Einpix

Einpix ist eine cloudbasierte Plattform für Field Service Management (FSM), die für Service- und Wartungsunternehmen, Bauteams, Facility Manager und Anbieter von Geräteservices entwickelt wurde. Sie vereint Auftragsverwaltung, Einsatzplanung und Disposition von Technikern, vorbeugende Wartung, visuelles Management von Baumängeln und die Zusammenarbeit mit Auftragnehmern in einem System. **Field Service Management und Arbeitsaufträge** Verwalten Sie Kundenanfragen, weisen Sie Technikern Aufträge zu und planen Sie deren Einsätze, koordinieren Sie Außendienstteams, erfassen Sie Arbeitszeiten und Material, überwachen Sie SLA-Fristen und organisieren Sie wiederkehrende Wartungsaufgaben. Echtzeitkarten, Benachrichtigungen und Berichtswerkzeuge helfen Managern, Außendiensteinsätze an mehreren Kundenstandorten zu verfolgen. **Baumängelmanagement und Inspektionen** Erfassen Sie Baumängel, Restarbeiten und Mängellisten direkt auf 2D-Gebäudeplänen und Zeichnungen. Fügen Sie Fotos hinzu, weisen Sie Korrekturmaßnahmen zu, überwachen Sie den Behebungsfortschritt und führen Sie Inspektionen mit anpassbaren digitalen Checklisten durch. **Gebäude- und Anlagenwartung** Verwalten Sie Gebäude, Kundenstandorte, Anlagendatensätze, Servicehistorien, vorbeugende Wartung, wiederkehrende Inspektionen und Reparaturen. Verknüpfen Sie Geräte und Anlagen mit Arbeitsaufträgen und führen Sie zugleich eine strukturierte Wartungsdokumentation. **Mobiler Außendienst und digitale Dokumentation** Einpix bietet Web-, iOS- und Android-Anwendungen mit Offline-Funktion für Mobilgeräte. Außendiensttechniker können Arbeitsaufträge aktualisieren, Arbeitszeiten und Material erfassen, Fotos anhängen, Checklisten ausfüllen, digitale Serviceberichte erstellen und Kundenunterschriften direkt vor Ort einholen. **Zusammenarbeit zwischen Organisationen und Kundenportal** Verbinden Sie Kunden, Immobilieneigentümer, Serviceanbieter, Auftragnehmer und Subunternehmer über gemeinsame Arbeitsabläufe. Getrennte Organisationsbereiche, kontrollierte Zugriffsrechte und ein Kundenportal unterstützen die Koordination von Serviceanfragen und die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg. **Branchen und Integrationen** Einpix unterstützt HLK-, Elektro- und Sanitärdienstleistungen, Installation und Wartung, Gebäude- und Immobilienwartung, Qualitätskontrolle im Bauwesen, die Wartung schwerer Maschinen, die Installation und Wartung von Solarmodulen, den Service von Windkraftanlagen, Versorgungsunternehmen, Reinigungsdienste, Sicherheitsdienste sowie Brandschutzdienste. Einpix ist auf Englisch, Litauisch, Polnisch und Russisch verfügbar und bietet außerdem eine dokumentierte REST-API für optionale kundenspezifische Integrationen. Einpix hilft Unternehmen dabei, verstreute Tabellen, Papierunterlagen und unverbundene Kommunikationswege durch eine zentrale Plattform für Außendienst, Baumängel, Anlagenwartung und die Zusammenarbeit mit Auftragnehmern zu ersetzen.

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