Seite 8 - Alternativen - Mongoose

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg ist auf die Schaffung innovativer Konversationserlebnisse für Unternehmen spezialisiert, die künstliche Intelligenz (KI) und Rich-Messaging-Kanäle nutzen. Unsere Plattform konsolidiert unterschiedliche Kommunikationskanäle wie SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles Business Messages und soziale Medien in einer einheitlichen Oberfläche, sodass Unternehmen effektiver mit Kunden interagieren können. Diese Lösungen helfen Unternehmen, den Kundenservice zu verbessern, das Engagement zu steigern, den Umsatz zu steigern und die Gesamteffizienz zu steigern. Darüber hinaus bietet NativeMsg Analyse- und Berichtsfunktionen, die Einblicke in das Kundenverhalten und die Interaktionsmuster bieten. Die Plattform kann in bestehende CRM-Systeme integriert werden, was Unternehmen dabei hilft, Kundengespräche effizienter zu verfolgen und zu verwalten. Diese Lösungen basieren auf Chatbots und KI und sorgen für nahtlose, personalisierte und sofortige Interaktionen mit Verfügbarkeit rund um die Uhr. Unsere Technologie ist auf Skalierbarkeit und Flexibilität ausgelegt und stellt sicher, dass sie dem Wachstum von Unternehmen und sich ändernden Anforderungen in verschiedenen Branchen gerecht wird.

BotSpace

bot.space

BotSpace ist eine schnell wachsende B2B-Plattform im Frühstadium für Unternehmen zur Automatisierung des Kundensupports und der Interaktion mit WhatsApp. Durch unsere hochmoderne Kundenbindungssoftware, die auf der Business API von WhatsApp basiert, können Unternehmen jetzt personalisierte Gespräche führen, leicht erreichbar sein und in Echtzeit mit ihren Kunden interagieren – und das in großem Umfang! Möglich wird dies durch die benutzerfreundliche Plattform von BotSpace, die im Handumdrehen eingerichtet und betriebsbereit ist. Infolgedessen haben kleine und mittlere Unternehmen die Plattform schnell angenommen, und bereits ein Jahr nach der Einführung nutzen Tausende von Kunden in 13 Ländern BotSpace.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge ist die einzige KI-gesteuerte SMS-Marketinglösung. SMS-Kampagnen werden auf der Grundlage mehrerer Variablen getestet und optimiert, ohne dass große Ausgaben getätigt und irrelevante Texte versendet werden müssen. SMS-Vermarkter können jetzt effizientere Kampagnen durchführen, was zu einem besseren ROI, geringeren Kosten, weniger verärgerten Empfängern und einer geringeren Abwanderung von Listen führt.

Xeno

getxeno.com

Xeno ist ein KI-gestütztes CRM, das es großen Einzelhändlern und D2C-Marken ermöglicht, Wiederholungsverkäufe um 11 % zu steigern, indem es ein Verständnis für jeden einzelnen Kunden aufbaut und relevantere Marketingkampagnen über SMS, E-Mail, WhatsApp, Facebook und Instagram erstellt. Hunderte Einzelhändler wie Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell und Nando's nutzen Xeno, um ihren E-Commerce und ihre Ladenverkäufe zu steigern.

Magnews

magnews.it

Magnews ist die One-Stop-Shop-Lösung für die Verwaltung der Customer Journey und die Verbesserung des Kundenwerts, von der allgemeinen Strategiedefinition über einzelne Aktivitäten und Kampagnenausführung bis hin zum Journey Design und in einem kontinuierlichen Zyklus der Messung und Verbesserung. Magnews ermöglicht es Marketing- und Vertriebsteams, zusammenzuarbeiten, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren, zu vergrößern, zu binden und zu reaktivieren und ihren Wert für die Marke zu steigern.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach ist die weltweit führende Commerce Experience Cloud und ermöglicht es Marken, Customer Journeys so personalisiert zu gestalten, dass sie sich wie von Zauberhand anfühlen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten an, die echte Personalisierung und Wachstum im digitalen Handel vorantreiben, darunter: Discovery, das KI-gesteuerte Suche und Merchandising bietet; Inhalt, der ein Headless-CMS bietet; und Engagement, das führende CDP- und Marketing-Automatisierungslösungen anbietet. Zusammen kombinieren diese Lösungen die Leistungsfähigkeit einheitlicher Kunden- und Produktdaten mit der Geschwindigkeit und dem Umfang der KI-Optimierung und ermöglichen so umsatzsteigernde digitale Handelserlebnisse, die auf jedem Kanal und bei jeder Reise umgesetzt werden. Bloomreach bedient über 850 globale Marken, darunter Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München und Marks & Spencer. Weitere Informationen finden Sie unter Bloomreach.com. (Exponea wurde 2021 von Bloomreach übernommen.)

