Seite 7 - Alternativen - TCN

Instadesk

Instadesk ist ein intelligenter Marketingdienst von ZKJ, der verschiedene KI-gestützte Produkte wie Kundenservice, Outbound-Calls und digitale Mitarbeiter anbietet.

Salesfinity

SalesFinity ist eine B2B-Plattform, die mithilfe von KI Vertriebsprozesse optimiert, Anrufe verwaltet und Zusammenarbeit im Vertrieb fördert.

AI Rudder

AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.

Primo Dialler

Die Primo-Dialer-App optimiert Kommunikationsprozesse durch effiziente Wählfunktionen und automatisiert manuelle Aufgaben für eine bessere Anrufverwaltung.

Odigo

Odigo ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und Kundendienstprozesse zu optimieren.

Knowlarity

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

Crosser

Crosser ist eine Software für Streaming-Analytics und Integration, die Daten in Echtzeit verarbeitet und Automatisierungen für Cloud, On-Premise und Edge ermöglicht.

Nubitel CX

Nubitel CX ist eine Omnichannel-Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

Sharpen

Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.

virtualQ

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

Siena AI

Siena AI ist eine autonome Kundenservice-Plattform, die Marken hilft, Kundenanfragen in über 100 Sprachen effizient zu verwalten und menschliche Verbindung zu fördern.

2Smart Cloud

Die 2Smart Cloud-App vereinfacht die Erstellung und Verwaltung von IoT-Geräten mit einer benutzerfreundlichen Plattform und unterstützt verschiedene Hardware und Cloud-Dienste.

Golioth

Golioth ist eine Cloud-Plattform zur Entwicklung und Verwaltung von IoT-Projekten, die Integration mit Zephyr unterstützt und Fernsteuerungs- und Überwachungsfunktionen bietet.

Rezo.ai

Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Mindful

Mindful ist eine Kundenservice-Lösung, die emotional intelligente Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglicht und so die Kundenzufriedenheit und Effizienz steigert.

Bright Pattern

Bright Pattern bietet eine KI-gesteuerte omnichannel Kontaktzentrum-Software für Kundenservice, Vertrieb und Marketing über verschiedene digitale Kanäle.

QueueMetrics

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

eGain

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.

PCIPal

PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.

Parlance

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

FoneBox

Die FoneBox-App ermöglicht das einheitliche Management aller Kommunikationskanäle und integriert sich in bestehende Unternehmenssysteme zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.

Channels

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

CommandLInk

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

ISI Analytics

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

Yeastar

Die Yeastar App bietet Unternehmen Telekommunikationslösungen wie VoIP-PBX-Systeme und Kommunikationswerkzeuge zur Verbesserung der Geschäftskommunikation.

Ada

Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.

Lang.ai US

Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Sie integriert sich in Zendesk und Salesforce für effizienteren Support.

Cognigy

Cognigy verbessert den Kundendienst durch KI-Agenten, die sofortige, personalisierte und mehrsprachige Unterstützung über verschiedene Kanäle bieten.

[24]7.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Futr

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.