Maximizer
maximizer.com
Maximizer ist eine leistungsstarke CRM-Lösung, die speziell für den Vertrieb entwickelt wurde. Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen Vertriebsleiter und Vertriebsteams gegenüberstehen. Deshalb bieten wir eine bahnbrechende Alternative zu komplexen CRM-Lösungen und umständlichen Tabellenkalkulationen für ein effizientes Vertriebsaktivitätsmanagement. Mit den robusten Analysen und Erkenntnissen von Maximizer können Sie Ihre Umsatzziele mühelos überwachen und erreichen und gleichzeitig Aktivitäten effektiv verfolgen und die Teameffektivität bewerten – alles von einer zentralen Kommandozentrale aus. Probieren Sie Maximizer noch heute aus!
Zigaflow
zigaflow.com
Rationalisieren. Automatisieren. Wachsen. Zigaflow bietet eine einzige Software zur Vereinfachung Ihrer Geschäftsprozesse. Es ist anpassbar, einfach zu bedienen und wird das Erlebnis für Sie, Ihr Team und Ihre Kunden verbessern.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist die benutzerfreundlichste Konversationsplattform zur Automatisierung von Konversationen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand durch die Verbindung von Servicekanälen, integrieren Sie Ihre Software und beginnen Sie mit der Automatisierung Ihres Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Chatbots. Der Chatbot stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sind, bei jedem Schritt ihrer Customer Journey.
Zoined
zoined.com
Verwandeln Sie Ihre Daten in umsetzbare Geschäftserkenntnisse. Überall, in Echtzeit. ZOINED® ist eine cloudbasierte Plug-and-Play-Analyselösung für Einzelhändler, Restaurants und Großhändler. Seien Sie innerhalb von 24 Stunden betriebsbereit. Füllen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse aus, um eine Demo anzusehen.
Acquire
acquire.io
Acquire stattet Unternehmensteams mit den digitalen Tools aus, die sie benötigen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit Funktionen wie sicherem Co-Browsing, KI-Chatbots, Live-Chat und Videoanrufen ermöglicht Acquire Teams die proaktive Lösung komplexer Vertriebs-, Service- und Supportprobleme in Echtzeit über alle Kanäle hinweg. Mit Acquire können Unternehmen ihre Kunden kontinuierlich einbinden und gleichzeitig die Lösungszeit und Redundanz minimieren. Die flexible und skalierbare Software-Suite von Acquire erfüllt die Kundendienst-, Vertriebs- und Supportanforderungen jedes Unternehmens – auf jedem Gerät. Acquire hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehrere Fortune-500-Marken auf der ganzen Welt. Acquire wird von Gruppen wie Base10, S28 Capital und Fathom Capital unterstützt.
RingCX
ringcentral.com
RingCX kombiniert modernste RingSense™-KI, Omnichannel-Kontaktcenter und RingCentral RingEX und liefert eine KI-gestützte Lösung der nächsten Generation mit einer bahnbrechenden Kombination aus Produkt, Verpackung und Preisgestaltung. Es integriert KI vor, während und nach jeder Interaktion mit intelligenten virtuellen Agenten, Echtzeit-Coaching, automatisiertem Qualitätsmanagement und Konversationsintelligenz für eine verbesserte betriebliche Effizienz und steigert die Agentenleistung mit einer einzigen Oberfläche für alle Interaktionen über Sprache, Video und Über 20 digitale Kanäle. Der Preis und das Paket sind unschlagbar, sodass niedrige Gesamtbetriebskosten und vorhersehbare monatliche Preise gewährleistet sind. Wenn sich die Kundenbedürfnisse ändern, hilft RingCX Unternehmen dabei, sich schnell anzupassen und ihre CX-Investitionen zukunftssicher zu machen.
