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Gast-Messaging-Software - Beliebteste Apps - Vereinigte Staaten

Gast-Messaging-Software ermöglicht es Hotelbetreibern und Mitarbeitern, einen personalisierten Kommunikationskanal mit einzelnen Gästen für Benachrichtigungen, Anweisungen und Dienstleistungen zu erstellen. Diese Tools verbessern das Gästeerlebnis und optimieren die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter durch zeitnahe Nachrichten und Antworten. Hotelrezeptionisten und Concierge-Mitarbeiter nutzen neben herkömmlichen Telefonsystemen auch Gäste-Messaging-Plattformen, um sicherzustellen, dass relevante Informationen bei Bedarf Hotelmanager, Zimmermädchen und Zimmerservice erreichen. Bei effektiver Nutzung können diese Tools das Telefonanrufvolumen erheblich reduzieren, eine schnelle Bearbeitung von Beschwerden oder Anfragen von Gästen gewährleisten und allgemein den Kundenservice verbessern. Typischerweise übermitteln Gast-Messaging-Plattformen Nachrichten per SMS, können aber auch E-Mail oder mobile Anwendungen nutzen. Einige Plattformen integrieren Funktionen von Videokonferenz- oder Live-Chat-Software, um eine interaktivere Kommunikation zwischen Gästen und Hotelpersonal zu ermöglichen. Diese Lösungen können Teil umfassender Hotelmanagementsysteme sein oder für ein nahtloses Benutzererlebnis in bestehende Systeme integriert werden. In bestimmten Fällen sind Gäste-Messaging-Produkte mit Hotelreservierungs- und Zahlungssystemen verknüpft, sodass Gäste ihre Buchungen ändern können, ohne die Rezeption aufzusuchen. Darüber hinaus können diese Plattformen proaktive Benachrichtigungsfunktionen und Feedback-Management-Tools integrieren, um zeitnahe Updates und Zufriedenheitsumfragen an Gäste zu senden.

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Canary Technologies

Canary Technologies

canarytechnologies.com

Einfache, intuitive und sichere Hotellösungen, die die Hotelbranche verändern. Die Lösungen von Canary helfen Hoteliers, ihre Abläufe zu rationalisieren, den Umsatz zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern. Lassen Sie Ihre Unterkunft noch heute bei Contactless Check-In™ aktivieren und schließ...

Trumpia

Trumpia

trumpia.com

Trumpia ist ein Online-Anbieter von Multi-Channel-Marketing- und Messaging-Software, der mobile Marketing-, E-Mail-Marketing-, Sprachübertragungs-, Instant Messaging- und Social-Media-Marketing-Tools für Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und verschiedene Arten von Mitgliederorganisationen an...

Whistle

Whistle

trywhistle.com

Whistle ist die Nummer 1 von über 40 Plattformen weltweit und die einzige Plattform, die die Reise- und Hotelkompetenz von Amazon erreicht hat. Mehr als 10.000 Hoteliers – von großen Marken bis hin zu unabhängigen Boutiquen auf der ganzen Welt – vertrauen auf die All-in-One-Plattform für kontaktlose...

Touch Stay

Touch Stay

touchstay.com

Die digitalen Reiseführer von Touch Stay bieten eine benutzerfreundliche, umweltfreundliche Alternative zu veralteten gedruckten Gästeinformationshandbüchern. Die digitalen Reiseführer von Touch Stay sind bei Betreibern und Gästen auf der ganzen Welt beliebt und lassen sich schnell und einfach erste...

Glowing.io

Glowing.io

glowing.io

Einheitliche Unternehmens-Messaging-Plattform für führende Marken der Welt. Mit Glowing können führende globale Marken und ihre Kunden über bestehende, beliebte mobile Messaging-Plattformen miteinander Textnachrichten verschicken. Unsere Lösung ermöglicht es Marken, sowohl Millennials (und andere d...

