Seite 20 - Alternativen - Qualtrics

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI wandelt Kundeninteraktionen aus verschiedenen Quellen in Erkenntnisse um, die die Kundenbindung und den Umsatz steigern. Eclipse AI ist ein generatives KI-Tool, das hilft, Kundenabwanderung vorherzusagen und zu verhindern. Eclipse AI vereinheitlicht und analysiert Ihre Omnichannel-Voice-of-Customer-Daten und liefert Ihnen umsetzbare Informationen zur Förderung der Kundenbindung.

hireEZ

hireez.com

HireEZ ist eine preisgekrönte End-to-End-Outbound-Recruiting-Plattform, die alle Rekrutierungsbemühungen für große und kleine Einstellungsteams zentralisiert, um Outbound-Recruiting zu vereinfachen. Erleben Sie schnelles und einfaches AI Sourcing auf über 800 Millionen offenen Webprofilen und über 45 Plattformen. Automatisieren und erstellen Sie personalisierte Rekrutierungskampagnen mit Vorlagen, Sequenzen, Nachverfolgung und Kalenderplanung. Erreichen Sie die Einstellungsqualität mit unserer Talentdaten-Cloud, um zuvor isolierte Daten mit nahezu Null-Management und einem sicheren Daten-Hub zu zentralisieren, zu aktualisieren und wiederzuentdecken. Weitere Informationen finden Sie unter Hireez.com.

HealthBoxHR

healthboxhr.com

Vereinfachen Sie Ihr Personalmanagement mit HealthBoxHR. Mit unserer Plattform können Sie Gehaltsabrechnungen, Krankenstände, Stundenzettel und mehr bequem an einem Ort verwalten. Schließen Sie sich über 1 Million zufriedenen Benutzern an und erfahren Sie, wie HealthBoxHR Ihnen dabei helfen kann, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und Ihre HR-Prozesse zu verbessern.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor ist die umfassendste und flexibelste Plattform für Social-Media-Management und Multichannel-Service für Unternehmen jeder Größe.

ZIGPOLL

zigpoll.com

Sammeln Sie Zero-Party-Daten mithilfe von Umfragen nach dem Kauf, E-Mail-Erfassungskampagnen sowie interaktiven Umfragen und Formularen. Einrichtung ohne Code für Shopify, BigCommerce und Wordpress.

WEVO

wevo.ai

WEVO ist eine UX-Rechercheplattform, die Erkenntnisse mit deutlich weniger Aufwand als typische Tools aufdeckt. Forschungs-, Produkt- und Marketingteams erhalten mit weniger als 30 Minuten Aufwand zusammengefasste quantitative und qualitative Erkenntnisse, Ergebnisse und Benchmarks. Mithilfe Ihrer Zielgruppe ist WEVO das einzige Tool, das Konvertierungshindernisse lokalisiert und Empfehlungen zur Steigerung der Website-Konvertierung vor der Live-Übertragung gibt. Das statistisch signifikante Feedback von WEVO verringert das Risiko ihrer Entscheidungsfindung und gibt ihnen das Vertrauen, wertvolle Kundenerlebnisse aufzubauen. Schaffen Sie schneller die richtigen Kundenerlebnisse mit genauerem Benutzerfeedback.

