Seite 8 - Alternativen - Forsta

Jobma

Jobma

jobma.com

Jobma ist eine Plattform für KI-Videointerviews, der Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen. Es bietet eine Reihe virtueller Interviewtools, darunter vorab aufgezeichnete Einweg-Videointerviews, automatisierte Interviewplanung, Codierungsbewertungen für technische Einstellungen und mehr. Seine KI-gestützten Funktionen wie automatisierte Bewertung, Überwachung und Transkriptionen sollen unbewusste Vorurteile bei der Einstellung verhindern und Arbeitgebern Zeit sparen. Die Plattform lässt sich nativ in die beliebtesten ATS und über 5.000 Apps mit Zapier integrieren. Der Support ist per Live-Chat, E-Mail und Telefon verfügbar. Jobma ist SOC 2 Typ II zertifiziert, DSGVO- und CCPA-konform und gewährleistet ein Höchstmaß an Sicherheit und Datenschutz für die Daten seiner Benutzer. Es wird von mehr als 3.000 Kunden in mehr als 50 Ländern genutzt und ist in 16 Sprachen verfügbar.

Beehive AI

Beehive AI

beehive.ai

Nur Beehive AI kombiniert maßgeschneiderte generative KI mit quantitativer Analyse, sodass Forschungs- und Erkenntnisleiter über Textzusammenfassungen und isolierte Daten hinausgehen und zuverlässige, umsetzbare Antworten für ihre Geschäftsinteressenten generieren können. Mit maßgeschneiderten, selbstlernenden Sprachmodellen, die von menschlichen Experten validiert wurden, und integrierter statistischer Analyse unterstützt Beehive AI Unternehmen dabei, die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen, um Erkenntnisse zu liefern und gleichzeitig manuelle Codierung, Datenhalluzinationen und verschwendete Forschung zu eliminieren. Beehive AI erfasst Daten aus jedem in der Organisation laufenden Insights-Programm und bricht Silos zwischen Datensätzen auf, um ein einheitliches Analyseerlebnis zu schaffen und umfassendere, datensatzübergreifende Erkenntnisse zu gewinnen. Im Gegensatz zu herkömmlichen ML/NLP-Tools, die eine manuelle Einrichtung und Wartung erfordern, oder neuen generativen KI-Innovationen, die auf generischen LLMs basieren und unzuverlässige Ergebnisse liefern, verwendet Beehive AI generative KI und LLMs, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurden, sodass Sie sicher und einfach qualitative Analysen durchführen können Erfassen Sie Daten im großen Maßstab, kombinieren Sie sie mit Ihren quantitativen Daten und generieren Sie belastbare Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu jedem Zeitpunkt genauer widerspiegeln.

Reach Reporting

Reach Reporting

reachreporting.com

Upgrade auf Reichweitenberichterstellung. Automatisierung Ihrer finanziellen und nichtfinanziellen Daten. Erleichtert Berichterstellung, Prognosen und Budgetierung mit leistungsstarken Dashboards und verbesserten Grafiken. Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, um in wenigen Minuten bessere datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihren Geschäftsverlauf mit unserer 3-Wege-Prognosefunktion. Durch die Verbindung Ihrer Gewinn- und Verlustrechnung, Ihrer Bilanz und Ihrer Kapitalflussrechnung können Sie mit automatisierten Cashflow-Prognosen einen umfassenden Überblick über Ihre Finanzen erstellen. Finanzmanager, Buchhalter und Berater schätzen, dass sie 48 % ihrer Zeit mit der Erstellung von Finanzberichten und Dashboards verbringen. Berichte und Dashboards werden jeden Monat dynamisch aktualisiert, wenn die Daten fließen. Visualisieren Sie Daten mit nur wenigen Klicks.

Qalyptus

Qalyptus

qalyptus.com

Qalyptus ist eine leistungsstarke und effektive Berichtsplattform. Qalyptus ist flexibel und ermöglicht Ihnen die Erstellung benutzerdefinierter Berichte aus Qlik Sense SaaS, Qlik Sense Client-Managed und QlikView in verschiedenen Formaten: Excel, Word, PowerPoint, PDF, HTML und mehr. Erstellen Sie mithilfe einer Drag-and-Drop-Oberfläche Berichte für unbegrenzte Empfänger ohne zusätzliche Kosten. Berichte können per E-Mail übermittelt, in Ordnern gespeichert und im Web veröffentlicht werden. Qalyptus Cloud ist ein 100 % Cloud-Produkt für Qlik Sense SaaS. Qalyptus Server ist ein 100 % On-Premise-Produkt für Qlik Sense Client-Managed.

