Seite 7 - Alternativen - Froged
Infobip
infobip.com
Infobip Email API ist eine E-Mail-Versandinfrastruktur, die sofort eine große Menge an E-Mails über SMTP oder HTTP API zustellt. Trägt dazu bei, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, indem E-Mails ohne Verzögerungen zugestellt werden, und steigert den Umsatz durch Maximierung der Zustellbarkeit. Unterstützen Sie alle Formate von Transaktions- oder Werbe-E-Mails. Robuste und leicht skalierbare Infrastruktur. Verarbeiten Sie Millionen von E-Mails in wenigen Minuten und stellen Sie sie in 2 Sekunden mit einer Zustellrate von 99,4 % zu. Bereit, jedes E-Mail-Volumen zu unterstützen. Entwickelt für Produktteams und Entwickler. Einfache und flexible Integration, Unterstützung aller gängigen Programmiersprachen, <100 Millisekunden mittlere Reaktionszeit, 99,99 % Verfügbarkeit SLA. Technischer Support rund um die Uhr durch erfahrene Ingenieure. Rechenzentren weltweit Lokale Bereitstellungen und Speicherung sorgen für geringere Latenzen und höhere Sicherheit. Halten Sie sich vollständig an die regionalen Vorschriften. Zustellbarkeitsunterstützung Ein engagiertes Team von Zustellbarkeitsexperten hilft beim Onboarding, beim Aufwärmen benutzerdefinierter Domänen und bei der Maximierung der Leistung. Berichte und Analysen Diagnostizieren und beheben Sie Sendeprobleme schnell mit Protokollberichten und Webhooks. Verfolgen Sie die E-Mail-Leistung und erhalten Sie Erkenntnisse mit der vollständigen E-Mail-Analyse. E-Mail-Validierung Verwenden Sie eine API oder eine Webanwendung, um risikoreiche Kontakte zu identifizieren, ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und Mailinglisten sauber zu halten. Schützen Sie die Reputation des Absenders mit einer hochwertigen Datenbank und erhöhen Sie die Zustellbarkeit.
Mailmeteor
mailmeteor.com
Senden Sie personalisierte Massen-E-Mails direkt aus Gmail. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse in Echtzeit. Verfolgen Sie einfach nach und erhalten Sie mehr Antworten.
Chatwith
chatwith.tools
KI-Chatbot, der mehr kann als nur chatten. Schließen Sie Ihre Inhalte und Datenquellen an. Integrieren Sie Ihre Dienste. Erstellen Sie einen benutzerdefinierten KI-Chatbot, der nicht nur chattet, sondern auch konvertiert. Kein Programmieraufwand, in wenigen Minuten auf Ihrer Website. Chatwith ist ein KI-Chatbot-Builder. Es liest Dateien, erfasst von Ihnen bereitgestellte Webadressen und stellt eine Verbindung zu Ihren Diensten her, damit Kunden per Text mit Ihrem Unternehmen interagieren können. Sie können Ihren Chatbot auf jede gewünschte Website-Adresse trainieren (z. B. einen öffentlichen Notion-Link). Chatwith ist in erster Linie für die Installation auf Websites gedacht, Sie können es aber auch einfach über einen Link teilen oder sogar Ihren eigenen persönlichen Assistenten erstellen!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist die benutzerfreundlichste Konversationsplattform zur Automatisierung von Konversationen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand durch die Verbindung von Servicekanälen, integrieren Sie Ihre Software und beginnen Sie mit der Automatisierung Ihres Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Chatbots. Der Chatbot stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sind, bei jedem Schritt ihrer Customer Journey.