Sobot
sobot.io
Wir bieten Contact-Center-Lösungen an, die sowohl Kundenservice als auch Marketing umfassen. Unsere Produktpalette umfasst AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Wir sind bestrebt, eine intelligente Omnichannel-Lösung bereitzustellen, die eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg gewährleistet. Wir haben namhafte Kunden wie Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T und Air Liquide. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit Branchenriesen wie AWS, Alibaba Cloud und Meta aufgebaut. Wir möchten Unternehmen in die Lage versetzen, bessere Kundenerlebnisse und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Durch die Bereitstellung modernster Lösungen hoffen wir, den Erfolg unserer Kunden weltweit voranzutreiben.
easySales
easy-sales.com
easySales ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform, die E-Commerce-Aktivitäten für Online-Shops automatisiert und es ihnen ermöglicht, problemlos auf mehreren Kanälen zu verkaufen, die Betriebskosten zu senken und ihr Geschäft auszubauen. Es bietet eine cloudbasierte Multi-Channel-Automatisierung von Produktlisten und Auftragsverwaltung, Bestandssynchronisierung in Echtzeit, automatisierte Übersetzung und Berichterstattung auf flexible und benutzerfreundliche Weise. Mit integrierten API-Integrationen löst easySales die Komplexität der Präsenz auf Marktplatzplattformen und den Mangel an Integrationen zwischen verschiedenen von Händlern genutzten Plattformen, wie z. B. E-Commerce-Plattformen, Abrechnungssoftware, Kurierdiensten, E-Mail und SMS sowie Marktplätzen. Starten Sie noch heute Ihre 14-tägige kostenlose Testversion, um die Vorteile von easySales zu erleben.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend ist eine leistungsstarke Benachrichtigungsinfrastruktur, die Ihre Produktbenachrichtigungen mit einem API-First-Ansatz optimiert. Erstellen und liefern Sie Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen auf mehreren Kanälen mit einer einzigen Benachrichtigungs-API. Was erhalten Sie mit SuprSend? - Multi-Tenant-Unterstützung für einfache Kundenverwaltung - Vorlagenverwaltung mit Versionskontrolle - In-App-Posteingang für Website und App (React, Angular, JS, Flutter - eingebettete und Headless-Komponenten) - SMS-, E-Mail-, Slack-, Teams-, WhatsApp-, Mobil- und Web-Push-Integration - Batch-Benachrichtigungen und Digests - Weiterleitung von Benachrichtigungen zwischen mehreren Kanälen - Markenmanagement zum Versenden von Benachrichtigungen an die Endbenutzer des Kunden - Sofort einsatzbereite Benutzerpräferenzverwaltung - Anbieter-Fallback, Switch mit automatischer intelligenter Weiterleitung - Führen Sie Kampagnen auf Basis des Data Warehouse durch - Echtzeitprotokolle, Analysen und Fehlerwarnungen
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI ist ein führendes innovatives Geschäftstelefonsystem für die globale Unternehmenskommunikation. Das intelligenteste Cloud-Kontaktcenter und gehostete PBX-Produkt, das für die Verwaltung der Geschäftskommunikation mit effektiven, leicht zugänglichen und Live-Überwachungsfunktionen entwickelt wurde. Eine Kommunikationsplattform des neuen Zeitalters, die in bekannte CRM- und Helpdesk-Tools integriert werden kann. TeleCMI – Eine intelligente Plattform für Geschäftsgespräche, die eine hohe Sprachqualität mit geringer Latenz bietet. TeleCMI bietet virtuelle Nummerndienste, SMS-Dienste, gebührenfreie Nummerndienste, internationale Geschäftsnummernlösungen, Telefonanruf-API, PIOPIY – eine API-basierte Entwickler-Telefonieplattform, Cloud-Contact-Center-Dienste und gehostete PBX-Lösungen.