Datapad

Datapad

datapad.io

Datapad ist eine No-Code-Berichtsplattform. Es hilft jedem Unternehmen, im Handumdrehen mehr als 15 Quellen zu integrieren, seine Daten an einem einzigen Ort zu konsolidieren und mit seinen Teams und Kunden zusammenzuarbeiten. Das Tool zeichnet sich durch Benutzerfreundlichkeit, Design und Einfachheit aus. Einige hervorgehobene Funktionen sind: – Über 15 Integrationen – Metrik- und Dashboard-Vorlagen – AI Insight-Generierung – Google Sheets-Diagrammerstellung – Dashboard-Links und Einbettung – Tägliche E-Mail-Scorecards – Team-KPI-Zusammenarbeit

Saber Feedback

Saber Feedback

saberfeedback.com

Einfaches und flexibles Feedback-Tool, das auf Ihrer Website integriert ist Öffnen Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden, damit Sie Probleme lösen und das Engagement steigern können. Entdecken Sie dringende Fehler, verbessern Sie Ihre Benutzererfahrung und gestalten Sie die Qualitätssicherung Ihrer Inhalte reibungsloser. Alles mit einer einfachen Feedback-Schaltfläche, die Sie zu jeder Webseite hinzufügen können. Screenshot-Funktionalität enthalten.

RapidUsertests

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com ist ein Online-Usability-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Websites und Apps schnell und einfach zu optimieren. Für 69 € pro Tester können Produktmanager, Vermarkter und UX-Designer Feedback zur Benutzerfreundlichkeit ihrer Website oder Anzeigen erhalten. Dank einer innovativen Bildschirmaufzeichnungstechnologie, einem handverlesenen Panel von Testbenutzern und einem von Usability-Experten entwickelten Testerstellungsprozess können aufschlussreiche Usability-Tests jetzt schnell, pragmatisch und kostengünstig durchgeführt werden.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace ist eine automatisierte Marktforschungsplattform, die für Insights-Profis, Vermarkter und Agenturen entwickelt wurde, die schneller testen, lernen und vorankommen möchten. Die Plattform basiert auf branchenführendem Fachwissen und bewährten Methoden und liefert Ergebnisse innerhalb von Stunden, nicht Tagen. Es bietet eine Reihe von Consumer-Insights-Tools, darunter sowohl Umfrage- als auch KI-basierte Forschungslösungen. Unsere erstklassigen Analyse-Dashboards geben Ihnen die Kontrolle über Ihre Ansicht, sodass Sie Ihre Ergebnisse mühelos interpretieren können. Vergleichen Sie die Ergebnisse verschiedener Tests oder mit unseren Normen. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie sich an Ihre Bedürfnisse anpasst, sodass Sie für jedes Projekt das richtige Maß an Unterstützung in Anspruch nehmen können, indem Sie zwischen Selbstbedienungs-, geführten Selbstbedienungs- und Expertenservice-Optionen wählen. Verfügbar in über 70 Märkten weltweit.

Hubble

Hubble

hubble.team

Hubble ist eine einheitliche Benutzerforschungssoftware für Produktteams, um kontinuierlich Feedback von Benutzern zu sammeln. Hubble bietet eine Reihe von Tools, darunter kontextbezogene In-Product-Umfragen, Usability-Tests, Prototypentests und Benutzersegmentierung, um Kundeneinblicke in allen Phasen der Produktentwicklung zu sammeln.