mails.ai
mails.ai
Mails.ai ist die Plattform der Wahl für das Wachstum Ihres Unternehmens durch effiziente Kaltakquise per E-Mail. Es handelt sich um ein fortschrittliches und dennoch benutzerfreundliches System, mit dem Sie mit weniger Aufwand mehr Menschen erreichen können. Was Sie an Mails.ai lieben werden: - Intelligente E-Mail-Automatisierung: Unsere KI kümmert sich für Sie um den Versand von E-Mails und Follow-ups. - Verbinden Sie so viele E-Mail-Konten, wie Sie möchten: Es gibt keine Obergrenze – verknüpfen Sie so viele Konten, wie Sie benötigen. - Echtzeit-E-Mail-Überprüfung: Mit unserem Sofortüberprüfungssystem stellen wir sicher, dass Ihre E-Mails in Posteingängen und nicht in Spam-Ordnern landen. - Unbegrenztes Hochladen von Kontakten: Egal wie groß Ihre Lead-Liste ist, Sie können sie alle hochladen. - Von KI erstellte benutzerdefinierte E-Mails: Erhalten Sie E-Mails, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen und von unserer cleveren KI verfasst wurden. - Intelligente Sendemuster: Unser System rotiert die Absender intelligent, um Ihre Zustellbarkeit hoch und das Spam-Risiko gering zu halten. Mails.ai ist mehr als nur ein E-Mail-Kampagnentool – es wurde entwickelt, um Ihre Antworten zu steigern und Ihnen dabei zu helfen, mehr Geschäfte abzuschließen. Es geht darum, Ihnen eine bessere Rendite Ihrer Investitionen zu verschaffen, mit Pauschalpreisen, unabhängig von der Größe Ihrer Reichweite. Und das ist noch nicht alles: Genießen Sie unseren kostenlosen E-Mail-Aufwärmservice, der zu den großzügigsten überhaupt zählt. Mit Mails.ai entscheiden Sie sich für eine Mischung aus Effektivität, Umfang und Wert Ihrer E-Mail-Outreach-Bemühungen.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Komplette B2B-Inbound- und Outbound-Marketing-Software. Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketing- und Vertriebsteams mehr Leads aus dem Website-Traffic gewinnen, mehr Besucher in MQLs umwandeln und komplette Marketingkampagnen durchführen.
Acquire
acquire.io
Acquire stattet Unternehmensteams mit den digitalen Tools aus, die sie benötigen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit Funktionen wie sicherem Co-Browsing, KI-Chatbots, Live-Chat und Videoanrufen ermöglicht Acquire Teams die proaktive Lösung komplexer Vertriebs-, Service- und Supportprobleme in Echtzeit über alle Kanäle hinweg. Mit Acquire können Unternehmen ihre Kunden kontinuierlich einbinden und gleichzeitig die Lösungszeit und Redundanz minimieren. Die flexible und skalierbare Software-Suite von Acquire erfüllt die Kundendienst-, Vertriebs- und Supportanforderungen jedes Unternehmens – auf jedem Gerät. Acquire hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehrere Fortune-500-Marken auf der ganzen Welt. Acquire wird von Gruppen wie Base10, S28 Capital und Fathom Capital unterstützt.
User.com
user.com
User.com ist eine All-in-one-Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, das Engagement zu steigern und die Konvertierung zu verbessern, indem eine einzige Datenquelle für Ihre Kunden verwendet wird. Erreichen Sie Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und vieles mehr – alles an einem Ort verfügbar. Interessiert an Marketing-Automatisierung? Holen Sie sich unsere kostenlose 14-tägige Testversion ohne Vorauszahlung: http://bit.ly/2wrc3Ax Wir bieten verschiedene Integrationen an – einfache Verbindung mit Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs und viele mehr! Eine vollständige Liste finden Sie auf unserer Integrationsseite hier: http://bit.ly/38Dsxn2 Als Echtzeit-Kunden- und Engagement-Tool für kleine und große Unternehmen wurde User.com entwickelt, um die Konversionsraten zu maximieren und die Benutzerzufriedenheit zu steigern. Mit intuitiven Drag & Drop-Tools können Sie Marketing-Automatisierungsprozesse und Marketingkampagnen erstellen und automatisierte Aktionspfade erstellen, die Ihre Kunden kontinuierlich ansprechen. Verwenden Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen, um Ihren Benutzern zum richtigen Zeitpunkt personalisierte Nachrichten zu übermitteln. Wir wissen, wie wichtig es ist, kontinuierlich in Echtzeit mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten. Mit der Integration unseres Live-Chat-Tools können Sie in Echtzeit und weltweit in Kontakt treten. Alle Gespräche werden gespeichert und verbunden. Suchen Sie jederzeit nach den neuesten Nachrichten – und senden Sie die Aktualisierungen per E-Mail an Benutzer mit einfachen Verbindungen zwischen ihnen.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix treibt die „Userisierung“ der Anwendungstechnologie voran, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, den ROI digitaler Investitionen über den gesamten Anwendungslebenszyklus hinweg zu maximieren. Die auf GenAI basierende Produktsuite von Whatfix umfasst eine Plattform für die digitale Einführung, simulierte Anwendungsumgebungen für praktische Schulungen und Anwendungsanalysen ohne Code. Whatfix ermöglicht es Unternehmen, die Benutzerproduktivität zu steigern, die Einhaltung von Prozessen sicherzustellen und die Benutzererfahrung interner und kundenorientierter Anwendungen zu verbessern. Mit sieben Niederlassungen in den USA, Indien, Großbritannien, Deutschland, Singapur und Australien unterstützt Whatfix über 700 Unternehmen, darunter über 80 Fortune 500-Unternehmen wie Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions und Genuine Parts Company. Unterstützt von Investoren wie Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads und Cisco Investments macht Software Klicks mit Whatfix.
