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QStory

qstory.ai

QStory ist der Pionier der Intraday-Automatisierung (IDA). QStory soll den Alltag von Kundendienstmitarbeitern verbessern, indem es ihnen hilft, in einer glücklicheren, stärkeren und produktiveren Umgebung zu arbeiten. Die leistungsstarke KI-Plattform von QStory automatisiert das Ressourcenmanagement entsprechend der Kundennachfrage und der Personalverfügbarkeit in Echtzeit und gibt Agenten proaktive Kontrolle über ihre Arbeitspläne, während sie gleichzeitig den Kunden das bestmögliche Serviceerlebnis bieten. Mit QStory IDA können Contact Center ihre bestehenden Workforce-Management-Systeme optimieren, um das Engagement, das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern, was zu einer höheren Bindung, Leistungsniveau und Ergebnissen führt.

Primo Dialler

primodialler.com

Call-Center-Technologie Die Primo Partnership ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen, dessen Schwerpunkt auf der Bereitstellung einer umfassenden Palette neuer Internet Protocol (IP)-basierter Produkte und Dienstleistungen für Unternehmen liegt. Ihr Sprach- und Datenproduktportfolio umfasst Minuten, Leitungsmiete, Breitband, Call-Center-Dialer-Anwendungen, Installation und Wartung von Telefonsystemen sowie eine vollständige Palette gehosteter Cloud-Dienste. Sie vereinen bewährte und skalierbare Produkte, die KMU und Firmenkunden im gesamten Vereinigten Königreich einen verbesserten Service bieten, Kosten senken und die betriebliche Effizienz steigern. Ihr Team verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Kommunikationsbranche und verfügt bereits über umfassende Kenntnisse in den neuen Bereichen der Telekommunikation, von gehosteten Dialern und VOIP-Technologie bis hin zu Sprachübertragung und mobiler Kommunikation. Mit einem schnell wachsenden Kundenstamm und einer zuverlässigen globalen Präsenz können Sie sicher sein, dass The Primo Partnership bestens aufgestellt ist, um Ihr Unternehmen in die modernste Telefonie zu führen.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo ist eine innovative SaaS-Lösung für die Kapazitätsplanung, die jede WFM-Plattform ergänzt und einen neuen Standard für die Personalplanung und Entscheidungsunterstützung für Multi-Channel-Contact Center setzt. Diese Plattform bietet eine robuste und proaktive Ressourcenplanung und Finanzanalyse zur kosteneffizienten Verwaltung des Front- und Back-Office-Personals sowie des gesamten Supportpersonals. Cinareo basiert auf Best Practices mit Eingaben aus über 30 verschiedenen Kategorien und ermöglicht äußerst genaue Planungsfunktionen, einschließlich der Rekrutierungs- und Schulungsplanung sowie der Modellierung von Was-wäre-wenn-Szenarien. Cinareo macht unhaltbare Excel-Tabellen überflüssig und beantwortet „Was wäre wenn?“ Fragen in nur wenigen Sekunden beantworten und gleichzeitig eine einzige Informationsquelle für Ressourcen und Finanzanforderungen für alle Warteschlangen, Fähigkeiten und Geschäftsbereiche innerhalb einer Organisation bereitstellen. Cinareo ist nicht nur für jede einzelne Organisation konfigurierbar, sondern bietet auch „eine Quelle der Wahrheit“ mit integrierter Versionskontrolle, Online-Zusammenarbeitsfunktionen und proaktiver Planung für die Rekrutierung und Schulung neuer Mitarbeiter. Hören Sie auf, nur ein- oder zweimal im Jahr zu planen. Hören Sie auf, sich mit manuellen Tabellenkalkulationen herumzuschlagen und stundenlang mit Excel zu arbeiten. Planen Sie schnell, einfach und oft online mit Cinareo.

Supply Wisdom

supplywisdom.com

Supply Wisdom transformiert das globale Geschäft mit umfassenden, prädiktiven Echtzeit-Risikoinformationen. Durch kontinuierliche Überwachung, umfassende Informationsberichte und Echtzeitwarnungen beschleunigt Supply Wisdom das Geschäftswachstum, senkt Kosten, erhöht Sicherheit und Compliance und erschließt Umsatzmöglichkeiten. Die Full-Stack-KI-basierten SaaS-Produkte von Supply Wisdom verwandeln Open-Source-Daten in Risikoinformationen und sind die einzige Software auf dem Markt, die alle Risikobereiche in Echtzeit abdeckt: Finanzen, Cyber, Betrieb, ESG, Compliance, Nth Party und Standort. basierendes Risiko. Zu den Kunden von Supply Wisdom zählen Fortune-100- und Global-2000-Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen und Technologie, darunter United Healthcare, BNY Mellon und Bank of Ireland. Supply Wisdom legt Wert auf Vielfalt und verfügt über eine weltweite Belegschaft, die derzeit zu 57 % aus Frauen besteht. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine kurze Demo, damit Sie sehen können, wie unser umsetzbarer Ansatz großartige Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen kann.

Shopl

shoplworks.com

Shopl ist eine Komplettlösung für Zeiterfassung und Aufgabenmanagement. 01. Anwesenheits- und Zeitplanverwaltung Für alle Mitarbeiter, sowohl an einem als auch an mehreren Standorten, ermöglichen wir eine komfortable Terminplanung für Besuche am Arbeitsplatz und die Führung der Arbeitszeiten. * Terminplanung * Anwesenheit (ein-/ausstempeln) * Reiseplan 02. Kommunikation Erhalten Sie ganz einfach Berichte vor Ort und kommunizieren Sie in Echtzeit mit Mitarbeitern an vorderster Front. * Hinweis und Umfrage * Posting-Board * Chatten 03. Aufgabenverwaltung Mitarbeiter können die heutigen Aufgaben einfach überprüfen und erledigen. Führungskräfte können die Ergebnisse der zugewiesenen Aufgaben überwachen. * To-Do (Checklisten) * Bericht * Heutige Aufgabe 04. Zielverwaltung und Kosten Weisen Sie jedem Arbeitsplatz Ziele zu und verwalten Sie die Leistung. Es ist auch möglich, Ausgaben (Belege) zu verwalten. * Ziel und Leistung * Spesenmanagement 05. Datenextraktion und -analyse Das Shopl-Dashboard (PC-Version) bietet wichtige Indikatoren, Erkenntnisse und Berichte für die Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung. Greifen Sie auf das Dashboard zu und probieren Sie weitere Funktionen aus, die Sie bei der Verwaltung der Frontline-Arbeit unterstützen.

