Frontu

Frontu ist für Außendienstunternehmen gedacht, die Techniker, Arbeitsaufträge und Kundenanfragen im Büro und an den Einsatzorten koordinieren müssen. Teams aus Bereichen wie HLK, Versorgungswirtschaft, Gebäudemanagement, Sicherheitsdienstleistungen und Gerätewartung können damit Serviceeinsätze planen und Disponenten sowie Techniker auf dem Laufenden halten. Mitarbeiter im Büro können Arbeitsaufträge erstellen und zuweisen, Einsätze planen und Routen festlegen. Techniker nutzen die mobile App, um Einsatzdetails einzusehen, neue Aufträge zu erhalten und den Fortschritt zu melden. Arbeitsaufträge können Dokumente, Fotos, Kundenkommentare sowie Angaben zu Geräten und Materialien enthalten. Die App unterstützt das Arbeiten offline. Techniker können Arbeitszeit und Standort erfassen, Kundenunterschriften und Feedback einholen sowie den Lagerbestand aktualisieren. Manager können Einsatzhistorien, Aktivitäten und Berichte über das Webportal einsehen. Außerdem steht ein Kundenportal zur Verfügung, über das Kunden Anfragen einreichen und den Fortschritt von Arbeitsaufträgen verfolgen können.

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