundenservice, Helpdesk-Ticketing und Stammdatenverwaltung ermöglicht Gridlex eine umfassende Anpassung von Feldern, Formularen, UX, Berichten und Integrationen, um den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, verschiedene Geschäftsfunktionen in einem einzigen, kostengünstigen Paket zu konsolidieren, unterstützt von einem äußerst reaktionsschnellen Kundenerfolgsteam, um eine nahtlose Implementierung und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Dies macht Gridlex zur idealen Wahl für Unternehmen, die ihre Prozesse rationalisieren und die Servicebereitstellung durch eine anpassbare und integrierte Softwareumgebung verbessern möchten. Produktbeschreibung: >>ULTRA ANPASSBARER APP-ERSTELLER: * Benutzerdefinierte Modelle: Entwickeln Sie datenbankähnliche Strukturen, die für eine verbesserte Datenverwaltung mit anderen Modellen und Feldern verknüpft werden können. * Benutzerdefinierte Apps: Erstellen Sie Anwendungen, die speziell auf Ihre Geschäftsprozesse und Anforderungen zugeschnitten sind. * Benutzerdefinierte UX: Schaffen Sie eine Benutzererfahrung, die intuitiv ist und auf den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. * Benutzerdefinierte Formulare: Entwerfen Sie Formulare, die auf Ihre betrieblichen Prozesse und Benutzeranforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Felder: Passen Sie Datenfelder an die individuellen Datenerfassungsanforderungen Ihres Unternehmens an. * Benutzerdefinierte Berichte: Erstellen Sie Berichte, die speziell auf Ihre Geschäftskennzahlen und Analyseanforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Integration: Nahtlose Integration mit anderen Systemen und Anwendungen, um ein einheitliches betriebliches Ökosystem zu schaffen. * Anpassungsunterstützung: Greifen Sie auf speziellen Support zu, um die Plattform an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen. * Single Sign On (SSO)-Integration: Vereinfachen Sie den Benutzerzugriff mit einem einzigen Authentifizierungspunkt für alle Anwendungen. * Datenmigration und -laden: Effiziente Übertragung und Organisation vorhandener Daten in das Gridlex-System für sofortige Nutzbarkeit. >>APP-SUITE: * CRM: Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv mit einer umfassenden Suite von CRM-Funktionen. * Gemeinsamer Posteingang: Zentralisieren Sie Kommunikationskanäle, um die Korrespondenz zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern. * Kundenservice, Helpdesk und Ticketing: Bieten Sie erstklassigen Kundensupport durch integrierte Service- und Ticketmanagementsysteme. * IT Service Management (ITSM): Optimieren Sie IT-Services mit Tools, die für effiziente ITSM-Prozesse entwickelt wurden. * Stammdatenverwaltung: Konsolidieren und verwalten Sie die kritischen Daten Ihres Unternehmens für eine verbesserte Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext ist eine native KI-Plattform, die die End-to-End-Lieferung und den Transport für große Unternehmen vollständig automatisiert. LogiNext bedient mehr als 200 Unternehmenskunden in den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, Transport, Hauslieferungen, Omni-Channel-Fulfillment und B2B-Vertrieb. Mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 100 % im Vergleich zum Vorjahr hat LogiNext seinen Kunden dabei geholfen, Auftragsplanung, Kundenkommunikation, Routing, Versand und Echtzeitverfolgung zu digitalisieren und zu optimieren, um Logistikkosten zu senken und operative Exzellenz zu erreichen. LogiNext wird als KI-basierte SaaS-Plattform angeboten und ist hochgradig konfigurierbar für verschiedene Anwendungsfälle in Kurier-, Express-, Paket-, Schnellrestaurant-Ketten, Einzelhandel, E-Commerce und Transport. LogiNext wird in mehr als 50 Ländern von mehr als 100.000 Unternehmensbenutzern eingesetzt und liefert täglich mehr als 1 Million Bestellungen. LogiNext hat seinen Hauptsitz im Raum New York und verfügt über Regionalbüros in Dubai, Mumbai, Delhi und Kuala Lumpur.
