Qlient AI

Qlient AI richtet sich an Schönheitssalons und Spas, die Anrufe von Kunden entgegennehmen und Terminanfragen bearbeiten möchten, ohne sich darauf verlassen zu müssen, dass jedes Mal ein Mitarbeiter ans Telefon geht. Der KI-Empfangsmitarbeiter kann häufig gestellte Fragen zu Dienstleistungen und Preisen beantworten, Termine buchen, verschieben oder stornieren und Anrufer an einen Menschen weiterleiten, wenn sie zusätzliche Hilfe benötigen. Der Assistent lässt sich an das jeweilige Unternehmen anpassen und ist mit Plattformen für Salons und Spas wie Meevo, Mindbody und Zenoti verbunden. Ein Dashboard bündelt Anrufprotokolle, Aufzeichnungen, Transkripte, Zusammenfassungen und Kundendaten und hilft Teams dabei, Anfragen zu prüfen und nachzufassen. Die Lösung könnte sich für Unternehmen eignen, die telefonische Buchungen und Routineanfragen rund um die Uhr bearbeiten möchten.

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