Mailmunch
mailmunch.com
Mailmunch ist der komplette Lead-Wachstums- und E-Mail-Marketing-Service für Blogger, Solopreneure, Startups und Unternehmen. Von B2B bis B2C vertrauen über 500.000 Unternehmen auf Mailmunch, um jeden Tag Tausende von Leads zu generieren und ihren Umsatz mit E-Mail-Marketing zu steigern. Hier ist alles, was Sie mit Mailmunch tun können: - Erstellen Sie E-Mail-Listen mit einer Vielzahl von Opt-in-Formularen für jede Branche und jeden Anwendungsfall. - Pflegen Sie diese Leads mit Lead-Nurturing-Sequenzen. - Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche und generieren Sie Wiederholungsverkäufe mit einfach zu erstellenden Funktionen Autoresponder – Bewerben Sie neue Kampagnen oder kündigen Sie Produktaktualisierungen mit Sendungen mit hoher Zustellbarkeit an – Steigern Sie die Conversions mit unseren auffälligen Landingpages, die für eine hohe Traktion konzipiert sind. Mailmunch ist außerdem unglaublich einfach einzurichten. Unser intuitiver Drag & Drop-Builder sorgt zusammen mit Hunderten kostenloser Vorlagen dafür, dass Sie jede Kampagne in wenigen Minuten starten können, sei es ein Opt-in-Formular, eine E-Mail-Kampagne oder eine Landingpage. Und wenn Sie sich fragen, ob Mailmunch gut zu Ihrem Unternehmen passt, machen Sie sich keine Sorgen. Mailmunch bietet für jede Branche und Branche eine Option. Mehr über Mailmunch-Opt-in-Formulare: – Sechs verschiedene Arten von Opt-in-Formularen – Umfangreiche Vorlagenbibliothek für jeden Anwendungsfall – Erweiterte Anzeigeregeln und A/B-Tests – Drag & Drop-Builder für einfache Anpassung – Mobilfreundliche Formulare, die gut aussehen auf jedem Gerät Mehr über Mailmunch-Landingpages: - Große Vorlagenbibliothek für jede Branche - Drag & Drop-Builder für einfache Anpassung - Sofort einsatzbereite Integrationen mit führenden E-Mail-Marketingdiensten - A/B-Tests zur Optimierung für hohe Conversions Mehr über Mailmunch-E-Mail-Marketing : - Große Vorlagenbibliothek für jede Kampagne und Nische - Drag & Drop-Builder für einfache Anpassung - Autoresponder-Sequenzen - Einfach zu gestaltende und zu planende Sendungen In unserer leistungsstarken Tool-Suite gibt es noch viel mehr, um alle Ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen zu erfüllen. Alle unsere kostenpflichtigen Pläne verfügen über eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie, die Ihnen die Sicherheit gibt, das einfachste Tool für Lead-Wachstum und E-Mail-Marketing auszuprobieren, das Sie finden können.
