Die besten Alternativen zu RepliBee

Zendesk

Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen über mehrere Messaging-Plattformen, einschließlich Messenger, effizient zu verwalten und zu beantworten.

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Sprout Social

Sprout Social ist eine Plattform für Social Media Management, die Unternehmen bei der Planung, Analyse und Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz unterstützt.

SleekFlow

SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.

Front

Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.

Helpwise

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management ist eine Plattform für Social Media Monitoring, Planung, Analysen und Kundeninteraktion über mehrere Kanäle hinweg.

DuckHub AI

DuckHub AI automatisiert und beantwortet Kundenanfragen über WhatsApp, Facebook und Instagram für Kleinbetriebe in Malaysia, damit Inhaber Zeit zurückgewinnen.

Statusbrew

Statusbrew ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Kanälen, die Teamarbeit, Planung, Veröffentlichung und Analyse an einem Ort ermöglicht.

FRIDAI

FRIDAI bündelt KI-Kundenservice, Social-Media-Kommunikation, Terminbuchungen, Inhaltsplanung und Lead-Management über mehrere Plattformen.

Brandwise AI

Brandwise AI ist eine Plattform für Social-Media-Management, die Kommentare und Nachrichten zentral verwaltet und KI zur automatischen Moderation und Antwortgenerierung nutzt.

Mentbot

Mentbot automatisiert Antworten auf Facebook- und Instagram-Kommentare, sendet private Nachrichten und verwaltet Kommentarregeln sowie Antwortstatistiken.

Trengo

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Callbell

Callbell ist ein Kommunikations-Tool für Unternehmen, das WhatsApp, Facebook Messenger und andere Kanäle integriert, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.

Oho chat

OHO CHAT konsolidiert Chats von verschiedenen Plattformen in einer Anwendung und verbindet Administratoren mit Bots zur effektiven Kundenkommunikation und Datenverwaltung.

TikTok for Business

TikTok for Business ermöglicht Unternehmen, ihre Marketingkampagnen zu verwalten, durch leistungsstarke Tools für Anzeigen, Teamarbeit und Analysen.

Buffer

Buffer ist ein Social-Media-Management-Tool, das die Planung, Analyse und Veröffentlichung von Inhalten auf verschiedenen Plattformen erleichtert.

Re:amaze

Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.

Alendei

Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.

Hoory Conversations

Hoory Conversations ist ein KI-gestützter Kundenservice-Assistent, der die Kundenkommunikation automatisiert und Support über mehrere Kanäle rund um die Uhr bereitstellt.

SocialEcho

SocialEcho ist eine Plattform zur Verwaltung mehrerer Social‑Media‑Konten (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram) mit Planung, Automatisierung, Antworten und Analyse.

Metricool

Metricool ist ein Social-Media-Management-Tool, das Benutzern hilft, ihre Konten zu analysieren, Beiträge zu planen und die Performance zu überwachen.

eDesk

eDesk ist eine Plattform für den Kundensupport in E-Commerce, die Kundenanfragen zentralisiert und Effizienz durch Automatisierung und Integration verbessert.

Chatwoot

Chatwoot ist eine Open-Source-Lösung für den Kundenservice, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle unterstützt.

Conversocial

Conversocial ist eine Plattform für Social Customer Service, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenanfragen über Social Media und Messaging-Kanäle unterstützt.

Heyy

Heyy wandelt Kundenkonversationen von WhatsApp, Instagram, Messenger und Webchat in automatisierte, KI‑gestützte Dialoge um und vereinfacht deren kanalübergreifende Verwaltung.

WhachatCRM

WhaChatCRM vereinigt WhatsApp Business (offizielle API), Instagram‑DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger und Web‑Chat in einem gemeinsamen Team‑Postfach; mit KI‑Lead‑Scoring, Automatisierungen und Integrationen; Gratisplan, ab $19/Monat.

NapoleonCat

NapoleonCat ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Social Media, das Planung, Moderation, Analyse und Teamkollaboration in einer Plattform vereint.