TorkeHub

torkehub.com

TorkeHub AI CRM – Ihr intelligenter Begleiter für das Unternehmenswachstum TorkeHub AI CRM ist eine innovative, KI-gestützte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen dabei helfen soll, ihre Abläufe zu optimieren und ihr Wachstum zu beschleunigen. Egal, ob Sie Leads verwalten, Verkäufe verfolgen oder Aufgaben automatisieren, TorkeHub bietet eine All-in-one-Plattform, um Ihren Arbeitsablauf zu vereinfachen und die Effizienz zu verbessern. Mit erweiterten Funktionen wie KI-gesteuerten Erkenntnissen, Echtzeitanalysen, anpassbaren Dashboards und nahtlosen Integrationen ermöglicht Ihnen TorkeHub, datengesteuerte Entscheidungen mit Zuversicht zu treffen. Von Lead-Management bis hin zu Vertriebsoptimierung, Zeitmanagement und Teamzusammenarbeit ist TorkeHub so konzipiert, dass es sich an Ihre Geschäftsanforderungen anpasst.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software ist ein VoIP-Anbieter, der von Grund auf von und für Geschäftsinhaber und Inkassobüroinhaber entwickelt wurde. Cloudbasierte Dialer und VoIP-Telefonlösungen von Arbeit ermöglichen eine effiziente Kommunikation mit Verbrauchern, Kunden und Teammitgliedern.

Cention

cention.com

Revolutionieren Sie die Kundeninteraktionen mit Cention – dem ultimativen Omnichannel-Kontaktcenter. Erweitern Sie den Support, automatisieren Sie Aufgaben und arbeiten Sie nahtlos zusammen. Verwandeln Sie Ihr Kundenerlebnis mit Cention, Ihrer Komplettlösung für beispiellose Kommunikation und Support. Steigern Sie Ihr Geschäft mit einer echten Omnichannel-Plattform, die Chat, E-Mail, Telefon, SMS, Messaging und soziale Medien nahtlos integriert und eine umfassende 360°-Ansicht Ihrer Abläufe bietet. * Reaktionsschneller Kundensupport: Reagieren Sie auf jedem Kanal auf Ihre Kunden und sorgen Sie so für ein vernetztes und optimiertes Erlebnis. Vereinheitlichen Sie Ihre Mitarbeiter und arbeiten Sie über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg zusammen, um die Bearbeitung von Kundenantworten und -anfragen zu erleichtern. * Automatisierung für Effizienz: Automatisieren, delegieren und kennzeichnen Sie Aufgaben, um Besorgungen nach Priorität, Zeit und Wert zu organisieren. Implementieren Sie erweiterte CSS-Funktionen wie Chatbots, Website-FAQs und eine Wissensdatenbank, um die Effizienz Ihres Contact Centers zu steigern. * Datengesteuerte Personalisierung: Erweitern Sie Ihre Kontaktdatenbank mit personalisierten Daten mithilfe von Lösungen für künstliche Intelligenz. Integrieren Sie Apps und Prozesse in Ihr Contact Center, um Ihren Geschäftsanforderungen besser gerecht zu werden, und unterstützen Sie Ihre Agenten mit organisierten Informationen über die Wissensdatenbank. * Effiziente Besorgungsabwicklung: Richten Sie Besorgungstags ein, priorisieren Sie Aufgaben und erstellen Sie personalisierte Vorlagen für häufig gestellte Fragen. Maximieren Sie die Effizienz Ihres Teams, indem Sie es in die Lage versetzen, Kundenanfragen schnell und effektiv zu lösen. * Nahtlose Zusammenarbeit: Ermöglichen Sie Agenten die Zusammenarbeit innerhalb der Organisation oder mit externen Experten, um die Antworten auf Kundenanfragen zu verbessern. Schaffen Sie einen sicheren Raum für die Kommunikation und sorgen Sie für eine einfache Informationsbeschaffung. Warum Cention: * Umfangreiche Analysen: Erstellen Sie individuelle Berichte für eine bessere Entscheidungsfindung, einschließlich SLA-Zeiten, eingehender Besorgungen und Organisationsübersichten. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Contact Center COPC-konform ist und von zertifizierten Koordinatoren überprüft wird. * Einfache und transparente Preisgestaltung: Bezahlen Sie mit der einfachen und transparenten Preisstruktur für das, was Sie nutzen. * Kundenzentriert: Agenten müssen mit ihrer Omnichannel-Contact-Center-Software nie wieder einen Kunden übertragen.

Contingent

contingent.ai

Contingent – ​​Die Lieferanten-Insight-Plattform, die Ihr gesamtes Unternehmen lieben wird. Wir helfen Teams dabei, die benötigten Einblicke in die Lieferanten zu gewinnen, Transparenz zu schaffen und die Widerstandsfähigkeit ihres gesamten Unternehmens zu stärken. Contingent ist eine einfach einzurichtende, intuitive Plattform, die sich nahtlos in jeden Arbeitsablauf einfügt. Es ist ein zentraler Ort, an dem Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Lieferanten finden können. Durch die Echtzeitüberwachung wissen Sie immer, was gerade passiert. So können Sie sich darauf konzentrieren, echten Mehrwert zu schaffen – potenzielle Risiken zu identifizieren und umsetzbare Chancen zu erschließen.

AuditComply

auditcomply.com

AuditComply ermöglicht modernen Unternehmen, die in stark regulierten Branchen tätig sind, die Verwaltung ihrer Compliance-Anforderungen und bietet ein neues Maß an Transparenz durch unser Analyse-Dashboard, die sofortige Berichterstellung, die Problemverfolgung und detaillierte Analysen.

Omind

omind.ai

Stärken Sie Unternehmen mit einer einheitlichen Customer Experience-Plattform Omind ist ein führender Anbieter innovativer Lösungen, die fortschrittliche KI, maschinelles Lernen und intelligente Automatisierung nutzen, um Kundenerlebnisse zu transformieren und den Geschäftserfolg voranzutreiben. Mit einer umfassenden Suite digitaler CXM-Produkte und Automatisierungslösungen ermöglicht Omind Unternehmen, alle Kundenbedürfnisse zu erfassen, zu integrieren und intelligent darauf zu reagieren und so personalisierte und wirkungsvolle Interaktionen in großem Maßstab bereitzustellen.​