Veloxy
veloxy.io
Veloxy ist ein Umsatzwachstumssystem, das Ihre Verkaufsaktivitäten vervielfacht und beschleunigt und gleichzeitig nicht verkaufsfördernde Aktivitäten eliminiert, die Sie Zeit und Geld kosten. Es handelt sich um eine integrierte Vertriebsplattform, die Ihre wesentlichen Vertriebsfunktionen – Vertriebsengagement, Vertriebsaktivierung, Vertriebsproduktivität und Salesforce-Einführung – über einen einzigen Berührungspunkt auf allen Geräten bereitstellt, damit Sie mehr Geschäfte abschließen und mehr Leads generieren können. Tausende von Außendienstmitarbeitern, Innendienstmitarbeitern und Vertriebsleitern verwandeln mit Veloxy Vertriebsabteilungen in echte Umsatzzentren.
Glassix
glassix.com
Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen. Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.
Desku
desku.io
Desku steht an der Spitze des KI-gesteuerten Kundensupports und ist auf Lösungen für die E-Commerce- und SaaS-Branche spezialisiert. Ziel des Unternehmens ist es, den Kundendienstsektor zu verändern, indem es sich auf höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrungen und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau konzentriert. Angebote von Desku * KI-gestützte Automatisierung: Die KI-gestützten Chatbots und Automatisierungsdienstprogramme von Desku reduzieren den Support-Arbeitsaufwand erheblich. * Gemeinsamer Posteingang: Desku bietet einen blitzschnellen, benutzerfreundlichen, KI-gestützten Posteingang, der für moderne Supportteams optimiert ist. * Wissensdatenbank: Desku bietet eine einfach zu erstellende Wissensdatenbank, um Kunden Self-Service-Optionen zu bieten. * Live-Chat: Die Live-Chat-Funktion von Desku ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit Kunden in Echtzeit. Warum Unternehmen Desku vertrauen * Über 1.000 Supportmitarbeiter und 350 Unternehmen vertrauen der Plattform. * Desku trägt dazu bei, Supportanfragen um bis zu 50 % zu reduzieren. * Das Unternehmen trägt dazu bei, die Supportkosten um 40 % zu senken. Integrationsmöglichkeiten – Desku ermöglicht die nahtlose Integration vorhandener Tools, um die Teamproduktivität zu steigern. Die Plattform unterstützt über 30 integrierte Apps und bietet benutzerdefinierte Aktionen, die auf Kundendaten in Echtzeit basieren.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes ist eine Omnichannel-Messaging-Plattform, die Social-Media-Interaktionen skaliert, um mehr Leads und Verkäufe zu generieren. Chat Breezes macht es einfach, eingehende Social-Media-Konversationen zu verwalten und proaktiv mit Personen zu interagieren, die interagieren, und ebnet so den Weg zum Verkauf per Chat. HAUPTMERKMALE: * Eingehende Gespräche: • Einheitlicher sozialer Posteingang: Reagieren Sie schnell auf alle Direktnachrichten, Kommentare, Erwähnungen, Reposts und Story-Erwähnungen über alle Kanäle hinweg. • Benutzerdefiniertes Tagging: Kategorisieren Sie mit benutzerdefinierten Tags und Automatisierungsregeln für blitzschnelle Lösungen. • Synchronisierter Produktkatalog: Teilen Sie Produktlinks direkt über Gespräche für eine nahtlose Auftragsverfolgung. * CRM: Greifen Sie auf die Bestellhistorie und Biografien Ihrer Kunden zu, um Ihr Social-Media-CRM für personalisierte Interaktionen aufzubauen. * Automatisierung: Interagieren Sie proaktiv mit Personen, die mit Ihren Social-Media-Beiträgen interagieren, um Leads zu generieren, Kundenkontaktinformationen zu aktualisieren und Kommentare in