Seite 2 - Alternativen - Raptor Services

Regie.ai

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai ist ein KI-basiertes Tool, das entwickelt wurde, um Prozesse zur Verkaufsförderung für Unternehmen zu rationalisieren und zu optimieren. Zu den Hauptfunktionen von Regie.ai gehört die generative KI, um die automatische Identifizierung und Einbindung von Zielkonten und -kontakten zu erleichtern, auch solchen, die noch nicht in Ihrem CRM-System vorhanden sind. Ziel des Tools ist es, die Botschaften für jeden Empfänger markenspezifischer und kontextrelevanter zu gestalten und so zu einer effektiveren Reichweite und Einbindung zu führen. Regie.ai priorisiert außerdem die Kontaktaufnahme auf der Grundlage von Engagement- und Absichtsdaten, um eine präzisere Ausrichtung während aktiver Kaufzyklen zu gewährleisten. Ein einzigartiges Merkmal dieses Tools ist seine Fähigkeit, die Intensität der Kontaktaufnahme abhängig vom Grad der Käuferinteraktion zu ändern. Folglich erhalten hochengagierte Käufer einen konsistenten Kommunikationsfluss, während unengagierte Interessenten in einem langsameren Tempo gepflegt werden, bis sie verkaufsbereit sind. Dies schützt den Zustand Ihrer Datenbank und verbessert die Zeit bis zur Besprechung. Regie.ai kann als virtuelle Sales Development Representatives (SDRs) konzipiert werden, die rund um die Uhr arbeiten, ohne dass zusätzliche Personalressourcen oder Outsourcing durch Dritte erforderlich sind. Die Plattform unterstützt eine Reihe von Anwendungsfällen wie Cold-Outbound, LinkedIn-Engagement, Vertriebsförderung, Inbound-Lead-Response, Outbound-on-Inbound, Kundenerweiterung und mehr. Darüber hinaus vereinfacht das Tool Ihre Revenue-Operations-Strategie durch die Integration in zentrale RevTech-Systeme, um die Buchung von Vertriebsteambesprechungen zu automatisieren.

Lavender

Lavender

lavender.ai

Lavender ist Ihr KI-E-Mail-Coach Es vereint alles, was Sie zum einfachen Verfassen von Verkaufs-E-Mails benötigen, auf die Sie Antworten erhalten. Erhalten Sie KI-gesteuertes Echtzeit-Coaching für Ihre E-Mails, recherchieren Sie Ihren Interessenten, ohne Ihren Posteingang zu verlassen, bestätigen Sie, dass seine E-Mail gültig ist, prüfen Sie, ob Ihre E-Mail im SPAM landet, sehen Sie, wie sie auf Mobilgeräten aussieht, und vieles mehr. SDRs und AEs der weltweit größten Unternehmen nutzen Lavender, um Öffnungen und doppelte Antworten zu steigern. Wenn Sie eine Antwort erhalten, ist es wahrscheinlicher, dass Sie einen Termin vereinbaren und einen Deal abschließen.

Hightouch

Hightouch

hightouch.io

Hightouch ist eine Datenaktivierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundendaten in die Tat umzusetzen. Die Plattform bietet die leistungsstarken Funktionen, die zum Sammeln, Aufbereiten und Aktivieren von Daten aus jedem Data Warehouse in mehr als 200 nachgelagerten Tools erforderlich sind, sodass Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams sie nutzen können, um Erfahrungen zu personalisieren, den Umsatz zu steigern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen. Die vermarkterfreundlichen Funktionen von Hightouch machen es einfach, komplexe und individuelle Anwendungsfälle zu realisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Mit der Leistungsfähigkeit von SQL oder Customer Studio, einer Funktionssuite ohne Code, kann jeder in Ihrem Unternehmen Kundendaten untersuchen und sie mit den Tools synchronisieren, die er täglich verwendet. Als Pionier der Reverse ETL-Kategorie leitet Hightouch den Übergang der Customer Data Platform-Branche zu einer Warehouse-nativen Composable CDP-Architektur. Dieses neue Paradigma verwandelt das Data Warehouse in eine Engine, die alle Marketing-Anwendungsfälle unterstützen kann und die von modernen Unternehmen gewünschte Sicherheit, Flexibilität und Zeit bis zur Wertschöpfung ermöglicht.

