Capacity
capacity.com
Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo ist eine Cloud-Plattform integrierter Geschäftsanwendungen, die für Unternehmen aller Formen und Größen entwickelt wurde. Mit den Apps von Apptivo können Sie nahezu jede Geschäftsaufgabe verwalten, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Abrechnung und Support und allem dazwischen. Bei Apptivo gibt es keine Preise pro App; Sie erhalten Zugriff auf die gesamte Plattform ab nur 10 $ monatlich pro Benutzer. Unabhängig davon, ob Sie Apptivo für eine einzelne App oder zur Verwaltung Ihres gesamten Unternehmens verwenden, wird es dem Unternehmen einen unglaublichen Mehrwert bieten. Seine Apps decken den kompletten Kundenlebenszyklus ab: * Marketing: Erstellen Sie gezielte Kontaktlisten, erstellen und versenden Sie E-Mail-Kampagnen und verfolgen Sie Analysen. * Vertrieb: Vollständige CRM-Funktionalität mit robustem Kontaktmanagement, Vertriebspipeline, Automatisierung und Berichterstattung. * Helpdesk: Ein leistungsstarkes Ticketsystem mit E-Mail-Integration, Webportal und Zeiterfassung. * Projektmanagement: Verwalten Sie Projektpläne über Gantt-Diagramme, verfolgen Sie Zeit und Meilensteine und stellen Sie den Aufwand in Rechnung. * Außendienst: Zuweisung und Versand von Arbeitsaufträgen, mobile Foto-, Zeit- und Materialerfassung sowie Abrechnung. * Angebotserstellung und Abrechnung: Erstellen Sie professionelle Angebote und senden Sie diese per E-Mail an Ihren Kunden mit integrierten Abrechnungs- und wiederkehrenden Rechnungsfunktionen. * Auftragsverwaltung: Wandeln Sie Angebote in Bestellungen um, verfolgen Sie Lagerbestände und Lieferungen und stellen Sie dem Kunden Ihr Produkt in Rechnung. * Beschaffung und Lieferkette: Verwalten Sie Lieferanten, verfolgen Sie Bestellungen und Rechnungen und verwalten Sie den Lagerbestand. Apptivo wird von Hunderttausenden Unternehmen aus 193 Ländern auf der ganzen Welt genutzt und kann unabhängige Berater bis hin zu Milliardenunternehmen unterstützen. Die Flexibilität von Apptivo ist eines seiner drei Hauptunterscheidungsmerkmale: Erschwinglichkeit, Flexibilität und Leistungsfähigkeit. Da die gesamte Suite an Business-Apps zu einem einzigen Preis erhältlich ist, bietet das Unternehmen umfangreiche und leistungsstarke Funktionen für eine breite Palette von Apps, die für ihren Wert beispiellose Leistungsfähigkeit bieten, mit erstklassigen Konfigurationsmöglichkeiten, die das System für jede Art von Einsatz flexibel machen Geschäft.
Better Stack
betterstack.com
Mit Better Stack können Sie in jeden Stack hineinschauen, jedes Problem beheben und jeden Vorfall beheben. Visualisieren Sie Ihren gesamten Stack, fassen Sie alle Ihre Protokolle in strukturierten Daten zusammen und fragen Sie alles wie eine einzige Datenbank mit SQL ab. Überwachen Sie alles, von Websites bis hin zu Servern. Planen Sie Bereitschaftsrotationen, erhalten Sie umsetzbare Warnungen und lösen Sie Vorfälle schneller als je zuvor. Passt sich mit über 100 Integrationen perfekt in Ihren Workflow ein.
Codefresh
codefresh.io
Codefresh ist ein CI/CD der nächsten Generation für moderne Anwendungen. Wir unterstützen Sie bei der Automatisierung vom Code bis zur Cloud mit blitzschnellen Builds und Canary- und Blue/Green-GitOps-Bereitstellungen. DevOps-Teams von GoodRx, Monday.com, Deloitte und anderen verlassen sich auf Codefresh, um ihre Software sicher und skalierbar zu erstellen und bereitzustellen.
