Seite 11 - Alternativen - Kore.AI

Parallel AI

parallellabs.app

Lernen Sie Parallel AI kennen – eine hochmoderne Lösung, die auf moderne Unternehmen zugeschnitten ist. Wählen Sie mit Parallel AI das am besten geeignete KI-Modell für jede spezifische Aufgabe aus und sorgen Sie so für beispiellose Effizienz und Genauigkeit. Unsere Plattform lässt sich nahtlos in Ihre vorhandenen Wissensdatenbanken integrieren und schafft KI-Mitarbeiter, die informiert und bereit sind, Ihre geschäftlichen Herausforderungen anzugehen. Ganz gleich, ob es um die schnelle Durchführung umfassender Forschungsprojekte oder die Bereitstellung von Expertenberatungen auf Abruf geht: Parallel AI stattet Ihr Unternehmen mit virtuellen Experten aus, mit denen Sie jederzeit und überall chatten können.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI ist Ihr KI-Kundensupport-Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist, um Ihren Kunden auf Ihrer Website oder per E-Mail sofortige Antworten zu geben. Basierend auf den Kenntnissen Ihres Unternehmens stellt Ihr Chatbot sicher, dass Ihre Kunden immer eine Antwort auf ihre Fragen haben, und leitet sie an Ihr (menschliches) Team weiter, wenn dieses nicht in der Lage ist, sie zu beantworten. Dadurch erhalten Sie das Beste aus beiden Welten und erhöhen die Kundenzufriedenheit und -bindung. Finden Sie mit KI-Einblicken im Handumdrehen heraus, was Ihre häufigsten Probleme oder Fragen sind, sodass Sie weniger Zeit mit allgemeinen Fragen verbringen und mehr Zeit für die Entwicklung Ihres Produkts haben können. Wir stellen fest, dass durchschnittlich 79 % der Konversationen unserer Benutzer direkt von der KI gelöst werden, wodurch Tausende Stunden Supportzeit eingespart werden, die für strategischere Möglichkeiten aufgewendet werden kann. Reduzieren Sie Ihre Supportanfragen mit My AskAI über Nacht um über 50 %.

Meya

meya.ai

Meya ist eine Chatbot-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Kundensupportdienste mithilfe der Programmiersprachen BFML und Python zu erstellen und zu starten. Die Plattform verfügt über eine fortschrittliche Benutzeroberfläche für Mobilgeräte und Web-Chats und ermöglicht Benutzern die Erstellung benutzerdefinierter Abläufe und Komponenten. Eine der bemerkenswerten Funktionen von Meya ist die browserinterne Entwicklerkonsole, die CLI-Zugriff bietet und es Benutzern ermöglicht, mit ihrem eigenen Code und ihren eigenen Integrationen genau das zu erstellen, was sie benötigen. Die Plattform unterstützt auch die Integration mit verschiedenen Messaging-Plattformen, Kundensupportanbietern, Tools zum Verständnis natürlicher Sprache und Benutzeranalysen. Die Plattform von Meya ist skalierbar und anpassbar, sodass Benutzer jedes System verbinden, jeden Ablauf skripten und jede Komponente programmieren können. Die Plattform verwendet BFML, eine benutzerfreundliche YAML-Syntax, und Python 3 mit asynchroner E/A, die es Benutzern ermöglicht, beliebige Python-Pakete zu installieren und SDK-Elementklassen zu erweitern. Die Plattform bietet außerdem eine vollständige Systemreferenzdokumentation, eine Einführung in Abläufe und Komponenten sowie Anpassungen der Chat-Benutzeroberfläche. Meya bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte an und bietet Support rund um die Uhr mit gemeinsamer Lösungsfindung, Paarprogrammierungssitzungen sowie proaktiver Überwachung und Eskalation von Vorfällen. Die Plattform von Meya ist ereignisorientiert und ermöglicht es Benutzern, über die Architektur der dritten Generation mit benutzerdefiniertem Code auf jedes Ereignis zu reagieren. Die Plattform bietet einen anpassbaren DevOps-Workflow, ermöglicht GitHub-Aktionen von Bereitstellungen und unterstützt kontinuierliche Verbesserungen.

FosterFlow

fosterflow.com

Wir bieten Chat-Schnittstellen für Unternehmen und kleine Teams für die leistungsfähigsten KI-Modelle.