Splunk

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. ist ein amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Software zum Suchen, Überwachen und Analysieren maschinengenerierter Daten über eine Web-ähnliche Schnittstelle herstellt. Die Splunk Enterprise- und Enterprise Cloud-Lösungen erfassen, indizieren und korrelieren reale Daten. Zeitdaten in einem durchsuchbaren Repository, aus dem Diagramme, Berichte, Warnungen, Dashboards und Visualisierungen generiert werden können. Splunk macht Maschinendaten im gesamten Unternehmen zugänglich, indem es Datenmuster identifiziert, Metriken bereitstellt, Probleme diagnostiziert und Informationen für Geschäftsabläufe bereitstellt. Splunk ist eine horizontale Technologie, die für Anwendungsmanagement, Sicherheit und Compliance sowie Geschäfts- und Webanalysen verwendet wird. Vor kurzem hat Splunk auch mit der Entwicklung von Lösungen für maschinelles Lernen und Daten für BizOps begonnen.

Forest Admin

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin ist eine Low-Code-Lösung für interne Tools, mit der Entwickler ihre Geschäftsteams schnell mit internen Tools wie voll ausgestatteten Admin-Panels, Dashboards und Datenbankmanipulationstools ausstatten können, die auf ihre Abläufe zugeschnitten und skalierbar sind. Sie müssen lediglich eine Datenquelle anschließen und in wenigen Augenblicken wird aus Ihren Daten automatisch ein voll funktionsfähiges Admin-Panel generiert. Passen Sie es dann ganz einfach mit Low-Code-Komponenten an Ihre individuellen Anforderungen an.

Insider

Insider

useinsider.com

Insider – eine einzige Plattform zum Aufbau individueller, kanalübergreifender Erlebnisse – ermöglicht es Unternehmensvermarktern, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, ihr zukünftiges Verhalten mit einer KI-Intent-Engine vorherzusagen und individualisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Vermarkter nutzen die Plattform von Insider, um konsistente und ansprechende Erlebnisse im Web, in Apps, Web Push, E-Mail, SMS, WhatsApp Commerce und mehr bereitzustellen. Nachdem Insider kürzlich den Einhorn-Status erhalten hatte, wurde ihm auch von der NASDAQ dazu gratuliert, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B-SaaS-Einhörner weltweit zu werden. CrunchBase hat die Mitbegründerin und CEO von Insider, Hande Cilingir, kürzlich als eine der besten weiblichen CEOs außerhalb der USA eingestuft. Ein Drittel der Fortune-500-Unternehmen und Top-Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Reisen entscheiden sich für Insider, um KI-gestützte personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Insider genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Unternehmen, darunter Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon und CNN.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst ist die führende Plattform, um das Wachstum Ihrer Kunden voranzutreiben. Entwickelt, um entlang des gesamten Kundenerlebnisses Mehrwert zu bieten; Catalyst verwandelt neue Käufer in lebenslange Einnahmen. Mit bindungsorientierten Arbeitsabläufen und umsatzorientierten Automatisierungen stärken wir kundenorientierte Teams. Die nahtlosen Unternehmensintegrationen von Catalyst zentralisieren isolierte Kundendaten auf der intuitivsten Plattform der Branche, unterstützt durch fortschrittliche Workflows. Automatisieren und skalieren Sie Ihre erstklassigen Customer Journeys; Steigerung der Benutzerproduktivität und -akzeptanz; und liefern Sie klare Einblicke in die Kundengesundheit, die das Kundenerlebnis präzise optimieren – vom Onboarding bis zur Interessenvertretung. Arbeiten Sie mit dem vertrauenswürdigen Team und der intuitiven Plattform von Catalyst zusammen, um Ihre kundenorientierte Wachstumsstrategie zu entwickeln, zu iterieren und zu skalieren. Erfahren Sie mehr unter https://catalyst.io/

