Seite 24 - Geschäft - Beliebteste Apps - Dschibuti

KnotAPI

knotapi.com

Knot verbessert die Produkte für Sie und Ihre Benutzer wirkungsvoll, indem es umsatzgenerierende Funktionen hinzufügt und Karteninhaber mit Tausenden von Händlern verbindet.

Thulium

thulium.com

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice und beantworten Sie Kundenanfragen von überall aus. Ihr Contact-Center-System kann in Ihrer Tasche sein! Die App wurde für Reisebüros, Manager und Teamleiter entwickelt, um ihnen Echtzeitzugriff auf Thulium-Anfragen zu ermöglichen. ** Bleiben Sie auf dem Laufenden Durch den Zugriff auf die Liste der aktuellen Tickets können Sie die Helpdesk-Situation direkt von Ihrem Telefon aus verwalten und kontrollieren. **Auf Berichte antworten und Kommentare hinzufügen Jetzt können Sie auch unterwegs auf Kundenwünsche reagieren. Darüber hinaus können Sie in der Korrespondenz mit dem Kunden Kommentare hinzufügen, die es Ihnen erleichtern, die wichtigsten Informationen außerhalb des Büros zu erfassen. ** Greifen Sie auf Kundeninformationen zu Überprüfen Sie die Informationen über Ihre Kunden, um bei der Bearbeitung von Tickets einen besseren Kontext für das Gespräch zu erhalten. **Verwalten Sie Ihre Berichte Direkt von Ihrem Telefon aus können Sie sich selbst einem Ticket zuweisen, dessen Kategorie, Priorität und Status ändern und die Warteschlange auswählen, der das Ticket zugewiesen werden soll. Thulium ist ein Contact-Center-System, das sich an Supportabteilungen und den Kundendienst richtet und die gesamte Kundenkommunikation abwickelt. Mit Thulium können Sie alle Kontaktkanäle – Anrufe, E-Mails, Chats und FB Messenger – in einem Tool integrieren und so das Serviceniveau verbessern und die Kundenbindung stärken. Dank Funktionen wie Kundenidentifikation, Kontakthistorie, Gruppenpostfach und Reporting ist gewährleistet, dass kein Kundenkontakt verloren geht und die Mitarbeiter ihre Arbeit effektiv erledigen.

Airtel Business

airtel.in

Als B2B-Zweig von Bharti Airtel sind sie Indiens führender Anbieter von sicheren und zuverlässigen Konnektivitäts-, Technologie- und Kommunikationslösungen. Ihr umfangreiches Netzwerk erstreckt sich über Indien, die USA, Europa, Afrika, den Nahen Osten, den asiatisch-pazifischen Raum und SAARC und ermöglicht es ihnen, Unternehmen aller Größen und Branchen zu bedienen. Sie verstehen Ihre individuellen Bedürfnisse und nutzen daher ihr vielfältiges Portfolio, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Sie sind stolz darauf, die Nummer 1 im Bereich Konnektivität, die Nummer 1 im Mobilfunk-IoT, die Nummer 1 im Bereich CPaaS und unter den Top 3 im Bereich Rechenzentren zu sein. Wenn Sie mit then zusammenarbeiten, können Sie: * Transformieren Sie Ihr Unternehmen digital * Steigern Sie die betriebliche Effizienz * Schaffen Sie angenehme Erlebnisse für Ihre Kunden * Erschließen Sie neue Einnahmequellen für Ihr Unternehmen * Verbessern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter Mit Ihnen auf Ihrem Weg zu Wachstum, Innovation und grenzenlosen Möglichkeiten.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal ist ein intelligentes Facility-Management-Tool, eine browserbasierte Anwendung, die auf AWS läuft; Vollständig mobil-responsiv, um auf Ihrem bevorzugten Gerät mit sechs Kern-Apps zu arbeiten, darunter Risikobewertungen, Prüfungen, Verfahren, Aufgaben, Problem-Manager und Berichte.