Insight7

insight7.io

Insight7 ist ein KI-gestütztes Tool, das entwickelt wurde, um wertvolle Erkenntnisse aus Kunden- und Mitarbeiterinterviews zu gewinnen. Es erleichtert die Themenextraktion aus mehreren Interviews durch Massen-Upload von Dokumenten oder URLs und unterstützt verschiedene Formate, einschließlich Video, Audio und Text. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Gesprächsaufzeichnung, Transkription und Analyse, die es Benutzern ermöglichen, Erkenntnisse den Projektzielen zuzuordnen und nahtlos innerhalb von Teams zusammenzuarbeiten. Mit Anpassungsoptionen können Benutzer Erkenntniskategorien und Taxonomien konfigurieren, um sie an bestimmte Geschäftsziele anzupassen. Insight7 bietet Integrationsfunktionen über APIs und ermöglicht so eine nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe und Tools. Managed Services sorgen für eine sichere Datenverarbeitung und Vertraulichkeit, während White-Labeling-Optionen es Agenturen und Partnern ermöglichen, Kunden effektiv zu betreuen. Anwendungsfälle umfassen automatisierte Forschung, Verbesserung des Kundenerlebnisses und Analyse des Mitarbeiterengagements. Durch den Einsatz von KI identifiziert Insight7 Trends, Stimmungen und umsetzbare Erkenntnisse aus umfangreichen Interviewsammlungen und ermöglicht es Benutzern, die Kundenzufriedenheit, Loyalität und Mitarbeiterbindung zu verbessern. Insight7 verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine einfache Visualisierung von Erkenntnissen durch Berichte und Dashboards ermöglicht und so die Abstimmung der Stakeholder und die Entscheidungsfindung fördert. Mit Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensniveau und DSGVO-Konformität legt Insight7 bei allen Geschäftsabläufen großen Wert auf Datenschutz und Datenschutz. Insight7 genießt das Vertrauen zahlreicher Organisationen und beschleunigt qualitative Analysen, rationalisiert Prozesse und sorgt für wirkungsvolle Ergebnisse für Produktteams, Start-ups, Berater, Forscher und CX-Experten gleichermaßen.

Olvy

olvy.co

Olvy ist ein KI-gestütztes Feedback-Management-Tool, das Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse für Produktteams umwandelt. Mit tiefgreifender Analyse und Echtzeitkommunikation sorgt Olvy dafür, dass die Benutzer im Mittelpunkt Ihrer Produktentwicklung stehen. Es ist Ihr Schlüssel zur Entwicklung von Produkten, die die Benutzer lieben, und zur Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Covey

getcovey.com

Recruiting-Plattform mit dem intelligentesten KI-Tool, das Talente so bewerten kann, wie Sie es tun. Indem Scout in Ihren eigenen Worten beschreibt, wie Sie ein Kandidatenprofil bewerten würden und welche Kompromisse Sie eingehen würden, generiert er einen Bot, der Ihre Strategie umsetzt. Inbound-Kandidaten-Screening – Kann Tausende von Profilen durchgehen und innerhalb einer Stunde die besten 5 % der Bewerber ermitteln. Outbound Candidate Sourcing – Scout durchsucht Millionen von Kandidaten, bewertet sie (genau wie Sie es tun würden) und kontaktiert sie mit personalisierten Drip-Kampagnen, die sich nahtlos in Ihren Posteingang und andere bestehende Talentsysteme integrieren lassen. Als Personalmanager oder Personalvermittler haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Screening- und Sourcing-Strategie und Covey Scout ist Ihr treuer Begleiter. Sie entscheiden, wie ein tolles Profil aussieht, und Scout erledigt den Rest! Covey bietet außerdem eine Reihe von Table-Stakes-Tools, mit denen Sie Ihre Rekrutierungsproduktivität steigern und gleichzeitig die Kosten senken können. Covey CRM: Die Candidate-Relationship-Management-Plattform von Covey, das E-Mail-Such- und Outreach-Automatisierungstool, die Analyse-Suite und das Empfehlungsportal sind nur einige der Funktionen, die Ihr Sourcing optimieren werden.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox ist die beste UGC-Plattform, die Marketingfachleuten dabei hilft, das Nutzerengagement zu steigern, Vertrauen aufzubauen und Konversionen zu steigern – mit Lösungen zum Entdecken, Kuratieren und Anzeigen von nutzergenerierten Inhalten über alle Marketing-Touchpoints hinweg. Es stärkt Marketingstrategien durch Markenförderung und soziale Interaktionen zwischen Benutzern und der Marke.

