Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.
Neue App übermitteln
VirtualSpirits
virtualspirits.com
Die VirtualSpirits-App bietet Chatbot-Lösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen und passt sich individuell an die Bedürfnisse der Nutzer an.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, ihre Kunden während des gesamten Lebenszyklus zu unterstützen und datengestützte Marketingstrategien umzusetzen.
BotSpace
bot.space
BotSpace ist eine B2B-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices über WhatsApp, die personalisierte Kommunikation in Echtzeit ermöglicht.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI ermöglicht Unternehmern, Coaches und Meinungsführern, sich mithilfe von KI zu klonen und personalisierte Unterstützung rund um die Uhr zu bieten.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatisiert Kundeninteraktionen mit Chatbots, um Leads zu generieren und den Kundenservice zu verbessern. Es bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Oberfläche.
SentiOne
sentione.com
SentiOne ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Online-Erwähnungen überwacht und analysiert sowie die Kundenkommunikation verwaltet.
Chat Board
chatboardapp.com
Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott ist eine Plattform zum Erstellen und Verwalten von Chatbots, die Automatisierung ohne Programmierung ermöglicht und Integration mit Tools wie Google Sheets bietet.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat ist eine Conversational-AI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices mit intelligenten Chatbots, die in weniger als einer Stunde eingerichtet werden können.
WayMore
waymore.io
WayMore ist eine umfassende Plattform für Omnichannel-Marketing, die Tools zur Datenanalyse, Automatisierung und Zielgruppensegmentierung bietet, um den Umsatz zu steigern.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai ist eine Plattform zur Automatisierung von Verkaufsansprachen und zur Datenakquise im B2C-Bereich, die Unternehmen hilft, ihre Website-Besucher zu identifizieren.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT ist eine Chatbot-Plattform für den Omnichannel-Vertrieb und die Marketingautomatisierung, die personalisierte Gespräche und ein integriertes Quick-Commerce-System bietet.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai ist eine Automatisierungsplattform für Kundenbeziehungen, die KI-gesteuerte virtuelle Agenten zur Unterstützung und Lead-Generierung einsetzt.
eBotify
ebotify.com
eBotify ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Lead-Generierung, Live-Chat-Support, Umfragen und Feedback für Unternehmen.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka.ai ist ein KI-gestützter Chatbot, der Kundenanfragen rund um die Uhr bearbeitet, Käufe leitet und bei Bedarf an menschliche Unterstützung weiterleitet.
Zowie
getzowie.com
Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.
ProManage
promanage.biz
ProManage ist eine MaaS-Plattform, die Marken unterstützt, Kundenfeedback zu verbessern, durch verschiedene Partnerschaften und eine integrierte Chatfunktion zu interagieren.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks ist eine KI-basierte Chatbot-Plattform, die Besucher durch intelligente Gespräche in Leads umwandelt und den Vertrieb automatisiert.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Die Hello Moe App verbindet Unternehmen mit Kunden durch automatisierte Gespräche und menschliche Unterstützung, inklusive einem benutzerfreundlichen Bot-Builder.
FURTHER
talkfurther.com
Die FURTHER-App automatisiert Gespräche mit potenziellen Kunden im Seniorenbereich, erhöht die Lead-Generierung und qualifiziert Interessenten für bessere Verkaufschancen.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der Rekrutierungsprozesse automatisiert und personalisierte Interaktionen mit Kandidaten ermöglicht.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Amio
amio.io
Amio ist eine KI-gestützte Plattform für den Kundenservice, die über 80 % der Anfragen automatisch beantwortet und 24/7 Unterstützung über mehrere Kanäle bietet.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow ermöglicht die Erstellung von interaktiven Inhalten wie Quizzen, Umfragen und Rechnern zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung ohne Programmierkenntnisse.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenservice effizient über verschiedene Kanäle zu verwalten.
Trring Me
trringme.com
Trring Me ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, sicher und einfach mit Kunden über WhatsApp zu kommunizieren.
OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog bietet KI-Chatbots und digitale Assistenten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen in regulierten Branchen, um Effizienz und Compliance zu unterstützen.
Plantt
plantt.io
Plantt ist eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement, die Teams dabei unterstützt, sich auf die richtigen Kunden zur richtigen Zeit zu konzentrieren.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenservice und Vertrieb über WhatsApp, Instagram und weitere Kanäle automatisiert.