Surudo

home.surudo.ai

Automatisieren Sie Ihre strategische Account-Recherche und -Planung mit Surudo. Verwenden Sie Surudo Bots, um eine Lookalike-Suche durchzuführen, um ähnliche Unternehmen und Kontakte zu finden, Absichtssignale von LinkedIn zu extrahieren und vieles mehr!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. ist die Holdinggesellschaft zweier erstklassiger Technologieanbieter: Alvaria CX, ein führender Anbieter von Outbound-Technologie-Compliance und Self-Service für Kundenerlebnisse, und Aspect, dessen Workforce-Engagement-Management-Lösungen die Zukunft der Arbeitsinnovation ermöglichen. Während Alvaria ein Unternehmen bleibt, besteht die künftige Geschäftsstruktur und die Marktmarken aus zwei – Alvaria CX und Aspect. Alvaria-Marken stärken die menschliche Verbindung, indem sie Software entwickeln, die das bestmögliche Kundenerlebnis und die Einbindung der Belegschaft unterstützt. Ihre Software wurde entwickelt, um Teams und Kunden zu stärken, indem sie das Engagement der Belegschaft optimiert und die Kundeninteraktionen verbessert. Ihre Lösungen verbessern den Arbeitsalltag eines Agenten und damit auch das Kundenerlebnis. Sie gehen über Inbound und Outbound hinaus und schaffen ein umfassendes softwaregesteuertes System, das die Menschen hinter Ihrem Unternehmen strahlender und Ihre Kunden loyaler macht. Alvaria-Marken verändern die Art und Weise, wie Menschen mit Unternehmen interagieren, und steigern dadurch die Gewinne ihrer Kunden. Sie sind führend bei Software für Kundenerlebnisse und Mitarbeiterengagement und fördern bessere Verbindungen durch bessere Technologie. Ihre offenen, innovativen Plattformen sind speziell darauf ausgelegt, zwei wesentliche Erlebnisse zu bieten: funktionsreiches, intuitives und intelligentes Workforce-Engagement-Management und proaktive Outbound-Services für Unternehmen. Alvaria feiert stolz sein 50-jähriges Bestehen und entstand aus der Fusion der Weltmarktführer Aspect Software und Noble Systems. Heute ebnen ihre Alvaria-Marken einen neuen Weg im Bereich Kundenerlebnis und Innovation in der Belegschaft, indem sie Teams und Agenten in die Lage versetzen, mit der Seite Ihrer Kunden in Kontakt zu bleiben.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix ist ein führender Anbieter von Customer Experience- und Contact-Center-Lösungen mit Kunden in ganz Indien, APAC, dem Nahen Osten, Asien, Nordamerika und Afrika. Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich Innovationen und bietet KI-gestützte Lösungen für Contact Center. C-Zentrix ist Spezialist für Kundenerlebnisse und verfügt über Erfahrung in der Verwaltung großer Kontaktzentren, landesweiten Bereitstellungen und Integrationen mit zahlreichen Lösungen von Drittanbietern. Sie verstehen die Bedürfnisse der Kunden und Ihren individuellen Arbeitsablauf. C-Zentrix war bereits im Jahr 2005 ein Pionier bei der Entwicklung eines der innovativsten Produkte, einer Contact-Center-in-a-Box-Lösung. Posten Sie, dass es kein Zurück mehr gab. Es bietet Sprach-, Video- und digitale Lösungen wie WhatsApp, soziale Netzwerke, E-Mail sowie Service- und Lead-CRM. Die Omnichannel-Lösung ist eine All-in-One-Lösung für das Kundenerlebnis, die über ein hochmodernes Design und eine nahtlose Integration mit allen verfügbaren Kommunikationskanälen verfügt. Die Contact-Center-Lösung umfasst Drag & Drop Interactive Voice Response (IVR), Skill Based Routing, Predictive Dialing, Inbound/Outbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, E-Mail-Management, verpasste Anrufe und Anrufe Explosion. C-Zentrix hat mehr als 1500 Kunden und ist über verschiedene Kontinente verteilt, mit einem einzigartigen Fokus auf Wachstumsmärkte. C-Zentrix bringt KI energisch in das Contact Center. Diese Lösungen bieten den Kunden enorme Kosteneinsparungen und umsetzbare Erkenntnisse. Hervorzuheben sind Voicebots und Chatbots, Echtzeitassistenten (Agent Assist, Supervisor Assist), Post Call Analytics, Sentiment Analysis und Summarizer.