Instapage

Instapage

instapage.com

Mit Instapage können Vermarkter personalisierte und optimierte Landingpages in großem Maßstab erstellen, was zu besseren Kampagnenergebnissen und einem besseren ROI führt. Da kein Entwickler erforderlich ist und Sie über eine benutzerfreundliche Oberfläche verfügen, können Sie schnell relevante Ad-to-Landing-Page-Erlebnisse erstellen, die mehrere Zielgruppen und Kampagnenziele unterstützen. Als fortschrittlichste Landingpage-Lösung auf dem Markt bietet Instapage eine einheitliche Umgebung für Anzeigenzuordnung, KI-gestützte Inhalte und Experimente sowie integrierte Analysen.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage ist eine kanalübergreifende Kundenbindungsplattform, die für Vermarkter und Produktbesitzer entwickelt wurde, die Agilität gegenüber umständlicher Komplexität schätzen. Wir helfen Verbrauchermarken, sich durch Echtzeit-Einblicke und personalisierte kanalübergreifende Kommunikation schnell an die sich ändernden Kundenerwartungen anzupassen. MoEngage genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Verbrauchermarken, darunter Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom und Airtel. Mit Niederlassungen in zehn Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. Produktbeschreibung: * Cross-Channel-Marketing Segmentieren Sie Ihre Kunden und interagieren Sie in Echtzeit über ihren bevorzugten Kanal zum gewünschten Zeitpunkt, basierend auf ihren Aktionen, Verhaltensweisen, Attributen und Vorlieben. Mit MoEngage können Sie Ihre Kunden über elf Kanäle über Ihre Website, E-Mail, mobile App, SMS, WhatsApp und soziale Medien ansprechen. * Kundeneinblicke Bringen Sie Ihre Kundendaten in MoEngage ein und nutzen Sie Sherpa, unsere KI-Engine, um Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Segmentieren und binden Sie Kunden ganz einfach über ein einziges Dashboard. Nur ein paar Klicks und schon kann es losgehen! * Web- und App-Personalisierung Begeistern Sie Ihre Website- und App-Besucher mit personalisierten Inhalten, Angeboten und Empfehlungen basierend auf ihren Vorlieben, Vorlieben, Reiseabschnitten und Lifestyle-Affinitäten. * Transaktionswarnungen in Echtzeit MoEngage Inform bietet eine einheitliche Infrastruktur zur Verwaltung kritischer Warnungen über Kanäle und Anbieter hinweg mit einer einzigen API.

Aiven

Aiven

aiven.io

Als zentraler Knotenpunkt für alle Datenbankanforderungen bietet Aiven relationale und nicht relationale Datenbankdienste sowie eine Visualisierungssuite und einen Nachrichtenbroker mit hohem Durchsatz. Unser Serviceangebot umfasst Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 und Grafana. Alle Aiven-Dienste werden stundenweise abgerechnet, basierend auf der tatsächlichen Nutzung, ohne versteckte Gebühren. Starten Sie noch heute Ihre 30-Tage-Testversion!

Geo Targetly

Geo Targetly

geotargetly.com

Richten Sie Ihre Website-Besucher mithilfe unserer Geo-Targeting-Tools geografisch gezielt aus. Leiten Sie Besucher um oder zeigen Sie Inhalte anhand ihrer IP-Geolokalisierung nach Land, Bundesland und Stadt an.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor von Marigold ist ein unkompliziertes E-Mail-Marketing-Tool, das es Vermarktern ermöglicht, schöne und personalisierte E-Mails zu versenden und so einen zuverlässigen Kanal zu schaffen, um die Interaktion mit Abonnenten zu steigern und treue Leser und Konversionen zu fördern. Schöne Vorlagen, ein Drag-and-Drop-Builder und eine auf Interaktionen basierende Segmentierung ermöglichen es Vermarktern, ohne technisches Fachwissen zielgerichtete Inhalte an große Abonnentenlisten bereitzustellen.