Routee
routee.net
Routee ist ein führender Cloud-Kommunikationsanbieter, der fortschrittliche Web- und API-Automatisierungslösungen entwirft, entwickelt und vertreibt. Durch seine robuste Plattform und skalierbare API hilft es Unternehmen, Einzelhandelsunternehmen und Dienstleistern auf der ganzen Welt, effektiv mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Basierend auf der leistungsstarken Infrastruktur von AMD Telecom stellt Routee seinen vertrauenswürdigen globalen Partnern und einigen der renommiertesten Fortune-500-Unternehmen ein leistungsstarkes Engagement-Toolset zur Verfügung. Was können Sie mit Routee machen? -SMS Verbreiten Sie Ihre Nachricht mithilfe der von Routee bereitgestellten SMS-Dienste effizient auf der ganzen Welt. Marketing-SMS, Transaktions-SMS, Zwei-Wege-SMS, SMS-Zwei-Faktor-Authentifizierung, SMS-Umfrage, Massen-MMS, verifizierter SMS-Absender. -VOICE Lassen Sie die Menschen die Stimme Ihres Unternehmens durch die zahlreichen VoIP-Optionen hören. Stärken Sie Ihre Marke durch Sprachübertragung, Zwei-Wege-Sprachübertragung, Click-to-Call, Text-to-Speech, Cloud-IVR und Sprach-Zwei-Faktor-Authentifizierung. -EMAIL Entdecken Sie, welcher E-Mail-Dienst zu Ihnen passt, passen Sie ihn an und verwirklichen Sie ihn. Werbe-E-Mail, Transaktions-E-Mail, E-Mail-Verifizierer. Welches brauchst du? -MESSAGING-APPS Erreichen Sie Ihre Kunden mit interaktiveren Nachrichten und steigern Sie Ihren Umsatz. Treten Sie mit ihnen über Viber, RCS, Facebook, Telegram und WhatsApp in Kontakt. -NUMMERN Holen Sie sich Ihre eigenen Premium-Tarif- oder gebührenfreien Nummern, validieren Sie Ihre Kontaktliste und verhindern Sie Anrufbetrug. Diese fortschrittliche Kommunikationsplattform umfasst virtuelle Nummern, Nummernvalidierung, Nummernsuche, verpasste Anrufe, Anrufmaskierung und gebührenfreie Nummern. -ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG Fügen Sie Ihrem Unternehmen eine zweite Sicherheitsebene hinzu, indem Sie eine Kombination aus zwei verschiedenen Komponenten verwenden. Verhindern Sie, dass Betrüger Zugriff auf Ihre vertraulichen Informationen, Anwendungen oder Software erhalten. Verwenden Sie zwischen Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Fallback, SMS, Sprache, Viber oder verpasstem Anruf.
Kasplo
kasplo.com
Kasplo ist eine E-Mail-Marketingplattform der Enterprise-Klasse, die Marken dabei hilft, ihren Umsatz und die Kundenbindung zu steigern und den Lifetime-Wert ihrer Kunden zu verbessern. Zu den wichtigsten Highlights gehören ein benutzerfreundlicher E-Mail-Builder mit Drag-and-Drop-Optionen, Segmentierungstools zum Anpassen Ihrer Nachrichten an Benutzer und das Erstellen verschiedener Formulare zur Absichtserfassung. Als intelligentes E-Mail-Toolkit können Unternehmen Kasplo nutzen, um diese kostengünstige und ROI-gesteuerte Marketingplattform optimal zu nutzen.
ADLN
adln.io
Adln.io ist ein leistungsstarkes Workflow-Tool zur Optimierung Ihres Kundensupports und zur nahtlosen Integration von Apps mit Telegram und automatisierten Nachrichten, alles auf einer einzigen Plattform. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Geschäftsabläufe zu transformieren.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hilft Unternehmen, die Produktakzeptanz zu verbessern, indem es interaktive Benutzer-Onboarding-Abläufe gestaltet. Auch technisch nicht versierte Personen können Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Produkte erstellen, ganz ohne Programmierung. UserGuiding bietet außerdem Analysen zur Verfolgung der Leistung der Touren, Segmentierung zur Schaffung personalisierterer Erlebnisse, NPS zur Erfassung von Feedback und Onboarding-Checklisten für ein ganzheitliches Onboarding-Erlebnis. Von Red Ventures bis Young Capital vertrauen Tausende von Unternehmen UserGuiding.