Listrak

listrak.com

Listrak ist die führende Kundenbindungsplattform der Einzelhandelsbranche. Listrak liefert Ergebnisse für mehr als 1.000 Einzelhändler, indem es erstklassiges E-Mail-, SMS-Marketing, Identitätsauflösungsmarketing und Push-Benachrichtigungen durch nahtlose kanalübergreifende Orchestrierung bereitstellt. Der Data-First-Ansatz von Listrak ermöglicht eine 1:1-Personalisierung in großem Maßstab, sodass Sie Nachrichten genau zum richtigen Zeitpunkt über die richtige Kombination von Kanälen und Geräten senden können, um die Kundenbindung, den Umsatz und den Lifetime-Wert zu maximieren.

Airship

airship.com

In der Mobile-First-Welt erwarten Kunden ein einheitliches, nahtloses Erlebnis, wo auch immer sie mit Marken interagieren. Aber meistens sind diese Erfahrungen unzusammenhängend. Airship hat alles, was es braucht, um ein mobiles Kundenerlebnis zu schaffen – im Web, in der App und überall dazwischen. Seit den Anfängen mobiler Apps sind die Innovationen von Airship zu Industriestandards geworden. Es lieferte die branchenweit erste Push-Benachrichtigung und erste In-App-Nachricht. Dann wurde die erste mobile Geldbörse für die Bordkarte entwickelt, die heute der digitale Standard für Reisende ist. Es ermöglichte die erste kommerzielle Nutzung von Live Activities am Tag seiner Einführung durch Apple. Zuletzt wurde der weltweit erste native Experience Editor ohne Code für Apps und Web auf den Markt gebracht, der es Vermarktern und Produktmanagern ermöglicht, mit Kunden zu interagieren, wo auch immer sie sich befinden, und ihre Arbeit in Minuten statt in Monaten ohne fortlaufenden Entwicklersupport zu erledigen. Heute bietet die Airship Experience Platform eine End-to-End-Lösung zur Vereinheitlichung von Erlebnissen über alle Kanäle hinweg und zur Werterfassung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg. Es beginnt mit den marktführenden App-Store-Optimierungslösungen (ASO) von Airship, die das Entdecken und Herunterladen von Apps fördern. Dann kommen die KI-gestützten Lösungen für Reiseorchestrierung, Inhaltserstellung und Experimente ins Spiel – alles ohne Code und äußerst flexibel. Kundenorientierte Teams können schnell zusammenhängende In-Session-Erlebnisse im Web und in der App entwerfen, bereitstellen und iterieren. Das Ergebnis? Stärkere Kundenbindung, bessere Konvertierung. Wenn es darum geht, Marken dabei zu helfen, in einer Mobile-First-Welt das richtige Kundenerlebnis zu schaffen, weiß niemand mehr, tut mehr und kümmert sich mehr als Airship.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat ist ein KI-gestützter benutzerdefinierter Chatbot, der auf Ihre Inhalte und Wissensbasis (Website, Dokumente, Text, Fragen und Antworten) trainiert wird. Almo Chat hilft Unternehmen dabei, die Kundeninteraktionen zu verbessern und rund um die Uhr Kundensupport und Problemlösungen bereitzustellen. Almo Chat kann auch dabei helfen, Benutzerdaten und Feedback zu sammeln.