Kraftful

kraftful.com

Kraftful bietet Ihnen eine umfassende KI-Analyse des Benutzerfeedbacks, um herauszufinden, was Ihre Benutzer brauchen und wie Sie Ihr Produkt begeistern können.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip ist eine prädiktive Media-Insights-Plattform, die Kommunikations- und Insights-Experten dabei hilft, den Ruf ihrer Marke proaktiv zu überwachen und zu verteidigen. Wir verfolgen die Web-Abdeckung und alle wichtigen sozialen Netzwerke in Echtzeit und helfen Ihnen, die plattformübergreifende Abdeckung zu quantifizieren und die Auswirkungen auf Ihre Marke vorherzusagen. Wir arbeiten mit Kommunikations- und Insights-Teams an vorderster Front des Reputationsmanagements zusammen und geben ihnen den Kontext, den sie benötigen, um die besten Entscheidungen zu treffen, wenn sie Live-Events verwalten, das Nachrichten-Ökosystem überwachen oder Stakeholder im gesamten Unternehmen auf dem Laufenden halten. Die einzigartige Fähigkeit von NewsWhip, die Auswirkungen jeder Nachrichtenmeldung oder jedes Social-Media-Beitrags zu quantifizieren und vorherzusagen, ist der Grund, warum uns globale Marken wie Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart und mehr vertrauen.

NewsWhip Spike

newswhip.com

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad ist die führende Erlebnismarketingplattform, die es Marken ermöglicht, ihre Veranstaltungen, Touren, Aktivierungen und Kurse durchzuführen und zu optimieren, um die Markentreue der Verbraucher zu stärken, mehr Umsatz zu erzielen und den ROI bei jedem Erlebnis zu steigern. AnyRoad ermöglicht es Unternehmen, ihre experimentellen Abläufe mit einer flexiblen, konfigurierbaren Plattform zu rationalisieren und zu skalieren und liefert die leistungsstarken Erkenntnisse, die zur Beschleunigung des Geschäftswachstums erforderlich sind. Führende Marken wie Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg und Sierra Nevada verlassen sich alle auf AnyRoad, um den Betrieb ihrer Erlebnismarketingprogramme zu optimieren und die Wirkung nachzuweisen.

Beamery

beamery.com

Die Beamery Talent Lifecycle Management Platform ist die End-to-End-Lösung, die Daten, KI und Intelligenz zusammenführt, damit Talent-First-Unternehmen die strategische Talenttransformation vorantreiben, mehr menschliche Erfahrungen für alle Talente bieten und die Fähigkeiten und das Potenzial ihrer globalen Belegschaft freisetzen können .

Userpilot

userpilot.com

Erschließen Sie Wachstumschancen in jeder Phase der User Journey. Userpilot unterstützt Produktteams bei der Bereitstellung personalisierter In-App-Erlebnisse, um die Wachstumskennzahlen in jeder Phase der User Journey zu steigern.

The Muse

themuse.com

The Muse hilft Unternehmen dabei, eine vielfältige Mischung geeigneter Talente einzustellen, indem es die Geschichte ihrer Arbeitgebermarke durch überzeugende Inhalte und Kampagnen zur Markenverstärkung erzählt, was zu niedrigeren Einstellungskosten, schnelleren Besetzungszeiten und höheren Bindungsraten im Vergleich zu herkömmlichen Jobbörsen führt. Die Talent-Sourcing- und Engagement-Plattform von The Muse bietet eine End-to-End-Rekrutierungslösung, die skalierbare Tools zur Markenverstärkung, authentische Marken-Storytelling-Inhalte und gezielten Zugang zu unserer kuratierten und vielfältigen Community von 5 Millionen Wissensarbeitern kombiniert.