Time Champ
timechamp.io
Time Champ hilft Unternehmen dabei, Produktivitätspotenziale mit funktionsreicher Software zur automatischen Zeiterfassung und Produktivitätsmessung auszuschöpfen. Es kann dazu beitragen, Ihre Produktivität um 20 bis 30 % zu steigern und die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter wie nie zuvor zu verbessern. Time Champ ist mehr als nur ein Zeiterfassungssystem und kann mit seinem umfangreichen Funktionsumfang dazu beitragen, alle Bereiche Ihres Unternehmens zu optimieren und ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern zu sein. Unabhängig davon, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden, egal ob sie remote oder im Büro arbeiten, hilft Ihnen Time Champ dabei, herauszufinden, wo sie während des Arbeitstages ihre Zeit verbringen, und stellt so sicher, dass ihre Zeit produktiv genutzt wird. Time Champ hilft Unternehmen außerdem dabei, die Produktivität der Teams mithilfe eines umfassenden Dashboards im Handumdrehen effektiv zu messen. Auf einen Blick können Sie auf einem einzigen Bildschirm sehen, wie viele Teammitglieder arbeiten, wie viele abwesend oder zu spät sind und wer die produktivsten oder am wenigsten produktiven Mitarbeiter sind. Diese Informationen können dann genutzt werden, um Leistungs- und Produktivitätssteigerungen voranzutreiben. Time Champ sammelt verschiedene Kennzahlen und KPIs und präsentiert sie in schön gestalteten Analysediagrammen und Berichten. Mit der Möglichkeit, Problembereiche aufzuschlüsseln, macht Time Champ das Leben viel einfacher, Probleme schnell zu analysieren und Lösungen zu finden.
Callbell
callbell.eu
Callbell hilft B2C-Unternehmen dabei, ihre Kunden über ihre bevorzugten Kanäle, darunter Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct und Telegram, besser zu bedienen.
Employee Navigator
employeenavigator.com
All-in-one-Vorteile, HR und Compliance. Tausende Makler nutzen die Software von Employee Navigator zusammen mit ihren Kunden, um deren Leistungen, Onboarding, ACA und mehr auf unserer einfachen, intuitiven Plattform zu verwalten.
Channel.io
channel.io
Channel Talk ist ein All-in-One-KI-Messenger, der Ihnen dabei hilft, Kundenservice auf VIP-Niveau zu bieten. Wir bieten Live-Chat-, Team-Chat-, CRM-, Marketing- und Chatbot-Funktionen, die Ihnen dabei helfen sollen, wichtige Kunden zu erkennen und die Qualität der Kundenbindung in jeder Phase des Kundentrichters zu verbessern. Es kommt einem Kundenerlebnis im Online-Geschäft am nächsten und hilft Ihnen, Erstbesucher zu lebenslangen Stammkunden Ihrer Marke zu machen.
MangoApps
mangoapps.com
Begeistern, begeistern und vernetzen Sie Ihr gesamtes Unternehmen! MangoApps ist eine einheitliche Plattform für die Mitarbeitererfahrung, die Intranet, Schulung, Teamarbeit und Content-Management in einem Dashboard und Arbeitsbereich vereint. Unser benutzerfreundlicher, stufenlos anpassbarer Ansatz fügt sich in die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens ein und schafft einen einzigen digitalen Hub, der die Lücke zwischen Ihren Schreibtisch- und Frontline-Mitarbeitern schließt. Mitarbeiter können neben ihren Kommunikations- und Kollaborationstools alle Unternehmensinformationen, die sie benötigen, in einem anpassbaren, auf Widgets basierenden Dashboard finden, das als zentrale Informationsquelle dient. Unser Produkt funktioniert für Teams jeder Größe in verschiedenen Branchen und verfügt über alle Sicherheitsfunktionen, die für den Einsatz auf Unternehmensebene erforderlich sind. Die Benutzeroberfläche von MangoApps basiert auf modernen sozialen Medien mit Threads, Kommentaren, Emoji-Reaktionen sowie Team- und Projektgruppen. Daher empfinden die Mitarbeiter unserer Kunden es sofort als intuitiv und benutzerfreundlich. Darüber hinaus spart die Unterbringung all dieser Tools und Integrationen mit den meisten anderen Unternehmens- und Unternehmenstools Zeit und Frustration. Wenn Ihr Team mit dem Branding Ihres Unternehmens versehen ist, erkennt es möglicherweise nicht einmal, dass es sich bei MangoApps um ein externes Tool handelt – es fühlt sich wie ein natürlicher Teil seines Tagesablaufs und Arbeitsablaufs an. Zu viele Unternehmen verlassen sich heute auf veraltete Intranet- und Kommunikationstools und verlieren Zeit und Informationen an das schwarze Loch, das den E-Mail-Posteingang darstellt. MangoApps bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, alle Ihre Teams, von Mitarbeitern an vorderster Front bis hin zu Unternehmensbüros, in einem zentralen Hub zu verbinden, der sie alle auf dem Laufenden und auf dem neuesten Stand hält.