Sender

Sender

sender.net

Die wichtigsten Stärken von Sender sind die hohe E-Mail-Zustellbarkeit, die preisgekrönte Benutzerfreundlichkeit und die beispiellose Erschwinglichkeit. Sender ist maßgeschneidert für E-Commerce und Blogger mit vielen zusätzlichen Funktionen, eignet sich aber perfekt für alle Arten von Unternehmen – von Ein-Personen-Unternehmen bis hin zu mittleren und großen Konzernen. Mit maßgeschneiderten Integrationen für E-Commerce-Plattformen können Sie einfach Produkte zu Ihren Newslettern hinzufügen, indem Sie einfach die URL eines Produkts kopieren und einfügen. Sender extrahiert dann automatisch Produktbilder, Beschreibungen, Preise und mehr. Blogger und Info-Vermarkter können die umfangreichen Automatisierungsfunktionen von Sender nutzen, Newsletter mit ihren Social-Media-Followern teilen und Ergebnisse verfolgen. Darüber hinaus bietet Sender viele zusätzliche Funktionen, um mit Desktop-Push-Benachrichtigungen, transaktionalen und automatisierten E-Mail-Sequenzen, API-Integrationen und einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Formularersteller für Abonnements beste Marketingergebnisse zu erzielen. Alle diese Funktionen sind in allen Sender-Plänen verfügbar, einschließlich eines großzügigen FREE-FOREVER-Plans, der es ermöglicht, jeden Monat bis zu 15.000 E-Mails an 2.500 Abonnenten zu versenden.

Spott

Spott

spott.ai

Um online erfolgreich zu sein, muss man drei Dinge sehr gut machen. 1. Erstellen Sie großartige Inhalte. 2. Stellen Sie sicher, dass Sie diese auf den Kanälen veröffentlichen, auf denen sich Ihr Publikum befindet. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie, sobald Sie Ihr Publikum inspiriert haben, ihm ermöglichen, auf diese Inspiration zu reagieren, indem Sie ihm ermöglichen, durch Interaktivität zu konvertieren. SPOTT konzentriert sich auf diesen dritten Schritt. Unser Wertversprechen: SPOTT ist eine Lösung, die es Benutzern ermöglicht, mehr Wert aus ihren veröffentlichten Inhalten zu ziehen, indem sie diese in einer Multichannel-Umgebung umsetzbar und messbar macht. Mit unserer Spott-Software können Sie einkaufbare Links zu (360°-)Bildern, PDFs und Videos einfügen, erhalten Newsletter-Abonnements, verlinken Sie PDF-Dokumente oder präsentieren Sie Ihre neueste Aktion. Sie können allen Ihren Bildern und Videos ganz einfach eine interaktive Ebene hinzufügen. Machen Sie Ihre Videos, Kataloge und Bilder interaktiv. Fügen Sie Call-to-Actions hinzu, markieren Sie Produkte, erhalten Sie Newsletter-Abonnements und steigern Sie die Conversions. Mit Spott holen Sie mehr aus Ihren veröffentlichten PDFs, Bildern und Videos heraus, indem Sie interaktive Elemente hinzufügen, die Ihre Inhalte umsetzbar und messbar machen.

Litmus

Litmus

litmus.com

Mit Lackmus sorgen Vermarkter dafür, dass jeder Versand zählt. Es ist eine Kernkomponente Ihres Tech-Stacks, mit der Sie jede von Ihnen gesendete E-Mail erstellen, personalisieren, testen, überprüfen und analysieren können. Zu viele Unternehmen verschicken fehlerhafte E-Mails, ohne es überhaupt zu merken, ihnen fehlen die tieferen Einblicke, die für wirklich bessere Ergebnisse erforderlich sind, und sie haben Schwierigkeiten, E-Mails in großem Umfang zu personalisieren. Mit Litmus erhalten Sie eine bessere Möglichkeit, jede ausgehende Nachricht zu erstellen, zu testen und ihr zu vertrauen. Aus diesem Grund haben sich über 700.000 Marketingprofis, darunter 80 % der Fortune 100, an uns gewandt. Und so haben wir eine Kundenzufriedenheit von 98 % erreicht. Lackmus. Sorgen Sie dafür, dass jede Sendung zählt.

Glean

Glean

glean.com

Glean ermöglicht es Ihnen, die Informationen zu finden, die Sie benötigen. Unsere dynamische, KI-gestützte Technologie durchsucht die gesamte Breite Ihres Unternehmens und dringt in die Tiefen Ihrer Inhalte ein, um schnell das Wissen aufzudecken, das Ihre Mitarbeiter benötigen, wenn sie es brauchen. Glean liefert nahtlos relevante und hochgradig personalisierte Ergebnisse, indem es den Kontext, die Sprache, das Verhalten und die Mitarbeiterbeziehungen versteht, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind. Darüber hinaus deckt unsere Suche sicher und geschützt die gesamte Breite Ihres Unternehmens ab und erfordert nur minimalen Aufwand für die Integration. Durch die blitzschnelle Implementierung ist es einfach zu verwenden und sofort einsatzbereit. Mit Verbindungen zu den Apps, die die Mitarbeiter bereits kennen und lieben, ist das Onboarding ein Kinderspiel. Vorbei sind die Zeiten der endlosen Suche nach Antworten mithilfe verschiedener Softwareanwendungen – finden Sie sie stattdessen.

