Yext
Yext ist eine Plattform für digitales Management, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz, Bewertungen, SEO und Social Media unterstützt.
HappyFox
HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.
Exotel
Exotel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufen und Datenanalysen unterstützt.
DeepHow
DeepHow ist eine App, die es Nutzern ermöglicht, ihre Fähigkeiten durch Videoanleitungen zu erlernen und komplexe Prozesse in überschaubare Schritte zu gliedern.
Fluix
Fluix ist eine Software zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und Sicherheitsmanagement, die Datenerfassung, Aufgabenverwaltung und Compliance unterstützt.
Shelf
Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.
Chat Board
Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.
LumenVox
LumenVox bietet KI-gestützte Spracherkennung und Sprachauthentifizierung für Unternehmen, um Kundeninteraktionen effizient zu verbessern.
NICE inContact
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
Process Street
Process Street ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Automatisierung von Workflows und Prozessmanagement für Teams, inklusive zentraler Wissensbasis und Integration mit Produktivitätstools.
500apps
CRM.io von 500apps ist eine umfassende CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsautomatisierung und Lead-Management, die eine zentrale Plattform für Unternehmen bietet.
SweetProcess
SweetProcess ist eine Plattform zur Dokumentation und Verwaltung von Geschäftsprozessen, die Teams bei der Organisation und Effizienzsteigerung unterstützt.
Zingtree
Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.
EasyVista
EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.
Uberblick
Überblick ist eine Kommunikationslösung zur effizienten Informationsverteilung und Aufgabenkoordinierung in Remote-Teams ohne Notwendigkeit einer E-Mail-Adresse.
BoldDesk
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Aquant
Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Mavenoid
Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.
HaloCRM
HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.
Verint
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Onepilot
Onepilot vereinfacht die Kundenbetreuung, indem es effiziente und flexible Outsourcing-Lösungen für Marken anbietet. 24/7 Unterstützung über alle Kanäle.
Bloomfire
Bloomfire ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams ermöglicht, Informationen effizient zu finden und Inhalte in verschiedenen Formaten zu teilen.
HelpTree
HelpTree ist eine App zur Wissensverwaltung, die strukturierte Problemlösungen und den Zugriff auf relevante Supportinhalte bietet, unterstützt von KI-Funktionen.
GembaDocs
GembaDocs ermöglicht es, Standardarbeitsanweisungen und SOPs schnell zu erstellen und visuell zu dokumentieren, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Omni Intelligence
Die Omni Intelligence App ist eine Cloud-basierte 360°-Plattform für Contact Center, die Sprachanalytik, Stimm-Biometrie und Performance-Tests bietet.
Coassemble
Coassemble ist eine Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von Online-Schulungen, die interaktive Lernerlebnisse und Analytik bietet.
checklist.gg
Checklist.gg ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Checklisten, Aufgaben und Prozessen, das die Zusammenarbeit und Effizienz in Teams fördert.
Observe.AI
Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.
Cobrowse
Cobrrowse ermöglicht Echtzeit-Co-Browsing für effektive Kundenunterstützung auf Web und Mobil. Agenten können direkt mit Kunden interagieren und Probleme schnell lösen.
Augmentir
Augmentir ist eine KI-basierte Software, die die Effizienz und Sicherheit von Front-Line-Arbeitern in der Industrie durch digitale Workflows und Schulungsmodule verbessert.