Tonkean
tonkean.com
Tonkean ist die erste Prozessorchestrierungs- und Erlebnisplattform ihrer Art, die unternehmensinternen Serviceteams wie der Beschaffung und der Rechtsabteilung dabei hilft, Prozesserlebnisse zu schaffen, denen die Menschen tatsächlich folgen. Tonkean integriert sich nahtlos in bestehende Richtlinien und Systeme und ermöglicht es internen Teams, mehr aus dem zu machen, was sie bereits haben. Mit Tonkean können Sie Prozesse erstellen, die für jeden Anfragenden personalisiert sind und KI nutzen, um die Aufnahme, Sortierung und Lösung jeder Anfrage zu automatisieren. Mit einer Bibliothek vorkonfigurierter Prozessvorlagen und einem zu 100 % codefreien Workflow-Editor ist Tonkean die Automatisierungsplattform der Wahl für innovative Unternehmen wie Google, Netflix, Instacart und Workday. Und mit umfassenden Governance-Kontrollen können Sie Compliance gewährleisten und gleichzeitig die Akzeptanz maximieren – und das alles ohne Änderungsmanagement und ohne Code. Tonkean wurde 2015 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Palo Alto sowie Forschung und Entwicklung in Tel Aviv.
HROne
hrone.cloud
HROne ist eine zukunftsfähige HCM-Suite, die HR-Prozesse automatisiert, menschliche Interaktionen vereinfacht und umsetzbare Erkenntnisse für den Aufbau besserer Arbeitsplätze liefert. In unserem Bestreben, die gesamte Personalabteilung auf Autopilot zu stellen, haben wir die HR-Funktionen über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg erfolgreich optimiert und so Millionen von Stunden für mehr als 1.100 Unternehmen eingespart. Diese Zählung umfasst Namen aus über 20 Branchen – Timex, ABP, Lux Cozi, Droom, Amar Ujala, Haier, Bikanervala, Weikfield, Burberry, Harvest Gold, Studds, Nippon Steel, Annapurna, Nissin, TravelXp, Career Launcher und Paynearby sind nur einige um nur einige zu nennen. Das Beste daran? Wir schenken unseren Nutzern eine MOBILE APP zum Nulltarif, damit sie überall und jederzeit die wahre Leistungsfähigkeit der HR-Automatisierung erleben können. Wir differenzieren uns auf dem HR-Softwaremarkt durch die folgenden herausragenden Funktionen: ✅ Erster Gmail-inspirierter Posteingang für die Personalabteilung als Leitfaden für Ihren Tag ✅ Innovative Aufgabeneinblicke, um Ihre Arbeit rechtzeitig zu erledigen ✅ Intuitives globales Suchfeld zum Nachverfolgen und Zugreifen auf alle Informationen und a System, das nicht nur verspricht, sondern IHNEN SEINEN WAHREN ROI ZEIGT. Als erstes HCM, das bei allen HR-Aufgaben in Echtzeit Maßnahmen ergreift und Rückstände mit subtilen Erinnerungen abbaut, bereiten wir Sie auf den Erfolg vor, indem wir alle betrieblichen Aufgaben automatisieren. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie unsere Website – https://hrone.cloud/
AI21 Labs
ai21.com
AI21 Labs entwickelt Basismodelle und KI-Systeme für Unternehmen, die den Einsatz von GenAI in der Produktion beschleunigen. Unterstützen Sie Ihre wichtigsten Unternehmensabläufe mit präziser, zuverlässiger und skalierbarer KI – maßgeschneidert auf Ihre spezifischen Anforderungen.
CareAR
carear.com
Mit CareAR können Sie Probleme schneller lösen, Sendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Unsere Service Experience Management (SXM)-Plattform bietet Remote-AR-Support und selbstgesteuerte Anweisungen für Kunden und Service-Management-Teams und verbessert so die Erfahrung von Kunden, Mitarbeitern und Außendienstmitarbeitern erheblich. Vorteile: • Schnellere Zeit bis zur Lösung: Erhalten Sie sofortigen visuellen Kontext – verbringen Sie Zeit mit der Lösung des Problems statt mit der Beurteilung der Situation • Höhere First-Time-Fix-Raten: Erhalten Sie eine schnellere Auflösung dank der Anmerkungs-Toolbox • Kostspielige Sendungen abwehren: Erhöhen Sie Remote-Lösungen und verringern Sie unnötige Sendungen durch visuelle Unterstützung und Anleitung • Wissenstransfer: Reduzieren Sie Ihre Qualifikationslücke und machen Sie Experten für jüngere Außendienstmitarbeiter oder Auftragnehmer leichter zugänglich • Kundenerlebnis: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den NPS durch unübertroffene Qualität, Service und Fähigkeiten • Reduzieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck: Eliminieren oder reduzieren Sie LKW-Einsätze, um das Problem zu lösen und gleichzeitig Ihren CO2-Fußabdruck zu verringern und Geld zu sparen • Selbstlösungserlebnisse: Steigern Sie die Effektivität der Selbstlösung für Kunden und Mitarbeiter durch schrittweise visuelle AR-Anleitung auf dem Gerät jedes Benutzers. CareAR Assist ist das ultimative Tool für Service-Management-Teams, die eine schnellere und effektivere Problemlösung ermöglichen, Ausfallzeiten reduzieren und Reise- und Transportkosten erheblich einsparen möchten. CareAR Instruct bietet detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Kunden und Techniker und befähigt sie, Probleme selbst zu lösen, was zu einer verbesserten Erstlösungsrate, weniger Kundendienstanrufen und einer verbesserten Verfahrenskonformität führt. CareAR Experience Build ermöglicht es jedem Geschäftsanwender, über eine Point-and-Click-Schnittstelle ohne Code immersive AR- und KI-gestützte digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen. Hauptmerkmale • Zusammenarbeit mit mehreren Parteien: Arbeiten Sie mit beliebig vielen Teammitgliedern in Echtzeit zusammen, um Probleme mithilfe hochauflösender Live-Video-Feeds aus der Ferne zu lösen. • AR-Anmerkungstools: Verwenden Sie die branchenführende AR-Anmerkungstoolbox von CareAR, um Live-Video-Feeds und freigegebene Bilder zu kommentieren und detaillierte visuelle Anleitungen zur schnellen Lösung von Problemen bereitzustellen. • Anleitungen zur Selbstlösung: Stellen Sie umfassende, selbstgeführte Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit, um Kunden und Techniker durch Einrichtungsverfahren, routinemäßige Wartung, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Reparaturen zu führen. • Experience Builder: Erstellen Sie schnell Erlebnisse mit dem codefreien Point-and-Click Experience Builder. Nutzen Sie 3D-Inhalte, Videos, Bilder und Texte für leicht verständliche Anweisungen, um Kunden und Technikern den Self-Service zu ermöglichen. • Integrierte Suche: Verbessern Sie den Benutzerzugriff auf Informationen, indem Sie Suchfunktionen direkt in einer Selbstlösungserfahrung bereitstellen. • Visuelle Überprüfung: Nutzen Sie die KI-gestützte Objekt- und Zustandserkennung mit Bilderkennung, um die Einhaltung von Verfahren zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt und sicher ausgeführt werden. • Sofortiger Wissensaustausch: Veröffentlichen Sie digitale Arbeitsanweisungen sofort und leicht zugänglich über einen Link, einen QR-Code oder über die mobile CareAR-App. • Umfangreiche Analysen und Dashboards: Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Teams Feldprobleme lösen, indem Sie die detaillierten Dashboards und Analysen von CareAR nutzen, die Administratoren, Managern und Teamleitern zur Verfügung stehen. • Umfragen: Verwenden Sie den Umfrage-Builder von CareAR, um wichtige Leistungsindikatoren zu instrumentieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und sammeln Sie strukturiertes Feedback von Kunden und Technikern für eine schnelle Iteration. • Echter ROI: Nutzen Sie die von CareAR zur Verfügung gestellten Daten, um den Return on Investment im Hinblick auf verbesserte Leistung, erhöhte Versandablenkung, kürzere Lösungszeiten, weniger LKW-Einsätze/Vor-Ort-Besuche und verbesserte Erstreparaturquoten zu ermitteln. • ServiceNow: CareAR für ServiceNow ist mit ServiceNow CSM, FSM und ITSM kompatibel • Salesforce: CareAR für Salesforce ist mit CareAR in Salesforce Service Cloud und Field Service Management kompatibel • API: Integrieren Sie CareAR einfach über die Web-API in Ihre eigene Kundendienst- oder Außendienstmanagementanwendung
Signpost
signpost.com
Signpost ist die vollständige und automatisierte Lösung, um Kundenfeedback zu sammeln, mehr und bessere Bewertungen zu erhalten, neue Kunden zu gewinnen, Empfehlungen zu erhalten und Wiederholungsgeschäfte zu steigern.
Cordless
cordless.io
Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Stimmungsanalysen, automatischer Kennzeichnung von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung und die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten. Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Sentimentanalysen, automatischem Tagging von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung, die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten, das Erkennen von Trends bei Kundenanfragen und die Kommunikation mit ihnen breiteres Team.
Treble
treble.ai
treble.ai verbindet Unternehmen mit ihren Mobile-First-Nutzern auf der ganzen Welt und ermöglicht es ihnen, ihre Nutzer ganz einfach zu erreichen, egal wo sie sich befinden. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingprozesse zu automatisieren und WhatsApp mit ihren bevorzugten Systemen wie HubSpot und Salesforce zu verbinden, was ihnen Zeit spart und eine strategischere Sicht auf Akquise- und Bindungsmaßnahmen ermöglicht. Wir helfen Unternehmen, Umsatzverluste zu überwinden, indem wir eine schnelle Möglichkeit zur Interaktion mit Leads und Kunden bieten und Kennzahlen wie Antwortraten, Wiederkäufe, Konversionen und viele andere erhöhen. Unterstützt von globalen Investoren wie YCombinator sind wir ein hochfokussiertes globales Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, dass Sie das Beste aus der weltweit führenden Messaging-App herausholen.