Verkäufe umzuwandeln. Warum E-Commerce-Verkäufer uns lieben: * Verstärken Sie die Interaktionen vor dem Verkauf in sozialen Medien und verwandeln Sie Engagements in Transaktionen. * Verwalten Sie Produktkataloge und Bestellungen mühelos und verbessern Sie so den Verkaufsprozess. Warum sich KMU für Chat Breezes entscheiden: * Optimieren Sie Marketing und Vertrieb auf Plattformen wie WhatsApp für eine gezieltere Ansprache. * Nutzen Sie Kundeneinblicke für personalisierte Services und optimierte Kampagnen. Eine Plattform. Unendliche Möglichkeiten. Egal, ob Sie ein E-Commerce-Meister oder ein KMU-Virtuose sind, mit Chat Breezes können Sie Social Commerce mühelos erobern. Verwalten Sie Gespräche, identifizieren Sie Käufer und treiben Sie Ihre Verkaufsreise voran – alles über eine dynamische Plattform.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks ist die erste wirklich papierlose Feldmanagementlösung im Bereich der mobilen Zeiterfassung. Über die Weboberfläche können Sie ein Angebot importieren, Aufträge planen, Teams und Ausrüstung entsenden und automatisch generierte Berichte in Echtzeit anzeigen, während die mobile App es Außendienstmitarbeitern ermöglicht, schnell Anwesenheit, abgeschlossene Arbeiten sowie Material- und Ausrüstungsverbrauch zu melden – alles begleitet durch Notizen und Fotos. Mit der neuesten Funktion „Dokumentenverwaltung“ können Büromitarbeiter Pläne, Zeichnungen oder benutzerdefinierte PDF-Formulare hochladen, damit die Außendienstmitarbeiter sie anzeigen, bearbeiten, kommentieren und unterzeichnen können. CrewTracks macht es einfach, die Informationen zu sammeln, die Sie benötigen, um Papierkram zu vermeiden, das Budget einzuhalten und nicht mehr so viel Zeit und Geld ungenutzt verschwinden zu lassen.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast ist die Software, die die Verwaltung Ihres Bauunternehmens erleichtert, indem sie Ihnen Folgendes ermöglicht: - Zitate bearbeiten - Verwalten Sie Ihre Baustellen an einem Ort - Planen Sie die Einsätze Ihres Teams und überwachen Sie Ihre Abläufe - Verfolgen Sie Ihre Projekte von überall und jederzeit - Stellen Sie Ihren Kunden schneller Rechnungen und verbessern Sie Ihre Rentabilität - Erstellen Sie im Handumdrehen Berichte Die Ergebnisse? Bessere Organisation, zufriedene Kunden und 20 Stunden/Monat/Mitarbeiter eingespart für unsere Kunden (durchschnittlich 400 € eingespart pro Mitarbeiter) Testen Sie InterFast kostenlos und bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni ist eine Service-Management-Software, die Unternehmen dabei hilft, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Service Geeni wurde speziell für Unternehmen mit mobilen Mitarbeitern entwickelt und entwickelt und ist eine erstklassige Lösung, die einen echten Wettbewerbsvorteil bietet. Die von Service Geeni bereitgestellte Service-Management-Software stattet seine Mitarbeiter mit allem aus, was sie brauchen, um produktiver zu arbeiten, und ermöglicht den Zugriff von überall über ihr eigenes Gerät. Zu den weiteren Vorteilen von Service Geeni gehören: * Feste monatliche Gebühr ohne kostspielige Anschaffung oder Wartung von Hardware oder Software * Hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit, da alle Daten in hochsicheren britischen Rechenzentren gesichert werden * Skalierbar – Service Geeni wächst und entwickelt sich mit dem Unternehmen weiter * Heben Sie sich durch funktionsreiche Funktionalität von der Konkurrenz ab * Erledigen Sie Aufträge schneller, indem Sie unnötigen Papierkram reduzieren * Steigern Sie die Produktivität – maximieren Sie die Zeit im Feld mit intelligenter Termin- und Routenplanung * Flexibilität – Benutzer schnell und einfach hinzufügen oder entfernen * Verbessern Sie Dienstleistungen durch intelligente Datenanalyse * Zuverlässigkeit – Garantierte Verfügbarkeit von 99,9 % für alle Dienste * Zukunftssicher – bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus! Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Unterstützung unserer Kunden bei der Steigerung der Produktivität und der intelligenteren Arbeitsweise. Es arbeitet mit einer Vielzahl von Unternehmen sowohl auf KMU- als auch auf Unternehmensebene zusammen. Als Abteilung von Key Computers wird Service Geeni von einem IT-Unternehmen mit über 30 Jahren Branchenkenntnis, Fachwissen und kontinuierlicher Innovation unterstützt. Key Computers ist ein etabliertes Familienunternehmen, das sich einen Ruf für exzellenten Service und technologischen Fortschritt erworben hat. Das Unternehmen ist stolz auf die Arbeit, die es leistet, um jedem einzelnen seiner Stammkunden dabei zu helfen, sein Geschäft auf Kurs zu halten. Durch die Bereitstellung zuverlässiger, sicherer und zugänglicher Service-Management-Software können sich die Kunden auf das konzentrieren, was sie am besten können.
Comworker
comworker.com
Comworker ist eine Web- und mobile Anwendung, mit der Sie Ihre Arbeitszeittabellen und Projekte verfolgen und verwalten können. Mit der mobilen App füllen Ihre Mitarbeiter ihre Arbeitszeittabellen aus und Sie befolgen den Fortschritt von Stunden und Arbeitskosten in Echtzeit. Sie können auch Dateien, Pläne und PDFs an Ihre Projekte anhängen und diese mit Ihren Kollegen teilen. Mit dem Ausgabenmodul können Ihre Mitarbeiter Bilder von Quittungen aufnehmen, die in der Cloud gespeichert und dann an Ihr Webportal übertragen werden. Comworker ist ein All-in-One-Tool für Unternehmen, die einen technologischen Schritt in Richtung der papierlosen Ära machen möchten.
Actimo
actimo.com
ACTIMO ist eine Cloud-basierte Software, die sich auf die Überbrückung der Kommunikationslücke zwischen Managern und ihren mobilen Mitarbeitern spezialisiert hat. Sie können mit Ihren Kollegen und Teammitgliedern interagieren, die neuesten Nachrichten erhalten, Ihr Feedback teilen und neue Fähigkeiten erlernen. - Zugang zu Nachrichten, Lernmaterial und Videobotschaften - Verbinden Sie sich mit Ihren Kollegen in Ihrem eigenen sozialen Netzwerk - Holen Sie sich Push -Benachrichtigungen, damit Sie nichts verpassen
Zoho FSM
zoho.com
Mit Zoho FSM können Feldtechniker und Serviceteams auf nahtlose Diensttermine zugreifen, planen und ausführen. Vereinigen Sie die Feldteams, indem Sie alle Ihre Feldvorgänge von End-to-End anschließen, und maximieren Sie die Produktivität. Stärken Sie Ihre Feldteams, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice mit einer Feldlösung in der Handfläche zu bieten. Die App enthält detaillierte Informationen zur Serviceanfrage, sodass Agenten im Voraus planen können. Verbessern Sie die Auflösung der ersten Besetzung und punkten Sie besser in der Kundenzufriedenheit. ** Bleiben Sie rund um die Uhr aktualisiert Erhalten Sie automatisierte Benachrichtigungen und Erinnerungen an geplante Termine. Verwenden Sie die Ansicht der Kalender, um die Termine strukturiert durch die Termine zu lesen. ** Zugriff und aktualisieren