Everstream Analytics

everstream.ai

Everstream Analytics setzt den globalen Lieferkettenstandard. Durch die Anwendung künstlicher Intelligenz und prädiktiver Analysen auf seinen umfangreichen proprietären Datensatz liefert Everstream die prädiktiven Erkenntnisse und Risikoanalysen, die Unternehmen für eine intelligentere, autonomere und nachhaltigere Lieferkette benötigen. Die bewährte Lösung von Everstream lässt sich in Beschaffungs-, Logistik- und Geschäftskontinuitätsplattformen integrieren und generiert die vollständigen Informationen, schärferen Analysen und genauen Vorhersagen, die erforderlich sind, um die Lieferkette in einen Geschäftswert zu verwandeln. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.everstream.ai.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai ist eine autonome Plattform, die den Contact-Center-Betrieb mit KI-gestützten Lösungen und Echtzeit-Support revolutioniert. Mit ihrer Produktsuite, darunter Engage AI, Analyze AI und Agent Assist, ermöglichen sie Unternehmen, Kundeninteraktionen zu rationalisieren, die Agentenleistung zu verbessern und Geschäftsfunktionen für mehr Effizienz und Erfolg zu optimieren. Ihre Produkte ermöglichen mehrsprachige Kundengespräche, automatisiertes Tagging, genaue Sprach-zu-Text-Konvertierung, SOP-gesteuerte Audits und mehr, alles durch ihre tiefe Integration mit LLMs und Datenanalysen. Mit Rezo.ai können Unternehmen eine höhere Produktivität, eine höhere Umsatzgenerierung und eine Reduzierung der Gemeinkosten erzielen und wertvolle Erkenntnisse über Kundeninteraktionen gewinnen. Rezo.AI ist ein Data-First-Contact-Center, das von autonomen Agenten betrieben wird und darauf abzielt, das Kundenerlebnis durch die Automatisierung und Analyse von Kunden-Agent-Interaktionen über mehrere Sprach- und Nicht-Sprachkanäle in über 20 Sprachen zu transformieren. Es gibt zwei Hauptpfeiler, auf denen das Produkt aufbaut: - Engage AI: Es hilft bei der Automatisierung von Kunden-Agent-Gesprächen und fungiert als Selbstbedienungsplattform, um Kundenanfragen zu verstehen und zu lösen. - KI analysieren: Es hilft bei der Analyse von Kunden-Agent-Interaktionen und liefert wertvolle Erkenntnisse, damit Unternehmen proaktive Entscheidungen treffen können.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile ermöglicht es Unternehmen, mehr Geschäfte mit der Regierung zu finden, zu verfolgen, zu gewinnen und zu binden. Unsere transformativen Cloud-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, die mit der Regierung Geschäfte machen, BD- und Erfassungsprozesse zu optimieren, kuratierte öffentliche Informationen mit ihren eigenen Daten zu verknüpfen, um einzigartige Erkenntnisse zu gewinnen, das Vertragsmanagement zu rationalisieren und Risiken während des gesamten Lebenszyklus von Regierungsverkäufen zu mindern.

VISO TRUST

visotrust.com

Eine rationalisierte Plattform für die Sicherheits-Due-Diligence von Anbietern. VISO TRUST legt zuverlässige, umfassende und umsetzbare Sicherheitsinformationen von Anbietern direkt in die Hände von Entscheidungsträgern, die fundierte Risikobewertungen vornehmen müssen.

Golioth

golioth.io

Bauen Sie das IoT stressfrei auf Ihre Art und Weise auf. Schließen Sie Ihre MCU sicher an und erfassen Sie dann Sensordaten und leiten Sie sie überall mit dem Golioth SDK weiter. Erstellen Sie in einem Bruchteil der Zeit ein sicheres, skalierbares und innovatives IoT.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ist ein Softwareunternehmen, das die Leistungsfähigkeit der KI-Sprachautomatisierung nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit KI-Sprachassistenten kann Ihr Callcenter blitzschnell hochwertige, menschenähnliche Anrufe tätigen und Daten automatisch sammeln und analysieren, um mehr Kunden zu erreichen und zu aktivieren. AI Rudder hilft Callcentern, Kosten zu senken, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert und die Arbeitsbelastung der Agenten verringert. Dies gibt den Agenten die Möglichkeit, sich auf Dinge zu konzentrieren, die nur Menschen tun können. Langfristig möchte AI Rudder die Zukunft der Geschäftskommunikation neu denken.

Callbi

callbi.io

Callbi ist eine sichere, cloudbasierte, rekorderunabhängige Software-as-a-Service-Sprachanalyselösung für Contact Center. Callbi nutzt proprietäre Speech-to-Text-Technologie, die über einen Zeitraum von mehr als 15 Jahren entwickelt wurde, und transkribiert und analysiert präzise südafrikanisches Englisch, Afrikaans, Sesotho und isiZulu, wobei weitere Umgangssprachen in der Entwicklung sind. Callbi ermöglicht Ihrem Unternehmen, 100 % Ihrer Kundenanrufe zu überwachen und zu analysieren, um Compliance, Verkaufs- oder Inkassoeffektivität, betriebliche Effizienz sicherzustellen und das Kundenerlebnis zu optimieren. Callbi ermöglicht Ihrem Unternehmen außerdem, den Umsatz zu maximieren, Kosten zu senken und Risiken zu mindern.

Qubitro

qubitro.com

Qubitro ist eine Device Data Platform (DDP), die für eine hypervernetzte Welt entwickelt wurde und sich zur Infrastruktur des Internets der Dinge entwickelt. Mit Qubitro können Startups einfacher aufbauen und skalieren, Unternehmen ihre digitale Transformation beschleunigen und Lösungsanbieter schneller aufbauen und verkaufen.

2Smart Cloud

2smart.com

IoT-Cloud-Plattform und komplexe Lösungen für Unternehmen jeder Größe – Startups, Gerätehersteller und Großunternehmen. Wir bieten Fachwissen auf allen Ebenen der IoT-Produktentwicklung: von der Idee bis zur Markteinführung.

Echovane

echovane.com

Echovane ist die beste Lösung für Produktmanager, Forscher, Social-Media-Manager, Community-Manager und Unternehmensleiter, um mühelos Marktforschung zu betreiben oder detailliertes Produkt-Feedback und Benutzer-Feedback zu sammeln.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Welche Marketingkampagnen und -quellen generieren Telefonanrufe und Verkäufe? Mediahawk ist der Marktführer für Anrufverfolgungs- und Marketinganalyselösungen für die Geschäftswelt. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Belieferung vieler der weltweit größten Blue-Chip-Unternehmen mit Anrufverfolgungssoftware. Sie sind außerdem Experten auf ihrem Gebiet und verfügen über umfassendes Wissen, um Ihr Unternehmen bei der Analyse und Verfolgung Ihrer eingehenden Anrufe und Conversions zu unterstützen. Die Anrufverfolgung von Mediahawk bietet die nötige Klarheit und Einblicke, um Ihre Verkäufe genau den Marketingausgaben zuzuordnen, um sicherzustellen, dass Sie an den richtigen Stellen werben und als direktes Ergebnis Ihren ROI steigern. Ihre Technologie unterstützt Multi-Channel-Marketingaktivitäten und ermöglicht es Ihnen, Ihre leistungsstärksten Werbekampagnen genau zu bestimmen.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq bietet sowohl sofort einsatzbereite als auch benutzerdefinierte Funktionen zu sehr kostengünstigen Preisen und ist der weltweite Marktführer im Bereich Sprachanalyse. Unsere Patente im Bereich Conversational Computing verschaffen Yactraq einen Vorsprung bei der Entwicklung virtueller Kundenagenten der nächsten Generation und anderer Arten von sprechenden Computern. Als Gartner Cool Vendor (Smart Machines) wurde Yactraq auch in verschiedenen Gartner-Berichten für Contact Center Infrastructure, CRM, Data Science, Machine Learning und AI Core Technology erwähnt. Gartners CRM-Berichte für Kundeninteraktionsanalysen, Sprachanalysen und Voice-of-the-Customer (VoC). VoC ist ein wichtiger Anwendungsbereich, da Yactraq prädiktive Lead-Qualifizierungsmetriken bereitstellt, um Umsätze zu steigern und Verbraucherbedürfnisse zu verstehen. Unser Produkt amortisiert sich innerhalb weniger Tage. Kunden verzeichnen hohe Produktivitätssteigerungen bei ihren Call-Center-Teammanagern und Qualitätsanalysten, die jetzt gezielt darauf abzielen können, welche Anrufe abgehört werden sollen, anstatt einen zufälligen Ansatz zu verwenden. Aufgezeichnete Telefonanrufe enthalten wertvolle Informationen im Zusammenhang mit der Voice-of-the-Customer- und Call-Agent-Bewertung.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud kann Ihnen helfen, das Kundenerlebnis zu messen, die richtige Strategie auf der Grundlage von KPIs zu entwerfen und dann Loyalität, Kundenservice und Kundenbindung durch Personalisierung zu verbessern. Pobuca Experience Cloud nutzt KI, um zu analysieren, was Kunden an jedem Berührungspunkt (Anrufe, E-Mails, Chats, soziale Netzwerke usw.) sagen, und erstellt Kundenerfahrungsmetriken und Einblicke in die Stimme des Kunden. Es misst automatisch Ihre CX und Loyalität, indem es dunkle Daten analysiert, die Sie bereits ungenutzt haben.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai wurde entwickelt, um Anrufaufzeichnungen zu analysieren, indem das Audio transkribiert und dann eine Analyse basierend auf definierten Parametern durchgeführt wird, die auf diese Transkriptionen angewendet werden. Diese umfassende Analyse hilft Benutzern dabei, effizient wertvolle Erkenntnisse aus ihren Anrufdaten zu gewinnen und so die betriebliche Effektivität und Entscheidungsprozesse zu verbessern.