Seismic
seismic.com
Seismic ist weltweit führend im Bereich Enablement und unterstützt Unternehmen dabei, Kunden einzubinden, Teams zu befähigen und Umsatzwachstum anzukurbeln. Die Seismic Enablement Cloud™ ist die leistungsstärkste, einheitliche Enablement-Plattform, die kundenorientierte Teams mit den richtigen Fähigkeiten, Inhalten, Tools und Erkenntnissen ausstattet, um zu wachsen und zu gewinnen. Von den größten Unternehmen der Welt bis hin zu Start-ups und Kleinunternehmen vertrauen mehr als 2.200 Organisationen auf der ganzen Welt bei ihren Unterstützungsanforderungen auf Seismic. Seismic hat seinen Hauptsitz in San Diego und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Seismic.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Instagram.
OneTrust
onetrust.com
Die Trust Intelligence -Plattform hilft Unternehmen, Daten, Teams und Prozesse zu verbinden. Die Mission von Onetrust ist es, die verantwortungsvolle Verwendung von Daten und KI zu ermöglichen. Die Plattform vereinfacht die Erfassung von Daten mit Zustimmung und Präferenzen, automatisiert die Governance von Daten mit integriertem Risikomanagement in Bezug Richtlinien über das gesamte Datengebiet und den Lebenszyklus. Onetrust unterstützt eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Datenteams und Risiketeams, um schnelle und vertrauenswürdige Innovationen voranzutreiben. OneTrust ist als Marktpionier und Leiter anerkannt und bietet weltweit mehr als 14.000 Kunden, die von Branchenriesen bis zu kleinen Unternehmen reichen. * Zustimmung und Einstellungen: Einverständniserklärung und Präferenzverwaltung für Verbrauchertransparenz. * Datenschutzautomatisierung: Ermöglichen Sie die verantwortungsvolle Verwendung im gesamten Datenlebenszyklus, indem Sie Ihr Datenschutzprogramm operationalisieren. * Tech -Risiko und Konformität: Skalieren Sie Ihre Ressourcen und optimieren Sie Ihr Risiko- und Compliance -Lebenszyklus. * Management von Drittanbietern: Automatisieren Sie das Management von Drittanbietern von der Aufnahme bis zur Risikobewertung, der Minderung, der laufenden Überwachung und der Berichterstattung.
Harness
harness.io
Harness Continuous Delivery ist eine Softwarebereitstellungslösung, die Artefakte automatisch und ohne großen Aufwand bereitstellt, überprüft und zurücksetzt. Harness verwendet KI/ML, um Ihre Bereitstellungen zu verwalten, zu überprüfen und zurückzusetzen, sodass Sie sich nicht mit Softwarebereitstellungen herumschlagen müssen. Stellen Sie Software schneller, mit Transparenz und Kontrolle bereit. Eliminieren Sie Skripting und manuelle Bereitstellungen mit Argo CD-as-a-Service und leistungsstarken, benutzerfreundlichen Pipelines. Befähigen Sie Ihre Teams, neue Funktionen schneller bereitzustellen – mit KI/ML für automatisierte Canary- und Blue/Green-Bereitstellungen, erweiterte Verifizierung und intelligentes Rollback. Aktivieren Sie alle Kästchen mit Sicherheit, Governance und granularer Kontrolle auf Unternehmensniveau, die vom Open Policy Agent unterstützt werden. Jetzt können Sie ganz einfach automatisierte Canary- und Blue-Green-Bereitstellungen für schnellere, sicherere und effizientere Rollouts nutzen. Wir kümmern uns um die Einrichtung, damit Sie die Vorteile genießen können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, automatisch auf eine frühere Version zurückzusetzen, wenn fehlerhafte Bereitstellungen erkannt werden, indem Sie maschinelles Lernen auf Daten und Protokolle von Observability-Lösungen anwenden. Kein stundenlanges Starren auf die Konsole mehr.
DoneDone
donedone.com
Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen einer Aufgabenverfolgung und eines gemeinsamen Posteingangs suchen, sind Sie bei DoneDone genau richtig. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit DoneDone können Kundensupport- und Produktteams effizienter als je zuvor zusammenarbeiten.
