Grypp
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Website: grypp.io
Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Grypp auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.
Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.
Grypp hilft Contact Centern, näher an den Kunden zu sein, indem es durch immersive Technologie ein gemeinsames, ansprechendes Erlebnis bietet. Die Digital Experience Platform (DXP) von Grypp fügt synchrone Live-Interaktionen zu bestehenden Sprach-, Chat- und Messaging-Kanälen hinzu, um das Contact-Center-Erlebnis von transaktional zu emotional zu heben.
Mit Grypp sorgen Contact-Center-Agenten für ein besseres Kundenerlebnis, verbessern die Konversionsraten, verkürzen die Bearbeitungszeit, verbessern die Compliance und vieles mehr. Und das alles bei gleichzeitiger Kundenbetreuung auf eine noch nie dagewesene Art und Weise.
Agenten verbessern die Leistung, verkürzen Anrufzeiten und steigern den Umsatz; Kunden haben überzeugendere und produktivere Erfahrungen; Marken gewinnen zufriedenere und treuere Kunden. Grypp ist einfach zu bedienen und funktioniert im Einklang mit bestehenden Kommunikationslösungen. Es kann in wenigen Minuten installiert und ausgeführt werden und erreicht einen 47-fachen ROI mit unmittelbar spürbarem Mehrwert für alle Benutzer.
Grypp gestaltet die Zukunft der Kommunikation und skaliert, um die enorme globale Chance zur Verbesserung von Call-Center-Gesprächen zu nutzen, und plant, die Kommunikation weltweit neu zu denken. Seien Sie bereit, umklammert zu werden!
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