Ethnio

Ethnio

ethn.io

Ethnio ist ein UX-Forschungs-CRM für Rekrutierung, Terminplanung, Anreize und Teilnehmermanagement. Ethnio, das leistungsstärkste CRM für Benutzerforschung, wurde von UX Researchers entwickelt, um alle Ihre Forschungsanforderungen abzudecken

NEXT

NEXT

nextapp.co

NEXT ist eine KI-gestützte Produkterkennungsplattform, die Kundeninteraktionen in Produkterkenntnisse umwandelt. NEXT sammelt Kundeninteraktionen, versteht diese Interaktionen genau und liefert evidenzbasierte Erkenntnisse, die Teams zur Validierung alltäglicher Produktentscheidungen und Gesamtideen nutzen. Das Ergebnis? - Bessere Produkte bauen. - Beschleunigen Sie die Markteinführung Ihres Produkts. - Bis zu 50 % weniger Entwicklungskosten ausgeben Deloitte, Autodesk, Bosch und Hunderte anderer Unternehmen nutzen NEXT, um ihre Kunden in jede Entscheidung einzubeziehen. Weitere Informationen finden Sie unter www.nextapp.co

Wynter

Wynter

wynter.com

Wynter gibt Ihnen Feedback von Ihren Zielkunden. Erfahren Sie, was Ihre B2B-SaaS-ICPs: ⦿ denken und wollen, was ihre Probleme, gewünschten Gewinne und zu erledigenden Aufgaben sind ⦿ wie Ihre Marketing- und Produktbotschaften bei ihnen Anklang finden. Wynter hilft B2B-Unternehmen, Marktfeedbackschleifen zu beschleunigen und zu konvertieren mehr am besten geeignete Kunden. Dies ist der schnellste Weg, um herauszufinden, wie Menschen in Ihrem Zielmarkt denken und wie Ihre Botschaft bei ihnen ankommt. Verifizierte B2B-Zielgruppen: Ausrichtung nach Berufsbezeichnung, Branche, Unternehmensgröße. Richten Sie Tests und Käuferumfragen in wenigen Minuten ein, Ergebnisse in 12–48 Stunden.

NinjaCat

NinjaCat

ninjacat.io

NinjaCat ist eine Plattform für das Leistungsmanagement im digitalen Marketing, die Vermarktern dabei hilft, Kampagnendaten zu vereinheitlichen und die Berichterstellung zu automatisieren. Wir arbeiten mit Agenturen, Medienunternehmen und Marken zusammen. Jedes Marketingteam, das umfassende und konsistente Berichtspräsentationen für Kunden oder Stakeholder erstellen muss. NinjaCat lässt sich in über 150 digitale Marketingkanäle integrieren, sodass Sie Metriken aus mehreren Datenquellen in einer einzigen Quelle der Wahrheit vereinen können. Mit NinjaCat ist es jetzt möglich, das Datenchaos zu bändigen und den Martech-Frankenstack hinter sich zu lassen. Zu den Hauptfunktionen gehören: – Datenpipeline zu über 150 Marketingkanälen – Vollständig verwaltetes Data Warehouse – ETL – Automatisierte Berichtsvorlagen – Dashboards für interaktiven Datenaustausch – Überwachung von Budgets, Kampagnen und KPIs – Skalierbarkeit und Sicherheit auf Unternehmensebene. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten NinjaCat, besuchen Sie unsere Website – ninjacat.io –, um eine Demo einzurichten.

PreviewMe

PreviewMe

previewme.com

PreviewMe ist ein Video-Sales-Enablement-Tool, das Vertriebs- und Marketingteams beim Aufbau von Vertrauen und Beziehungen mit personalisierten Videonachrichten und vollständig anpassbaren Zielseiten unterstützt.

AidaForm

AidaForm

aidaform.com

AidaForm ist ein umfassender Service, mit dem Sie sowohl Konversations- als auch herkömmliche Online-Formulare, Umfragen, Landingpages, Bestellformulare und Quizze erstellen können.

Life Inside

Life Inside

lifeinside.io

In Sekundenschnelle näher an Ihrem Publikum. Bei Life Inside bieten sie Unternehmen jeder Größe eine leistungsstarke interaktive Videoplattform, die nahtlos in jede Website integriert werden kann. Interaktive Video-Testimonials erhöhen die Interaktion mit dem Online-Publikum erheblich, was zu höheren Konversionsraten und einem positiveren Markenerlebnis führt. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, auf einfache Weise überzeugende Video-Testimonials zu sammeln und zu teilen, die ein tieferes Verständnis ihrer Angebote, Produkte und Dienstleistungen vermitteln. Durch die Präsentation der Erfahrungen und Geschichten von Mitarbeitern und Kunden rücken Unternehmen näher an ihre Zielgruppe heran und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für Ihr Unternehmen gegenüber der Konkurrenz entscheiden.