Rupt

rupt.dev

Rupt hilft Abonnementunternehmen dabei, ihr Potenzial auszuschöpfen, indem es Einnahmeverluste wie Kontofreigabe, Missbrauch von Testversionen, Missbrauch von Empfehlungen und mehr aufspürt. Kunden erzielen in den ersten drei Monaten nach der Integration von Rupt eine Umsatzsteigerung von 5 % bis 20 %.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream ist der führende Kommunikationsanbieter für kleine und mittlere Unternehmen und wurde von Inc. 5000 sechs Jahre in Folge als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen ausgezeichnet. Die Mission von FluentStream besteht darin, die Art und Weise zu vereinfachen, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. FluentStream ermöglicht es Service-, Vertriebs- und anderen Fachleuten, von jedem Gerät und Standort aus ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.

IVR GURU

ivrguru.com

Mit den von IVR GURU gehosteten IVR-Diensten können Sie sicherstellen, dass Kunden schnell und ohne Frustration an den richtigen Ort weitergeleitet werden, unabhängig davon, ob sie einen Agenten benötigen oder die Transaktion mithilfe der Selbstbedienungsfunktion abschließen können. IVR Guru ist das am schnellsten wachsende Cloud-Telefonieunternehmen und bietet IVR-Dienste in Noida, Delhi NCR und in ganz Indien an. IVR Guru ist eine interaktive Sprachantwort (IVR), die einfach ist, über eine Million Anrufe pro Stunde verarbeiten kann, benutzerfreundlich, sprachgesteuert, eine Voice-XML-IVR-Plattform, Cloud-Hosting-Dienste und Entwicklerlösungen ist. Sie gehören zu den führenden virtuellen Zahlenunternehmen in Delhi. Sie bieten die Dienste geschickter Mitarbeiter an, die effizient und kompetent an Ihren Websites arbeiten und Ihre Chancen auf Ansehen erhöhen. Sie schaffen nicht nur eine Plattform für Ihr Unternehmen, sondern begleiten Sie auch auf dem Weg zum Aufstieg in die Geschäftswelt. Mit IVRGURU sehen Sie, wie Ihr Unternehmen floriert und im Internet an Ansehen gewinnt. Sie können Anrufern sogar einen 24/7/365-Service anbieten, sodass das IVR ihre Anrufe auch dann verwalten kann, wenn Agenten nicht verfügbar sind. Mit IVR GURU können Sie auf einfache Weise fortschrittliche automatisierte Anrufabläufe erstellen, die Zeit sparen und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Sie sind in wenigen Minuten einsatzbereit.

MCube

mcube.com

Willkommen bei MCUBE – Ihrem vertrauenswürdigen Cloud-Telefonie-Partner in Indien! Bei MCUBE definieren sie Kommunikationsexzellenz durch innovative Lösungen neu, die Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau heben sollen. Als führender Anbieter von Cloud-Telefondiensten ist das Unternehmen auf die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Kommunikationstools spezialisiert, um Ihre Kundeninteraktionen zu optimieren und zu verbessern. Ihre Lösungen: * Contact Center-Lösung: Verwalten Sie Kundeninteraktionen nahtlos für einen beispiellosen Service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Steigern Sie die Effizienz durch automatisierten, interaktiven Kundensupport. * Autodialer: Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte ausgehende Anrufe. * Gebührenfreie Nummer: Bauen Sie eine landesweite Präsenz mit gebührenfreier Kommunikation auf. * Softphone-Lösung: Stärken Sie Ihr Team mit flexibler, softwarebasierter Telefonie. * Service für verpasste Anrufe: Erfassen Sie mühelos Leads mit ihren Lösungen für verpasste Anrufe. * Voice Broadcast: Senden Sie Nachrichten in großem Maßstab für eine wirkungsvolle Kommunikation. * SMS-Kampagnen: Erreichen Sie Ihre Zielgruppe sofort durch gezielte SMS-Kampagnen. * Virtuelle Telefonanlage: Flexibles virtuelles Telefonsystem, das auf Ihre dynamischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. * WhatsApp-Lösung: Binden Sie Kunden auf Ihrer bevorzugten Messaging-Plattform ein. Warum MCUBE? * Branchenführendes Fachwissen * Robuste und zuverlässige Lösungen * Maßgeschneiderte Pakete, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen * Beispielloser Kundensupport

brightfin

brightfin.com

Brightfin ist ein Anbieter von Mobil- und Telekommunikationslösungen, die nativ über ServiceNow angeboten werden. Brightfin ist der einzige Anbieter, der Telekommunikationsdaten innerhalb von ServiceNow in Konfigurationselemente umwandelt, um Unternehmen bei der Verwaltung von IT-Ressourcen und -Ausgaben zu unterstützen. Darüber hinaus steigert Brightfin die Effizienz durch automatisierte Arbeitsabläufe und branchenführende Dienste wie UEM, Lebenszyklusmanagement, Rechnungszahlung, Beschaffung und Lieferung.