Cliengo

cliengo.com

Gleiche Investition, bessere Ergebnisse mit Cliengo! Sparen Sie Zeit und generieren Sie mehr Umsatz, indem Sie Gespräche auf Web-, WhatsApp- und sozialen Netzwerkkanälen mit Cliengo automatisieren. Was kann man von Cliengo erwarten? * Chatbots mit Entscheidungsbäumen in allen Ihren Kontaktkanälen: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Markieren und Bewerten jedes Kontakts auf unserer Plattform. * Automatische Zuordnung zu einem Agenten, abhängig von der Art des Kontakts. * Reaktivierung und Nachverfolgung von Kandidaten mit ausgehenden WhatsApp-Nachrichten. * Generierung ähnlicher Zielgruppen mit Ihren qualitativ hochwertigsten Kontakten. Entwerfen Sie den Konversations-Chatbot, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt: Von einfachen Gesprächsbäumen bis hin zu den fortgeschrittensten. Fügen Sie Cliengo zu Ihrer Marketing- und Vertriebsstrategie hinzu, um alle Ihre Kanäle an einem Ort zu automatisieren und zu zentralisieren. Die Cliengo-Plattform hilft Ihnen: * Erfassen Sie die Daten Ihrer Kontakte. * Profilkontakte. * Bewerten Sie Kontakte. * Kampagnen optimieren. * Senden Sie ausgehende Nachrichten auf WhatsApp. * Bieten Sie Echtzeit-Support. Und mehr!

Botmaker

botmaker.com

Botmaker ist die fortschrittlichste Konversationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden auf allen digitalen Kanälen intelligente und schnelle Antworten zu geben. Erstellen Sie digitale Erlebnisse mit Hybrid-Bots und Live-Agenten. Erweitern Sie Ihr Geschäft mit automatisierten Lösungen für Chat-Commerce, Kundenservice und Helpdesk-Betrieb. Durch künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen ermöglicht Ihnen die Plattform, die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden zu verstehen und vorherzusehen. Wir sind WhatsApp-Lösungsanbieter und Messenger-Partner.

Teleform

teleform.io

Teleform ist eine No-Code-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, auf einfache Weise ansprechende Telegram-Bots zu erstellen, anzupassen und bereitzustellen und die digitale Kommunikation mit visuellen Chatbot-Builder-Tools zu optimieren, die die Komplexität der Codierung eliminieren. Teleform wurde sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Entwickler entwickelt und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die den Prozess der Chatbot-Erstellung von Anfang bis Ende vereinfacht.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai ist ein führender Anbieter fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI einen geschäftlichen Mehrwert zu erzielen. Die innovative Plattform sowie No-Code-Tools und -Lösungen des Unternehmens werden verwendet, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererlebnisse von automatisiert bis menschenunterstützt bereitzustellen und generative KI-fähige Anwendungen zu erstellen. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und Infrastruktur auszuwählen, die ihren Geschäftsanforderungen am besten entsprechen. Kore.ai genießt das Vertrauen von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen und hilft ihnen bei der Steuerung ihrer KI-Strategie. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von Top-Analysten als führend und innovativ anerkannt. Kore.ai hat seinen Hauptsitz in Orlando und verfügt über ein Netzwerk von Niederlassungen zur Unterstützung von Kunden in Indien, Großbritannien, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.

Alcodes

alcodes.com

Alcodes ist eine SMS-Marketinglösung, die Massen-SMS-Dienste bietet und Unternehmen beim Versenden von Massen-SMS mit integrierter Sofortzustellung und Analyse unterstützt.