MemoryFox

MemoryFox

memoryfox.io

MemoryFox ist eine Plattform, die gemeinnützigen Vermarktern hilft, wirkungsvolle Storytelling-Inhalte zu sammeln, zu organisieren und zu teilen, die von ihrer Gemeinschaft aus Spendern, Freiwilligen, Mitarbeitern und Missionsempfängern stammen. In nur wenigen Minuten können Sie markenbezogene Sammelkampagnen erstellen und teilen, die Ihnen helfen, gute Verantwortung gegenüber Spendern zu demonstrieren, vielfältige und integrative Programme hervorzuheben und Ihr Publikum in den sozialen Medien zu begeistern.

Wyng

Wyng

wyng.com

Wyng hilft Marken, ihr Publikum zu vergrößern und zu verstehen, um relevantere Erlebnisse zu bieten. Mit Wyng können Vermarkter ganz einfach interaktive digitale Erlebnisse erstellen, die Kunden im richtigen Moment ansprechen, Präferenzen und andere Zero-Party-Daten sammeln und in Echtzeit personalisieren. Ganz gleich, ob es sich bei dem Erlebnis um ein Produktfinder-Quiz, eine Werbeaktion oder ein Präferenzcenter handelt – Wyng-Erlebnisse sind immer zeitlich abgestimmt, benutzerfreundlich und bieten den Verbrauchern einen echten Mehrwert. Wyng beliefert über 250 globale Marken, darunter AAA, Disney, Estée Lauder, Sony und Unilever, die Wyng nutzen, um Opt-Ins zu fördern, den Umsatz zu steigern und das Vertrauen und die Markenaffinität der Verbraucher zu stärken.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.

Zing Data

Zing Data

getzingdata.com

Zing Data macht schwierige Fragen einfach, indem es Ihnen Daten zur Verfügung stellt. Mit dem visuellen Mobile-First-Zugriff auf Daten kann jeder in Ihrem Unternehmen in Sekundenschnelle Fragen mit Daten beantworten.

RhetorAI

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi ist ein KI-Tool, das Benutzerinterviews durchführt, um Unternehmen dabei zu helfen, schneller eine Produktmarktanpassung zu erreichen. Es ermöglicht eine Verfügbarkeit rund um die Uhr und liefert wertvolle Erkenntnisse wie ein KI-Produktforscher. Das Tool kann täglich Hunderte von Interviews führen und Transkripte für einen einfachen Zugriff speichern. Rhetorai geht über Umfragen hinaus und hilft bei Aufgaben wie der Priorisierung von Funktionen, dem Einholen von Design-Feedback und dem Verständnis von User Journeys.

Ducknowl

Ducknowl

ducknowl.com

Ducknowl ist eine Talent-Screening- und -Bewertungsplattform, die Personalvermittlern und Personalagenturen hilft, Top-Kandidaten in Sekundenschnelle zu identifizieren. Ducknowl nutzt Videointerviews, Lebenslauf-Screenings, Fähigkeitsbewertungen, KI-Überwachung und Video-Messaging-Tools, um alle Kandidatendaten in einem Dashboard zu sammeln, bevor sie mit einem Personalmanager geteilt werden. Dieser Prozess spart Zeit bei der Terminplanung und verhindert Ghosting, Köder, Wechsel und unterqualifizierte Bewerber. Ducknowl richtet sich an KMUs, US-amerikanische Unternehmen und Technologieunternehmen, um Arbeitgebern, Personalagenturen, Personalvermittlern und der Personalabteilung dabei zu helfen, den Einstellungsprozess schneller und reibungsloser zu gestalten.

BarRaiser

BarRaiser

barraiser.com

Werden Sie objektiv und treffen Sie bessere Einstellungsentscheidungen mit BarRaiser. Die proprietäre BarRaiser-Einstellungsplattform ermöglicht es Personalvermittlern, Einstellungsmanagern, Talentakquise- und Personalleitern, Echtzeitunterstützung zu nutzen, auf mit Zeitstempeln versehene aufgezeichnete Interviews zuzugreifen und KI-Assistenten zu nutzen, um über 200 Datenpunkte zu analysieren, um intelligente Einstellungsentscheidungen zu treffen . Es hilft Ihnen, sich von traditionellen Einstellungsmethoden zu lösen, indem es Vorurteile im Einstellungsprozess beseitigt und sicherstellt, dass Ihr Unternehmen den richtigen Kandidaten einstellt. Innovative Unternehmen wie Vimeo, Tata 1mg, Udaan, OLX und upGrad vertrauen auf BarRaiser, um ihre Einstellungsträume in die Realität umzusetzen.