Intellizence

intellizence.com

Die Intellizence AI-Plattform bietet Informationssignale für Umsatzwachstum und Risikoüberwachung – Kundenintelligenz, Vertriebsintelligenz und Risikointelligenz

1Flow

1flow.app

1Flow ist eine hochmoderne produktinterne Benutzer-Feedback-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, ihre Angebote zu verbessern, indem sie ihren Benutzern effektiv zuhören. Als 2021 gegründetes und von Y Combinator unterstütztes B2B-SaaS-Startup bietet 1Flow ereignisgesteuerte In-App-Umfragen und Messaging für mobile Apps, Websites und Web-Apps. 1Flow wurde speziell für Produktmanager, Forscher, Gründer, Erfolgsmanager und UX-Designer entwickelt und lässt sich nahtlos in verschiedene Plattformen wie iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript und Shareable Link Surveys integrieren. Diese weitreichende Integration ermöglicht eine reibungslose Datensynchronisierung mit beliebten Analysetools wie Amplitude, Mixpanel, Segment und Heap und ermöglicht es Produktteams, mühelos datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die wahre Stärke von 1Flow liegt in der datengesteuerten Benutzeransprache, die zu verbesserten Konversions- und Bindungsraten führt, ohne die Entwicklerressourcen zu belasten. Es unterstützt mehrere Anwendungsfälle, darunter NPS-, CSAT-, CES-Umfragen, Funktionsankündigungen, Konzepttests, Feedback-Sammlung, Fehlerberichte und Benutzerinterviews. Die KI-gesteuerten Funktionen der Plattform machen Benutzerforschungsstudien zum Kinderspiel und ermöglichen die schnelle Erstellung und Analyse benutzerdefinierter Umfragen auf der Grundlage spezifischer Ziele und Töne. Das Starten dieser Umfragen dauert nur 5 Sekunden und gewährleistet schnelle und genaue Ergebnisse. Was 1Flow von herkömmlichen Umfragen unterscheidet, ist seine beispiellose Fähigkeit, die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen, mit einer beeindruckenden durchschnittlichen Rücklaufquote von 30 % und der Bereitstellung wertvoller Daten innerhalb von Stunden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass 1Flow ein unverzichtbares Tool für jedes zukunftsorientierte Produktteam ist, das die Benutzererfahrung optimieren, fundierte Entscheidungen treffen und beispiellosen Erfolg erzielen möchte.

QJumpers

qjumpers.com

Die Bewerber-Tracking-Software von QJumpers ist eine benutzerfreundliche, webbasierte Plattform, die die Zusammenarbeit mit Personalmanagern erleichtert, um schnell die beste Einstellungsqualität zu erhalten. Automatisierte Arbeitsabläufe reduzieren die Verwaltungszeit mithilfe von Ranking-Tools und automatischer Sortierung mithilfe modernster Technologie erheblich. Verbessern Sie Ihr Kandidatenerlebnis und verwalten Sie Ihre Rekrutierung ganz einfach aus der Ferne. Delegieren Sie die Entscheidungsfindung entsprechend Ihrer Rekrutierungsmethode.

talentReef

jobappnetwork.com

TalentReef ist ein führender Anbieter von SaaS-basierten Bewerberverfolgungs- und Talentmanagementlösungen, die gezielt für die dezentrale Stundenlohnbeschäftigung entwickelt wurden. Unsere Mobile-First-Plattform rationalisiert den Recruit-to-Retain-Prozess und verändert die Art und Weise, wie Arbeitgeber Stundenarbeiter verfolgen, von der Rekrutierung über die Einstellung und Schulung bis hin zum Engagement. Viele der bekanntesten globalen Marken vertrauen darauf, dass TalentReef die umsetzbaren Erkenntnisse liefert, die zur Optimierung und Förderung ihrer Talentmanagementprozesse erforderlich sind.