PowerTextor

powertextor.com

Textnachrichtendienst für Unternehmen. PowerTextor ist ein SMS-Connector für Microsoft Dynamics 365 und Power Platform. Wir helfen Unternehmen dabei, mithilfe von SMS-Marketing und Microsoft Power Automate bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai ist die weltweit führende KI-Plattform für Vertriebsautomatisierung und B2C-Datengewinnung. Zu den Hauptfunktionen gehören: Identifizieren Sie Ihre anonymen Website-Besucher per E-Mail, vorgefertigte Tools zur Verkaufsautomatisierung, Integrationen mit Tausenden von Unternehmensproduktivitätstools, Hunderte Millionen Verbraucherdatensätze zum Erstellen von E-Mail-Outreach-Kampagnen für jede Zielgruppe. Die Sales-Outreach-Automatisierungen von Customers.ai werden von über einer Million Unternehmen weltweit in allen Branchen und Ländern der Welt genutzt.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Die einzige Software, die Ihr Unternehmen für Vertrieb, Support und Marketing benötigt. Sie haben Website-Besucher, wandeln diese jedoch nicht in Kunden um? Lasst uns das ändern! Serviceform hilft Unternehmen auf der ganzen Welt, Website-Besucher in Umsatz umzuwandeln. Dies geschieht durch die Kombination von Tools zur Lead-Generierung, Analysen zur Identifizierung des Verhaltens der Website-Besucher und einem CRM, um eine einzige Lösung für die Website-Konvertierung und das Kundenmanagement bereitzustellen. Unsere Vision ist es, ein weltweit führendes Unternehmen zu sein, das sich darauf konzentriert, die Grenzen der Online-Lead-Generierung und -Kommunikation zu verschieben. Wir möchten die einzige Software sein, die Ihr Unternehmen für Vertrieb, Support und Marketing benötigt. Serviceform ist ein in Finnland ansässiges SaaS-Unternehmen. Wir sind bestrebt, die bestmöglichen Tools zur Lead-Generierung und Analysetools zu entwickeln. Wir möchten es Geschäftsinhabern ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihr Unternehmen vorhersehbar wachsen zu lassen. Mit unserer Technologie bieten wir eine All-in-One-Softwareplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse zu vereinfachen. • Die einzigen 6 Website-Konvertierungstools, die Sie benötigen: Chatbot, Live-Chat, dynamisches Formular, Konversations-Landingpage, Engagement-Chatbot, Popup und Floating Bar. • Verwaltungstools: Flex xRM, Ourly Meeting Scheduler, Website-Analyse und Cookie-Banner. • Kommunikationstools: Sozialer Posteingang, E-Mail- und SMS-Kampagnen-Builder.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch ist die einzige Kundenkommunikationsplattform, die auf Gewinnwachstum ausgelegt ist. Mit Ihrer Kontaktaufnahme und Nachverfolgung auf Autopilot sowie benutzerdefinierten KI-Agenten, die Textnachrichten an Ihre Leads und Kunden senden, können Sie ohne Gemeinkosten mehr Leads in Termine, Verkäufe und Stammkunden umwandeln. Stellen Sie Kunden zufrieden, entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und steigern Sie Ihren Umsatz mit Hatch.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson ist der weltweit führende Anbieter von Unternehmensgesprächen. Hunderte der weltweit führenden Marken – darunter HSBC, Chipotle und Virgin Media – nutzen unsere Conversational Cloud-Plattform, um sicher und verantwortungsbewusst mit Millionen von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wir ermöglichen jeden Monat eine Milliarde Konversationsinteraktionen und stellen einen einzigartig umfangreichen Datensatz und Sicherheitstools bereit, um die Leistungsfähigkeit generativer KI und großer Sprachmodelle für bessere Geschäftsergebnisse zu nutzen. Mit den Lösungen von LivePerson können Sie verstehen, was Kunden wollen, sich mit den richtigen Kanälen verbinden, Ihre Agenten unterstützen und KI-gestützte Automatisierung nutzen – alles im Dienste Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden. Wir nennen diesen positiven Kreislauf „Conversational Flywheel“ und er ist der Kern unseres Handelns.

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti ist ein hochwertiger, funktionsreicher SMS-Marketingdienst, der Unternehmen dabei hilft, ihren Umsatz durch Kundeneinbindung zu steigern. Wir bieten eine benutzerfreundliche, skalierbare Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, die Leistungsfähigkeit des SMS-Marketings zu nutzen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Mobiniti bietet eine Reihe von Funktionen, darunter Gutscheine, Wettbewerbe, Treueprogramme, Listenverwaltungstools, Integrationen und mehr, um Ihre Kundenbindung zu unterstützen und Ihr Wachstum voranzutreiben. Erreichen Sie Ihre Kunden noch heute – mit Mobiniti. Highlight-Funktionen: Gutscheine/Geldbörsen, Opt-in-Seiten, Wettbewerbe, Belohnungen, Automatisierung und über 40 weitere exklusive Funktionen! Integrationen: Zapier (über 3.000 beliebte Apps), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter und mehr! Vereinbaren Sie noch heute eine Demo: calendly.com/mobinitidemo