SocialBot

getsocialbot.com

SocialBot ist eine künstlich intelligente Plattform, die in Zusammenarbeit mit dem Marketing API-Team von Facebook entwickelt wurde. Es ermittelt automatisch, welche Autos das meiste Interesse zum niedrigsten Cost-per-Click wecken, und schaltet diese Anzeigen zuerst, um die Kosten zu senken. SocialBot füllt den Facebook-Newsfeed jedes Käufers mit Autos, auf die er am wahrscheinlichsten klickt. Durch unser intelligentes Mikro-Targeting sind die Klickraten der SocialBot-Anzeigen um 250 % höher als der Branchendurchschnitt bei 18 % der durchschnittlichen Kosten.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, eine hochmoderne SaaS-Plattform, ermöglicht es Unternehmen, mühelos intelligente Gespräche aufzubauen. Es ist keine Programmierung erforderlich – es handelt sich um eine benutzerfreundliche Plattform, die erstklassige KI-Technologie einschließlich GPT nutzt, um Ihr Gesprächserlebnis zu verbessern. Unsere Tools sorgen für eine sichere KI-Nutzung und schützen Ihre Marke und Kunden. Gehen Sie mit Humley Studio über einfache Chatbots hinaus. Schaffen Sie anpassungsfähige, dynamische Gesprächserlebnisse und verwandeln Sie Kundeninteraktionen in einen Wachstumsmotor. Optimieren Sie Abläufe, bieten Sie personalisierte Erlebnisse und bleiben Sie an der Spitze der Kundenbindung. Erstellen Sie Ihren ersten Konversationsassistenten in weniger als einer Stunde kostenlos.

Chatlayer.ai

chatlayer.ai

Bringen Sie Ihren Chatbot auf die nächste Stufe! Die fortschrittliche Chatbot-Technologie Chatlayer von Sinch bietet Ihnen die Möglichkeit, problemlos mit komplexeren Chatbot-Projekten und KI zu beginnen. Wenn Sie Sinch Engage bereits verwenden, können Sie Ihren Sinch Engage-Chatbot nahtlos mit Chatlayer von Sinch verbinden und das Chatbot-Erlebnis für Ihre Kunden verbessern. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, mit Sinch Engage + Chatlayer können Sie Ihre Konversationsfähigkeiten verbessern.

Mio

m.io

Mio ist eine sichere Middleware, die plattformübergreifendes Messaging, Dateifreigabe und Besprechungsinitiierung für Unternehmensorganisationen ermöglicht, die Google Workspace und Microsoft 365, Slack oder Zoom Team Chat verwenden. Mio ist die einzige native Lösung, die mit Google zusammenarbeitet, um die API-Föderation zu nutzen und es Endbenutzern zu ermöglichen, mit Kollegen auf verschiedenen Chat-Plattformen zusammenzuarbeiten. Mit der Plattform-Interoperabilität von Mio können Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Mitarbeiter zufriedenstellen, indem sie ihnen eine reibungslose Zusammenarbeit bieten. Unternehmensführer wie Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland und SAIA vertrauen darauf, dass Mio ihre plattformübergreifenden Teams verbindet. Mio wurde im November 2015 von Tom Hadfield und James Cundle gegründet. Mit Sitz in Austin, Texas, hat Mio 12 Millionen US-Dollar von Investoren eingesammelt, darunter Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator und Capital Factory. Mio ist offizieller Partner von Google, Cisco und Zoom.

Botsup

botsup.io

Mit Botsup erstellen Benutzer auf der ganzen Welt KI-Chatbots auf WhatsApp, um mehr zu verkaufen. Mit Botsup können Unternehmen ihren Kunden über WhatsApp ansprechende Einkaufserlebnisse bieten. Sie können beispielsweise personalisierte Benachrichtigungen von Ihrem System auf programmatische Weise über die API von Botsup senden und sie zum Einkaufen in Ihren Produktangeboten einbeziehen.