Netigate

netigate.net

Netigate ist ein etabliertes und schnell wachsendes SaaS-Unternehmen. Unser Ziel ist es, die Stimme von Kunden, Mitarbeitern und Verbrauchern bei alltäglichen Geschäftsentscheidungen zu fördern, um unseren Kunden zu helfen, sich auf die richtigen Aktivitäten zu konzentrieren. Auf unsere Umfrageplattform vertrauen Tausende der weltweit führenden Marken – wie Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker und Spotify. Seit seiner Gründung im Jahr 2005 hat Netigate mehrere schwedische und internationale Auszeichnungen für seine Innovationskraft erhalten – unter anderem mehrere Jahre in Folge den Deloitte Technology Fast 100. Der Hauptsitz befindet sich in Stockholm, Schweden, unterstützt durch regionale Vertriebsbüros in Frankfurt am Main und Oslo. Wir haben drei Lizenzpläne und führen auch spezielle Projekte im Rahmen des Professional Services-Teams durch. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine Demo!

Questback

questback.com

Questback ist eine leistungsstarke, personenbezogene Feedback-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden zu verstehen, Mitarbeiter einzubinden und Märkte zu übertreffen. Questback ist ein Online-Umfrage- und Feedback-Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Oslo, Norwegen. Das Unternehmen bietet Online-Datenerfassungs- und Analyselösungen für Enterprise Feedback Management, einschließlich Marktforschung, Kundenzufriedenheit und -bindung, Produkt- und Konzepttests, Mitarbeiterbewertungen, Personenanalysen und Online-Feedback. Questback bedient Unternehmen in mehr als 50 Ländern mit Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt und arbeitet mit über einem Drittel der Unternehmen auf der Forbes-Top-100-Liste zusammen.

Slidergap

spidergap.com

Spidergap ist ein Online-Tool zum Erstellen und Durchführen von 360°-Feedback-Bewertungen, die die persönliche Entwicklung zum Kinderspiel machen! Mit mitarbeiterorientierten Feedbackberichten können Feedbackempfänger schnell Verbesserungsprioritäten identifizieren und Maßnahmen ergreifen. Spidergap ist die Lösung der Wahl für große und kleine Organisationen mit 10 bis 10.000 Mitgliedern und wird in der Regel von Personal-, Lern- und Entwicklungsmitarbeitern, Führungsteams und Beratern bevorzugt. Das Erstellen und Verwalten von Bewertungen war noch nie so unterhaltsam und benutzerfreundlich! Der Online-Designer von Spidergap bietet ein wunderbares Drag-and-Drop-Erlebnis für die Erstellung vollständig anpassbarer Fragebögen. Darüber hinaus können Unternehmen mit individuellem Branding ihr eigenes Flair verleihen. Die Feedbackberichte und persönlichen Entwicklungspläne sind angenehm zu verstehen und behalten das Endziel im Blick. Sie zeigen deutlich die Leistungsergebnisse der Mitarbeiter, ihre größten Stärken und Bereiche, die etwas mehr Aufmerksamkeit benötigen. Spidergap-Berichte enthalten auch Vorschläge von Kollegen, wie man Stärken ausbauen und Schwachstellen angehen kann. Entwicklungspläne lassen sich leicht erstellen, entweder von den Mitarbeitern selbst oder mit Hilfe eines Managers oder Coaches, wobei der Schwerpunkt auf drei bis fünf ausgewählten Verbesserungsbereichen liegt. Diese Pläne enthalten eine klare Liste von Maßnahmen, die den Mitarbeitern helfen sollen, Spitzenleistungen zu erbringen. Und für diejenigen, die Details lieben, bietet der Anhang des Berichts eine umfassende Aufschlüsselung aller Rückmeldungen, einschließlich der aktuellen Leistung, der gewünschten Leistung und der Verbesserungsziele. Sind Sie bereit, Spidergap auszuprobieren? Probieren Sie es kostenlos aus und nehmen Sie an der Party zur Persönlichkeitsentwicklung teil!

