Seite 5 - Alternativen - TCN

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Teliqon

Die Teliqon-App bietet Cloud-Kommunikationslösungen wie virtuelle DID-Nummern, SIP-Trunking und eine Cloud-PBX, um die Telefonkommunikation für Unternehmen zu optimieren.

Comm10

Comm10 ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendienstinteraktionen über mehrere Kanäle unterstützt.

CallTower

Die CallTower-App bietet Unternehmen Cloud-basierte Unified Communications, Contact Center und Collaboration-Lösungen für eine nahtlose Kommunikation.

Crosser

Crosser ist eine Software für Streaming-Analytics und Integration, die Daten in Echtzeit verarbeitet und Automatisierungen für Cloud, On-Premise und Edge ermöglicht.

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Call Center Studio

Call Center Studio ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle und unterstützt Call-Center bei der Optimierung ihrer Abläufe.

HiperMe!

HiperMe! ist eine Plattform für integrierte Kommunikation und Contact Center, die Anrufe, Nachrichten und E-Mails in einer Schnittstelle verwaltet.

uContact

uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.

Floatbot

Floatbot ist eine No-Code-Plattform für KI-gesteuerte Chatbots und Voicebots, die Unternehmen bei der Automatisierung des Kundenservice und der digitalen Kundenintegration unterstützt.

SalesExec

SalesExec automatisiert den Verkaufsnachverfolgungsprozess und optimiert das Lead-Management für Vertriebsteams durch strukturierte Organisation und Priorisierung.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Fuze

Fuze ist eine Plattform, die Anrufe, Meetings, Chats und Dateifreigaben ermöglicht, um die Zusammenarbeit von überall und auf jedem Gerät zu erleichtern.

500apps

CRM.io von 500apps ist eine umfassende CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsautomatisierung und Lead-Management, die eine zentrale Plattform für Unternehmen bietet.

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

StringeeX

StringeeX ist eine Call-Center-App, die es Nutzern ermöglicht, Anrufe über die Unternehmenshotline zu empfangen und zu tätigen, mit Aufzeichnung der Anrufhistorie.

CX Genie

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

Aquant

Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

2Smart Cloud

Die 2Smart Cloud-App vereinfacht die Erstellung und Verwaltung von IoT-Geräten mit einer benutzerfreundlichen Plattform und unterstützt verschiedene Hardware und Cloud-Dienste.

Particle

Particle ist eine Plattform zur Entwicklung und Verwaltung von IoT-Projekten, die Benutzern Tools zur Erstellung und Verbindung von Geräten bietet.

Thulium

Thulium ist eine App für Kundenservice, die Agenten und Managern den Zugriff auf Anfragen in Echtzeit sowie Kundeninformationen und Fallmanagement ermöglicht.

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

Memfault

Memfault ist ein Werkzeug zur Überwachung von Embedded-Geräten, das Statusdaten sammelt und OTA-Updates verwaltet, um die Leistung und Sicherheit von IoT-Geräten zu optimieren.

Mavenoid

Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.

CommandLInk

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

Boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

Tiledesk

Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.

Nooks

Nooks ist ein KI-gestützter virtueller Wahler und Verkaufsraum, der SDR-Teams hilft, Gespräche zu steigern und die Produktivität zu erhöhen.

Sinch

Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.