Seite 48 - Alternativen - OpenText

Echovane

Echovane ist ein Tool zur Durchführung von Markt- und Produktforschung sowie zur Sammlung von Nutzerfeedback, das verschiedene Prozesse optimiert und datengestützte Entscheidungen unterstützt.

Cinareo

Cinareo ist eine SaaS-Lösung für die Kapazitätsplanung in Multi-Channel-Contact-Centern, die Ressourcen und finanzielle Anforderungen effizient verwaltet.

ComplyDog

ComplyDog ist eine Software zur GDPR-Konformität, die Anfragen von Betroffenen bearbeitet, DPAs automatisiert verwaltet und häufige Compliance-Fragen beantwortet.

CustomerSure

CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.

Centrical

Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.

C2Perform

C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.

Teloz

Teloz ist eine KI-gestützte App, die nahtlose Kommunikation über verschiedene Kanäle ermöglicht und eine effektive Anrufverwaltung für Benutzer bietet.

Geomant

Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.

Edify

Edify ist eine Kommunikationsplattform, die alle Personen, Systeme und Kanäle innerhalb und außerhalb einer Organisation verbindet und AI-gestützte Tools bereitstellt.

Dexem

Dexem ist eine SaaS-Lösung zur effizienten Verwaltung von Anrufen, einschließlich Call Tracking, automatisierter Anrufqualifizierung und Anrufmanagement.

Colt

Die Colt-App bietet Geschäftskunden digitale Infrastruktur zur Verbindung und Optimierung von Netzwerken in über 40 Ländern weltweit.

SaleSquared

SaleSquared bietet Lösungen für Voice, VOIP, KI-gestützte Gespräche, Chatbots und SMS-Kommunikation für Vertrieb und Support-Teams.

Luware

Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.

Ecosmob

Ecosmob bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen, insbesondere für VoIP, Web- und Mobilanwendungen, zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation und Effizienz.

Klearcom

Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.

ConnectPath

ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.

Fusion Connect

Fusion Connect ist ein Anbieter für cloudbasierte Kommunikationslösungen, der maßgeschneiderte Dienste wie UCaaS, CCaaS und Managed Security bereitstellt.

Daktela

Daktela ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über Sprach-, E-Mail-, SMS- und Social-Media-Kanäle für Unternehmen.

Tenovos

Tenovos ist eine digitale Asset-Management-Plattform, die Marken bei der Verwaltung, Automatisierung und Analyse globaler Inhalte unterstützt.

Keyvoto

Keyvoto ist eine Plattform zur Verwaltung und Verbreitung von Produktdaten für Marken und Einzelhändler, die Genauigkeit und Sichtbarkeit verbessert.

SyncForce

SyncForce hilft Lebensmittel-, Tierfutter- und Non-Food-Herstellern, digitale Produktverfügbarkeit effizient zu verwalten und zu verteilen, ohne IT- und Verwaltungsaufwand.

Pimberly

Pimberly ist eine cloud-basierte Plattform für Produktinformationsmanagement (PIM) und digitales Asset-Management (DAM), die Unternehmen hilft, Produktdaten zentral zu verwalten und zu verteilen.

WoodWing Swivle

WoodWing Swivle ist eine cloudbasierte Plattform für digitales Asset Management, die Organisation, Speicherung und Freigabe von Dateien in Teams vereinfacht.

Dropsolid

Dropsolid ist eine Plattform zur Verwaltung digitaler Erlebnisse, die CMS, Marketingautomatisierung und Integration verschiedener Tools unterstützt.

Sitecore

Sitecore bietet eine Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung personalisierter Inhalte für Marken über alle Berührungspunkte der Kundenreise.

OpenAsset

OpenAsset ist eine digitale Asset-Management-Plattform, die AEC-Firmen hilft, digitale Inhalte zentral zu organisieren, zu verwalten und effizient zu teilen.

EisenVault

EisenVault ist eine cloud-basierte Dokumentverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Dokumente effizient zu organisieren, zu speichern und abzurufen.

Feith Systems

Feith Systems bietet Lösungen für Dokumentenmanagement, Workflow-Optimierung und Datenanalyse, um die Effizienz von Unternehmensprozessen zu steigern.

Collabware

Collabware ist eine ECM-Software für SharePoint, die Unternehmen bei der Verwaltung von Informationen, der Einhaltung von Vorschriften und der sicheren Zusammenarbeit unterstützt.

Messagepoint

Messagepoint ist eine Plattform für das Management von Kundenkommunikation, die AI nutzt, um die Erstellung und Verwaltung komplexer Inhalte für Nicht-Techniker zu vereinfachen.