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, der führende Anbieter von Compliance- und KI-gestützter Konversationsintelligenz, ist die einzige Lösung auf dem Markt, die Konversationsintelligenz in Echtzeit und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundendienstteams bietet. Gryphon leitet jedes Gespräch mit Echtzeitinformationen, um sowohl Agenten als auch Endbenutzern ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Die proprietäre Compliance-Engine von Gryphon überprüft automatisch alle ausgehenden Kommunikationen anhand von TCPA-, Inkasso-, Landes-, Bundes- und anderen Do-Not-Call-Listen, sodass Unternehmen ihren Umsatz steigern und gleichzeitig kostspielige Gebühren für Verstöße vermeiden können. Die Fähigkeit von Gryphon, den Verlauf des Anrufs zu verfolgen, liefert Echtzeit-Empfehlungen und notwendige Inhalte durch gesprochene Schlüsselwörter und verschafft Agenten durch eine erweiterte Stimmungsanalyse einen sofortigen Einblick in die Qualität des Anrufs. Gryphon.ai bietet die Möglichkeit, jedes Mal das perfekte Gespräch zu führen!

Shareablee

shareablee.com

Jetzt ein Teil von Comscore (NASDAQ: SCOR) Shareablee war die erste und einzige Messlösung auf Branchenebene für Medienunternehmen und Marken, die die Wirkung und Wirksamkeit ihrer plattformübergreifenden Social-Media-Kampagnen verstehen wollten. Die Plattform ist weltweit verfügbar und hat Kunden in 15 Ländern weltweit. Shareablee erfasst Echtzeit-Interaktionen von mehr als 850 Millionen Verbrauchern anhand seines globalen Wörterbuchs aus Marken, Verlagen, Fernsehsendungen, Influencern und Prominenten. Mit einer Liste von Plattformkunden, die aus vielen branchenführenden Medienunternehmen und Marken besteht, darunter die NBA, WWE Warner Bros., P&G, Hulu, NBC, AOL und Luxottica. Die Plattform umfasst auch Abonnenten führender Werbeagenturen, vertreten durch Publicis, WPP, Maxus und Interpublic Group. Shareablee wurde mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet, unter anderem mit der Ernennung zum Unilever Foundry Award-Gewinner, und CEO und Gründerin Tania Yuki wurde mit dem L’Oreal Founders Award for Innovation in Technology ausgezeichnet.

Reputation

reputation.com

Reputation ist die einzige Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihr Markenversprechen zu erfüllen, indem sie ihre Reputationsleistung in Echtzeit und überall misst, verwaltet und skaliert. Der Reputation AI-gestützte Produktstapel fungiert als Augen und Ohren eines Unternehmens in den Bereichen, in denen Kunden sprechen, posten, bewerten und empfehlen. Er analysiert große Mengen öffentlicher und privater Feedback-Daten, um prädiktive Erkenntnisse zu gewinnen, auf die Unternehmen reagieren und ihre Ergebnisse verbessern können Online-Reputation.

