Seite 10 - Alternativen - Gorgias

SentiOne

SentiOne ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Online-Erwähnungen überwacht und analysiert sowie die Kundenkommunikation verwaltet.

SuperDesk

SuperDesk ist eine KI-gestützte IT- und Kundenservicelösung, die nahtlos mit Cloud-Plattformen wie AWS und Databricks sowie Tools wie ServiceNow und Zendesk verbunden ist.

CX Genie

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

Assistbox

Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.

Hyversa

Hyversa ist eine umfassende Kundenservice-Software, die Live-Chat, FAQs, Chatbots und Video-Tutorials bietet, um den Support zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

Chaskiq

Chaskiq ist eine Plattform für Kundensupport und Engagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen unterstützt.

Cust

Cust ist eine autonome Customer Success Plattform, die KI-Agenten bereitstellt, um personalisierte Erfolgspläne für kleinere Kunden zu erstellen.

NewOaks AI

Die NewOaks AI App ermöglicht kleinen und mittelständischen Unternehmen die Automatisierung von Kundenanfragen und Terminbuchungen über SMS und Chats.

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

Orlo

Orlo ist eine App zur Verwaltung digitaler Gespräche, die es öffentlichen Organisationen ermöglicht, Kundenservice und Kommunikation effektiv zu steuern.

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

HelpDocs

HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.

Chatmasters

Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Service, der automatisierte Kundenbetreuung und Verkaufsassistenz für Unternehmen bietet.

erxes

ERXES ist eine Open-Source-Plattform für CRM, Marketingautomatisierung und Kundendienst zur Optimierung von Geschäftsabläufen und Verbesserung der Kundenerlebnisse.

UJET

UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

Mava

Mava ist eine Plattform für den Kundenservice von gemeinschaftsorientierten Unternehmen. Sie ermöglicht Support, Tracking und Optimierung an einem Ort.

Ada

Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.

Redtie

Die Redtie-App ermöglicht kleinen Unternehmern, Marketingmaterialien wie Dokumente und Videos per Textnachricht über einen sicheren Cloud-Link zu teilen.

Whisbi

Whisbi bietet eine mobile Plattform für den conversativen Vertrieb und das Marketing von B2C-Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert.

DemandHub

DemandHub verbessert die Kommunikation mit Kunden und erfasst wertvolles Feedback, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Kundenerfahrung zu optimieren.

Propane Chat

Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.

DataKnowl

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

OneHash

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.

Certainly

Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.

Mozeo

Mozeo ist eine SMS-Marketing-Plattform für Unternehmen: Kontakte verwalten, SMS/MMS senden, Keywords und Autoresponder einrichten sowie Kurzcodes, Zustellungs- und Analysefunktionen nutzen.

Zingly.ai

Zingly.ai hilft Unternehmen, den Kundenservice durch KI-gestützte Kommunikation und Effizienzsteigerung strategisch zu verbessern.

Robylon AI

Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.