Metrilo

Metrilo

metrilo.com

Metrilo hilft E-Commerce-Marken beim Wachstum, indem es Marketing- und Kundendaten umsetzbar macht und sich auf Kundenbindung und höhere CLTV konzentriert. Zu den Tools gehören Echtzeit-Reporting, Kundendatenbank, Segmentierung, E-Mail-Marketing und Automatisierung. Die Integration für die wichtigsten E-Commerce-Plattformen erfolgt nahtlos.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat bietet professionelle Chat-Commerce-Lösungen für eine Vielzahl von Einzelhändlern in Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia und im asiatisch-pazifischen Raum. Als offizieller WhatsApp-Business-Lösungsanbieter und offizieller Partner von Meta und LINE bieten wir fortschrittliche Geschäftslösungen über Social-Messaging-Kanäle (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE und Website-Live-Chat) mit verbesserter Effizienz, Analyse des Benutzerverhaltens und damit der Entwicklung von Remarketing-Strategien. Mit der Mission, das Potenzial des Chat-Handels durch Omni-Channel-Messaging, Marketingautomatisierung, Online-Merge-Offline-Einzelhandel, soziale Kundendatenplattform, „Omni AI“, die in ChatGPT integriert ist, sowie WhatsApp-Katalog und -Zahlung auszuschöpfen, rüstet Omnichat Unternehmen aus Bereitstellung einer nahtlosen Customer Journey, um die Chancen zu nutzen, die sich aus der Omnichannel-Einzelhandelsumgebung ergeben. Mit der Online-Merge-Offline-Verkaufsfunktion können Besucher ganz einfach von Online-Kanälen an Verkäufer in physischen Geschäften weitergeleitet werden, um sie weiterzuverfolgen, und so Konvertierungen und Umsatzverfolgung online und offline erleichtern. Mithilfe von ChatGPT dient unser KI-gestützter Chatbot „Omni AI“ als digitaler Assistent von Einzelhändlern, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Produkte zu empfehlen und die Planung von Marketingkampagnen zu erleichtern. WhatsApp Catalog and Payment ermöglicht es Einzelhändlern, die Customer Journey auf WhatsApp zu vervollständigen, von der Suche nach Produkten über die Kommunikation mit bestimmten Verkäufern bis hin zum Kauf, wodurch die Entscheidungsfindung und der Kaufprozess der Kunden verkürzt und den Händlern sofortige Einnahmen gebracht werden. Mit einem Wachstum des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) von 300 % im Jahresvergleich in den letzten drei aufeinanderfolgenden Jahren unterstützt Omnichat mehr als 5.000 Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen, darunter Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green und Regierungsbehörden.

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital ist eine All-in-one-Kundenerlebnis- und Datenplattform (CXDP), die es Marketingteams ermöglicht, die Erwartungen der Kunden mit hochgradig personalisierten kanalübergreifenden Reisen zu übertreffen. Mit Dotdigital können Vermarkter Kundendaten nahtlos vereinheitlichen, anreichern und segmentieren. Dotdigital bricht Datensilos auf, rationalisiert die Entscheidungsfindung und ebnet den Weg für Marketingkreativität, die eine Kundenbindung in großem Maßstab ermöglicht. Mit leistungsstarken KI-Funktionen erleichtert Dotdigital die Automatisierung tiefgreifend personalisierter Erlebnisse im Internet, per E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Push, sozialen Netzwerken, Anzeigen und mehr. Dotdigital genießt das Vertrauen von über 4.000 Marken aus den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, gemeinnützige Organisationen, Bildung, Finanzdienstleistungen und anderen Bereichen und unterstützt Vermarkter auf der ganzen Welt. Dotdigital mit Hauptsitz in London wurde 1999 gegründet und konzentriert sich auf die Entwicklung vertrauenswürdiger, vernetzter und zukunftssicherer Lösungen, die kundenorientierte Unternehmen stärken. Erfahren Sie mehr unter dotdigital.com.