Dispatch
dispatch.me
Bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Dispatch ist die moderne Außendienst-Erlebnisplattform, die speziell entwickelt wurde, um die Kommunikationslücke zwischen Unternehmensmarken, Drittanbietern und dem Verbraucher zu schließen. Die meisten Marken verlassen sich auf unabhängige lokale Partner, die auf Abruf das für lokale Installations-, Reparatur-, Support- oder Wartungsdienste erforderliche Fachwissen bereitstellen, wodurch das Kundenerlebnis und der Ruf der Marke gefährdet werden. Der Verbraucher von heute erwartet ein transparentes und müheloses Serviceerlebnis und beurteilt Marken danach, ob sie diese Erwartungen erfüllen können. Dispatch ermöglicht modernen Service, indem es Marken nahtlos mit einer Armee fachkundiger lokaler Auftragnehmer verbindet, diesen Auftragnehmern eine intuitive Plattform zum Zuweisen und Verwalten von Aufträgen bietet und Servicedetails automatisch über ihr Mobilgerät an den Kunden übermittelt. In Verbindung mit einem CRM oder einer vorhandenen Außendienstmanagementsoftware synchronisiert Dispatch automatisch Kunden-, Leistungs- und Auftragsdaten zwischen Systemen. Letztendlich verknüpft Dispatch die Menschen, Prozesse und Daten, um ein modernes Serviceerlebnis zu schaffen, das Kunden begeistert, Auftragnehmer stärkt und ein positives Markenimage für das Unternehmen fördert.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai ist eine Plattform, die Unternehmen auf WhatsApp einbindet und ihnen die Erstellung von Chatflows für komplexe Anwendungsfälle ermöglicht. Die Plattform kann genutzt werden, um WhatsApp-Chatbots für die Lead-Generierung, den Kundensupport, E-Commerce-Bestellungen, die Buchung von Dienstleistungen, die Pflege von Leads, das Versenden von Benachrichtigungen und mehr zu erstellen. Vollständige Beschreibung * Morph.ai ist eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungslösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft Große Unternehmen bieten personalisierte Kundenerlebnisse über WhatsApp-Chatbots. Die Funktionen der Plattform beginnen mit dem Onboarding von Kunden über die WhatsApp Business API. Zu den Funktionen der Plattform gehören ein Chat-Flow-Builder, KI-basierte Bots, mehrere Kanäle, Lead-Nurturing, Web- und Messenger-Marketing, CRM-Synchronisierung, Analysen und mehr. Darüber hinaus bietet es Benutzern verschiedene Tools zur Verwaltung mehrerer Marketingkampagnen, Website-Widgets, A/B-Tests, Lead-Lebenszyklus und automatisierter Follow-ups über das LiveChat-Plugin. Morph.ai verfügt über einen Chat-Flow-Builder, der Benutzern hilft, Konversationsrichtung, Dateneigenschaften, Verzweigungen, modulare Blöcke, Benutzereingaben, Rest-API, E-Mail- und SMS-Kommunikation, Vorlagen und CRM-Synchronisierung zu definieren. Die Lösung umfasst Chat-Marketing, das bei der Verwaltung gefälschter Leads, Anfragen, Themenabonnements und Inhaltsintegrationen hilft. Morph.ai kann in beliebte SaaS-Lösungen wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho und mehr integriert werden.
Neo4j
neo4j.com
Neo4j ist eine Data-Science- und Machine-Learning-Engine, die die Beziehungen in Ihren Daten nutzt, um Vorhersagen zu verbessern. Es lässt sich in Unternehmensdaten-Ökosysteme einbinden, sodass Sie mehr Data-Science-Projekte schnell in die Produktion bringen können. Mithilfe eines Katalogs von über 65 vorab abgestimmten Diagrammalgorithmen können Datenwissenschaftler in Sekundenschnelle Milliarden von Datenpunkten untersuchen, um versteckte Zusammenhänge zu identifizieren und überzeugende Visualisierungen zu erstellen, die zu einer besseren Entscheidungsfindung der Beteiligten führen. Praktische Geschäftsanwendungen und -abläufe profitieren von der kontextorientierten Analyse, die nur Diagramme für Projekte wie Empfehlungsmaschinen, Anomalie- und Betrugserkennung, Routenoptimierung, Marketing, Netzwerkanalyse und viele mehr liefern können.
