Apty
apty.io
Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.
Middleware
middleware.io
Middleware ist eine Echtzeit-Cloud-Observability-Plattform, die Metriken, Protokolle und Traces vereint, um Probleme schneller zu debuggen und die Ursachen zu analysieren.
Atatus
atatus.com
Atatus ist eine Plattform zur ganzheitlichen Überwachung von Apps, die Echtzeit-Analysen und Fehlerverfolgung bietet, um die Anwendungsleistung zu optimieren.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI ist eine App für den Kundenservice, die häufige Fragen automatisch beantwortet, Fehler meldet und bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.
AvePoint
avepoint.com
AvePoint verbessert das Management und die Sicherheit von Cloud-Diensten, insbesondere in Microsoft-Umgebungen, durch Backup, Datenschutz und Integrationslösungen.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.
Cortex
cortex.io
Cortex ist ein internes Entwicklerportal, das die Nutzung von Entwicklungstools und -prozessen zentralisiert und die Effizienz von Engineering-Teams verbessert.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.
PagerTree
pagertree.com
PagerTree vereinfacht die Planung von Bereitschaftsrotationen, die Weiterleitung von Meldungen und das Alarmieren der richtigen Teammitglieder bei Vorfällen.
BigPanda
bigpanda.io
BigPanda ist eine Plattform zur Automatisierung von IT-Vorfällen, die Daten analysiert und die Verwaltung von Hybridinfrastrukturen optimiert.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.
BotsCrew
botscrew.com
BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.
Layerise
layerise.com
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
eGain
egain.com
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Ada
ada.cx
Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux ist ein leistungsstarkes .NET-Content-Management-System zur effizienten Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte, ideal für Webseiten und Kundenportale.
Zenduty
zenduty.com
Zenduty ist eine Plattform für das Incident Management, die Echtzeit-Warnungen, Aufgabenverteilung und SLA-Compliance bietet. Sie integriert über 100 Überwachungs- und Ticketing-Tools.
Xitoring
xitoring.com
Xitoring ist eine umfassende Lösung zur Überwachung von IT-Infrastrukturen mit Funktionen wie Uptime-Checks, Server Monitoring und verschiedenen Benachrichtigungsoptionen.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Service, der automatisierte Kundenbetreuung und Verkaufsassistenz für Unternehmen bietet.
Rootly
rootly.com
Rootly ist eine moderne App für das Management von Bereitschaftsdiensten und Vorfällen, die KI-gestützte Reaktionen auf Zwischenfälle bietet und nahtlos in Slack integriert ist.
Futr
futr.ai
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere ist eine umfassende SaaS-Management-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus digitaler Produkte und Dienstleistungen unterstützt.
AlertOps
alertops.com
AlertOps ist eine SaaS-Plattform zur Incident-Verwaltung, die Teams bei der Alarmbearbeitung und Automatisierung von Workflows unterstützt.
Parloa
parloa.com
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.
Glia
glia.com
Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.
WalkMe EU
walkme.com
Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern In-App-Anleitungen und Schulungen bietet, um die Nutzung von Software zu verbessern.
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