Recordia

recordia.net

Stärken Sie Ihr Unternehmen mit automatisiertem Wissen, das aus den Aussagen Ihrer Kunden gewonnen wird, und erfüllen Sie gleichzeitig nahtlos die internationalen Vorschriften. Recordia® ist eine zu 100 % cloudbasierte Plattform für künstliche Intelligenz, die in der Lage ist, ein tiefes Verständnis von Gesprächen mit höchster Sicherheit und Schutz zu erlangen, zertifiziert nach den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Entdecken Sie die Funktionen von Recordia®: - Anrufaufzeichnung: Halten Sie internationale Vorschriften ein, speichern Sie Ihre Aufzeichnungen, Anrufprotokolle und Einwilligungen in einer sicheren und skalierbaren Umgebung und greifen Sie einfach darauf zu. - Transkription: Wandeln Sie 100 % Ihrer Sprachgespräche in Text um und unterscheiden Sie dabei Unterbrechungen und überlappende Stimmen zur weiteren Analyse. - Sprach- und Stimmungsanalyse: Extrahieren Sie Business Intelligence und identifizieren Sie die Kundenstimmung aus Gesprächen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und Kosten oder Compliance-Risiken zu reduzieren. - Sprachbiometrische Authentifizierung: Identifizieren Sie Kunden in Sekundenschnelle genau, indem Sie ihren Stimmabdruck erkennen.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI stattet menschliche Support- und Kontaktzentren mit skalierbaren KI-Tools aus, die fortschrittliche Rollenspielsimulationen und intelligente Qualitätssicherung liefern und so zu besseren Ergebnissen bei jeder menschlichen Interaktion führen. ReflexAI bietet das Beste aus maschinellem Lernen und Verarbeitung natürlicher Sprache für missionsorientierte, menschenzentrierte Organisationen über innovative Tools, die die Art und Weise verändern, wie sie ihre Frontline-Teams schulen, entwickeln und stärken.

Ressolve

ressolve.com

Resolve ist eine auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Konversationsanalyseplattform, die sich auf das Sammeln, Analysieren und Extrahieren wertvoller Informationen aus gesprochenen oder schriftlichen Interaktionen zwischen einer Marke und ihrem Publikum konzentriert. Das Hauptziel besteht darin, die Touchpoints oder den Service von Unternehmen bei der Entscheidungsfindung zu verbessern, um das Kundenerlebnis (CX) zu verbessern. Die wahre Stimme des Kunden retten.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly ist ein führendes, auf Gamification basierendes Anreiz-, Bindungs- und Analyseunternehmen, das 1999 gegründet wurde. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, für jeden Kunden einen maßgeschneiderten Ansatz zu entwickeln, um sicherzustellen, dass Sie von der besten Mitarbeitereinbindung für Ihr Unternehmen profitieren. positives Verstärkungs-, Belohnungs- und Anerkennungssystem. Snowfly nutzt Analysen, um umsetzbare Schritte zur individuellen und organisatorischen Verbesserung durch gezielte Anerkennung und Anreize bereitzustellen, und liefert seinen Kunden individuelle, einzigartige und messbare Ergebnisse. Für ihre Contact-Center-Kunden sind sie außerdem in der Lage, umfassende, hochmoderne Sprachanalysedienste bereitzustellen, einschließlich Scorecard-Funktionen und einer vollständigen Inhaltsbibliothek mit Themen und einfach umzusetzenden voreingestellten Geschäftszielen.

Onomondo

onomondo.com

Onomondo bietet einen vollständigen und globalen IoT-Konnektivitätsstapel. Sowohl Start-ups als auch Unternehmen nutzen unsere SIMs, um Geräte und unsere Plattform zu verbinden, um Fehler schneller zu beheben, Kosten zu senken und ihr Geschäft zu skalieren. IoT-SIMs stellen eine SIM-Karte, einen APN und eine SKU effizient bereit. Sparen Sie Zeit und Aufwand bei der Konfiguration und Bestandsverwaltung. Abdeckung Erstellen Sie Abdeckungskarten genau dort, wo Sie sie benötigen. Mit nicht gesteuerten SIMs können Sie Geräte nach Ihren Regeln mit über 700 Netzwerken in über 180 Ländern verbinden. Plattform Steuern und überwachen Sie Ihre gesamte IoT-Flotte mit unserer leistungsstarken Plattform, die Einblicke in Echtzeit bietet. Einblicke Beheben Sie schnell Probleme und halten Sie Geräte online. Greifen Sie mit unseren leistungsstarken Netzwerk-Insight-Tools auf die Daten zu, die Sie zur Lösung von Problemen benötigen.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore ist ein führendes B2B-KI-natives Unternehmen mit jahrzehntelangem Erfolg. Wir sind auf Skalierbarkeit ausgelegt und auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten. Wir treiben die KI-Transformation voran, die in mehreren Branchen und bei den größten globalen Einsätzen echte geschäftliche Auswirkungen hat. Unsere multimodale KI- und Datenplattform steht im Mittelpunkt dieser Transformation und ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten schnell einzusetzen. Mit unserem AI Engine Room können Unternehmen ihre Daten nutzen und skalierbare, domänenspezifische KI-Modelle erstellen, um Unternehmenswissen zu demokratisieren – und gleichzeitig Sicherheit, Souveränität und schnelle Wertschöpfung zu gewährleisten. Heute unterstützt die Technologie von Uniphore über 750.000 Endbenutzer in 1.600 Unternehmen in 20 Ländern. Entdecken Sie die unübertroffenen Fähigkeiten von Uniphore – denn es gibt keine vergleichbare KI™.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI bietet cloudbasierte Lösungen für maschinelles Lernen und Big-Data-Analysen, um aus Millionen von Kundeninteraktionen und historischen Aufzeichnungen schnell bahnbrechende Erkenntnisse zur Kundenabwanderung zu gewinnen. VOZIQ AI bietet eine einzigartige Synergie aus Technologie, integrierter Intelligenzoperationalisierung und professionellem On-Demand-Support, die konsistente und nachweisbare Kundenbindungsgewinne garantiert. VOZIQ nutzt die kombinierte Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen, fortschrittlicher Textanalyse und einer cloudbasierten Plug-and-Play-Lösung, um Ihre risikoreichen und hochwertigen Kunden zu identifizieren und zu binden. Viele namhafte Unternehmen arbeiten mit VOZIQ zusammen, um bestimmte Geschäftsziele zu erreichen, wie z. B. die Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Steigerung der Bindungsraten, die Reduzierung der Servicekosten, die Steigerung der Vertriebs- und Marketingeffektivität, die Reduzierung der Kundenabwanderung und die Steigerung des Umsatzes.

