Außendienst-Management-Software - Beliebteste Apps
Field Service Management (FSM)-Software ist eine Art Softwarelösung, die Unternehmen dabei helfen soll, ihre Außendienstabläufe effizient zu verwalten. Es rationalisiert und automatisiert verschiedene Prozesse im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen außerhalb des Firmengeländes, beispielsweise Reparaturen, Wartung und Installationen. Field Service Management-Software lässt sich in der Regel in verschiedene Lösungen integrieren, darunter GIS-Software zur Standortverfolgung, Customer Relationship Management (CRM)-Software für den Zugriff auf Kundeninformationen und Product Lifecycle Management (PLM) oder Design-Software für technische Spezifikationen und Wartungsanweisungen. Hauptmerkmale der FSM-Software: * Planung und Disposition: Erleichtert die Zuweisung von Aufgaben an Außendiensttechniker basierend auf Verfügbarkeit, Standort und Fähigkeiten. Optimiert Routen, um Reisezeit und Kosten zu minimieren. * Arbeitsauftragsverwaltung: Erstellt, weist Arbeitsaufträge zu und verfolgt sie von der Initiierung bis zur Fertigstellung. Bietet Einblick in den Status laufender Aufträge. * Mobiler Zugriff: Ermöglicht Außendiensttechnikern den Zugriff auf Auftragsdetails, Kundeninformationen und Inventar über mobile Geräte. Ermöglicht Echtzeit-Updates und Kommunikation mit dem Büro. * Bestandsverwaltung: Verfolgt den Lagerbestand und die Verfügbarkeit von Teilen und Geräten. Hilft bei der Bestandsverwaltung über mehrere Standorte hinweg. * Customer Relationship Management (CRM): Integriert Kundendaten, um die Servicebereitstellung zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Erleichtert die Kommunikation und Nachbereitung mit Kunden. * Berichte und Analysen: Bietet Einblicke in Leistungskennzahlen wie Technikerproduktivität, Auftragsabschlussraten und Kundenfeedback. Hilft bei der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und bei der Optimierung von Abläufen.
Hellotracks
Hellotracks ist eine Software zur Verfolgung von Mitarbeiteraktivitäten und Routenoptimierung, speziell für Logistik- und Lieferunternehmen. Sie bietet Echtzeit-GPS-Tracking und Planungswerkzeuge.
Field2Base
Field2Base ist eine Softwarelösung zur Automatisierung von Felddiensten und mobilen Formularen, die papierlose Datenerfassung und -verarbeitung ermöglicht.
GoSpotCheck
GoSpotCheck ist eine mobile App zur Verbesserung der Einzelhandelsausführung, die Daten über Produktplatzierungen und -verfügbarkeit erfasst und analysiert.
Actimo
Actimo ist eine mobile App zur Verbesserung der Kommunikation und des Engagements von Mitarbeitern, insbesondere in mobilen und nicht-bürogebundenen Umgebungen.
ScanPay
ScanPay ermöglicht kleinen Unternehmen im Heimdienst, einfache Zahlungen vor Ort und online zu akzeptieren, ohne Kartenlesegerät, mit niedrigen Gebühren und professionellen Rechnungen.
Re-flow
Re-flow ist eine Software zur Verwaltung von Feldvorgängen, die Echtzeit-Management von Jobs und Dokumenten in verschiedenen Branchen bietet.
FieldSense
FieldSense ist eine umfassende Software zur Automatisierung von Vertriebsprozessen, die Echtzeit-Datenverfolgung und Workflow-Automatisierung bietet.
Frontu
Frontu digitalisiert das Field Service Management, erleichtert die Arbeit von Techniker:innen und verbessert die Kommunikation zwischen Hauptbüro, Mitarbeitenden und Kunden.
Remote Eye
Remote Eye ist eine Online-Software für technische Fernsupport, die Video-Assistenz mit Smart Glasses und Smartphones ermöglicht.
Intouch Insight
Intouch Insight ist ein Anbieter von CX-Lösungen, der Marken mit mehreren Standorten dabei unterstützt, ihre Abläufe durch umsetzbare Erkenntnisse, Automatisierung und Mystery Shopping zu verbessern.
Fieldproxy
Fieldproxy ist eine No-Code-Plattform zur Digitalisierung von Feldserviceprozessen, die das Task-Management und die Standortverfolgung für Techniker optimiert.
CloudCC
CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.