Babble AI

babble-ai.com

Hochwertige Chatbots, mühelose Einrichtung, menschenähnliche Interaktion und fein abgestimmte Modelle für Premium-Pakete. Erstellen Sie leistungsstarke und ansprechende Chatbot-Erlebnisse, die dafür sorgen, dass Ihre Kunden zufrieden sind und gerne wiederkommen.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai geht als skalierbare, KI-gestützte Kommunikationsplattform über die Chatbot-Landschaft hinaus und revolutioniert den Kundensupport. Als Branchenführer bietet Ivy Chatbot-Lösungen mit hohem IQ, die speziell auf Hochschulen, das Gesundheitswesen, die Regierung und den Privatsektor zugeschnitten sind. Sie bieten einen erweiterten Funktionsumfang, der den Informationszugriff verbessert, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter verringert und die betriebliche Effizienz durch autonomes Omnichannel rund um die Uhr steigert Unterstützung. Mit modernster KI orchestrieren die Chatbots von Ivy personalisierte Gesprächsunterstützung über Web, SMS, Sprache und E-Mail und verwandeln Support-Interaktionen in nahtlose, intelligente Gespräche.

Swell

swellcx.com

Swell sammelt automatisch privates und öffentliches Feedback von Patienten und Mitarbeitern. Mit besserem Feedback können Praxen ihre Online-Reputation steigern, das Patientenerlebnis verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee ist eine moderne cloudbasierte Community-Plattform, die es ermöglicht, eine markenbezogene Online-Community mit Fragen und Antworten, Diskussionen, Ideengenerierung und Wissensdatenbankartikeln zu erstellen.

ProManage

promanage.biz

ProManage, eine MaaS-Plattform (Marketing as a Service), unterstützt Marken und Unternehmen, indem sie besser mit Kunden und Interessenten interagiert, Bewertungen erhöht und einheitliche Kundendatenbanken auf drei Arten erstellt. Vertriebstechnologiepartnerschaften mit großen Unternehmen: Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha und anderen Plattformen ermöglichen die Verwaltung aller Einträge in einer einzigen Oberfläche. Aufbau von Reputationen durch die Implementierung von Markenaudits, intelligentem Antwortmanagement und Einsatz von Best Practices für die Erstellung von Bewertungen. Erhöhte Interaktionen Erreichen Sie Kunden und Interessenten über die einheitliche Chat-Integration von ProManages und Anfragen von mehreren Plattformen. Aktivierte nützliche Chat-Unterstützung mit Antwortvorlagen, automatisierter Antwort, Chabot und Ticket-Routing. ProManage, eine aufstrebende MaaS-Plattform, unterstützt Marken und Unternehmen mit Auffindbarkeit auf mehreren Plattformen, verbesserter Interaktion mit Kunden und Interessenten, verbesserten Bewertungen und Bewertungen sowie einer einheitlichen Kundendatenbank. Integration Vereinfachen Sie Ihr Customer Experience Management, indem Sie Promanage in ein vorhandenes Tool integrieren.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime ist die Kundeninteraktionsplattform für lokale Unternehmen, die die Interaktion mit Leads und Kunden bequem per SMS, Chat und E-Mail ermöglicht – und alles an einem Ort organisiert. Wir machen Ihren Geschäftskunden rund um die Uhr für jede Interaktion bereit.