Sie Informationen mit nur einem Tipp und aktualisieren Sie Informationen Erhalten Sie Zugang zu Arbeitsauftragsdetails, Kundenhistorien und Servicedetails, damit Sie sich vorbereiten können. Machen Sie Fotos und senden Sie Notizen und Anhänge zur zukünftigen Referenz direkt vom Arbeitsplatz. Fügen Sie Service und Teile von der Arbeitsstation hinzu/bearbeiten Sie sie, um den besten Service zu bieten, und halten Sie die Manager in der Schleife. ** Finden Sie den Kundenstandort Folgen Sie den Anweisungen und navigieren Sie zum Kundenstandort. Erstellen Sie Reisen, um die aufgenommene Route aufzunehmen, und halten Sie die Manager über Ihre Reise auf dem Laufenden. ** Verfügbarkeit und Fortschritt aufzeichnen Sehen Sie sich den Termin ein und halten Sie Ihre Teams über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden. Protokollieren Sie Arbeitszeiten, beantragen Sie Urlaub und stellen Sie sicher, dass die Teams entsprechend planen. ** Rechnung und Zahlungen Generieren Sie nach Abschluss der Arbeit schnell Rechnungen und teilen Sie sie mit dem Kunden weiter. Ermöglichen Sie Kunden, Zahlungen über sichere Portale zu verarbeiten und Angebote vor Ort zu schließen. ** Serviceberichte Aktualisieren Sie Serviceberichte und erhalten Sie Kundenfeedback vor Ort. Holen Sie sich die Signatur des Kunden direkt auf Ihr Gerät und bieten Sie von Anfang bis Ende ein reibungsloses Kundenerlebnis an.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam überschreitet die Grenzen der Innovation, die Entwicklung intelligenter, einfacher Projekteffizienz und Kollaborationslösungen für Design- und Baufachleute weltweit. Seit 2002 hat Bluebeam Desktop-, Mobil- und Cloud-basierte Lösungen für papierlose Workflows erstellt, die die Projektkommunikation verbessern und Prozesse über den gesamten Projektlebenszyklus rationalisieren. Bluebeams Lösungen, die von über 3 Millionen Menschen in mehr als 160 Ländern vertraut sind, fördern die Art und Weise, wie Fachleute arbeiten, verwalten und an Projekten zusammenarbeiten. Bluebeam wurde in Pasadena, CA, gegründet und hat weltweit acht weitere Büros einbezogen. Bluebeam ist Teil der Nemetschek -Gruppe.
BookingKoala
bookingkoala.com
Bookingkoala ist eine Cloud-basierte Buchungslösung, mit der Benutzer Termine verwalten, das Vertriebswachstum verfolgen und Marketingkanäle verwalten können. Zu den Funktionen gehören rollenbasierte Dashboards, integrierte Gutscheine, E-Mail- und SMS-Erinnerungen, Kundenüberweisungen und Support mit mehreren Standorten. Apps für iOS und Android sind ebenfalls verfügbar. Bookingkoala bietet ein kundenorientiertes Dashboard, mit dem Kunden ihre Termine verwalten und anzeigen, Freunde verweisen und Geschenkkarten kaufen können. Kunden können auch auf ein Rating -Tool zugreifen, mit dem sie Feedback zu Dienstanbietern geben können. Das Dashboard des Diensteanbieters zeigt bevorstehende Termine, Kundenzahlungen und nicht zugewiesene Buchungen an. Mit dem Admin -Dashboard können Benutzer Systemeinstellungen verwalten, Mitarbeiterinformationen bearbeiten und die Zugriffsberechtigungen ändern. Ein integriertes Berichtssystem enthält Daten zu Einnahmen, Gehaltsabrechnungen und Gutscheintypen. Benutzer können verschiedene Arten von Buchungen einrichten, z. B. pünktliche oder wiederkehrende Termine. Weitere Funktionen sind Systemprotokolle, Cart-Abschlussberichte und In-App-Benachrichtigungen.
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