Metanoz

metanoz.com

Metanoz AI ist eine virtuelle Chatbot-Lösung, die darauf ausgelegt ist, Einzelpersonen, Unternehmern und Unternehmen Problemlösungsdienste anzubieten. Unser Team aus Experten und Spezialisten ist bestrebt, rund um die Uhr genaue und zuverlässige Lösungen für Ihre Probleme bereitzustellen. Wir verstehen die Herausforderungen, denen Einzelpersonen und Unternehmen in der heutigen schnelllebigen Welt gegenüberstehen. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, diese Herausforderungen zu meistern und Ihre Ziele zu erreichen. Wir sind auf eine breite Palette von Bereichen spezialisiert, darunter gesundheits- und krankheitsbezogene Lösungen, Geschäftslösungen, Suchmaschinenoptimierung, Automobilmechanik, Maskenbildner, Filmkritik, Astrologie, Geschichte, wissenschaftliche Datenvisualisierung, Yoga, Einfluss sozialer Medien, technische Rezensionen, Innendekoration, Buchhaltung, Medizin, Webdesign-Beratung, Immobilien, psychische Gesundheit, persönliches Training, Karriereberatung, Philosophie, Motivation, Reisen, gesprochenes Englischunterricht und Texterstellung. Wir haben ein Team aus hochqualifizierten und erfahrenen Fachleuten zusammengestellt, die sich mit Leidenschaft für ihr Fachgebiet einsetzen. Unsere Experten verfügen über die neuesten Kenntnisse und Fähigkeiten, um Ihnen die bestmöglichen Lösungen für Ihre Probleme zu bieten. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, zeitnahe und präzise Lösungen zu liefern, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Bei Metanoz AI sind wir bestrebt, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir verstehen, dass jeder Kunde unterschiedliche Bedürfnisse und Anforderungen hat, und wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden persönliche Betreuung erhalten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihnen Orientierung zu geben und Ihnen bei der Bewältigung eventueller Herausforderungen zu helfen. Unsere Mission ist es, Einzelpersonen und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, indem wir ihnen die bestmöglichen Lösungen für ihre Probleme bieten. Wir glauben, dass wir unseren Kunden durch den Einsatz der neuesten Technologie und des Fachwissens unserer Fachleute dabei helfen können, jedes Hindernis zu überwinden und erfolgreich zu sein. Wir erweitern ständig unsere Dienstleistungen und unser Fachwissen, um unsere Kunden besser bedienen zu können. Unser Team ist bestrebt, über die neuesten Trends und Entwicklungen in unseren jeweiligen Bereichen auf dem Laufenden zu bleiben. Wir investieren stark in Forschung und Entwicklung, um sicherzustellen, dass wir an der Spitze unserer Branche bleiben.

FURTHER

talkfurther.com

Das Team aus KI-gestützten Verkaufsassistenten von FURTHER arbeitet zusammen, um Gespräche mit Interessenten im Seniorenwohnbereich zu automatisieren und ihnen dabei zu helfen, schneller zu finden, wonach sie suchen. So können Sie mehr qualifizierte Leads erfassen und umwandeln und gleichzeitig wichtige Einblicke in Ihren Verkaufsprozess gewinnen. Mehr zu Weiter: - Generiert das 1,5- bis 2-fache des Lead-Volumens im Vergleich zu Website-Formularen - Qualifiziert Leads, damit Sie sich auf die besten Chancen konzentrieren können - Automatisiert Gespräche, sodass keine Leads verloren gehen

GoReminders

goreminders.com

No-Show-Kunden sind No-Pay-Kunden. Planen Sie schnell Client -Termine mit einem Smartphone, Tablet oder Computer. Terminerinnerungen werden automatisch per E -Mail oder SMS an Kunden gesendet. Vorbei sind die Tage des Wartens und Wunderns. Dank Goreminders sind Ihre Kunden pünktlich! Goreminders ist einfach und äußerst nützlich. Ein Unternehmen verliert oft Geld, wenn ein Kunde nicht zu einem Termin auftaucht, und noch mehr Zeit und Geld wird verschwendet, um den Kunden zu rufen, um ihn an einen bevorstehenden Termin zu erinnern. Mit Goreminders plant der Geschäft den Termin in das System und der Kunde erhält automatisch eine Erinnerung per SMS oder E -Mail vor dem Termin. Sehr nützlich für eine Arztpraxis, ein Friseursalon, ein Steuerberater, ein Auto Shop und sogar die Sozialverwaltung. Es ist sogar zuversichtlich, dass Benutzer in der Lage sein werden, Wege zu finden, um Goreminders zu verwenden, die sie nicht einmal an sich selbst gedacht hat!