Alendei
alendei.com
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual bietet KI-gestützte Lösungen für Kundenservice, einschließlich Chatbots und virtueller Agenten, die nahtlose Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglichen.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die durch Chatbots die Kundenunterstützung in Bildung, Gesundheit und weiteren Sektoren verbessert.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime ist eine Plattform für Kundeninteraktionen, die Text-, Chat- und E-Mail-Kommunikation für lokale Unternehmen an einem Ort organisiert.
Desku
desku.io
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
Newo.ai
newo.ai
Newo.ai ist eine Cloud‑Plattform, mit der Agenturen automatisierte KI‑Agenten erstellen, die Anrufe, SMS, Chats, Buchungen und Reservierungen rund um die Uhr verwalten.
Goodcall
goodcall.com
Die Goodcall-App ist ein KI-gestützter Anrufdienst für kleine Unternehmen, der Nachrichten entgegennimmt, Öffnungszeiten, COVID-Richtlinien und Reservierungen verwaltet.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire ist ein B2B EaaS-Concierge-Chatbot, der KI nutzt, um Unternehmen zu helfen, ansprechende Benutzererlebnisse über Chatbots zu schaffen.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der die Kundeninteraktion verbessert, Vertriebsprozesse automatisiert und die Kundenzufriedenheit steigert.
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat ist eine No-Code-Chatbot-Plattform für Unternehmen, um Chatbots für verschiedene soziale Kanäle wie WhatsApp und Facebook zu erstellen und zu verwalten.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI ist eine Plattform zur Erstellung angepasster KI-Agenten für verschiedene Geschäftsbereiche wie Kundenservice, Lead-Generierung und Terminplanung.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell ist ein No-Code-Tool, das KI nutzt, um Verkaufsgespräche zu automatisieren und Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu optimieren.
Unleash
unleash.so
Unleash nutzt KI, um Informationen aus SaaS-Tools zu bündeln und Mitarbeitern bei Bedarf den Zugriff auf Wissen zu erleichtern, unabhängig von ihrem Arbeitsplatz.
Jetlink
jetlink.io
Jetlink ist eine Kommunikationsplattform, die AI-gesteuertes Messaging für Unternehmen bietet, um den Kundenservice und die Interaktion zu verbessern.
Answered.so
answered.so
Answered.so ist eine KI-gestützte Kundenservice-App, die 70 % der Kundenanfragen mit einem Chatbot, Wissensdatenbank und intelligenter Suchleiste bearbeitet.
Algomo
algomo.com
Algomo ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundensupports mit ChatGPT-ähnlichen Bots für Websites. Sie beantwortet Anfragen effizient und reduziert manuelle Aufgaben.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape ist ein KI-gestütztes Tool, um Chatbots für Websites zu erstellen, die Kundenanfragen automatisch beantworten und Interaktionen verbessern.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI ermöglicht Unternehmen, generative KI in Microsoft Teams zu integrieren, um Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
Lyris.ai
lyris.ai
Lyris ist eine KI-gestützte Plattform, die es Teams ermöglicht, Chatbots für Vertrieb, Kundenservice und Unterstützung zu erstellen und zu automatisieren.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot ist eine Plattform für anpassbare Chatbots, die interaktive Gespräche ermöglicht, Benutzerpersonalisation bietet und 24/7 Unterstützung gewährleistet.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.
CommBox
commbox.io
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
Laiye
laiye.com
Laiye ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Aufgaben zu optimieren, indem sie verschiedene Tools wie KI, Prozessautomatisierung und Dokumentenverarbeitung integriert.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay ist eine Plattform zur Schülerengagement, die KI-Chatbots nutzt, um Studierende während ihres Studiums zu unterstützen und zu leiten.
Vizury
vizury.com
Vizury ist eine Martech-Lösung, die Marken hilft, Kunden zurückzugewinnen, die Kundenbindung zu verbessern und die Akquisition neuer Kunden zu optimieren.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi bietet eine mobile Plattform für den conversativen Vertrieb und das Marketing von B2C-Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert.
giosg
giosg.com
Giosg ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Live-Chat, Chatbots und interaktive Inhalte nutzt, um Online-Erlebnisse für Unternehmen zu verbessern.
Leadster
leadster.com.br
Leadster ist ein Chatbot für Marketing und Lead-Management, der Lead-Erfassung, Automatisierung von Aufgaben und Analyse bietet.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.
Botbuz
botbuz.com
Botbuz ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-Chats, die Unternehmen bei Kundeninteraktion und Automatisierung unterstützt.
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