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

Nutzen Sie die Macht des Benutzer-Feedbacks. Sleekplan ist eine Komplettlösung für Kundenfeedback, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die gesamte Feedbackschleife von Anfang bis Ende abzudecken. Daher ist es unsere Mission, die derzeit verfügbaren Tools für Kundenfeedback zu verbessern. Sleekplan wird verwendet, um Feedback und Vorschläge zu verfolgen, neue Funktionen zu priorisieren und Kunden über aktuelle Updates und Ankündigungen zu informieren, sowohl in der App als auch im Standalone-Modus. Sleekplan hilft Unternehmen jeder Größe dabei, die gesamte Feedbackschleife abzudecken, von der Sammlung von Feedback und der Diskussion von Ideen bis hin zur Priorisierung neuer Funktionen und der Benachrichtigung von Kunden über aktuelle Updates und Ankündigungen.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Umfragen: Hören Sie zu und lernen Sie von gezielten Benutzern direkt in Ihrem Produkt. 2. Wiederholungen: Erfassen Sie Clips Ihrer Benutzersitzungen zusammen mit deren Feedback zum Produkt. 3. KI-Analyse: Verwandeln Sie Benutzerfeedback in Produktchancen mit GPT-gestützter KI. Sprig hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und wird von Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital und Figma Ventures unterstützt.

Shortlister

Shortlister

shortlister.com

Shortlister ist eine Lösung für Vorstellungsgespräche für Unternehmen, die große Mengen an Mitarbeitern einstellen und/oder in großen geografischen Gebieten rekrutieren. Der Hauptzweck besteht darin, Personalmanager davor zu schützen, ungeeignete Kandidaten persönlich zu treffen, was mit erheblichen Kosten verbunden ist. Jeden Monat interviewt Shortlister mehr als 10.000 Bewerber auf der ganzen Welt für Unternehmen wie Kraft Heinz, Sky, Pitney Bowes und Nielsen. Für diese und viele weitere Unternehmen bietet Shortlister eine erhebliche Reduzierung sowohl der Kosten pro Einstellung als auch der Zeit für Vorstellungsgespräche. Um mehr darüber zu erfahren, wie unsere Lösung diese Vorteile bietet, besuchen Sie: www.shortlister.com

Criteria

Criteria

criteriacorp.com

Treffen Sie bessere Talententscheidungen. Ihr Ziel ist es, das beste Team aufzubauen. Unser Ziel ist es, Sie mit mehrdimensionalen, wissenschaftlich fundierten und über unsere robuste und benutzerfreundliche Plattform bereitgestellten Bewertungen dabei zu unterstützen, Ihr Ziel zu erreichen.

HireBeat

HireBeat

hirebeat.co

HireBeat ist eine Video-Recruiting-Plattform, die Arbeitgebern hilft, Talente in großem Maßstab zu finden, zu engagieren und einzustellen, indem sie Recruiting-Automatisierung bietet. Im Gegensatz zum ATS der ersten Generation optimieren wir Ihren gesamten Rekrutierungsablauf; Dadurch können Sie sich stärker auf die Einstellung der Top-Kandidaten konzentrieren, indem Sie Verwaltungsaufgaben wie Stellenausschreibungen, Werbung auf Jobbörsen, Video-Interview-Screening unterwegs und mehr automatisieren.

