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LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Crowd

Crowd

Die Crowd-App unterstützt Teams bei fundierten Entscheidungen in den Bereichen Produkt, Design und Marketing durch sofort umsetzbare Nutzer-Insights.

QueueBee

QueueBee

Die QueueBee-App bietet Lösungen für das Kundenmanagement, einschließlich Terminbuchung, Warteschlangenmanagement und Kundenfeedback zur Verbesserung der Kundenerfahrung.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

VWO

VWO

VWO ist eine Plattform zur Optimierung der Benutzererfahrung und zur Conversion-Steigerung durch digitale Experimente und Analysen.

UserVoice

UserVoice

UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst ist eine Plattform für Benutzerforschung, die datengestützte Erkenntnisse bereitstellt, um Benutzererfahrungen durch Tests und Analysen zu optimieren.

Instabug

Instabug

Instabug ist eine Plattform für Fehlerberichterstattung, Leistungsüberwachung und Benutzerumfragen in mobilen Apps, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.

Playvox

Playvox

Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.

Caplena

Caplena

Caplena ist eine KI-Plattform zur Analyse von Rückmeldungen, die Marken unterstützt, Erkenntnisse aus offenen Antworten schnell in umsetzbare Chancen umzuwandeln.

Kimoby

Kimoby

Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrrowse ermöglicht Echtzeit-Co-Browsing für effektive Kundenunterstützung auf Web und Mobil. Agenten können direkt mit Kunden interagieren und Probleme schnell lösen.

Embrace

Embrace

Embrace ist eine Plattform zur Überwachung und Optimierung von mobilen Anwendungen, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Feature Upvote

Feature Upvote

Die Feature Upvote-App ermöglicht es Spielentwicklern und -verlegern, Spielerfeedback einfach zu sammeln und zukünftige Entwicklungen zu informieren.

Swell

Swell

Swell sammelt automatisch private und öffentliche Rückmeldungen von Patienten und Mitarbeitern zur Verbesserung des Online-Rufs und der Zufriedenheit.

Delighted

Delighted

Delighted ist eine Umfrage-Software, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeiter-Feedback zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um das Wachstum zu fördern.

Kapiche

Kapiche

Kapiche ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Einblicke in Echtzeit bietet und die Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung von strukturiertem und unstrukturiertem Feedback unterstützt.

Pay Compliment

Pay Compliment

Die Pay Compliment App ermöglicht es Nutzern, direktes Feedback an Personen und Organisationen zu geben, um Dienstleistungs- und Leistungsstandards zu verbessern.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai ist eine KI-gestützte Lösung für Experience Management, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch Feedback und Analysen zu verbessern.

Heap

Heap

Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.

Shelf

Shelf

Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.

BugHerd

BugHerd

BugHerd ist ein Tool zur visuellen Fehlerverfolgung und Projektverwaltung für Webentwicklungsteams, das Feedback direkt auf Webseiten ermöglicht.

WEVO

WEVO

WEVO ist eine UX-Forschungsplattform, die Unternehmen hilft, schnell umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung von Webseiten durch AI-gestützte Tests zu erhalten.

Convas

Convas

Convas hilft SaaS und Startups, Kundenfeedback zu sammeln und zu priorisieren, um bessere Produkte zu entwickeln und die Kunden informiert zu halten.

LumenVox

LumenVox

LumenVox bietet KI-gestützte Spracherkennung und Sprachauthentifizierung für Unternehmen, um Kundeninteraktionen effizient zu verbessern.

Marquiz.io

Marquiz.io

Marquiz.io ist eine Plattform zur Erstellung, Anpassung und Analyse von interaktiven Quizzen und Umfragen für Unternehmen jeder Größe.

Outgrow

Outgrow

Outgrow ermöglicht die Erstellung von interaktiven Inhalten wie Quizzen, Umfragen und Rechnern zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung ohne Programmierkenntnisse.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Die Omni Intelligence App ist eine Cloud-basierte 360°-Plattform für Contact Center, die Sprachanalytik, Stimm-Biometrie und Performance-Tests bietet.

Survicate

Survicate

Survicate ist eine Umfragetool, um Kundenfeedback über verschiedene Kanäle zu sammeln und zu analysieren, um Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu verstehen.

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