Blip
blip.ai
Weltweit visionäre Führungskräfte vertrauen unserer KI-Konversationsplattform, um ihre Marken, Kundenbeziehungen und vielfältigen Kommunikationsstrategien auf die nächste Ebene zu heben. Wir haben durch die Schaffung von über 125.000 virtuellen Assistenten Mehrwert geschaffen und bis heute weltweit über 20 Milliarden Nachrichten mit über 2.000 Kunden ausgetauscht. Unsere intuitive und benutzerfreundliche Cloud-Plattform und unsere professionellen Services sind auf Ihr Unternehmen und Ihre Herausforderungen zugeschnitten. Wir ermöglichen Marken, Kunden zu erreichen und zu binden, wann und wo sie wollen. Wir sind bevorzugte Partner der führenden Multichannel-Kommunikationsplattformen – vollständig integriert, sicher und konform. Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihr Wachstum durch die Schaffung potenziell unendlicher und relevanter Beziehungen und Gespräche unterstützen.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine voll ausgestattete Helpdesk- und Live-Chat-Software, die Ihnen dabei hilft, Ihre Kundeninteraktionen mit einer All-in-One-Helpdesk-Lösung zu personalisieren. LiveAgent verfügt über das schnellste Chat-Widget auf dem Markt und ist die am meisten bewertete und am besten bewertete Live-Chat-Software für KMU im Jahr 2024. Schließen Sie sich Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei und der Universität Oxford an und bieten Sie erstklassigen Kundenservice. LiveAgent nutzt die Leistungsfähigkeit eines universellen Omnichannel-Posteingangs, eines Echtzeit-Live-Chats, eines integrierten Callcenters und eines robusten Kundenservice-Portals. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie unsere Kundensegmentierung, Automatisierung, integriertes CRM, ein leistungsstarkes Analysepaket sowie unsere Kundenwissensdatenbank nutzen. Entdecken Sie über 175 Helpdesk-Funktionen und über 200 Integrationen. Starten Sie Ihre kostenlose einmonatige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Über 200 Funktionen enthalten: -POP3-Konten -E-Mail-Weiterleitung -Weiterleitung -Abteilungen -Prioritäten -Status -Tags -Regeln -Ticketrouting -Vorgefertigte/vordefinierte Nachrichten -E-Mail-Vorlagen -Sprachintegration -Echtzeit-Website-Überwachung und -Statistik -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-Integration -Wissensdatenbank -Live-Vorschläge während der Eingabe -Feedback- und Kontaktformulare -Agentenbewertung, Gamification -Mehrsprachig -Ticketfilter -Dateifreigabe und Anhänge -Chat-Button-Vorlagen und vieles mehr. LiveAgent für Startups: Das Startup-Programm ist für Startups, die sich bewerben, in den ersten 6 Monaten kostenlos. Dies ist eine exklusive Gelegenheit für Start-ups, ohne Vorabkosten Zugang zur besten Kundensupport-Software auf dem Markt zu erhalten. Nach den ersten 6 Monaten können Startups LiveAgent weiterhin zu einem ermäßigten Preis nutzen.
Markate
markate.com
Markate.com: Leistungsstarke CRM-, Jobmanagement- und Marketingautomatisierungstools für Heimdienstleister Die Markate-App ist ideal für jedes Dienstleistungsunternehmen, das eine erschwingliche, mobiltaugliche, benutzerfreundliche End-to-End-Managementlösung sucht. Erfahren Sie, wie Markate Ihrem Unternehmen hilft. * Ihr Geschäft, Ihr Weg mit Markate Markate arbeitet mit Ihnen zusammen und arbeitet gemeinsam daran, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. * Optimieren Sie Ihre Abläufe für mehr Effizienz Entwickelt, um den Papierkram zu reduzieren, Prozesse zu automatisieren und Ihre Zeit zu sparen. * Erschwingliche, flexible Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen Entwickelt, um kleine Unternehmen zu stärken und ihnen zu helfen, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Kosten zu minimieren. * Maximieren Sie Zeit, Ressourcen und Gewinne Es soll Ihre Abläufe vereinfachen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Unternehmen wirklich voranbringt. * Behalten Sie Kunden ein Leben lang Ausgestattet mit Marketingtools zur Steigerung der Kundenbindung, die ein entscheidender Aspekt Ihres erfolgreichen Unternehmens ist.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak ist eine Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP), die entwickelt wurde, um Facility-Management- und Wartungsteams eine beispiellose Kontrolle über ihren Betrieb, 100 %ige Einhaltung von Vorschriften und SLAs und eine gesteigerte Teamproduktivität zu bieten. Infraspeak nutzt KI, um Aufgaben zu automatisieren, intelligente Erkenntnisse, zeitsparende Vorhersagen und wertvolle Vorschläge in den Bereichen vorbeugende Wartung, Arbeitsauftragsverwaltung, Wartungsmanagementautomatisierung, Anlagenverwaltung, Compliance- und Inspektionsverwaltung, Analyse und Berichterstattung, Auftragnehmer- und Lieferantenverwaltung und Beschaffung bereitzustellen Verwaltung • Bestandsverwaltung • Außendienstverwaltung • und mehr! Mit mobil optimierten, benutzerfreundlichen Schnittstellen, Hunderten nahtloser Integrationen und der Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung bietet Infraspeak FM- und Wartungsteams einen zentralen Ort für die Verwaltung vorbeugender und reaktiver Wartung, Anlagen, Compliance, Inventar und mehr! 🎯 Reduzieren Sie die MTTR um bis zu 83 % 🎯 Reduzieren Sie die Kosten um das 3,2-fache 🎯 Erhöhen Sie die SLA-Konformität um bis zu 91 % 🎯 Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer kritischen Vermögenswerte. Über 40.000 Benutzer von Branchenführern wie Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie und Primark vertrauen auf Infraspeak, das 2015 gegründet wurde und täglich über 1 Million Vermögenswerte verwaltet.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder ist die Plattform für die Verwaltung und den Betrieb von Home-Service-Marken, von der Standortebene bis hin zur Marke. Vollständige Integrationen mit all Ihren Quellen zur Lead-Generierung, einschließlich Callcentern, komplettes CRM mit Planung und Versand, Angeboten, Rechnungen und E-Mail-Marketing, Online- und Außenzahlungsunterstützung, direkter QBO-Unterstützung, Drip-Marketing-Automatisierungstools, integrierte Textnachrichten und mehr. Diese App ist in erster Linie für die Nutzung durch Ihr Außendienst- und Vertriebsteam gedacht.