GuestTouch

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch ist eine All-in-One-Messaging-Plattform, die Unterkünfte jeder Größe dabei unterstützt, mit Gästen in Kontakt zu treten, den Gästen das beste Erlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern. Kommunizieren Sie mit Kunden in allen Phasen ihrer Reise; von der Recherche/Buchung, vor der Ankunft...

Loopon

Loopon

loopon.com

Sie können es immer besser machen, wenn Sie Ihren Gästen wirklich zuhören. Loopon ist das Post-Stay-Analysetool für die Hotelbranche. Eine höhere Gästezufriedenheit führt zu mehr Umsatz und Loyalität. Die intuitive Plattform hilft Ihnen, das Feedback Ihrer Gäste zu verstehen und ermöglicht so eine k...

HiJiffy

HiJiffy

hijiffy.com

HiJiffy ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die Hotels dabei helfen soll, ihre Direktbuchungen zu steigern und die Kundenbetreuung zu verbessern. Die HiJiffy-Lösung zentralisiert, automatisiert und misst alle Kundenbetreuungsaktivitäten für Hotels durch die Integration modernster Technolo...

GuestLabs

GuestLabs

guestlabs.com

GuestLabs ist eine umfassende Suite von KI-gestützten Tools, die darauf ausgelegt sind, die Gästeeinbindung für Kurzzeitmieter, Hausverwalter und Hotels zu optimieren. Es lässt sich nahtlos in gängige Property-Management-Systeme (PMS) integrieren und automatisiert Gastnachrichten, Check-in- und Chec...

Guest Guru

Guest Guru

guestguru.ai

GuestGuru ist ein KI-gestützter Dienst, der Gastnachrichten für Kurzzeitmieten automatisiert. Es verwaltet Gastnachrichten, beantwortet häufige Anfragen und macht Gastgeber auf wichtige Probleme aufmerksam. Die KI lernt mit der Zeit und verbessert so ihre Reaktionen und Effizienz.

GuestChat

GuestChat

guestchat.com

Fördern Sie Direktbuchungen auf der Hotelwebsite mithilfe der automatisierten Chat-Funktion. Ein Concierge auf Ihrer Hotel-Webseite, der rund um die Uhr für Sie da ist, um Fragen zu Ihrer Unterkunft zu beantworten und bei der Buchung zu helfen.

Revinate

Revinate

revinate.com

Revinate ermöglicht es Hoteliers, über unsere Gästedatenplattform und Gästekommunikationslösungen mit Gästen in Kontakt zu treten, um direkte Einnahmen zu erzielen.

Oaky

Oaky

oaky.com

Oaky ist eine hyperpersonalisierte und automatisierte Upsell-Engine, die Hotels dabei hilft, durch die Bereitstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses zusätzliche Gewinne bei ihren bestehenden Kunden zu erzielen. Durch die Suche nach meistverkauften Upsell-Angeboten können Hoteliers mit wenigen ...

Akia

Akia

akia.com

Gastnachrichten für Gastfreundschaft haben noch nie so gut ausgesehen. Erstellen Sie personalisierte Mini-Apps und senden Sie diese sofort per SMS an Ihre Gäste.

HelloShift

HelloShift

helloshift.com

Verwandeln Sie Ihr Hotel in ein digitales Hotel. Ermöglichen Sie den kontaktlosen Check-in und SMS-Versand für Gäste, unterstützen Sie das Personal bei der Zusammenarbeit und planen Sie die Zimmerreinigung effizient.

RMS Cloud

RMS Cloud

rmscloud.com

RMS Hotel ist ein cloudbasiertes Immobilienverwaltungs- und Reservierungssystem für Service-Unterkunftsunternehmen, mit dem Sie die Effizienz des Reservierungsmanagements und Buchungen über Echtzeit-Online-Buchungen und Channel-Management-Integration verwalten können. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrun...

Howazit

Howazit

howazit.com

Bei Howazit helfen wir Unternehmen aller Art, Größe und Branche, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und sie auf ihrem Weg zu begleiten, indem wir eine einfache und vor allem relevante Kommunikation ermöglichen. Unsere Marketing- und Operations-Lösungen ermöglichen es Ihnen, an relevanten Touchpo...

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