Privy
privy.com
ERWEITERN SIE IHRE E-MAIL-LISTE Erstellen Sie wunderschöne Displays mit benutzerfreundlicher Zielgruppenansprache und Auslösern, die darauf ausgelegt sind, Menschen dazu zu bringen, sich Ihrer Liste anzuschließen und in Ihrem Geschäft einzukaufen. REDUZIEREN SIE WARENKORBABBRUCH MIT GEZIELTEN DISPLAYS. Starten Sie gezielte Pop-ups und Flyouts mit Ausstiegsabsicht und speziellen Rabatten, um den Verkauf abzuschließen, bevor die Leute weggehen. FÖRDERN SIE WIEDERHOLTE BESUCHE UND VERKÄUFE MIT AUTOMATISIERTEN E-MAILS. Senden Sie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Autorespondern, Coupon-Erinnerungen und Willkommensserien, die Menschen dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren, um mehr zu erfahren oder einen Kauf zu tätigen. VERWANDELN SIE KONTAKTE MIT NEWSLETTERN IN VERKÄUFE. Verwenden Sie den Drag & Drop-E-Mail-Editor von Privy, um markenbezogene Newsletter zu erstellen, die Ihre Kontakte in Verkäufe umwandeln. ERHÖHEN SIE DEN DURCHSCHNITTLICHEN BESTELLWERT. Starten Sie eine kostenlose Versandleiste oder eine Cross-Selling-Anzeige, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. VERKAUFEN SIE MEHR MIT SMS-MARKETING Automatisieren Sie Ihre SMS-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe, senden Sie Broadcast-Nachrichten und mehr mit Privy Text.
Dixa
dixa.com
Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa hilft Kundendienstleitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Flexible Preise und globale Skalierbarkeit ermöglichen es Ihnen, nur für das zu zahlen, was Sie benötigen, und ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand zu skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.
Wabots
wabots.in
Wabots ist ein WhatsApp-Automatisierungstool, das dem Unternehmen hilft, alle WhatsApp-Benutzer zu erreichen. Wabots ist eine benutzerfreundliche Software, mit der Sie WhatsApp-Nachrichten zu sehr geringen Kosten an eine Reihe von Kontakten senden können. Mit Wabots können Sie Nachrichten mit Anhängen wie Bildern, Audio, Videos und Dokumenten an gespeicherte/nicht gespeicherte Kontakte senden. Dies ist ein sehr einfaches und leicht zu erlernendes Tool, das Ihrem Unternehmen eine bemerkenswerte Reichweite verschaffen kann.
Sobot
sobot.io
Wir bieten Contact-Center-Lösungen an, die sowohl Kundenservice als auch Marketing umfassen. Unsere Produktpalette umfasst AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Wir sind bestrebt, eine intelligente Omnichannel-Lösung bereitzustellen, die eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg gewährleistet. Wir haben namhafte Kunden wie Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T und Air Liquide. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit Branchenriesen wie AWS, Alibaba Cloud und Meta aufgebaut. Wir möchten Unternehmen in die Lage versetzen, bessere Kundenerlebnisse und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Durch die Bereitstellung modernster Lösungen hoffen wir, den Erfolg unserer Kunden weltweit voranzutreiben.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software mit mehreren Supportkanälen: Wissensdatenbank, gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketsystem, HelpWidget, Chat. Es hilft bei der Verwaltung eingehender Anfragen, beim Onboarding und bei der Kommunikation mit den Kunden. - Anpassbares HelpCenter mit Artikeln und FAQ für Self-Service; - HelpWidget mit automatischen Antworten, um die Anzahl eingehender Anfragen zu reduzieren; - Gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketing-System zur ordnungsgemäßen und zeitnahen Bearbeitung von Kundenproblemen; - Vorgefertigte Antworten/Makros für Ihre Agenten; - SLA, Abteilungs- und Agentenrollen und Routing.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize ist die führende Konversationsplattform mit generativer KI für E-Commerce. iAdvize, die führende Konversationsplattform, ermöglicht es mehr als 2.000 E-Commerce-Marken, mithilfe von Trusted Generative AI ein immersives Kundenerlebnis in großem Maßstab bereitzustellen und die Konversation per Messaging während der gesamten Customer Journey zu fördern. iAdvize bietet eine umfassende Lösung für Pre-Sales- und Kundensupport und hat eine Mission: Marken und ihre Kunden durch sinnvolle Gespräche zu verbinden. Große Marken wie Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai und Decathlon nutzen die Plattform, um ihren Online-Umsatz zu steigern, ihre Betriebskosten zu senken und die Kundenbindung und -bindung zu stärken. iAdvize wurde 2010 gegründet und beschäftigt 230 Mitarbeiter in Boston, Paris, Düsseldorf und Nantes (Hauptsitz).
