Seite 5 - Alternativen - Dialpad

Teliqon

Die Teliqon-App bietet Cloud-Kommunikationslösungen wie virtuelle DID-Nummern, SIP-Trunking und eine Cloud-PBX, um die Telefonkommunikation für Unternehmen zu optimieren.

CallTower

Die CallTower-App bietet Unternehmen Cloud-basierte Unified Communications, Contact Center und Collaboration-Lösungen für eine nahtlose Kommunikation.

Hana

Hana ist ein KI-gestütztes Teammitglied in Google Chat, das die Produktivität steigert, die Zusammenarbeit unterstützt und rund um die Uhr verfügbar ist.

SalesExec

SalesExec automatisiert den Verkaufsnachverfolgungsprozess und optimiert das Lead-Management für Vertriebsteams durch strukturierte Organisation und Priorisierung.

NICE inContact

NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.

Creatio

Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.

TCN

Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.

500apps

CRM.io von 500apps ist eine umfassende CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsautomatisierung und Lead-Management, die eine zentrale Plattform für Unternehmen bietet.

C-Zentrix

C-Zentrix bietet eine umfassende Lösung für Contact Center, die Kundeninteraktionen optimiert und die Zufriedenheit durch verschiedene Kommunikationskanäle verbessert.

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

Call Center Studio

Call Center Studio ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle und unterstützt Call-Center bei der Optimierung ihrer Abläufe.

Intermedia

Intermedia ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie bietet Lösungen für Sprach- und Videokonferenzen, Chat, E-Mail, Dateiverwaltung und Kundenservice.

StringeeX

StringeeX ist eine Call-Center-App, die es Nutzern ermöglicht, Anrufe über die Unternehmenshotline zu empfangen und zu tätigen, mit Aufzeichnung der Anrufhistorie.

Insight7

Insight7 ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kunden- und Mitarbeiterinterviews in verschiedenen Formaten, das umsetzbare Erkenntnisse bereitstellt.

calldesk

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

Capturi

Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.

CommandLInk

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

Spiral

Die Spiral-App nutzt KI, um Unternehmen dabei zu helfen, kundenbezogene Probleme zu identifizieren und zu analysieren sowie die Kommunikation mit Kunden zu verbessern.

Cobbai

Cobbai optimiert den Einsatz von genAI im Kundenservice durch ein zentrales Kontrollzentrum und bietet Unterstützung für Anfragen, Agenten und Ticketanalysen.

Regal.io

Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Fuze

Fuze ist eine Plattform, die Anrufe, Meetings, Chats und Dateifreigaben ermöglicht, um die Zusammenarbeit von überall und auf jedem Gerät zu erleichtern.

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

UserVoice

UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.

Featurebase

Featurebase ermöglicht das Sammeln und Analysieren von Benutzerfeedback, Funktionsanfragen und Fehlerberichten über anpassbare Boards und Widgets.

DandyDialer

DandyDialer ist ein cloudbasierter Wählautomat, der Anruf- und Kommunikationsmanagement effizient unterstützt, ohne Softwareinstallation. Benutzer benötigen nur ein SIP/VoIP-Konto.

Contivio

Contivio ist eine cloudbasierte Kontaktzentrumslösung für Unternehmen, die Kommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und mehr integriert und CRM-Workflow automatisiert.