Abacus

theabacus.in

Begeben Sie sich auf eine aufregende Reise in die dynamische Welt des Cloud Computing, wo Innovation, Skalierbarkeit und Effizienz zusammenkommen, um die Zukunft der Technologie zu gestalten. Diese lebendige Community ist Ihr Tor zur Erkundung aller Facetten des Cloud Computing, von aktuellen Trends und Best Practices bis hin zu aufschlussreichen Diskussionen über die transformative Kraft von Cloud-Technologien. Egal, ob Sie ein erfahrener Cloud-Experte, ein neugieriger Enthusiast oder ein Geschäftsprofi sind, der das Potenzial der Cloud nutzen möchte, dieser Bereich ist darauf ausgelegt, den Wissensaustausch, die Zusammenarbeit und das Networking unter gleichgesinnten Cloud-Enthusiasten zu fördern. Erwarten Sie in dieser Community Folgendes zu entdecken: * Cloud-Dienste und -Lösungen: Bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden, die öffentliche, private und hybride Cloud-Modelle sowie serverlose Computing- und Container-Technologien umfassen. * Cloud-Architektur und -Sicherheit: Tauchen Sie ein in die Feinheiten des Entwurfs robuster und sicherer Cloud-Architekturen und stellen Sie Datenschutz und Compliance in der dynamischen Cloud-Umgebung sicher. * Cloud-Tools und -Technologien: Entdecken Sie die Tools, Frameworks und Plattformen, die Cloud-Management-, Überwachungs- und Bereitstellungsprozesse optimieren. * Cloud-Geschäftsanwendungen: Entdecken Sie, wie Cloud Computing Branchen umgestaltet und Unternehmen durch Kostenoptimierung, Agilität und Innovation revolutioniert. Lassen Sie uns gemeinsam das volle Potenzial des Cloud Computing erschließen und die Zukunft der Technologie vorantreiben.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon ist ein Bewertungsrechner-Tool für Startups in der Frühphase. Die Verwendung unseres Bewertungsrechners ist zuverlässiger und weniger zeitaufwändig als die Verwendung herkömmlicher Bewertungsmethoden. Unser KI-gestütztes Tool basiert auf weltweit anerkannten Startup-Bewertungsmethoden, die von Investoren entwickelt wurden, um Bewertungen für Startups in der Frühphase zu erhalten. Unsere qualitativen Bewertungsmethoden: 1- Scorecard-Bewertungsmethode. 2- Checklisten-Bewertungsmethode (Berkus-Methode) 3- Risikominderungs-Bewertungsmethode. 4- Step-up-Bewertungsmethode. Im Vergleich zu den alten Methoden der Startup-Bewertung in der Frühphase, die auf Bewertungs-Excel-Vorlagen, diskontierten Cashflows und Bewertungstabellen beruhten, automatisiert der Bewertungsrechner von Startup Falcon die Berechnungen der Pre-Money-Bewertung, indem er die qualitativen Aspekte der Startups quantifiziert, um zu einem Ergebnis zu gelangen zuverlässigere Startup-Bewertung, die von VCs, Investoren, Inkubatoren und Acceleratoren ernst genommen wird.

Trackfront

trackfront.com

Erstellen Sie schnell und einfach Kostenvoranschläge, Auftragsangebote und individuelle Vorschläge. Verwalten Sie Projektkommunikation, Dateifreigabe, Genehmigungen, Phasen und Fristen mit der Projektwand. Verfolgen Sie Zeit und Ausgaben, um das Budget einzuhalten und die Rentabilität sicherzustellen.