Atlas
atlas.so
Atlas ist ein All-in-One-Kundensupport-Tool, das Ihnen hilft, Ihr Kundensupport-Team von einer Kostenstelle in einen Motor für Produktinnovationen zu verwandeln. Wir führen wichtige Informationen aus der gesamten Reise Ihrer Kunden an einem einzigen Ort zusammen, damit Sie schneller und effektiver reagieren und die ganzheitlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren und daraus lernen können. Hier ist ein kleiner Einblick, wie Sie Ihren Kundensupport mit Atlas verzehnfachen können: * Kundenzeitleiste: Sehen Sie sich die gesamte Customer Journey eines Kunden in einer einzigen, leicht verständlichen chronologischen Zeitleiste an. * Sitzungsaufzeichnung: Ein Video sagt mehr als tausend Worte. Lassen Sie sich von Ihren Kunden mit der Sitzungsaufzeichnung zeigen, anstatt es Ihnen zu sagen. * Chatbot: Führen Sie Ihre Kunden durch die Reise, indem Sie hilfreiche und ansprechende Chatbot-Workflows für jedes Erlebnis erstellen. * Help Center: Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand um die Hälfte, indem Sie Ihren Kunden über ein Self-Service-Help Center Antworten auf die häufigsten Fragen geben. * Omnichannel: Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack: Sprechen Sie über eine einfache, einheitliche Oberfläche mit Ihren Kunden dort, wo sie bereits sind. * Berichte: Verfolgen Sie die Qualität Ihres Kundensupports anhand leicht lesbarer Diagramme, die direkt an Ihren Posteingang gesendet werden. * Tastatur zuerst: Führen Sie beliebige Aktionen aus und navigieren Sie mit nur wenigen Tastenanschlägen durch die App.
Tarvent
tarvent.com
Tarvent ist eine Marketingautomatisierungs- und E-Mail-Marketinglösung, die für schnell wachsende kleine Unternehmen mit begrenzten Budgets entwickelt wurde. Unser Ziel ist es, die Unternehmensfunktionen einiger unserer größten Konkurrenten zu einem Preis anzubieten, den sich jeder leisten kann. In den meisten Fällen ist es nie notwendig, für diese erweiterten Funktionen Tausende von Dollar zu verlangen, aber sie kosten einfach nicht so viel, um tatsächlich zu funktionieren. Unsere Preise sind in ähnlicher Weise festgelegt. Wenn Sie neu sind, verwenden Sie die
Arena
arena.im
Arena entwickelt die nächste Generation von Live-Engagement-Tools, die auf First-Party-Daten basieren, um überall ein vertrauenswürdiges Live-Publikum aufzubauen. Unsere Lösungen (Live-Chat, Live-Blog, Arena-Personas) nutzen die beliebtesten Funktionen aus sozialen Medien, um auf jeder von Ihnen verwalteten Plattform schnell ein tiefes Engagement zu schaffen. Über 20.000 Kunden vertrauen darauf, dass Arena ihr Publikum im Web, in Apps oder bei Live-Events (oder allen dreien) zusammenbringt, um sich mit Inhalten, Community und Handel zu beschäftigen.
Pipl.ai
pipl.ai
Pipl.ai ist ein Tool zur Automatisierung kalter E-Mails, das Unternehmen dabei hilft, ihre ausgehende Kommunikation zu verbessern. Es bietet eine Reihe von Funktionen, die den Prozess einfacher, schneller und effektiver machen. Verbinden Sie unbegrenzte Posteingänge, genießen Sie die kostenlose Aufwärmphase für alle Ihre Konten, die integrierte E-Mail-Validierung und Datenbereinigung, einen KI-gestützten Sequenz- und Vorlagenschreiber und vieles mehr. Das Tool umfasst außerdem Funktionen wie E-Mail-Validierung und Listenbereinigung, benutzerdefinierte Personalisierungsfelder, automatisierte GIF-, IMG- und Video-Personalisierung, KI-Textassistenten und mehr. Es hilft Unternehmen dabei, neue Kunden zu gewinnen, ihren Gewinn zu steigern, ihre Outbound-Kampagnen zu skalieren, Branchenpartnerschaften zu sichern und Investoren für ihre nächste Finanzierungsrunde zu finden. Alle diese Funktionen sollen Unternehmen dabei helfen, Zeit zu sparen, ihre Effizienz zu steigern und ihren ROI zu verbessern.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne ist der einzige visuelle Chat (Livechat, Chatbot & Messaging) mit integriertem Katalog, um Ihren Kunden Produkte in Echtzeit anzuzeigen und zu empfehlen. Bieten Sie rund um die Uhr personalisierte Unterstützung durch menschliche Agenten oder Chatbots über Ihre sozialen Kanäle sowie in Ihrem E-Shop. Integration mit chatGPT für ein menschlicheres Erlebnis mit unserem Chatbot.