TrueContext
TrueContext ist eine Mobile-Workflow-Plattform, die Unternehmen bei der Digitalisierung von Formularen und der Datenverwaltung im Außendienst unterstützt.
Wello
Wello ist eine Software für das Management von Außendienstleistungen, die Planung, Ausführung und Überwachung von Serviceaufträgen unterstützt.
Tarkie
Tarkie ist eine Lösung zur Automatisierung von Vertriebsprozessen und digitalen Transformation für Außendienstmitarbeiter auf den Philippinen.
PestPac
PestPac ist eine Softwarelösung für Schädlingsbekämpfungsunternehmen zur effizienten Verwaltung von Dienstleistungen und Kundeninteraktionen.
IFS
Die IFS-App bietet eine integrierte Plattform für ERP, EAM, FSM, CRM und HRM, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt.
OptimoRoute
OptimoRoute optimiert Routen und Zeitpläne für Lieferungen und mobile Arbeitskräfte zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
AroFlo
AroFlo ist eine Software für das Jobmanagement, die Handwerksbetrieben bei Planung, Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Zeitverfolgung hilft.
Dista
Dista ist eine KI-gestützte Plattform für Standortintelligenz, die Unternehmen bei der Verwaltung von Vertriebsgebieten und der Effizienzsteigerung ihrer Außendienstaktivitäten unterstützt.
Nrby
Nrby ist eine App für mobile Teams, die Kommunikation und Standortinformationen bietet, um Projektstatus und Sicherheitsaspekte zu verwalten.
MobiWork
MobiWork ist eine mobile Softwarelösung für das Feldservice-Management, die Effizienz, Echtzeit-Tracking und Kundenverwaltung optimiert.
D-Tools
D-Tools Cloud ist eine webbasierte Lösung für AV-Integrator, die Verkaufsmanagement, visuelle Angebote und Projektmanagement bietet.
LogiNext
LogiNext ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Automatisierung von Liefer- und Transportprozessen für Unternehmen in verschiedenen Branchen.
ServiceMinder
ServiceMinder ist eine Plattform zur Verwaltung von Heimservices, die Funktionen wie CRM, Planung, Rechnungsstellung und Marketingautomatisierung bietet.
Synchroteam
Synchroteam ist eine cloud-basierte Software zur effizienten Verwaltung mobiler Mitarbeiter, inklusive Planung, Nachverfolgung und Arbeitsauftragsmanagement.
Azuga
Azuga ist eine Flottenmanagement-App, die GPS-Verfolgung, Fahrerverhalten-Analyse und Sicherheitslösungen bietet, um Effizienz und Sicherheit zu steigern.
Payzer
Die Payzer-App bietet HVAC- und Sanitärunternehmen eine benutzerfreundliche Software zur Verwaltung von Terminen, Kunden, Rechnungen und Berichten.
FieldEdge
FieldEdge ist eine Software zur Verwaltung von Serviceaufträgen, die Unternehmen im Heimdienst bei Kundenmanagement, Arbeitsauftragsverwaltung und Rechnungsstellung unterstützt.
AntMyERP
AntMyERP ist eine Software zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, einschließlich Vertrieb, Service, HR und Inventar, speziell für B2B-Unternehmen.
Apptivo
Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.
MileApp
MileApp ist eine app zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern, die Funktionen wie Routenoptimierung, anpassbare Apps und automatisierte Berichte bietet.
Formitize
Formitize ist eine Software zur Automatisierung von Formularen und Workflows, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
WorkBuddy
WorkBuddy ist eine Jobmanagement-Plattform, die Unternehmen im Handel und Außendienst bei der Verwaltung von Aufträgen und Mitarbeitern unterstützt.
Kickserv
Kickserv bietet eine benutzerfreundliche Software zur Verwaltung von Leads, Jobs, Rechnungen und Zahlungen für Serviceunternehmen, verfügbar auf Mobilgeräten.
Uptick
Uptick ist eine Software für Unternehmen in den Bereichen Brandschutz, Sicherheit und HVAC, die deren Mitarbeiter bei der Wartung von Anlagen unterstützt.
Powered Now
Powered Now ist eine App zur Verwaltung von Rechnungen, Angeboten und Terminen für Handwerker und Selbständige, die auf iPad, iPhone und Mac genutzt werden kann.
JobTasker
JobTasker verbindet Nutzer mit lokalen Experten für Dienstleistungen und ermöglicht es, Geld durch das Erledigen von Aufgaben anderer zu verdienen.