emnify

emnify.com

emnify ist der führende Cloud-Baustein für Mobilfunkkommunikation im IoT-Stack und verbindet Millionen von IoT-Geräten weltweit – von Elektrofahrzeugen über Energiezähler, Alarmsysteme bis hin zu GPS-Trackern, Thermometern bis hin zu Gesundheits-Wearables. Die emnify API- und SIM-Technologie verbindet und sichert jede Art von IoT-Bereitstellung mit dem Anwendungs-Backend. Die Cloud-nativen Integrationen und No-Code-Workflows von emnify gewährleisten eine nahtlose Skalierbarkeit des Lebenszyklus für Bereitstellungen jeder Größe – vom lokalen Start-up bis zum globalen Unternehmen. Das emnify IoT SuperNetwork ist das größte weltweit verteilte mobile Cloud-Kernnetzwerk seiner Art und unterstützt den lokalen Netzwerkzugang (2G – 5G, LTE-M, NB-IoT) in über 195 Ländern aus mehr als 25 Cloud-Regionen – Tendenz steigend. Die Lösung von emnify basiert auf Partnerschaften mit den führenden Hyperscaler-Cloud-Service-Anbietern, Systemintegratoren und Hunderten von Funknetzbetreibern weltweit. Emnify wurde 2014 gegründet und war das erste Unternehmen, das mobile IoT-Konnektivität in eine einfach zu nutzende Cloud-Ressource umwandelte – der heute Tausende der innovativsten Unternehmen der Welt vertrauen. Um mehr über emnify zu erfahren, besuchen Sie bitte www.emnify.com.

EagleIO

eagle.io

eagle.io ist eine Umwelt-IoT-Plattform zur Erfassung, Speicherung, Analyse, Bearbeitung und Visualisierung von Zeitreihen-Sensordaten. Wir glauben, dass es für die Verwaltung natürlicher Vermögenswerte in unserer entwickelten Welt von entscheidender Bedeutung ist, sie nahezu in Echtzeit zu überwachen und zu verstehen. Um dies zu erreichen, haben wir eine Software entwickelt, die eine kontinuierliche Umweltüberwachung einfach und für jede für die Verwaltung natürlicher Vermögenswerte zuständige Regierungsbehörde und jedes Unternehmen mit einer Umweltlizenz zugänglich macht.

ConnectedFresh

connectedfresh.com

Connectedfresh automatisiert die Daten, die Ihnen wichtig sind, sodass Sie sich auf die Betreuung Ihrer Kunden konzentrieren können. Wir konzentrieren uns darauf, die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt darüber zu informieren, dass ein Problem auftritt, damit sie es beheben kann, bevor es zu einem Problem wird. Wir bieten End-to-End-Managed-Services für IoT-Geräte und Datenerfassung mit Schwerpunkt auf dem Gastgewerbe, der Gastronomie und der Lebensmittelproduktion. Sämtliche Hardware und Lösungen sind sofort einsatzbereit. Alles ist vorkonfiguriert und muss nur noch aktiviert werden. Zu den Anwendungsfällen gehören unter anderem: - Temperaturüberwachung für Kühl- und Gefrierschränke, Öfen, Umgebungstemperatur, Paletten im Transport und mehr. -Spannungs- und Leistungsüberwachung für Anlagen. -Leckerkennung für Anlagen und Vermögenswerte. -Türüberwachung zur Lieferverifizierung, Vermeidung von Lebensmittelverschwendung und mehr. Diese Lösung eignet sich für kleine, mittlere und Unternehmenskunden, ist skalierbar und konzentriert sich auf die Überwachung mehrerer Standorte von jedem Standort aus.

Simbase

simbase.com

Simbase ist eine All-in-One-IoT-Konnektivitätsplattform, die die globale Geräteverwaltung durch flexible, nutzungsbasierte SIM-Karten und robusten Support vereinfacht. Durch die Nutzung von Partnerschaften mit führenden Mobilfunknetzbetreibern bietet Simbase nahtlose Konnektivität über mehrere Netzwerke hinweg und gewährleistet so eine zuverlässige Leistung für IoT-Geräte weltweit. Die Plattform bietet Benutzern die vollständige Kontrolle über ihre SIM-Karten und ermöglicht eine einfache Aktivierung, Pause und Nutzungsanpassungen, um spezifische Anforderungen zu erfüllen. Mit integriertem automatischen Netzwerk-Failover und Redundanz bietet Simbase zuverlässige Konnektivität und ist damit eine ideale Lösung für Unternehmen, die effiziente und skalierbare IoT-Konnektivitätslösungen suchen.

Spenza

spenza.com

Spenza ist eine innovative B2B-Plattform „Telecom as a Service“, die eine umfassende mobile Konnektivitätslösung für mittelständische Unternehmen und Geräteanbieter bietet. Spenza ermöglicht es Unternehmen, ihre Telekommunikationsausgaben zu optimieren, Mobilfunkpläne an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und Konnektivität in ihre Produkt- und Service-Workflows einzubetten und gleichzeitig erhebliche Kosteneinsparungen von bis zu 30 % zu erzielen.

