Spike.sh
Spike.sh ist eine Plattform für Incident-Management und Bereitschaftsverwaltung, die Teams bei der schnellen Lösung von Vorfällen unterstützt.
UserEcho
UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.
Sedai
Die Sedai-App optimiert Cloud-Kosten und verbessert die Leistung durch KI, unterstützt DevOps-Teams bei Skalierung und Effizienz mit minimalem manuellen Aufwand.
OnPage
OnPage ist eine Plattform für das Management von Alarmmeldungen und klinischer Kommunikation, die kritische Benachrichtigungen an zuständige Personen weiterleitet.
PagerTree
PagerTree vereinfacht die Planung von Bereitschaftsrotationen, die Weiterleitung von Meldungen und das Alarmieren der richtigen Teammitglieder bei Vorfällen.
BigPanda
BigPanda ist eine Plattform zur Automatisierung von IT-Vorfällen, die Daten analysiert und die Verwaltung von Hybridinfrastrukturen optimiert.
Propane Chat
Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.
BotsCrew
BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.
Vivantio
Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.
Ingeniux
Ingeniux ist ein leistungsstarkes .NET-Content-Management-System zur effizienten Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte, ideal für Webseiten und Kundenportale.
Aidbase
Aidbase ist ein KI-gesteuertes Tool zur Automatisierung und Optimierung von Kundenserviceprozessen in Start-ups, einschließlich Chatbot, E-Mail-Support und Ticket-System.
Alendei
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
Spectate
Spectate ist eine Plattform zur Überwachung und Vorfallverwaltung, die Domains, Leistung überwacht und Statusseiten sowie Benachrichtigungen bereitstellt.
Futr
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
OneHash
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
Certainly
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS ist eine Automatisierungsplattform für das Management von Notrufen und Vorfällen. Sie unterstützt über 30 Sprachen und ermöglicht die Verwaltung von Benachrichtigungen und Zeitplänen.
FelixSphere
FelixSphere ist eine umfassende SaaS-Management-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus digitaler Produkte und Dienstleistungen unterstützt.
TaskCall
TaskCall ist ein Echtzeit-System zur Vorfallreaktion und -verwaltung für IT und DevOps, das den gesamten Prozess automatisiert und die Kommunikation mit Stakeholdern vereinfacht.
Parloa
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Layerise
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Fluid Topics
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
WalkMe EU
Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.
Support Hero
Support Hero ist ein Wissensmanagement-System zur Optimierung des Kundensupports, welches Anfragen effizient verwaltet und die Kundenzufriedenheit erhöht.
StatusHub
StatusHub ist ein flexibles Kommunikationswerkzeug für IT-Störungen, das Echtzeit-Updates zur Verfügbarkeit von Diensten bereitstellt und die Benutzererwartungen verwaltet.
SquaredUp
SquaredUp ist ein Portal für die zentrale Beobachtbarkeit von IT-Daten, das Daten aus über 100 Quellen integriert und eine effiziente Überwachung und Analyse ermöglicht.
KAISPE Customer Portal
Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.
Threecolts
Threecolts ist eine umfassende Geschäftsanwendung für Finanzen, Handel und Omnichannel-Lösungen, die Verkäufern auf Plattformen wie Amazon und Walmart hilft.
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