Macorva

Macorva

macorva.com

Die KI-gestützte Plattform von Macorva revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Leistungsmanagement, Feedback und Kundenzufriedenheit umgehen. Seine Lösungen vereinen reibungsloses Feedback, fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz, um Erkenntnisse in gezielte Ressourcen und Reaktionspläne umzuwandeln, die dem Unternehmen dabei helfen, das Beste aus seinen Erfahrungsdaten herauszuholen. Anstatt sich in Daten zu verlieren, nutzt es Radiant AI, um Zeit zu gewinnen und sich mehr auf Maßnahmen zu konzentrieren, die wirkungsvolle Veränderungen bewirken. Von der Verbindung jedes Mitarbeiters und Managers mit bewährten nächsten Schritten bis hin zum Schließen der Feedbackschleife und der Verbesserung der Ergebnisse ist Radiant AI der persönliche Coach für bessere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse. Macorva EX ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Mitarbeitererlebnisplattform mit Umfragen, Puls-Checks, Engagement-Scoring, Benchmarking, Treiberanalyse, eNPS, 360°-Feedback und mehr. Es erstellt mühelos dynamische, mobilfreundliche und ansprechende Feedback-Erlebnisse und erschließt wichtige Erkenntnisse mit automatisierten, intuitiven Berichten. Mit Radiant AI wird weniger Zeit für die Analyse aufgewendet und mehr Zeit für das Ergreifen von Maßnahmen aufgewendet, indem jedem Mitarbeiter und Manager bewährte nächste Schritte vermittelt werden, um die Feedbackschleife zu schließen und die Ergebnisse zu verbessern. Mit Funktionen wie SMS-Umfragebenachrichtigungen und der Möglichkeit, herausragende Mitarbeiter zu identifizieren, ermöglicht Macorva EX es, das Team besser zu verwalten, stille Superstars zu erkennen und Fluchtrisiken zu mindern. Macorva CX bietet ansprechende Omnichannel-Kundenerlebnisse (CSAT/CES), Markenerlebnisse (Net Promoter Score), Produkterlebnisse und digitale Erlebnisumfragen, um umsetzbare Erkenntnisse während der gesamten Customer Journey zu gewinnen. Es erstellt in wenigen Sekunden detaillierte benutzerdefinierte Dashboards und generiert KI-Berichte, um Trends zu erkennen und Ausreißer zu identifizieren. Seine fortschrittliche KI erstellt sogar personalisierte Kommunikationsskripte, um auf jede einzelne Umfrage zu antworten. Mit Mobile-First-Umfragen werden höhere Rücklaufquoten erzielt und die Online-Reputation mit KI-generierten Social-Reviews mühelos gesteigert. Macorva CX bietet ein tieferes Verständnis der Kundenreise und trägt dazu bei, sein Erlebnis und das Geschäft zu verbessern. Macorva MX wurde entwickelt, um den Managementprozess zu rationalisieren und die Teamleistung mit KI-generierten Ressourcen und zentraler Speicherung aller Leistungsdaten der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform hört zu und lernt aus den Daten, integriert Unternehmensziele und kulturelle Werte, um automatisch Leistungsbeurteilungen, Entwicklungspläne, OKRs, SMART-Ziele und mehr zu generieren. Diese KI-generierten Funktionen sparen dem Manager über 100 Stunden pro Jahr, ermöglichen fundierte Entscheidungen und steigern die Leistung, um die Unternehmensziele zu erreichen. Macorva lässt sich nahtlos in über 80 HRIS- und CX-Plattformen integrieren, rationalisiert Arbeitsabläufe und vereinfacht die Datenverwaltung durch die automatische Synchronisierung von Mitarbeiter- und Kundeninformationen. Die gesamte Benutzeroberfläche unterstützt mehrere Sprachen und vollständige Lokalisierung.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Die Account Experience-Software erfasst und verteilt automatisch Feedback von Ihren Konten, einschließlich Nicht-Umfragedaten, in Echtzeit an Frontline-Manager, um ihnen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, Up-Sells voranzutreiben und neue Geschäfte durch Empfehlungen von Promotern abzuschließen. CustomerGauge ist eine B2B-Customer-Experience-Management-Plattform, die Kunden Folgendes ermöglicht: - Sammeln Sie Kundenfeedback von mehreren Stakeholdern in einem Konto - Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards zur Anzeige von Echtzeitergebnissen - Legen Sie Ziele und Vorgaben fest, um den Kreis mit den Kunden zu schließen - Segmentieren Sie Kundeneinblicke nach Region, Produkt, Einrichtung und mehr. - und die CX-bezogenen Geschäftsinitiativen der Mitarbeiter aufeinander abzustimmen CustomerGauge ist außerdem die erste und einzige Customer-Experience-Management-Lösung, die Kundeneinblicke automatisch mit Umsatzdaten kombiniert. Dies ermöglicht CX-Managern: - Identifizieren und priorisieren Sie die wirkungsvollsten Verbesserungen des Kundenerlebnisses - Prognostizieren Sie die Auswirkungen zukünftiger CX-Verbesserungen auf die gesamte Customer Journey - und berichten über den ROI wertvoller Kundenerlebnisinitiativen

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