Parabola
parabola.io
Parabola ist die Tabellenkalkulationsalternative, mit der Sie die in Ihrem Unternehmen laufenden Daten kombinieren und automatisierte Prozesse erstellen. Ziehen Sie Daten aus jeder erdenklichen Quelle ein – von verstreuten Tabellenkalkulationen und Tools bis hin zu E-Mails und PDFs – und erstellen Sie eine Logik, die die manuelle Arbeit, die Sie jeden Tag erledigen, nachbildet. Nutzen Sie unsere Leinwand, um Ihre Daten zu kombinieren und zu transformieren und die Ergebnisse den richtigen Personen zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen, damit Sie mehr aus den Daten machen können, auf die Sie sich verlassen. Dabei kodifizieren Sie die Schritte für jeden von Ihnen verwalteten Workflow, damit sie wiederholbar, gemeinsam nutzbar und für das gesamte Team nutzbar sind. Erstellen Sie Lösungen für die Probleme, die Sie schon immer lösen wollten, und machen Sie Ihre Arbeit dabei noch besser teilbar und wirkungsvoller. Parabola ist stolz darauf, Unternehmen wie Flexport, Sonos, Uber Freight, Brooklinen und Chubbies zu bedienen und wird von OpenView Partners, Matrix Partners, Thrive Capital und anderen unterstützt.
Plumsail
plumsail.com
Automatisieren Sie Ihren Arbeitsalltag. Wir bieten umfassende Tools zur Erstellung von Dokumenten und Webformularen, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung der Microsoft 365- und SharePoint-Plattformen.
Dixa
dixa.com
Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa hilft Kundendienstleitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Flexible Preise und globale Skalierbarkeit ermöglichen es Ihnen, nur für das zu zahlen, was Sie benötigen, und ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand zu skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI bietet eine neue Generation internationaler Cloud-Sprachlösungen für Unternehmen, die eine einfache Verbindung und Kommunikation mit Kunden benötigen. Mit einer unübertroffenen globalen Abdeckung und Nummerntypen sowie einer Softwareplattform, die Transparenz und Intelligenz für die Verwaltung von Sprachdiensten wie nie zuvor bietet, nutzen die über 5.000 Kunden von AVOXI Sprache, um Kunden im Rahmen eines modernen Contact-Center-Ansatzes effektiver zu bedienen und zu verkaufen. Das globale Team von Cloud-Voice-Experten von AVOXI ist stolz darauf, sicherzustellen, dass Kunden den bestmöglichen Service erhalten – überall und jederzeit.
Linnworks
linnworks.com
Linnworks ist die globale Wachstumsplattform für Omnichannel-Einzelhändler. Betreiben Sie Ihren gesamten Handelsbetrieb über eine einzige Plattform. Mit mehr als 100 Integrationen (darunter beliebte Plattformen wie Amazon, eBay, Shopify und Walmart) deckt Linnworks alles ab, was Sie brauchen – von der Auftrags- und Bestandsverwaltung über Analysen und Prognosen bis hin zur Lagerverwaltung, Verkaufskanallisten und 3PL/Fulfillment. Stärken Sie Ihr Team mit Bestandstransparenz in Echtzeit, nahtlos integrierten Vertriebskanälen und Automatisierung für Tausende wichtiger Aufgaben wie die Auftragsweiterleitung. Sie können sicher sein, dass Ihr Lagerbestand immer korrekt ist und dass jede Bestellung korrekt und effizient ausgeführt wird. Bereit mit allem, was Sie brauchen. Kontinuierlich, um die vor uns liegenden Chancen zu nutzen. Was auch immer Ihre Ambitionen sind, legen Sie los und wachsen Sie mit Linnworks weiter.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software mit mehreren Supportkanälen: Wissensdatenbank, gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketsystem, HelpWidget, Chat. Es hilft bei der Verwaltung eingehender Anfragen, beim Onboarding und bei der Kommunikation mit den Kunden. - Anpassbares HelpCenter mit Artikeln und FAQ für Self-Service; - HelpWidget mit automatischen Antworten, um die Anzahl eingehender Anfragen zu reduzieren; - Gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketing-System zur ordnungsgemäßen und zeitnahen Bearbeitung von Kundenproblemen; - Vorgefertigte Antworten/Makros für Ihre Agenten; - SLA, Abteilungs- und Agentenrollen und Routing.