webCRM
webcrm.com
Integrierte Lösungen für Geschäftswachstum und Kundenmanagement. Steigern Sie Ihren Umsatz, pflegen Sie Kundenbeziehungen und analysieren Sie die Leistung mit unserer preisgekrönten CRM-Plattform.
QuickMail
quickmail.io
QuickMail ist ein Tool zur Automatisierung Ihrer persönlichen E-Mail-Kontaktaufnahme für Vertrieb und Marketing. Wenn Sie oder Ihr Team eine vorhersehbare Vertriebspipeline aufbauen und potenzielle Neukunden per E-Mail kontaktieren möchten, um neue Leads zu generieren, werden Sie QuickMail lieben. Egal, ob Sie in einer Besprechung sind, telefonieren oder sogar schlafen, QuickMail behält den Überblick über Ihre Kontaktaufnahme, kontaktiert jeden Tag die richtige Anzahl an Interessenten und setzt sich mit denjenigen in Verbindung, die nicht geantwortet haben. Auf diese Weise können Sie und Ihr Team sich auf wichtigere Dinge konzentrieren, wie beispielsweise die Weiterführung engagierter Interessenten auf der Customer Journey. Mit QuickMail können Sie hochgradig personalisierte E-Mails direkt aus Ihrem Posteingang versenden und gleichzeitig die neueste Technologie nutzen, um die E-Mail-Zustellbarkeit zu maximieren.
Totango
totango.com
Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. Vorgefertigte Kundenerfolgsprogramme, die in Best Practices der Branche eingebettet sind, ermöglichen einen schnellen und einfachen Einstieg, eine Anpassung an Ihr Unternehmen und das Erreichen wichtiger Geschäftsergebnisse in jeder Phase der Customer Journey. Die größten Kundenerfolgsteams der Welt – darunter SAP, Github, Schneider Electric und Aircall – nutzen Totango, um Kundendaten für eine 360-Grad-Ansicht der Kundengesundheit zu integrieren, ihr Kundenportfolio gemeinsam zu verwalten und proaktiv und intelligent mit ihren Kunden in Kontakt zu treten .
FreshMail
freshmail.com
FreshMail ist ein innovatives E-Mail-Marketingsystem, das das Erstellen und Versenden von Online-Kampagnen einfach macht. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche können Sie schöne Newsletter entwerfen und anpassen, die Aufmerksamkeit und Ergebnisse erzielen. Es bietet außerdem leistungsstarke Tools, mit denen Sie einen Großteil Ihrer Arbeit automatisieren und Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden gewinnen können. Eröffnen Sie noch heute ein kostenloses FreshMail-Konto und nutzen Sie die Kraft des E-Mail-Marketings für sich.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM vernetzt Ihr gesamtes Unternehmen und hilft allen, mit einem einzigen cloudbasierten System besser zusammenzuarbeiten und richtig zu arbeiten. Das Marketing kann mehr hochwertige Leads generieren, der Vertrieb kann mehr Geschäfte abschließen, die Finanzabteilung kann Rechnungen schnell und einfach erstellen und der Support kann außergewöhnlichen Service bieten. Mit sicherem Zugriff jederzeit und überall auf allen Geräten und nahtloser Integration in Ihre aktuellen Systeme bietet Workbooks Ihren Teams eine einzige 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, die ihnen hilft, sich auf die richtigen Dinge zu konzentrieren und die Echtzeit-Einblicke zu erhalten, die sie für die Entscheidungsfindung benötigen . Mit Workbooks können Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens stellen und dauerhafte, profitable Beziehungen aufbauen, die den langfristigen Umsatz nachhaltig steigern.