Textedly

textedly.com

Textedly wurde mit Blick auf die Kunden entwickelt. Es wollte ein wenig Klarheit in die chaotische Welt der Massen-SMS-Mobilfunktextnachrichten bringen. Und es wollte dies mit einer Cloud-Plattform tun, die schön anzusehen und einfach zu bedienen ist und Ihr Bankkonto nicht beschädigen würde. Dank einer Gruppe talentierter und charmanter Menschen unterstützt die Plattform jetzt SMS-Textnachrichten auf der ganzen Welt. Es bleibt dem Geist treu, mit dem es begann: Seien Sie authentisch, hören Sie auf Ihre Kunden, halten Sie die Preise so niedrig wie möglich und halten Sie die Plattform schön einfach! Getextet: KRAFTVOLL, SCHÖN, FLEXIBEL.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat ist eine KI-gestützte Omnichannel-Konsumenten-Engagement-Plattform, die Live-Verkäufe und Support bietet. Die automatisierte Live-Chat-Plattform hilft Ihnen, rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads über verschiedene Kanäle hinweg zu qualifizieren und die Conversions zu steigern. Es handelt sich um eine Plattform für die Kundenkommunikation, die jede Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen optimiert. REVE Chat bietet eine umfassende Reihe visueller Interaktionsfunktionen wie Chatbot, Livechat, Co-Browsing und Video-Chat, um schnellere Lösungen durch individuelle Interaktionen zu ermöglichen. Mit REVE Chat können Sie Ihre Kunden ganz einfach über ihre bevorzugten Kanäle ansprechen und so ein Omnichannel-Messaging-Erlebnis bieten. REVE Chat umfasst außerdem erweitertes Routing, Warteschlangen, automatische Auslöser und Besucheranalysen. Unternehmen gewinnen Kunden über eine Vielzahl von Kanälen, darunter Websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App und andere. REVE Chat macht die Kommunikation mit ihnen über eine einzige Plattform äußerst effizient. Chatbot kann die Kundenunterstützung und -einbindung automatisieren, die Live-Chat-Lösung kann die Anpassung mit einer menschlichen Note auf die nächste Stufe heben. Die leistungsstarke Plattform unterstützt Unternehmen während des gesamten Kundenerlebnisses, von der Lead-Erstellung bis hin zur Kundenzufriedenheit und -bindung.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat ist eine Konversations-KI-Plattform. Dadurch wird der Kundenservice effizienter und die Kunden zufriedener. Jeder kann seinen eigenen intelligenten virtuellen Assistenten (d. h. einen intelligenten KI-Chatbot) erstellen und ihn in weniger als einer Stunde für die Automatisierung des Kundensupports einrichten. Der Wert, den das Produkt bietet: Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports in Messaging-Kanälen. * Auflösungsrate messen und erhöhen. * Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Agenten und überlassen Sie die Beantwortung häufig gestellter Fragen der KI. * Erhöhen Sie die Ablenkungsrate im Chat. * Stellen Sie sich wiederholende Aufgaben auf den Autopiloten. * Vergleichen Sie die Chat-Lösungsdaten mit Ihren Callcenter-Daten. Machen Sie Kunden glücklich * Sofortige Antworten auf Fragen rund um die Uhr * Absichtserkennung und Verständnis natürlicher Sprache. * Messen Sie die Qualität der KI-Antworten. * Antworten in jeder Sprache. * Bot-zu-Mensch-Übergabe mit integriertem Live-Chat. Der Aufbau dauert weniger als eine Stunde. * Vorlagen für verschiedene Branchen (SaaS, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation). * KI schlägt Verbesserungen Ihrer Trainingsdaten vor. Fügen Sie zusätzliche Intelligenz mit Unternehmensfunktionen wie benutzerdefiniertem AlphaOS-Code in Absichten, Benutzerauthentifizierung, SSO, SLA, APIs und Mehrkanalbereitstellung (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Sprache) hinzu.