CastorDoc

castordoc.com

CastorDoc ist ein kollaboratives, automatisiertes Datenerkennungs- und Katalogisierungstool. Wir glauben, dass Datenleute viel zu viel Zeit damit verbringen, ihre Daten zu finden und zu verstehen. CastorDoc gestaltet die Art und Weise, wie Datenmenschen zusammenarbeiten, neu. Es bietet eine einzige Quelle der Wahrheit, um das gesamte datenbezogene Wissen in Ihrem Unternehmen zu referenzieren und zu dokumentieren. Wenn Sie nach einer Tabelle mit Bezug zu Ihren Kunden suchen, suchen Sie einfach wie bei Google danach und CastorDoc liefert Ihnen den gesamten Kontext, den Sie für Ihre Analyse benötigen. Inspiriert durch interne Tools, die von Uber, Airbnb, Lyft und Spotify entwickelt wurden, hat CastorDoc eine Plug-and-Play-Lösung entwickelt, die in wenigen Minuten einsatzbereit ist und so den Mehrwert für Unternehmen jeder Größe steigert. Entdecken und katalogisieren Sie Ihre Daten noch heute mit CastorDoc.

Nexla

nexla.com

Nexla ist eine Plattform zur Integration von Unternehmensdaten. Anstatt sich auf undichte Datenpipelines zu verlassen, abstrahiert Nexla Daten an ihrer Quelle und liefert transformierte Daten zum Zeitpunkt der Nutzung – was eine schnelle Datenaufnahme, erweiterte Analysen und Gen-AI-Anwendungen ermöglicht. Datengesteuerte Unternehmen wie DoorDash, Instacart, Poshmark und LinkedIn verlassen sich auf Nexla.

data.world

data.world

data.world ist die meistgenutzte Datenkatalog- und Governance-Plattform auf dem Markt. data.world basiert auf einer einzigartigen Knowledge-Graph-Grundlage und lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren. Wir setzen den Standard für eine schnelle, menschenzentrierte Governance. Wir verwalten nicht nur Daten; Wir erschließen ihr Potenzial und ebnen den Weg für eine verantwortungsvolle KI-Einführung und datengesteuerte Entscheidungsfindung in großem Maßstab. data.world ist eine Certified B Corporation und ein gemeinnütziges Unternehmen und Heimat der weltweit größten kollaborativen Open-Data-Community mit mehr als zwei Millionen Mitgliedern, darunter neunzig Prozent der Fortune 500.

Y42

y42.com

Die schlüsselfertige Datenorchestrierungsplattform von Y42 mit integrierter Observability bietet Datenexperten einen einheitlichen Raum, um den Datenfluss zuverlässig aufzubauen, zu überwachen und aufrechtzuerhalten, um ihre Geschäftsanalysen und KI-Anwendungen voranzutreiben. Y42 bietet eine native Integration der besten Open-Source-Datentools, eine umfassende Datenverwaltung und eine bessere Zusammenarbeit für Datenteams. Mit Y42 genießen Unternehmen einen verbesserten Zugriff auf Daten und können datengesteuerte Entscheidungen zuverlässig und effizient treffen.

ApiCheck

apicheck.nl

Mit der Postleitzahlen-API von Apicheck können Benutzer fehlende Informationen automatisch ergänzen und sicherstellen, dass die von ihnen eingegebene Adresse korrekt und aktuell ist. Dieser Service ist besonders nützlich für Unternehmen, die häufig Kundenbestellungen bearbeiten, da er dazu beitragen kann, ihren Adressüberprüfungsprozess zu rationalisieren, Fehler zu minimieren und letztendlich das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages ist ein SaaS-basiertes Website-Managementsystem. Es wurde speziell für WordPress-basierte Websites entwickelt, Sie können aber auch jede PHP-basierte Website auf CloudPages verwalten. Wir kümmern uns um die gesamte Komplexität und Infrastruktur Ihrer WordPress-Site, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können: die Nutzung Ihrer Website zum Wachstum Ihres Unternehmens.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda wandelt IT-Lärm in automatisierte Aktionen um. Die BigPanda Incident Intelligence and Automation-Plattform, unterstützt von AIOps, ermöglicht es einigen der weltweit größten Marken, den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, Serviceausfälle zu verhindern und das Incident-Management zu verbessern, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Die BigPanda-Plattform ist für Unternehmen aller Branchen und Größen von entscheidender Bedeutung.

Virtana

virtana.com

Virtana bietet die umfassendste Observability-Plattform für hybride Infrastrukturen der Branche und ermöglicht es Unternehmen, die Verfügbarkeit, Effizienz und Ausfallsicherheit ihrer geschäftskritischen Dienste sicherzustellen. Unsere KI-gestützte Plattform vereinheitlicht die Transparenz in lokalen, Cloud- und Kubernetes-Umgebungen und bietet umfassende Echtzeiteinblicke und intelligente Automatisierung. Hauptunterscheidungsmerkmale: · KI-gesteuertes Frühwarnsystem und automatisierte Ursachenanalyse · Umfassende Topologieerkennung und -kartierung in Ihrer gesamten IT-Umgebung · Konsolidierte Warnungen mit richtlinienbasierter Rauschunterdrückung · Infrastrukturabfragen in natürlicher Sprache durch Virtana Copilot · Herstellerunabhängige Plattform, die beides unterstützt Lokale und Cloud-Bereitstellungen Unternehmen entscheiden sich für Virtana, um: · Die mittlere Lösungszeit (MTTR) durch KI-gestützte Automatisierung zu verkürzen · Infrastrukturkosten durch intelligente Optimierung zu senken · Die Teamproduktivität durch Eliminierung von Alarmgeräuschen zu verbessern · Unterstützen Sie anspruchsvolle KI-Workloads mit umfassenden Einblicken in die Infrastruktur. · Verwandeln Sie die Infrastruktur von einer Kostenstelle in ein strategisches Asset. Ganz gleich, ob Sie traditionelle IT, Hybridumgebungen oder fortschrittliche KI-Rechenzentren verwalten, Virtana bietet die umfassende Beobachtbarkeit und intelligente Automatisierung, die zur Förderung betrieblicher Exzellenz erforderlich sind und die digitale Transformation beschleunigen.

ChatArm

chatarm.ai

ChatArm ist eine hochmoderne, KI-gestützte Chatbot-Lösung, die darauf ausgelegt ist, die Kundeninteraktion zu verbessern und Geschäftsprozesse zu optimieren. Es bietet Unternehmen eine effiziente Möglichkeit, die Lead-Generierung zu verwalten, Kundensupport rund um die Uhr bereitzustellen, Terminplanung zu koordinieren und die Kundenbindung durch Automatisierung zu optimieren. Mit ChatArm können Unternehmen mehr Leads erfassen, Kunden sofort einbinden und Routineaufgaben automatisieren, sodass sich ihre Teams auf hochwertige Aktivitäten konzentrieren können. Das Ziel von ChatArm besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, indem intelligente und nahtlose Chatbot-Lösungen angeboten werden.

Marketing Auditor

marketingauditor.com

Marketing Auditor ist das ultimative Marketing-Audit-Tool, mit dem Sie Ihre Marketingkampagnen, einschließlich Google Ads-, Google Analytics- und Facebook Ads-Konten, in wenigen Minuten prüfen können.

