Luminoso
luminoso.com
Die Luminoso-App analysiert Texte in 15 Sprachen und ermöglicht Unternehmen, Einblicke aus Kunden-, Mitarbeiter- und Branchenaussagen zu gewinnen.
SMG
smg.com
SMG ist ein Anbieter für Experience Management, der Software und professionelle Dienstleistungen kombiniert, um Unternehmen beim Umsatzwachstum und der Effizienzsteigerung zu unterstützen.
Wizu
wizu.com
Wizu ist eine KI-gestützte Umfrageplattform, die Marketingfachleuten hilft, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen einfach zu erfassen.
Smile
smileweb.net
Die Smile-App bietet Unternehmen eine Plattform zur Echtzeitmessung der Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermeinungen, einschließlich NPS-Analyse.
Insocial
insocial.eu
Die Insocial-App ermöglicht es Nutzern, Umfragen zur Kundenstimme zu versenden, Ergebnisse zu analysieren und Kundenfeedback zur Optimierung des Kundenerlebnisses zu nutzen.
YourCX
yourcx.io
YourCX ist eine App zur Forschung und Analyse der Kundenerfahrung. Sie bietet Tools zur Umfrageerhebung und Datenanalyse für Online- und Offline-Kanäle.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr ist eine Software zur Verwaltung von Kundenfeedback, die es ermöglicht, Rückmeldungen organisiert zu sammeln und zu verwalten, um bessere Produktentscheidungen zu treffen.
Retently
retently.com
Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.
Yabble
yabble.com
Yabble bietet sofortige Markteinsichten und Datenanalysen durch KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung zu unterstützen.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp ist eine Plattform für das Reputationsmanagement, die Unternehmen bei der Sammlung und Analyse von Kundenbewertungen über mehrere Standorte unterstützt.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.
Olvy
olvy.co
Olvy ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Nutzerfeedback, das Teams bei der Integration von Benutzerbedürfnissen in den Entwicklungsprozess unterstützt.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer ermöglicht es Kunden, einfaches Feedback über ein Ampelsystem zu geben. Umfragen sind anpassbar und funktionieren auf mobilen Geräten.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo ist eine Software zur Sammlung von Kundenfeedback, die es Unternehmen ermöglicht, direktes Benutzerfeedback durch Umfragen auf Websites und Apps zu erhalten.
TRACX
tracx.com
TRACX ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen und Interaktionen, die Umfragen verwendet, um Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.
Feedier
feedier.com
Feedier ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen unterstützt, Kundenerlebnisse zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Echoes
echoes.io
Echoes ist eine interaktive Plattform für Kundenfeedback, die Textanalysen und Zusammenarbeit auf CX-Datenquellen wie Qualtrics und Salesforce ermöglicht.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm ist ein Anbieter von gehosteten Contact-Center-Diensten in Großbritannien, der umfassende Omnichannel-Funktionen und KI-gestützte Kommunikation bietet.
Pivony
pivony.com
Pivony ist eine SaaS-Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Erkenntnisse für die Kundenbindung und Verbesserung der Kundenerfahrung liefert.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai optimiert den Einsatz von genAI im Kundenservice durch ein zentrales Kontrollzentrum und bietet Unterstützung für Anfragen, Agenten und Ticketanalysen.
Zelta
zelta.ai
Die Zelta-App ist ein KI-Feedbackzentrum für Produkt- und Marketingteams, das hilft, Kundenprobleme aus qualitativen Feedbackquellen effizient zu identifizieren.
CX Index
cxindex.com
Die CX Index App hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenerfahrung durch datenbasierte Erkenntnisse zu verbessern.
DropThought
dropthought.com
Die DropThought-App ermöglicht Unternehmen, in Echtzeit Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren.
Everywhere
beeverywhere.io
Die Everywhere-App erfasst und analysiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen, um wichtige Geschäftsergebnisse wie Kundenabwanderung vorherzusagen.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA bietet Lösungen zur Gästefeedback-Analyse und -Personalisierung für die Reise- und Hospitality-Branche, um das Kundenerlebnis zu verbessern und betriebliche Effizienz zu steigern.
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