FieldSense

FieldSense wurde für Unternehmen mit mobilen Vertriebs- und Außendienstteams entwickelt, die Besuche koordinieren und die Arbeit außerhalb des Büros im Blick behalten müssen. Außendienstmitarbeitende können Kundenbesuche planen, sich an Einsatzorten ein- und auschecken, Besprechungsergebnisse und Folgeaufgaben festhalten sowie Tätigkeitsberichte über ihr Smartphone einreichen. Die GPS-Ortung hilft Führungskräften, über ein Web-Dashboard die Standorte der Teammitglieder, ihre Anwesenheit, den Besuchsstatus und die zurückgelegten Routen einzusehen. Die App unterstützt außerdem die Verwaltung von Anwesenheit und Abwesenheiten, Spesenabrechnungen mit Beleganhängen und Genehmigungsprozessen sowie anpassbare mobile Formulare zur Erfassung von Informationen wie Bestelldetails, Umfragen und Kundenfeedback. Teams können über die In-App-Nachrichten Updates teilen, Berichte zu Besuchen und Ausgaben einsehen und die Turn-by-Turn-Navigation nutzen. Für Außendiensteinsätze ohne Internetverbindung steht ein Offline-Modus zur Verfügung. FieldSense eignet sich möglicherweise für Unternehmen, die ein einziges System zur Verwaltung von Außendienstaktivitäten und damit verbundenen Verwaltungsaufgaben einsetzen möchten.

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