Utho

utho.com

Utho, Indiens führender öffentlicher Cloud-Anbieter, ermöglicht es Unternehmen, sich mit einfachen, sicheren und zuverlässigen Cloud-Lösungen von Anbieterbindung, langsamer Geschwindigkeit, hohen Kosten und Komplexität zu befreien. Mit einem Jahrzehnt Erfahrung legen wir Wert auf Einfachheit, Sicherheit und kundenorientierten Support. Utho betreibt mehr als 7 Rechenzentren und ermöglicht Kunden die Bereitstellung von Cloud-Ressourcen mit minimaler Latenz. Wir betreuen über 22.000 Kunden, darunter prominente Namen wie Exotel, Ameyo, MyOperator, Yatra, Honeywell, Maruti Suzuki und mehr. Wir sind bestrebt, Ihr Unternehmen zu transformieren und Sie mit modernsten Cloud-Lösungen zu neuen Erfolgshöhen zu führen und Cloud-Dienste zu reduzieren Kosten um 60 %. #utho #uthocloud #cloud #cloudcomputing #microhostcloud #microhost

Skytap

skytap.com

Skytap macht es einfach, geschäftskritische Anwendungen aus dem Rechenzentrum in die Cloud zu übertragen. Führen Sie Ihre lokalen IBM Power- und x86-Workloads in ihrem nativen Format auf Microsoft Azure oder IBM Cloud aus. Sie müssen nicht länger darüber nachdenken, ein langes, kostspieliges Migrationsprojekt in Angriff zu nehmen, um die Skalierbarkeit und Agilität der Cloud freizuschalten. Migrieren Sie vorhandene Workloads schnell und direkt in Skytap, ohne sie neu zu schreiben, und nutzen Sie die Vorteile der zentralen Cloud-Funktionen, einschließlich Kapazität nach Bedarf, Self-Service-Bereitstellung und Hochverfügbarkeit. Führen Sie Power- und x86-Anwendungen nativ in der Cloud aus: Skytap unterstützt AIX, IBM i und Linux auf IBM Power Systems sowie x86-Workloads. Führen Sie geschäftskritische Anwendungen und Workloads nativ aus, ohne dass eine Neucodierung für die Cloud-Bereitstellung erforderlich ist. Schnellere Innovation: Entwickler und Tester können so viele produktionsähnliche Umgebungen erstellen, wie sie benötigen, wodurch die Produktveröffentlichungs- und Testhäufigkeit erhöht und gleichzeitig die Softwarequalität verbessert wird. Jetzt können Sie moderne Softwareentwicklungspraktiken, einschließlich Agile, CI/CD und DevOps, in Ihren Bereitstellungsworkflow integrieren. Einfache Migration: Erweiterbare Anwendungsumgebungen replizieren lokale Konfigurationen mit robuster Layer-2-Netzwerkunterstützung, um die Migration selbst der komplexesten Anwendungen zu vereinfachen. Bei weniger komplexen Konfigurationen kann die Migration nur wenige Stunden dauern. Erhalten Sie Cloud-Skalierbarkeit und -Zuverlässigkeit: Benutzer können mit einem einzigen Klick sofort neue Umgebungen bereitstellen. Garantierte Hochverfügbarkeit (99,95 % SLA) und Integration mit automatisierten Disaster-Recovery- und Backup-Tools sowohl vor Ort als auch in der Cloud gewährleisten die Geschäftskontinuität. Wählen Sie Ihre Cloud: Skytap bietet Ihnen die Flexibilität, Workloads nach Microsoft Azure oder IBM Cloud zu migrieren. Erweitern Sie die Funktionalität Ihrer Legacy-Anwendungen, indem Sie die Vorteile erweiterter Azure- und IBM Cloud-Dienste nutzen. Nahtlose Integration: Skytap verfügt über eine REST-API und unterstützt Open-Source-Tools für die automatisierte Verwaltung von VMs und Umgebungen sowie Ihre vorhandenen Tools für Entwicklung, Test und DevOps. Erhalten Sie Kapazität nach Bedarf: Bei der verbrauchsbasierten Preisgestaltung zahlen Sie nur für die Rechen- und Speicherressourcen, die Sie nutzen. Minimieren Sie Kapitalaufwendungen und verlagern Sie sich mit Echtzeitkontrollen auf betriebliche Ausgaben.

Maki

makipeople.com

Mit Maki können Sie die Fähigkeiten Ihrer Kandidaten durch eine einfache und ansprechende Erfahrung beurteilen. Sparen Sie Zeit, Geld und Ärger mit unseren Gutachten.

Shosay

shosay.com

Einfaches und kostenloses Social-Proof-Management. Shosay ist ein kostenloses Tool zum Sammeln, Verwalten und Teilen von Erfahrungsberichten, Empfehlungen und Referenzen.

Powerdrill

powerdrill.ai

Powerdrill ist ein KI-SaaS-Dienst, der sich auf persönliche und Unternehmensdatensätze konzentriert. Powerdrill wurde entwickelt, um das volle Potenzial Ihrer Daten auszuschöpfen und ermöglicht Ihnen die Verwendung natürlicher Sprache zur mühelosen Interaktion mit Ihren Datensätzen für Aufgaben, die von einfachen Fragen und Antworten bis hin zu aufschlussreichen BI-Analysen reichen. Durch den Abbau von Hindernissen beim Wissenserwerb und bei der Datenanalyse steigert Powerdrill die Effizienz der Datenverarbeitung exponentiell. Zu den wichtigsten Wettbewerbsfähigkeiten von Powerdrill gehören ein präzises Verständnis der Benutzerabsichten, der hybride Einsatz groß angelegter, hochleistungsfähiger RAG-Frameworks (Retrieval Augmented Generation), ein umfassendes Verständnis von Datensätzen durch Indizierung, multimodale Unterstützung für Multimedia-Ein- und -Ausgabe sowie eine kompetente Codegenerierung für Datenanalyse.

Dragonfly

dragonflydb.io

Dragonfly ist ein Drop-in-Redis-Ersatz, der den Leistungs- und Effizienzanforderungen moderner Cloud-basierter Anwendungen gerecht wird. Unternehmen, die auf Dragonfly umsteigen, benötigen weniger Hardware und erzielen eine deutlich verbesserte Datenleistung.

HEFICED

heficed.com

Heficed wurde 2008 mit dem Ziel gegründet, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen und Regierungsorganisationen IP-Adressen bestellen, leasen, bereitstellen und verwalten. Die Plattform automatisiert einen zeitaufwändigen manuellen Prozess für Unternehmen, die eine große Menge und große Vielfalt an IP-Adressen bereitstellen müssen, was den Prozess beschleunigt und die Kosten senkt, die mit der Bereitstellung von IPs für physische und virtuelle Infrastrukturen verbunden sind.

