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Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Netigate Feedback auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.
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Netate ist eine umfassende Lösung für Erfahrungmanagement, mit der Unternehmen ein tieferes Verständnis für ihre Kunden und Mitarbeiter erlangen können. Die Plattform bietet leistungsstarke Tools zum Sammeln, Analysieren und Einrichten von Feedback -Daten und bietet umsetzbare Erkenntnisse, die die Kundenerfahrung (CX) und die Mitarbeitererfahrung (EX) verbessern können.
Eine der wichtigsten Funktionen von Netate ist die Integration der KI -Technologie, wie die kürzlich eingeführte ASK -AI -Funktion. Mit diesem generativen KI -Tool können Benutzer bestimmte Datensätze aus verschiedenen Quellen analysieren, einschließlich Umfragen und Interaktionen für den Kundendienst, und sofortige, informierte Antworten auf ihre Fragen. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, kritische Probleme schnell zu identifizieren, die sich auf Feedback -Bewertungen auswirken und sofortige Maßnahmen ergreifen, um sie anzugehen.
Die Plattform von Netate ist benutzerfreundlich und zugänglich und unterstützt die Datenanalyse in mehreren Sprachen. Es stellt die Einhaltung der DSGVO- und EU -Datenschutzstandards sicher, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Organisationen macht, die ihre Feedback -Managementprozesse verbessern möchten. Durch die Nutzung von Netate können Unternehmen ihre Feedback -Analyse optimieren, die manuelle Verarbeitungszeit verkürzen und sich auf die Implementierung von Änderungen konzentrieren, die sich direkt auf die Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter auswirken.
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