Hiver
hiverhq.com
Hiver ist eine leistungsstarke Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Unternehmen, die Google Workspace nutzen, dabei hilft, sinnvoll mit ihren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten in Kontakt zu treten. Teams, die Hiver verwenden, können die Multichannel-Kommunikation effizient verwalten, Self-Service bereitstellen, Routinearbeiten automatisieren, in ihre Lieblings-Apps integrieren, SLA-Konformität sicherstellen und Echtzeit-Einblicke in die Leistung gewinnen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ohne jemals Gmail zu verlassen. Die Benutzerfreundlichkeit, die geringe Lernkurve, die erstklassige Sicherheit und Compliance sowie der erstklassige Support rund um die Uhr machen Hiver zur vertrauenswürdigen Software für über 2.000 Unternehmen weltweit. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group und Upwork werden unter anderem von Hiver unterstützt.
DevRev
devrev.ai
DevRev ist eine Plattform, die für SaaS- und Technologieunternehmen spezialisiert ist und die Back-Office-Entwicklung dem schnellen Tempo der Kundenbeziehungen an Front-Office-Beziehungen entspricht. Unsere Mission ist es, Endbenutzern, Unterstützung von Ingenieuren, Produktmanagern und Entwicklern zu unterstützen, um es mühelos zu machen, das zu tun, was am wichtigsten ist-und eine unternehmensweite Kultur des Produkts und der kundenorientierten Kultur zu schaffen. Im Gegensatz zu generischen Tools verfolgte Devrev einen leeren Leinwandansatz für Zusammenarbeit, Suche, Genai und Analyse, damit SaaS -Unternehmen schneller für die größten Geschäftsauswirkungen versenden können - mit kontinuierlicher Entwicklung, Roadmapping, Priorisierung, Kundentechnik und vielem mehr. DevRev wird in Tausenden von Unternehmen in den Abteilungen verwendet und kann mit Ihren Tools koexistieren oder ersetzen, um Informationen zu symmetrieren, die Zusammenarbeit zu optimieren und konvergierende Teams zu konvergieren. Devrev wurde im Oktober 2020 gegründet und sammelte von Investoren wie Khosla Ventures und Mayfield mehr als 85 Millionen US -Dollar an Saatgutgeld, was es zum größten in der Geschichte des Silicon Valley war. Es wird von seinem Mitbegründer und CEO, Dheeraj Pandey, der zuvor Mitbegründer und CEO von Nutanix und von Manoj Agarwal, Devrevs Mitbegründer und ehemaliger SVP of Engineering in Nutanix, von Manoj Agarwal geleitet. Devrev hat seinen Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien, und hat Büros an sieben globalen Standorten.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche ist der führende SaaS-Anbieter für Enterprise Content Management (ECM) und Geschäftsprozessautomatisierung. Durch leistungsstarke Workflows, elektronische Formulare, Dokumentenmanagement und Analysen beschleunigt Laserfiche die Geschäftsabwicklung. Laserfiche war vor mehr als 30 Jahren der Pionier des papierlosen Büros mit Enterprise Content Management. Heute führt Laserfiche Innovationen mit Cloud, maschinellem Lernen und KI ein, um Unternehmen in mehr als 80 Ländern die Transformation in digitale Unternehmen zu ermöglichen.
DoneDone
donedone.com
Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen einer Aufgabenverfolgung und eines gemeinsamen Posteingangs suchen, sind Sie bei DoneDone genau richtig. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit DoneDone können Kundensupport- und Produktteams effizienter als je zuvor zusammenarbeiten.
Flowspace
flow.space
Flowspace ermöglicht unabhängige Erfüllung. Die cloudbasierte OmniFlow-Software des Unternehmens bietet Echtzeiteinblick in Lagerbestände, Bestellungen und Erfüllungsaktivitäten und zentralisiert alle Bestellquellen in einem einzigen Dashboard. Flowspace ist in ein flexibles Netzwerk von über 150 Fulfillment-Zentren im ganzen Land integriert und ermöglicht es Marken, effizientes, zuverlässiges Fulfillment über alle Kanäle hinweg profitabel und in großem Maßstab bereitzustellen.