Blockdaemon

blockdaemon.com

Blockdaemon treibt die Blockchain-Wirtschaft mit seiner Suite branchenführender Infrastrukturlösungen voran. Blockdaemon wurde 2017 gegründet und hat sich zu einem weltweit etablierten, einzigen Integrationspartner für den Zugriff auf führende Blockchain-Netzwerke entwickelt. Wir bieten integrierte Geschäftslösungen für Börsen, Depotbanken, Kryptoplattformen, Finanzinstitute und Entwickler unter Verwendung unserer End-to-End-Suite an Blockchain-Tools, einschließlich dedizierter Knoten, APIs, Absteckung, Liquid-Absteckung, MPC-Technologie und mehr. Blockdaemon gibt seinen Kunden die Sicherheit, schnell und einfach zu skalieren, ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Compliance einzugehen.

Cobrowse

cobrowse.io

Seien Sie da, wenn Kunden Sie am meisten brauchen. Cobrowse ist ein führender Anbieter von kollaborativen Browsing-Lösungen für kundenorientierte Unternehmen auf der ganzen Welt. Ihre Lösungen für Web- und Mobilanwendungen liefern hervorragende Kundenerlebnisse, wenn es darauf ankommt. Die Leistung Ihrer Vertriebs- und Supportfunktionen in kritischen Momenten ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und langfristiger Kundenbindung. Deshalb widmen sie sich einem Ziel: der Bereitstellung der leistungsstärksten, flexibelsten und vertrauenswürdigsten Co-Browsing-Lösung der Welt. Bessere Technologie bedeutet bessere Ergebnisse, sowohl für Kunden als auch für Agenten. Cobrowse.io bietet vollständige Unterstützung für das Surfen im Internet und mobile Anwendungen, lässt sich sofort in eine Vielzahl von CRM-Lösungen integrieren und umfasst eine breite Palette an Mehrwertfunktionen, einschließlich konformer Datenmaskierung, Bildschirmanmerkung und Fernsteuerung. Cobrowse.io verfügt außerdem über mehrere Optionen für die Sitzungsinitiierung und ist unternehmenstauglich, wobei flexible Hosting-Optionen verfügbar sind: in der Cloud, selbst gehostet oder vor Ort.

Sariska

sariska.io

Sariska bietet Ihnen die einfachste Möglichkeit, Videoanrufe, Echtzeit-Messaging, Sprach- und VoIP-Dienste, Live-Streaming und Co-Browsing-Dienste in Ihre Anwendungen zu integrieren. Sariska ermöglicht den nahtlosen Zugriff auf Entwicklungstools rund um Messaging, Echtzeit-Video, Audio, Streaming und interaktive Funktionen über Plattformen und Geräte hinweg. Damit wollen sie eine neue Kommunikationsschicht für eine Welt aufbauen, die auf Mixed Reality basiert, sodass digitale und physische Identitäten auf natürliche Weise zusammenfallen können. Von Kommunikation über Streaming bis hin zu Interaktivität bietet Sariska einen umfassenden Tech-Stack, mit dem Sie alles von winzigen Anwendungen bis hin zu endlosen Welten mithilfe einfacher, schneller und sicherer APIs und SDKs erstellen können, die Ihnen helfen, in einer Woche von der Entwicklung bis zur Markteinführung zu gelangen. Einige der Kernfunktionen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten, sind: * Einfachheit: Einheitliche, leicht verständliche und integrierte SDKs helfen Ihnen, Ihre Anwendung in weniger als einem Tag live zu bringen. * Flexibilität: Vollständige Kontrolle über die Funktionen und Entwicklung mit vollständig modularen Komponenten, um Ihre Anwendung so leicht wie möglich zu gestalten. * Adaptive Relay: Umschalten der Video- und Audioqualität in Echtzeit unter Berücksichtigung von Bandbreite und Gerätefunktionen mit Edge-Case-Handling für das beste Erlebnis. * Transparenz: Echtzeittransparenz von der Nutzung bis hin zu Fehlern mit leistungsstarker Backend-Protokollierung ermöglicht eine vollständig dynamische Preisgestaltung und Fehlervorhersage.

Glance

glance.cx

Glance macht es einfach, in digitalen Umgebungen ein persönliches, persönliches Kundenerlebnis zu bieten. Die zeitnahen Web- und Mobil-Cobrowsing-, Bildschirmfreigabe- und Videolösungen von Glance steigern die Kundenzufriedenheit, stellen Markentreue sicher und steigern den Umsatz. Die größten Unternehmen der Welt vertrauen auf Glance, wenn es darum geht, ihre kundenorientierten Teams zu stärken und eine reibungslose Kundenberatung genau im richtigen Moment bereitzustellen. Durch Integrationen mit Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow und mehr fügt sich Glance nahtlos selbst in den anspruchsvollsten CRM-CX-Technologie-Stack ein.

Talkative

gettalkative.com

Skalieren Sie den Kundensupport mit markengeschulter generativer KI. Stellen Sie sich vor, ChatGPT könnte Ihre Kundeninteraktionen präzise und sicher automatisieren und gleichzeitig Ihre menschlichen Agenten bei KI-Live-Chat, WhatsApp, SMS und Video unterstützen. Das ist gesprächig. Talkative: KI-gestützte Kundenbindung für B2C-Kontaktcenter Der generative KI-Chatbot von Talkative kann zwischen 50 % und 88 % der digitalen Anfragen bearbeiten, sodass Ihre Agenten sich auf komplexe Probleme konzentrieren können. Unsere Plattform integriert nahtlos KI und menschliche Unterstützung und stellt sicher, dass Kunden immer die Hilfe erhalten, die sie benötigen. Hauptvorteile: - Verkürzen Sie die Reaktionszeiten mit markentrainiertem generativem KI-Chat und Chatbots rund um die Uhr in über 135 Sprachen - Steigern Sie den Umsatz mit personalisierten Kundenservice-Antworten, die intelligente Produktberatung bieten - Reduzieren Sie die Kosten, indem Sie Routineanfragen automatisieren und bei Bedarf nahtlos an KI-unterstützte Live-Agenten eskalieren - Einfache Integration mit Contact Centern und CRMs wie Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics und Genesys Die intuitive Benutzeroberfläche von Talkative unterstützt Agenten mit KI-gestützten Live-Chat-Funktionen wie Agent Assist und vorgeschlagenen Wissensantworten und steigert so die Effizienz erheblich. Erweitern Sie Ihre Reichweite mit Chat und Chatbots über WhatsApp-, SMS- und Facebook Messenger-Funktionen, alles verfügbar in einer einzigen Oberfläche. Erhalten Sie tiefe Einblicke in Kundeninteraktionen und -verhalten mit KI-Analysen, anpassbaren Dashboards, Echtzeitanalysen und -berichten und vielem mehr. Mit Talkative konnten führende Marken wie Bugaboo eine Reduzierung der Kundenservice-Chat-Anfragen um 50 % verzeichnen, während das vielbeschäftigte Contact Center von Healthspan eine erstaunliche KI-Lösungsrate von 88 % für komplexe Produktanfragen erreichte – allesamt mit KI gelöst.