Vizury

vizury.com

Vizury, das 2007 eingeführt wurde, ist eine leistungsorientierte Martech-Lösung, die Marken dazu ermöglicht, höhere Trichterkonvertierungen und Kundenbindung zu erreichen. Seit Gründung war der Schwerpunkt unserer einzigartigen technologiebetriebenen Dienste schon immer die Möglichkeit, Kunden auf die Website, die mobile App oder den Einzelhandelsgeschäft einer Marke zurückzugewinnen und die Akquisition, Aufbewahrung und Markentreue der neuen Kunden zu verbessern. Nach dem Start und Erreichen der globalen Skala wurden 2018 die Plattform und das Geschäft von Wesikur von Affle übernommen.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi bietet eine Mobile-First-Conversational-Vertriebs- und Marketingplattform für B2C-Unternehmen. Unsere Lösung bietet Vertriebs- und Marketingfachleuten die Möglichkeit, die Verkaufskonversion zu steigern, das Live-Engagement zu verbessern und ein differenzierendes Online-Kundenerlebnis zu bieten. Whisbi vereint alle Kontaktkanäle wie Videoanruf, Chat, Chatbot, Click-to-Call oder einen herkömmlichen Telefonanruf in einer zentralen datengesteuerten Benutzeroberfläche für Ihre Kunden. Unterstützt durch eine BI-Engine bietet Whisbi den richtigen Kanal für den richtigen Kunden zur richtigen Zeit. Die Whisbi-Lösung lässt sich problemlos in bestehende Infrastrukturen integrieren, von Callcentern über physische Geschäfte bis hin zu virtuellen Ausstellungsräumen. Durch die einfache Einbindung der Lösung in Websites lässt sich ein echtes Omnichannel-Kundenerlebnis schaffen, das die Online-Conversion-Raten deutlich erhöht. Wir bieten eine erstklassige Gesprächsplattform für Vertrieb und Marketing und sind in der Lage, branchenspezifische Erkenntnisse und Fachwissen auszutauschen. Wir verfügen über beispiellose Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit globalen Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Automobil, Reisen sowie Versicherungen und Banken. Unsere Lösungen haben Folgendes geschafft: * 700 Millionen Impressionen, * 47 Millionen Klicks, * 18 Millionen Anrufanfragen, * 10 Millionen Gespräche Bis heute haben wir über 1,5 Millionen Verkäufe an unsere Kunden weltweit geliefert. Und wir fangen gerade erst an! Whisbi stellt menschliche Interaktionen in den Mittelpunkt des Online-Kundenerlebnisses und steigert den ROI digitaler Marketingkampagnen. Es ermöglicht Marken, ihren Website-Traffic besser zu nutzen, ihren NPS-Score zu erhöhen, sich durch CX zu differenzieren und online mehr zu verkaufen. Wir integrieren die besten Marketing- und Vertriebslösungen, darunter Salesforce, Google Adwords, Google Analytics und Adobe Marketing Cloud, und helfen so, aussagekräftigere Einblicke in die gesamte Customer Journey zu liefern. Im Wesentlichen ermöglicht Whisbi modernen Marketing- und Vertriebsteams die Bereitstellung von Multichannel-Erlebnissen, die bestehende digitale Handelssysteme unterstützen und ergänzen.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype ebnet den Weg in eine neue Ära der Kommunikation, in der Marken reibungslos, sinnvoll und inspirierend mit ihren Kunden kommunizieren. Hubtype ermöglicht es Unternehmen, mithilfe von Konversations-Apps einfache, sinnvolle und kundenorientierte Gespräche in großem Maßstab zu führen. eine neue Technologie, die über Chatbots hinausgeht und die besten grafischen Oberflächen (wie Websites und mobile Apps), die eine großartige UX bieten, mit den besten Messaging-Apps (wie WhatsApp, FB Messenger usw.) oder Webchat kombiniert.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot ist ein benutzerfreundlicher Chatbot-Builder ohne Code, mit dem Sie Ihre Conversions steigern können. Mit Joonbot können Sie im Handumdrehen Informationen anleiten, sammeln und an Ihr Publikum weitergeben. Einige Anwendungsfälle: Gewinnen Sie mehr qualifizierte Leads. Steigern Sie den Umsatz. Automatisieren Sie Kundenlösungen

echowin

echo.win

KI-Plattform zur Anrufbeantwortung und -automatisierung, die es Unternehmen ermöglicht, leistungsstarke KI-Agenten einzusetzen, die Kundenanrufe mit menschenähnlichen Interaktionen bearbeiten und Backoffice-Workflows automatisieren können, um die betriebliche Produktivität zu steigern und effizient zu skalieren

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.

SalesLens

saleslens.io

Steigern Sie Umsatz und Kundenservice mit KI-gestützter Konversationsanalyse. Mit SalesLens können Sie alle Gespräche Ihres Teams an einem Ort analysieren und detaillierte Berichte und Analysen erhalten, die genau zeigen, wo Leistungsverbesserungen vorgenommen werden können. Sie können auch automatisiertes Coaching einrichten, damit Ihr Team lernen und sich verbessern kann.

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic widmet sich der Revolutionierung von Robotic Process Automation (RPA) und Conversational AI für Unternehmen und nutzt modernste Natural Language Understanding (NLU)-Technologie, um fortschrittliche Chatbots, Voicebots, automatische Spracherkennung (ASR) und Text-to- zu erstellen. Speech (TTS)-Lösungen und Retrieval Augmented Generation (RAG)-Pipelines mit Large Language Models (LLMs).