Kantree
kantree.io
Kantree ist eine wirklich flexible Arbeitsmanagementplattform zur Freisetzung kollektiver Intelligenz. Indem Kantree Ihnen die volle Kontrolle über die Art und Weise gibt, wie Teams ihre Projekte und Prozesse verwalten, können Sie das Talent und das Fachwissen Ihrer Teammitglieder nutzen. Es hilft ihnen, ihre Arbeit mit einer visuellen, kollaborativen und benutzerfreundlichen Software zu organisieren, zu planen und zu verwalten. Mit so viel Freiheit wie Tabellenkalkulationen fühlen sich Teams sicherer und liefern effizienter.
Clappia
clappia.com
Clappia ist eine No-Code-Plattform, auf der das Erstellen benutzerdefinierter Prozess-Apps so einfach ist wie das Arbeiten mit Excel-Tabellen. Personen in Ihrem Unternehmen, die nichts über die Entwicklung mobiler Apps, Codierung, Cloud-Hosting, Datenbanken usw. wissen, können mithilfe ihrer Geschäftslogik und unseres App-Builders innerhalb weniger Stunden sehr komplexe Apps erstellen und verschiedene Prozesse rationalisieren.
Voximplant Kit
voximplant.com
Mit dem Voximplant Kit können Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern. Kit bietet eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche und branchenführende KI-Automatisierung und erleichtert die Erstellung eines intelligenten Omnichannel-Cloud-Contact-Centers. Automatisierung des Kundenerlebnisses per Drag-and-Drop. Beste Call-Center-Betriebssoftware zum Programmieren Ihrer Kommunikation mithilfe von Grafikblöcken zum Erstellen komplexer Omnichannel-Szenarien. * Smart IVR: Verbessern Sie den Service mit modernen Sprachinteraktionstechnologien *Automatisierte Anrufkampagnen: Bewältigen Sie Hunderte gleichzeitiger ausgehender und eingehender Anrufe * Ausgehende Anrufe auslösen: Anruferinnerungen und Benachrichtigungen durch Ereignisauslöser initiieren * Nutzen Sie die Kraft der KI: Integrieren Sie nahtlos moderne Sprachsynthese, Verarbeitung natürlicher Sprache mit Dialogflow und intelligente Voicemail-Erkennung
DocuWare
start.docuware.com
Arbeiten Sie intelligenter: überall und jederzeit, indem Sie die Arbeit in einer Welt komplexer Informationen durch die Digitalisierung, Automatisierung und Transformation Ihrer wichtigsten Geschäftsprozesse vereinfachen. Die Dokumentenmanagement-Software von DocuWare bietet intelligente digitale Workflows und Dokumentenkontrolle für erhebliche Produktivitätssteigerungen, ohne dass IT-Ressourcen erforderlich sind. Seine Cloud- und On-Premise-Produkte sind anerkanntermaßen die beste Lösung für Unternehmen, die wichtige Prozesse digitalisieren, automatisieren und transformieren möchten.
Blink
blinkops.com
Automatisieren Sie alle Sicherheitsaspekte im Handumdrehen der KI. Blink ist eine Plattform zur Automatisierung von Sicherheitsworkflows, die den Aufbau, die Zusammenarbeit und die Skalierung aller Sicherheitsaspekte und darüber hinaus mühelos ermöglicht. Egal, ob Sie Code, Low-Code oder No-Code bevorzugen, bei Blink sind Sie an der richtigen Adresse. Ziehen Sie die gewünschten Aktionen einfach per Drag-and-Drop in einen Workflow und nutzen Sie dabei die über 30.000 in der Automatisierungsbibliothek verfügbaren Aktionen oder verwenden Sie Blink Copilot™, um einen Workflow mit einer Eingabeaufforderung in natürlicher Sprache zu generieren. Nutzen Sie Blink als Automatisierungszentrale, an der Sicherheitsteams schnell ihre Sicherheitsideen entwickeln, zusammenarbeiten und automatisieren können. Nutzen Sie die über 8.000 sofort einsatzbereiten Workflows der Plattform, um schnell Workflows für Echtzeit-Behebung zu erstellen. Generieren Sie Automatisierungsworkflows für eigenständige Anwendungsfälle oder erstellen Sie eine durchgängige proaktive Automatisierungsstrategie, um Sicherheitsreaktionen in Ihrem gesamten Unternehmen zu optimieren.