Textplode

textplode.com

Senden Sie Massen-SMS-Benachrichtigungen, Erinnerungen, Angebote und Werbeaktionen ab nur 1,9 Pence pro Nachricht mit unserer benutzerfreundlichen SMS-Marketingplattform weltweit. Sitz in Großbritannien.

Texting Base

textingbase.com

Mit Texting Base können Sie Gruppen erstellen und Geburtstage, Feiertage und andere Textnachrichten im Handumdrehen oder Jahre im Voraus planen.

SMSWords

smswords.net

SMSwords ist die führende SMS-Marketingplattform, die einzigartige Funktionen und Vorteile bietet, die sie von der Konkurrenz abheben. Mit über 130 Millionen registrierten Kunden aus über 10.000 Standorten in über 40 Ländern bietet SMSwords Unternehmen Zugang zu einer wertvollen Zielgruppe mit Kaufkraft. Unsere Plattform entspricht vollständig der DSGVO und anderen Datenschutzrichtlinien und stellt so sicher, dass Ihre Kampagnen ethisch und gesetzeskonform sind. Mit unseren erweiterten Automatisierungsfunktionen und umfassenden Analysen können Sie ganz einfach effektive SMS-Kampagnen erstellen und starten.

Ready Text

ready-text.com

1. Unternehmensüberblick: Ready-Text.com ist eine revolutionäre SMS-Plattform mit Schwerpunkt auf Wartelisten- und Kundenmanagement. Dieses Tool soll den Umsatz durch sofortige Kundenbenachrichtigungen steigern und Echtzeitverbindungen und wirkungsvolle Kundeninteraktionen ermöglichen. Ready-Text stellt sicher, dass jede Interaktion zählt, was zu greifbaren Ergebnissen im Kundenmanagement führt. 2. Hauptmerkmale und Funktionalität: Einfache Einrichtung: Zugriff über den Browser jedes Geräts. Kunden-Check-in: Fügen Sie Kunden mit ihrer Telefonnummer und ihrem Namen zum Dashboard hinzu. Effizientes Warten: Informieren Sie Kunden, wenn sie woanders warten. Sofortige Benachrichtigungen: Senden Sie benutzerdefinierte Textnachrichten mit einem Klick. Bleiben Sie auf dem Laufenden: Überwachen Sie die gesamte Warteliste, Wartezeiten und den Kundenstatus. Follow-up: Senden Sie Erinnerungstexte, um Kunden aufzufordern. Einbinden und binden: Nutzen Sie gespeicherte Nummern für Marketingzwecke, zur Förderung der Loyalität und für wiederholte Besuche. 3. Hauptwert: Ready-Text vereinfacht die Warteschlangenverwaltung und sorgt so für ein nahtloses Kundenerlebnis von Anfang bis Ende. Es bietet einen optimierten Benachrichtigungsfluss mit anpassbaren Nachrichtenvorlagen und maßgeschneiderten Reservierungsbenachrichtigungen und richtet sich an verschiedene Branchen, darunter Einzelhandel und Gastronomie. Mit Ready-Text können Unternehmen Abläufe rationalisieren, Wartezeiten verkürzen, die Kundenzufriedenheit steigern und Ressourcen optimieren. Unterstützte Sprachen: Englisch. Wertversprechen: Ready-Text zeichnet sich auf dem Markt durch seine benutzerfreundliche, anpassungsfähige Reaktionsfähigkeit aus und bietet eine nahtlose Wartelistenverwaltung für unterwegs. Es ist für eine Vielzahl von Branchen konzipiert und ermöglicht individuelle Benachrichtigungen und eine präzise Kontrolle der Ladenkapazität. Ready-Text ist nicht nur ein Tool, sondern eine Lösung, die die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu gestaltet, Zufriedenheit und Loyalität steigert und die betriebliche Effizienz optimiert.