Besty AI

Besty AI richtet sich an Betreiber von Ferienunterkünften und Hotels, die die Gästekommunikation und routinemäßige buchungsbezogene Aufgaben mit weniger manuellem Aufwand verwalten möchten. Das System kann Antworten entwerfen, die Mitarbeitende prüfen, oder Gästennachrichten mithilfe von Objektinformationen und bisheriger Kommunikationsverläufe automatisch beantworten. Ein gemeinsamer Posteingang führt außerdem die Unterhaltungen aus unterstützten Kanälen für das Team zusammen. Betreiber können mit Besty Gastnachrichten passend zu Buchungsereignissen und Aufenthalten planen, etwa vor der Anreise und zum Check-out. Außerdem können sie einen früheren Check-in, einen späteren Check-out, zusätzliche Übernachtungen und weitere kostenpflichtige Zusatzleistungen anbieten. Besty kann auch verfügbare Lücken zwischen Buchungen erkennen und Gästen entsprechende Angebote senden. Für Immobilienverwalter, die die Gästekommunikation organisieren und solche gängigen Angebote für all ihre Objekte automatisieren möchten, vereint Besty AI Messaging-Tools mit umsatzorientierten Workflows.

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