Style Arcade
stylearcade.com
Für Mode- und Bekleidungsmarken, die schneller wachsen möchten, ist Style Arcade eine Einzelhandelsanalyseplattform, die Merchandising in einen Wettbewerbsvorteil verwandelt.Anstatt sich auf unzugängliche Systeme zu verlassen; manuelle Prozesse; und unzuverlässige Prognosen – Style Arcade erschließt Warendaten und leitet Einzelhändler proaktiv an, wie sie ihr ungenutztes Umsatzpotenzial ausschöpfen können.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk ist eine Kundensupportplattform zur Automatisierung, Analyse und Verbesserung des Kundenservice, die dazu beiträgt, die Kundenbindung zu erhöhen. 1. Bearbeitung aller Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen zu Ihrem Unternehmen in einem einzigen Fenster. Es besteht keine Notwendigkeit, zwischen Messengern, Chats, sozialen Netzwerken, E-Mails, Anwendungen, Bewertungsseiten und Foren zu wechseln. Alles ist an einem Ort gespeichert. 2. Hochgeschwindigkeitsunterstützung für automatisierte Routinearbeiten: Vorlagen, Trigger und automatische Antworten. Speichern Sie den Chatverlauf und beantworten Sie häufig gestellte Fragen automatisch, um mehr Zeit für ungewöhnliche Situationen und Fragen zu haben. 3. Analytik: die Arbeit der Abteilung, des Agenten, des Zeitraums. Wählen Sie die Bedingungen und analysieren Sie die Ergebnisse in praktischen Tabellen. Wie schnell jeder Mitarbeiter antwortet, wie viele Anfragen bearbeitet werden und wie zufrieden die Kunden sind, ist jetzt mit einem Klick im Berichtbereich völlig klar. Wir wissen, wie anspruchsvoll der Kundenservice sein kann und geben unser Bestes, kein seelenloses System, sondern ein umfassender und freundlicher Kundenservice zu sein: - Teilen Sie unser Wissen offline und online: in Webinaren, Meetups und Konferenzen. - Bilden Sie die besten Kundendienstmanager aus. - Und immer da, um zu helfen :)
Nrby
nrby.com
Nrby ist die intelligentere Möglichkeit für mobile Teams zu kommunizieren. Nrby wurde von erfahrenen Außendienstmitarbeitern mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickelt und ist so konzipiert, dass es von Außendienstmitarbeitern, Auftragnehmern und Managern einfach und intuitiv auf Mobilgeräten, Tablets und Desktops verwendet werden kann. Die App verfügt über leistungsstarke Location-Intelligence-Funktionen und bietet Führungskräften, Direktoren und Managern einen umfassenden Überblick über alle Projekte, deren Status, Aufgaben, Arbeitssicherheit und mehr. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://nrby.com oder senden Sie eine E-Mail an [email protected], um mehr zu erfahren.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant ist ein leistungsstarkes KI-Tool zur Optimierung von Kundensupportprozessen. Es lässt sich in Helpdesk-Software wie Gorgias integrieren und erstellt automatisch Antworten auf Kundenanfragen. Yuma ist mit Funktionen ausgestattet, mit denen Sie den Schreibstil anpassen, Zusammenfassungen von Konversationsthreads erstellen und automatisch in 15 Sprachen übersetzen können. Außerdem werden aktuelle Informationen von Shopify-Produkten und -Seiten abgerufen, sodass Agenten genaue und personalisierte Antworten geben können, die auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Yuma verfügt über eine Wissensdatenbank und bietet mit nur einem Klick ein „Antworten und Ticket schließen“, um Zeit zu sparen und die Produktivität des Support-Teams zu steigern. Für den Einstieg steht eine 7-tägige kostenlose Testversion zur Verfügung und eine Mailingliste steht zur Verfügung, um über neue Produktveröffentlichungen und Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.
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