InMoment

inmoment.com

Verstehen Sie die Stimme Ihres Kunden. Erhalten Sie Erkenntnisse aus qualitativem Feedback. Wootric CXInsight™ nutzt maschinelles Lernen, um unstrukturiertes Feedback aus Umfragen, Online-Bewertungen, sozialen Medien, Support-Tickets, Mitarbeiter-Feedback und mehr automatisch zu kategorisieren und Stimmungen zuzuordnen. - Erhalten Sie sofort einen ROI aus qualitativem Feedback. Maschinelles Lernen identifiziert Kategoriethemen und Stimmungen in jedem wörtlichen Kommentar und analysiert sofort die Menge an Feedback. Algorithmen basieren auf dem, was in Ihrer Branche wichtig ist, und sind auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Analysieren Sie Feedback in jeder Sprache und aus jeder Quelle. -Wissen Sie, welche Verbesserungen die größte Wirkung haben. Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Überlegungen. Nutzen Sie Daten, um Projekte zu priorisieren. -Quantifizieren Sie, was Ihren Kunden und Mitarbeitern wichtig ist. Verstehen Sie das „Warum“ hinter dem Net Promoter Score und den Customer-Journey-Point-Metriken. Analysieren Sie eine einzelne Quelle – oder sehen Sie sich Themen aus allen Feedbackquellen an. Visualisieren Sie Daten nach jedem Geschäftsfaktor. Erstellen Sie eine Tag-Hierarchie. - Sparen Sie Zeit. Sehen Sie sich Gesamttrends an und erkennen Sie Anomalien auf einen Blick. Erstellen Sie ein Führungs-Dashboard basierend auf dem, was Ihnen wichtig ist, und passen Sie Dashboards für jede Stakeholder-Funktion an. Benachrichtigen Sie Stakeholder automatisch über Änderungen in Feedback-Trends, damit sie Probleme angehen können – Verstehen Sie, warum Kunden und Mitarbeiter ob ich dich liebe oder nicht. Untersuchen Sie Hypothesen ganz einfach, ohne einen Datenanalysten. -Erhalten Sie eine einheitliche Ansicht. Importieren Sie Feedback aus beliebigen Quellen. - Richten Sie alle Geschäftsteams auf den Kunden aus. Keine Silos mehr – demokratisieren Sie Kundendaten. Einblicke ohne Datenanalysten. Unsere Plattform macht es Teams leicht, selbst relevante Erkenntnisse zu gewinnen. Berechtigungsbasierter Zugriff. Erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über die Kunden-/Mitarbeiterstimmung in einem benutzerfreundlichen Dashboard.

Feedier

feedier.com

Feedier ist eine Customer-Intelligence-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden vollständig zu verstehen und Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, sich besser und schneller zu wandeln. Feedier soll jedem Team in Ihrem Unternehmen dabei helfen, Maßnahmen zur Optimierung der Bindung, Zufriedenheit und des gesamten Kundenerlebnisses zu ergreifen. Die Plattform bietet mehrere wichtige Vorteile: - Zentralisierung des Feedbacks in Echtzeit: Sammeln Sie Ihr gesamtes Kundenfeedback auf unterschiedliche Weise und aus verschiedenen Quellen auf einer einzigen Plattform. - Präzise Erkennung von Reizstoffen: Identifizieren Sie proaktiv auftretende Probleme, damit Sie schnell Abhilfemaßnahmen ergreifen können. - Bereichern Sie Kundendaten: Nutzen Sie die Synergien zwischen Ihren Geschäfts- und Feedbackdaten, um eine vollständige Mikro- und Makroperspektive auf die Kundenzufriedenheit zu erhalten. - NLP-gestützte Textdatenanalyse (Verarbeitung natürlicher Sprache): Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von KI und NLP, die auf Ihren Daten trainiert wurden, um ein tiefgreifendes Verständnis der Trends, Gefühle und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erlangen. - Intuitive Datenanalyse: Verfolgen Sie alle Ihre KPIs durch intuitive, skalierbare und gemeinsam nutzbare Berichte, sodass Sie die Daten einfach interpretieren und kollektive datengesteuerte Entscheidungen treffen können. - Nahtlose Integration mit Geschäftstools: Verbinden Sie Daten durchgängig, um eine schnelle Problemlösung und kontinuierliche Verbesserung zu fördern. Verabschieden Sie sich von einer klaren und effektiven Strategie für eine schnellere Transformation, indem Sie die Leistungsfähigkeit von Feedier nutzen. Geben Sie Ihren Kunden eine Stimme, verstehen Sie ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Motivationen.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers ist die preisgekrönte Kundenfeedback-Software, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenerlebnis zu verändern. Die Plattform sammelt Bewertungsdaten von über 100 Bewertungsseiten, um Kundeneinblicke zu gewinnen, die es Marken ermöglichen, zuzuhören, zu verstehen und datengesteuerte Entscheidungen darüber zu treffen, was ihre Kunden wirklich brauchen oder wollen.