Coveo

Coveo

coveo.com

Coveo ist ein in Quebec City ansässiges Unternehmenssoftware-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen, das eine cloudbasierte Plattform zur intelligenteren Gestaltung digitaler Erlebnisse sowie spezifische, auf dieser Plattform basierende Software anbietet. Die Coveo Relevance Cloud™ nutzt Such-, Analyse- und maschinelle Lerntechnologien, um unterschiedliche Inhalte und Daten zu vereinheitlichen und die Bereitstellung relevanter, personalisierter Informationen zu automatisieren. Coveo bietet Lösungen für E-Commerce, Kundenservice und Mitarbeiterkompetenz. Das Unternehmen wird als Leader im Gartner Magic Quadrant für Insight Engines, als Leader in The Forrester Wave™: Cognitive Search und als Strong Performer in The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms anerkannt.

Didomi

Didomi

didomi.io

Didomi hilft Unternehmen dabei, großartige Datenschutz-Benutzererlebnisse zu implementieren, die Entscheidungen respektieren und den Menschen die Kontrolle über ihre Daten geben. Seine Global Privacy UX Solutions sind darauf ausgelegt, die heutigen Datenschutzherausforderungen zu lösen, wie z. B. das Einwilligungsmanagement mit mehreren Vorschriften, Datenschutz-Governance und die Notwendigkeit, Self-Service-Benutzerdatenschutzreisen anzubieten, die durch flexible Integrationen, hochwertige Sicherheitsstandards und erstklassigen Support unterstützt werden Dienstleistungen. Tausende Unternehmen arbeiten mit Didomi zusammen, um Milliarden von Einwilligungs- und Präferenzdatenpunkten zu sammeln, Anbieter- und Trackeraktivitäten zu überwachen, Compliance-Risiken zu reduzieren und Benutzer mit hochgradig personalisierten, datenschutzorientierten Erlebnissen zu begeistern, die Vertrauen und Loyalität aufbauen.

UserWise

UserWise

userwise.io

UserWise ist die fortschrittlichste LiveOps-Engine für Spiele, die es Studios ermöglicht, ihre Spieler ein Leben lang zu binden. UserWise gibt Ihnen die Macht mit fortschrittlichen Segmentierungstools, einem intuitiven Liveops-Kalender, einem visuellen Kampagnen-Builder und anpassbaren Frameworks.