Cust

cust.co

Elite -Kundenerfolgsteams werden mit Cust -KI -Agenten besser. AI -Agenten ermöglichen es CSMS, selbst Ihre kleinsten Kunden kennenzulernen. Verwandelt diese Erkenntnisse in personalisierte Erfolgspläne. Empfiehlt die nächstbeste Aktion über die Customer Journey. CUST ist eine autonome Kundenerfolgsplattform, die für kleinere Kunden das High-Touch-Erlebnis ermöglicht. Die Plattform bietet Unternehmen KI-Agenten, die ihre Long-Tail-Kunden proaktiv kennenlernen. Verwandelt diese Erkenntnisse in einen personalisierten Erfolgsplan. Beeinflusst ihre Entscheidungen über die Full Customer Journey - vom Onboarding bis zur Erneuerung.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine ist eine preisgekrönte proaktive Konversations-KI-Technologie, die von großen Unternehmen aller Branchen zur Automatisierung der Kundenkommunikation eingesetzt wird. Mit ContactEngine können Sie als Unternehmen einen proaktiven Kundenservice bieten – indem Sie mit Kunden über die Kanäle interagieren, mit denen sie am vertrautesten sind, bevor sie Sie kontaktieren müssen. ContactEngine AI startet und führt intelligente Gespräche, verändert die Effizienz und Kosten Ihres Betriebs und revolutioniert Ihr Kundenerlebnis. ContactEngine wird international in zahlreichen Branchen eingesetzt, darunter Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Einzelhandel und Versorgungsunternehmen. Zu den Kunden zählen Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media und Whirlpool. ContactEngine ist in Privatbesitz.

Alivo

alivo.ai

Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und hilft Unternehmen dabei, sofortige, personalisierte und intelligente Interaktionen bereitzustellen, die das Geschäft tatsächlich vorantreiben. Seine fortschrittliche KI-Technologie ermöglicht nahtlose und effiziente Gespräche und ermöglicht es Unternehmen, ihre Reichweite zu vergrößern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Alivo hilft Home-Service-Unternehmen, mehr Leads zu gewinnen, sie schneller umzuwandeln und Folgegeschäfte mit einer KI-gestützten Lead-Management-Plattform anzukurbeln.

Whelp

whelp.co

Whelp reduziert die Wartezeit für Ihre Kunden um 60 % und hilft Ihrem Unternehmen, schnellere und umfassendere Erlebnisse mit einem KI-basierten Chatbot, Omnichannel-Messaging und einem einheitlichen Posteingang zu liefern. Sie bieten außerdem die fortschrittlichsten Berichte, mit denen Sie die Team- und Unternehmensleistung messen und verfolgen können, um ein optimierteres und angenehmeres Kundensupporterlebnis zu erzielen.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon ist eine KI-gestützte Kundensupportplattform, die die Supportanfragen Ihres Unternehmens per E-Mail, Tickets, Chat, WhatsApp und Telefon bearbeiten kann. Es automatisiert über 80 % der Abfragen, verbessert die Lösungszeiten um über 90 % und trägt dazu bei, die Kosten um über 30 % zu senken. Das wichtigste Wertversprechen von Robylon: 1) 80 % der Kundenanfragen werden automatisch von KI-Agenten gelöst 2) Rest 20 % der Anfragen werden von unseren hauseigenen menschlichen Agenten bearbeitet 3) 90 % Reduzierung der durchschnittlichen Bearbeitungszeit (AHT) und 30 % Reduzierung der Kosten 4) Alle 3 Kanäle werden unterstützt: Tickets/E-Mails, Voice und Chat/Social (WhatsApp, Instagram usw.) 5) Abrechnung nur für die gelösten Anfragen 6) Über 40 Sprachen werden unterstützt

Parloa

parloa.com

Parloa ist ein führendes globales KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach zu machen wie ein Gespräch mit einem Freund. Sie verbessern das Kundenserviceerlebnis mit ihrer AI Agent Management Platform. Diese Plattform der Enterprise-Klasse automatisiert Contact Center, indem sie die volle Leistungsfähigkeit generativer KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Es kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese am Telefon sind. Globale Marken vertrauen darauf, dass Parloa mit ihren Kunden in Kontakt tritt und dafür sorgt, dass sie sich durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört fühlen, die die Zufriedenheit steigern, Verkäufe fördern und Loyalität aufbauen. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald mit Büros in Berlin, München und New York gegründet.

Mava

mava.app

Die ultimative Kundensupport-Plattform für Community-orientierte Unternehmen. Unterstützen, reagieren, verfolgen und optimieren Sie den Support von einem Ort aus, wo immer sich Ihre Benutzer befinden. Mava baut eine Kundensupportplattform für Community-orientierte Unternehmen auf.