Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Chatdesk Teams auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

ChatDesk Teams ist eine kollaborative Plattform, um den Kundensupport-Vorgängen zu verbessern, indem personalisierte und nachdrückliche Unterstützung in verschiedenen Kanälen bereitgestellt wird. Es ist nahtlos in beliebte Plattformen integriert, sodass Teams Kundeninteraktionen effizient verwalten können. Die App unterstützt mehrere Kommunikationskanäle, einschließlich Social Media, E -Mail und Chat, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen umgehend und effektiv behandelt werden.

Zu den wichtigsten Funktionen von Chatdesk-Teams gehören die Möglichkeit, personalisierte Unterstützung durch US-amerikanische Superfans einer Marke zu bieten. Diese Superfans kennen die Marke aus und können Aufgaben wie soziale Mäßigung, Vorverkaufsfragen und Bestellstatusaktualisierungen übernehmen. Die Plattform unterstützt auch die Automatisierung und KI -Integration, um den Kundendienstprozessen zu optimieren und die allgemeine Kundenerfahrung zu verbessern.

Durch die Nutzung von Chatdesk -Teams können Unternehmen ihr Customer Journey Management verbessern, die Reaktionszeiten verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Der Fokus der Plattform auf den Gesprächskommer- und Kundensupport -Automatisierung macht es zu einem wertvollen Instrument für Unternehmen, die ihren Kundendienst optimieren und die Kundenbindung verbessern möchten.

Chatdesk Teams ist ein spezialisierter Service innerhalb von Chatdesk, der sich auf die Bereitstellung außergewöhnlichen Kundensupports für E-Commerce-Marken konzentriert. Dieser Service nutzt eine Community begeisterter Markenbefürworter, die darin geschult sind, mit Kunden in Kontakt zu treten und über verschiedene Kanäle hinweg personalisierte Unterstützung zu bieten. * Schnelle Reaktionszeiten: Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt weniger als 90 Minuten und bietet Kunden zeitnahen Support. * Kostengünstige Lösungen: Das Preismodell basiert auf der Anzahl der bearbeiteten Tickets, ohne Vorabkosten, wodurch es für Unternehmen jeder Größe zugänglich ist. * Konsistente Markenstimme: Alle Interaktionen werden von geschulten Superfans verwaltet, um sicherzustellen, dass die Stimme und Richtlinien der Marke auf allen Kanälen gewahrt bleiben. Chatdesk Teams wurde entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenservice zu verbessern, das Engagement zu verbessern und letztendlich höhere Conversions zu erzielen.

Kategorien:

Business

Social-Kundenservice-Software

Website: chatdesk.com

Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Chatdesk Teams verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Chatdesk Teams

Alternativen

Das könnte Ihnen auch gefallen