Lexer

Lexer

lexer.io

Die Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) dient als Ihr All-in-one-Hub für erkenntnisorientiertes Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mit einer erweiterten Einzelkundenansicht, die in Echtzeit gepflegt wird und auf allen Plattformen zugänglich ist, können Sie Kunden wirklich verstehen und einbinden, um profitables Wachstum voranzutreiben. Die Onboarding-, Implementierungs- und strategischen Beratungsdienste von Lexer helfen dabei, etwaige Lücken in den Ressourcen Ihres Teams zu schließen, um eine reibungslose und erfolgreiche CDXP-Einführung sicherzustellen. KUNDENDATENPLATTFORM > Mit einer der einfachsten Integrationen der Branche kombiniert, bereinigt, standardisiert und bereichert CDP von Lexer Ihre Daten mühelos zu einer umsetzbaren Einzelansicht des Kunden. Unsere Tools und unser Team helfen Ihnen dabei, Ihren Kunden-IQ durch KI-gestützte prädiktive Analysen, Datenanreicherung von Drittanbietern und gezielte Kundenbefragungen zu steigern. MARKETING > Mit der Marketinglösung von Lexer können Sie schnell die richtigen Kunden, Botschaften, Motive und Kanäle für Ihre Marketingkampagnen identifizieren. Unsere benutzerfreundlichen Tools wurden für Geschäftsanwender und nicht für Datenwissenschaftler entwickelt und ermöglichen Ihnen die Orchestrierung zielgerichteter Kampagnen über alle Kanäle hinweg, wodurch Verschwendung reduziert und das Engagement verbessert wird. Mit effektiven Tools zur Nachverfolgung von Veränderungen und zur Quantifizierung der Auswirkungen können Sie den Wert Ihrer Marketingaktivitäten ganz einfach nachweisen. EINZELHANDEL > Die Einzelhandelslösung von Lexer führt Vertriebsmitarbeiter durch die Interaktionen mit jedem Kunden, um die Relevanz und Wirkung des Einkaufserlebnisses zu verbessern. Vollständige Kundenprofile ermöglichen Ihnen den Aufbau authentischer Beziehungen im großen Maßstab. Durch den Zugriff auf detaillierte Kaufhistorien und Präferenzinformationen können Sie das Kundenerlebnis individuell anpassen, Daten erfassen, die normalerweise verloren gehen, fundierte Produktempfehlungen geben und die nächsten besten Aktionen für eine gleichbleibend hochwertige Interaktion konfigurieren. SERVICE > Die Servicelösung von Lexer führt alle Kundendaten, Posteingänge, Arbeitsabläufe und Feedbackformulare zusammen, um fundierte, vollständig kontextualisierte Serviceinteraktionen zu ermöglichen. Durch den Zugriff auf umfassende Erkenntnisse über die Person hinter jeder Serviceanfrage kann Ihr Team in jedes Gespräch mit dem vollständigen Kontext einsteigen, den es benötigt, um einen konsistenten, qualitativ hochwertigen Service bereitzustellen. Vorkonfigurierte Next-Best-Actions für häufige Anfragen ermöglichen es Ihnen, die Antworten der Agenten zu steuern und eine Personalisierung in großem Maßstab zu erreichen. Wir sind ein privates, in Australien gegründetes Unternehmen mit einem Team von über 100 Mitarbeitern, das mit über 150 Marken in Australien, Asien und den USA arbeitet.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics ist eine innovative Kundenbindungsplattform, die sich auf Besucheraktivierung, Kundenbindung und hochmoderne Aanalytics-Suite spezialisiert hat. Die Plattform ermöglicht es B2C-Marken, ihren Kundenlebenszyklus zu automatisieren, zu personalisieren und vollständig zu verwalten, so ehrgeizige Visionen umzusetzen und das Wachstum voranzutreiben. Mit der Verpflichtung zu schneller Implementierung (in 45 Tagen live!) und kontinuierlicher Innovation verzeichnen Solitics-Partner und Kunden hervorragende Ergebnisse bei Konvertierung, Kundenbindung und LTV. Hunderte von weltweiten Marken in verschiedenen Branchen binden ihre Kunden auf innovative und persönliche Weise in Echtzeit ein und nutzen Solitics.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

Das All-in-one-Kundenkommunikationstool für sozial aktive Shopify- und WooCommerce-Marken. Social ist der neue E-Commerce. Kunden behandeln Ihre Marke jetzt wie einen Menschen und möchten auf mehreren Kanälen mit Ihnen chatten. Deshalb haben wir die moderne Möglichkeit geschaffen, über Support-Medien mit Gesprächen zu verkaufen und zu unterstützen. Erschließen Sie Social Commerce für Ihre E-Commerce-Marke in fünf einfachen Schritten, um Ihr Geschäft auszubauen, echte Kundenbeziehungen aufzubauen und weniger Zeit mit dem Abschluss von Bestellungen zu verbringen. 1. Unterstützen und verkaufen aus einem Posteingang Wie Sie hassen auch wir den Wechsel zwischen unzähligen sozialen Apps, Websites und Stores. Verwalten Sie also alle Ihre sozialen Kanäle, Live-Chats und E-Commerce-Bestellungen über einen gemeinsamen Posteingang. 2. Verwalten Sie Ihre E-Commerce-Bestellungen. Sehen Sie sich Ihren Bestand an und durchsuchen Sie ihn, erstellen oder aktualisieren Sie Bestellungen, teilen Sie Produktbilder und sehen Sie sich Kundendetails an – alles, ohne Ihren Posteingang zu verlassen. 3. Sparen Sie Zeit und Ressourcen beim Support. Stellen Sie Chatbots ohne Code innerhalb von Minuten bereit, um Stunden beim Support zu sparen, automatisch auf häufige Anfragen zu antworten und Konversationen in mehreren Sprachen zu automatisieren. 4. Arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen zusammen. Erhalten Sie ein vollwertiges Ticketing-Tool, mit dem Sie Mitglieder automatisch zuweisen, neu zuweisen, vorgefertigte Antworten erstellen, Tags hinzufügen und Notizen hinterlassen können, um Kunden auf gemeinsame Weise zu unterstützen. 5. Treffen Sie bessere Entscheidungen, ohne es überhaupt zu versuchen = Erstellen Sie automatische Berichte über Benutzer, Verkäufe, Agenteneffizienz und Kundenbewertungen, um bessere Entscheidungen für Ihr Team zu treffen. TLDR: MyAlice bietet alles, was ein E-Commerce-Unternehmen braucht – Social-Media-Kanäle, Live-Chat, Chatbot, Ladeninventar, Zahlungsgateway, eine mobile App – alles unter einer Plattform, sodass Sie unterwegs verkaufen und unterstützen können. Jederzeit. Überall. Integriert sich in Ihren WooCommerce- oder Shopify-Shop, Ihre Website, Ihre mobile App und beliebte soziale Kanäle wie Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram und Line. Eröffnen Sie noch heute ein kostenloses Konto oder erhalten Sie Unterstützung bei der Migration, um von Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk zu wechseln.