Deep Block
deepblock.net
Deep Block ist eine innovative Software, die die Entwicklung und Nutzung von Computer-Vision-Modellen revolutioniert, ganz ohne Programmieraufwand. Deep Block wurde über 6 Jahre hinweg entwickelt und ist damit in der Lage, selbst die anspruchsvollsten hochauflösenden Bilder zu verarbeiten. Mit Deep Block erhalten Sie Zugriff auf die weltweit schnellste KI-gestützte Plattform für hochauflösende Bildanalyse. Mit Deep Block können Sie wertvolle Erkenntnisse aus einer Vielzahl von Bildern gewinnen, einschließlich Fernerkundungs- und Mikroskopiedaten. Ganz gleich, ob Sie mit einer groß angelegten Bildanalyse beginnen oder die Möglichkeiten der Bildverarbeitungstechnologie erkunden, Deep Block ermöglicht Ihnen dies mit beispielloser Geschwindigkeit und Effizienz. Aber das ist noch nicht alles. Deep Block bietet mehr als nur eine Plattform für die Bildanalyse. Es bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die den gesamten Prozess der Modellentwicklung für maschinelles Lernen vereinfachen sollen. Von Annotationstools für die Vorbereitung von Trainingsdaten bis hin zu APIs und einer benutzerfreundlichen Drag&Drop-Inferenzschnittstelle deckt Deep Block alle Aspekte der No-Code-ML-Modellentwicklung ab. Darüber hinaus geht es mit verschiedenen Anpassungsoptionen auf die individuellen Anforderungen von Unternehmenskunden ein. Die Optimierung von Deep Block für hochauflösende Bildanalyse, einschließlich mikroskopischer Bildanalyse und Fernerkundungsdatenanalyse, macht es zu einem unschätzbaren Vorteil für Branchen wie Verteidigung, Geodaten und Halbleiterfertigung. Diese Branchen stehen häufig vor der Herausforderung, große Mengen an Bilddaten zu analysieren, und Deep Block bietet die Lösung, die sie benötigen. Mit Deep Block können Sie eine schnelle, automatisierte und präzise Analyse hochauflösender Bilder erwarten. Egal, ob Sie in den Bereichen Verteidigung, GIS, Messtechnik oder Biowissenschaften tätig sind, Deep Block ermöglicht es Ihnen, aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und Innovationen in Ihrem Bereich voranzutreiben.
ClearCompany
clearcompany.com
Wir unterstützen fast 3.000 Unternehmen bei der Rekrutierung, Förderung, Anerkennung und Bindung von Mitarbeitern. Seit 2004 hat die End-to-End-Talent-Management-Plattform von ClearCompany Tausenden von Unternehmen ermöglicht, Talente zu maximieren, indem sie Menschen in jeder Phase der Mitarbeiterreise befähigt. ClearCompany integriert datengesteuerte Best Practices, von Experten informierte Inhalte und maßgeschneiderte Softwaretools, um Mitarbeiter zu rekrutieren, zu fördern, anzuerkennen und zu halten und Menschen und Prozesse zu vereinen, um Geschäftserfolg zu erzielen. Die Talentmaximierung wird erreicht, wenn die Personalabteilung über die Tools verfügt, die sie benötigt, um genau zu planen, Personalinitiativen fehlerfrei umzusetzen und bewusst eine Kultur aufzubauen – diese wesentlichen Säulen der Talentmaximierung sind der Kern unserer Talentmanagement-Plattform.
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