LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Clinked
clinked.com
Clinked ist eine Cloud-basierte Plattform für die Zusammenarbeit und den sicheren Austausch von Dokumenten zwischen Unternehmen und ihren Kunden.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst ist eine Plattform für Benutzerforschung, die datengestützte Erkenntnisse bereitstellt, um Benutzererfahrungen durch Tests und Analysen zu optimieren.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.
Instabug
instabug.com
Instabug ist eine Plattform für Fehlerberichterstattung, Leistungsüberwachung und Benutzerumfragen in mobilen Apps, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.
Playvox
playvox.com
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService ist eine Lösung zur Kundenbewertung, die Umfragen in E-Mail-Signaturen integriert. Sie leitet positives Feedback an Bewertungsseiten und behandelt negatives intern.
Caplena
caplena.com
Caplena ist eine KI-Plattform zur Analyse von Rückmeldungen, die Marken unterstützt, Erkenntnisse aus offenen Antworten schnell in umsetzbare Chancen umzuwandeln.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Heap
heap.io
Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
Embrace
embrace.io
Embrace ist eine Plattform zur Überwachung und Optimierung von mobilen Anwendungen, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrrowse ermöglicht Echtzeit-Co-Browsing für effektive Kundenunterstützung auf Web und Mobil. Agenten können direkt mit Kunden interagieren und Probleme schnell lösen.
Feature Upvote
featureupvote.com
Die Feature Upvote-App ermöglicht es Spielentwicklern und -verlegern, Spielerfeedback einfach zu sammeln und zukünftige Entwicklungen zu informieren.
Swell
swellcx.com
Swell sammelt automatisch private und öffentliche Rückmeldungen von Patienten und Mitarbeitern zur Verbesserung des Online-Rufs und der Zufriedenheit.
Delighted
delighted.com
Delighted ist eine Umfrage-Software, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeiter-Feedback zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um das Wachstum zu fördern.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Einblicke in Echtzeit bietet und die Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung von strukturiertem und unstrukturiertem Feedback unterstützt.
Survicate
survicate.com
Survicate ist eine Umfragetool, um Kundenfeedback über verschiedene Kanäle zu sammeln und zu analysieren, um Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu verstehen.
Pay Compliment
paycompliment.com
Die Pay Compliment App ermöglicht es Nutzern, direktes Feedback an Personen und Organisationen zu geben, um Dienstleistungs- und Leistungsstandards zu verbessern.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai ist eine KI-gestützte Lösung für Experience Management, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch Feedback und Analysen zu verbessern.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.
WEVO
wevo.ai
WEVO ist eine UX-Forschungsplattform, die Unternehmen hilft, schnell umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung von Webseiten durch AI-gestützte Tests zu erhalten.
Shelf
shelf.io
Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io ist eine Plattform zur Erstellung, Anpassung und Analyse von interaktiven Quizzen und Umfragen für Unternehmen jeder Größe.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox bietet KI-gestützte Spracherkennung und Sprachauthentifizierung für Unternehmen, um Kundeninteraktionen effizient zu verbessern.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow ermöglicht die Erstellung von interaktiven Inhalten wie Quizzen, Umfragen und Rechnern zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung ohne Programmierkenntnisse.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Die Omni Intelligence App ist eine Cloud-basierte 360°-Plattform für Contact Center, die Sprachanalytik, Stimm-Biometrie und Performance-Tests bietet.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu ist eine Plattform für MSPs zur Verfolgung von Mitarbeiterengagement, Kundenzufriedenheit und Anerkennung durch Feedback und Gamification.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu priorisieren sowie Produktentscheidungen zu treffen.
Macorva
macorva.com
Die Macorva App verbessert das Performance Management, Feedback und die Kundenzufriedenheit durch KI-gestützte Analysen und automatisierte Berichte.
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