HyperTrack
HyperTrack automatisiert On-Demand-Jobs mit APIs und SDKs zur Planung, Verfolgung und Verifizierung von Arbeitskräften in verschiedenen Branchen.
RedEye
Die RedEye-App ist eine KI-gestützte Marketingautomatisierungsplattform, die personalisierte Kampagnen über mehrere Kanäle automatisiert und den Kundenwert steigert.
IronSight
IronSight bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Abläufen im Öl- und Industriebereich, verbessert die Sichtbarkeit und steigert die Produktivität.
Unolo
Unolo ist eine Softwarelösung für das Management von Außendienstmitarbeitern, die Anwesenheit und Aufgaben in Echtzeit digitalisiert.
remberg
Die Remberg-App ermöglicht Unternehmen die effiziente Verwaltung von Maschinen und Geräten, optimiert Prozesse und verbessert die Betriebsabläufe durch digitale Lösungen.
Planado
Planado ist eine Online-Anwendung zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern, die Planung, Überwachung und Kundenkommunikation erleichtert.
FieldCircle
FieldCircle ist eine App zur Verwaltung von Außendienst-Teams, die die Planung, Auftragsverwaltung und Kommunikation in Echtzeit unterstützt.
WorkWave
WorkWave bietet Softwarelösungen für das Feldservice-Management, um Unternehmen in der Reinigungs- und Schädlingsbekämpfung bei Effizienz und Kundenbindung zu unterstützen.
Forms On Fire
Forms On Fire ist eine mobile App zur Erfassung und Verwaltung von Formularen für verschiedene Branchen, die offline und online arbeitet und benutzerdefinierte Formulare unterstützt.
jobfilez
Jobfilez verbindet Personen und Ressourcen, um Arbeitsprozesse zu optimieren und eine bessere Auftragsverwaltung in Echtzeit zu ermöglichen.
Evolve
Evolve ist eine Softwareplattform für Unternehmen, die Außendienstleistungen anbieten. Sie verbessert Produktivität und Kundenbeziehungen durch cloudbasierte CRM- und Planungsfunktionen.
SortScape
SortScape ist eine Cloud-App zur Verwaltung von Gartenpflegebetrieben, die Planung, Zeiterfassung und Rechnungsstellung vereinfacht.
vWork
vWork ist eine Planungs- und Dispatch-Software für die letzte Meile, die effiziente Zustellungen und Aufgabenverwaltung für Fuhrparks ab 20 Fahrzeugen ermöglicht.
allGeo
AllGeo ist eine App für das Feldservice-Management, die bei der Planung, Verfolgung und Effizienzsteigerung mobiler Arbeitskräfte hilft.
PinMy
PinMy ist eine mobile App für Bauteams. Heften Sie Sprachnotizen, Fotos und Videos an Grundrisse, Baustellenfotos und 3D-IFC-Modelle. Exportieren Sie mit einem Fingertipp einen PDF-Baustellenbericht. Keine CAD- oder BIM-Lizenz erforderlich.
Aimsio
Aimsio ist eine Software zur Erfassung von Arbeitszeit und Materialnutzung für Unternehmen im Außendienst, die offline funktioniert und mit verschiedenen ERP-Systemen integriert werden kann.
Ecotrak
Ecotrak ist eine Software zur Verwaltung von Einrichtungen und Vermögenswerten, die eine benutzerfreundliche Plattform für Wartung, Aufträge und Analysen bietet.
InnoMaint
InnoMaint ist eine cloudbasierte Wartungsmanagement-Software, die Wartungsvorgänge für Einrichtungen automatisiert und effizient organisiert.
Involves
Involves ist eine App für Handelsmarketing und Datenanalysen, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Strategien in über 24 Ländern zu optimieren.
Totalmobile
Totalmobile ist eine App für das Management von Außendienstprozessen, die Unternehmen bei der Aufgabenzuweisung, Datenerfassung und der Verbesserung der operativen Effizienz unterstützt.
Kriyam.ai
Kriyam.ai ist eine App für Felduntersuchungen, die für die Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche entwickelt wurde, um Ermittlungen effizient zu verwalten und Daten sicher zu speichern.
FieldEx
FieldEx ist eine mobile und Webanwendung zur Optimierung von Feldservice-Management durch Automatisierung, Planung und Verfolgung von Arbeitsabläufen.