AlphaSense

AlphaSense

alpha-sense.com

Mit AlphaSense beseitigen die anspruchsvollsten Unternehmen der Welt Unsicherheit aus ihrer Entscheidungsfindung. Mit Marktinformationen und Suchfunktionen, die auf bewährter KI basieren, liefert AlphaSense schnell relevante Erkenntnisse aus einem vertrauenswürdigen Universum öffentlicher und privater Inhalte – einschließlich Aktienrecherchen, Unternehmensunterlagen, Veranstaltungsprotokollen, Expertengesprächen, Nachrichten, Fachzeitschriften und eigenen Forschungsinhalten der Kunden. AlphaSense hat seinen Hauptsitz in New York City und beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter in Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Finnland, Indien und Singapur.

Hebbia

Hebbia

hebbia.ai

Hebbia ist eine KI-gestützte Suchmaschine, die Benutzern hilft, schnell und effizient genaue Antworten auf ihre Fragen zu finden. Es ermöglicht Benutzern die Suche nach umfassender Marktforschung, gezielter Informationsextraktion und mehr mit einem KI-Analysten, der die Bedürfnisse des Benutzers versteht. Die neuronale Suche von Hebbia nutzt modernste KI-Technologie, um Antworten abzurufen, die Menschen möglicherweise übersehen, und ermöglicht so schnellere und zuverlässigere Forschungsergebnisse. Hebbia wurde im August 2020 gegründet und hat seitdem zwei Finanzierungsrunden abgeschlossen und ein vielfältiges Team talentierter Mitarbeiter aus der ganzen Welt eingestellt. Hebbia bietet auch offene Stellen für sehr leidenschaftliche und neugierige Menschen, die etwas bewegen wollen. Das Unternehmen ist bestrebt, Benutzern das bestmögliche Sucherlebnis zu bieten und ist bestrebt, unsere Arbeitsweise neu zu erfinden.

Wrench.ai

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.AI entwickelt Big-Data-basierte Software und Tools, die es Führungskräften ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen und Initiativen und Kampagnen zu automatisieren, um Ressourcen für den bestmöglichen Ertrag zu maximieren.

Yext

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) ist die führende digitale Präsenzplattform für standortübergreifende Marken mit Tausenden von Kunden weltweit. Mit einer zentralen Plattform können Marken nahtlos konsistente, präzise und ansprechende Erlebnisse bieten und sinnvoll mit Kunden überall in der digitalen Welt in Kontakt treten. Die KI- und maschinelle Lerntechnologie von Yext stärkt das Wissen hinter jeder Kundeninteraktion, automatisiert Arbeitsabläufe in großem Maßstab und liefert umsetzbare kanalübergreifende Erkenntnisse, die datengesteuerte Entscheidungen ermöglichen. Von SEO und Websites bis hin zu Social Media und Reputationsmanagement ermöglicht Yext Marken, ihre digitale Präsenz in ein Differenzierungsmerkmal zu verwandeln.

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