Facility-Management-Software hilft Unternehmen dabei, die Verwaltung der für die Instandhaltung von Einrichtungen erforderlichen Personal- und Materialressourcen zu optimieren. Es wird häufig von Wartungsteams in verschiedenen Branchen wie Baugewerbe, Immobilien, Einzelhandel und Fertigung eingesetzt. Diese Software wurde entwickelt, um die Instandhaltung von Gebäuden, Grundstücken, Anlagen, Lagerhäusern und anderen Infrastrukturen zu überwachen, die Sicherheit und das Wohlbefinden von Mietern und Mitarbeitern zu gewährleisten und gleichzeitig Wartungsaufgaben und die Gesamtproduktivität zu verfolgen. Facility-Management-Software ist oft in die technische Dokumentation von CAD-Software (Computer-Aided Design) und Building Information Modeling (BIM)-Systemen integriert und profitiert von der nahtlosen Kompatibilität mit diesen Design-Tools. Darüber hinaus umfasst es zur Unterstützung der Verwaltung von Einrichtungen und Anlagen in der Regel Funktionen für CMMS (Computerized Maintenance Management Systems) und Enterprise Asset Management (EAM)-Software oder lässt sich in diese integrieren.