Ecosmob

ecosmob.com

Ihr bevorzugter Partner für individuelle Softwareentwicklung und Technologie-Outsourcing. Ecosmob ist ein weltbekannter Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen auf Carrier-Niveau. Sie sind bestrebt, innovative und kundenorientierte Lösungen zu liefern. Sie unterstützen ihre Kunden bei der Modernisierung ihrer Netzwerke, um ihre Wettbewerbsposition und ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern. Mit ihrem Expertenteam, modernsten Technologien und transparenten Prozessen konzentrieren sie sich darauf, Spitzenleistungen zu erbringen und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. Die Kernkompetenz von Ecosmob liegt in VoIP-Lösungen, DevOps, Webanwendungen, mobilen Anwendungen und ausgelagerten Personaldiensten für Entwickler. Das hochqualifizierte Entwicklerteam von Ecosmob kann auf eine konstante Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen innerhalb vorgegebener Fristen zurückblicken. Ihr marktführendes Fachwissen und ihre Lösungen unterstützen viele der weltweit führenden Dienstleister und unabhängigen Softwareanbieter. Ihre Lösungen werden weltweit in den Branchen Telekommunikation, IT, Gesundheitswesen, Bildung, Immobilien, Gastgewerbe, Banken und Finanzen sowie Werbung und Unterhaltung eingesetzt.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics bietet beispiellose Einblicke in die Leistung der Anrufwarteschlange und lässt sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams integrieren. Es bietet eine kostengünstige Lösung zur Überwachung der Anrufbearbeitung, des Wartezeitmanagements und des gesamten Kundenerlebnisses ohne die Komplexität der herkömmlichen Contact-Center-Infrastruktur. Das ultimative Tool zur Warteschlangenleistung Callcenter-Einblicke mit ISI Queue Analytics Sichern Sie die Transparenz und Einblicke in die Anruferreise, ohne die Kosten und die Komplexität der Bereitstellung und Wartung eines vollwertigen Contact Centers. Die Queue Analytics-Plattform von ISI in Verbindung mit den vorhandenen Anrufwarteschlangenfunktionen von Cisco, Webex und Microsoft ermöglicht es Kunden, die Betriebskosten des Contact Centers erheblich zu senken. Mit erweiterten Berichtsfunktionen, Anrufaufzeichnung und Echtzeit-Leistungsmetriken bietet ISI eine Lösungssuite, die jede Ihrer Callcenter-Warteschlangen erweitert. Wenn Sie Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams oder Avaya verwenden, benötigen Sie ISI. Seine SaaS-Software bietet das umfassendste CDR-Reporting und die umfassendste Unified-Communication-Analyse, die für diese führenden Plattformen verfügbar ist.

Servetel

servetel.in

Servetel von „Acefone“, früher nur „Servetel“ genannt, ist ein führender Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen, der sich auf die Bereitstellung zuverlässiger und effizienter Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden konzentriert. Um dieser Mission noch mehr gerecht zu werden und über den aktuellen Geschäftsstandort hinaus zu expandieren, hat sich Servetel nun in Acefone umbenannt, ein globales Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung verbesserter und qualitativ hochwertiger Geschäftskommunikation für Vertriebs- und Kundenerfolgsteams konzentriert. Mit einer neuen Markenidentität betritt Servetel einen globalen Markt, der mit einer einheitlichen Kommunikationsplattform ausgestattet ist, die Interaktionen über verschiedene Kanäle wie Sprache, SMS, Video und Instant Messaging ermöglicht.

Luware

luware.com

Luware entwickelt Kundendienstlösungen, die es Unternehmen ermöglichen, effektiver zu kommunizieren. Luware Nimbus, die Contact Center as a Service-Lösung von Luware, nutzt den Technologie-Stack von Microsoft vollständig aus und bietet das Contact Center und die intelligente Aufgabenweiterleitungsfunktionalität, die Sie für die effektive Verwaltung von Kundenanfragen in Microsoft Teams benötigen. Luware Recording erweitert das Angebot um eine vollständig verwaltete Cloud-Aufzeichnungslösung, die es Unternehmen ermöglicht, die Vorteile dieser modernen Kommunikationskanäle voll auszuschöpfen und gleichzeitig die Vorschriften einzuhalten.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu ist eine cloudbasierte Contact-Center-Verwaltungslösung, mit der Benutzer Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten mithilfe der Hardware analysieren können, die sie bereits besitzen. Mit einem prädiktiven Dialer, Anrufaufzeichnung und IVR sowie der Nutzung der Leistungsfähigkeit der VoIP-Technologie versetzt Quvu Contact-Center-Manager in die Lage, ihre Geschäftsabläufe radikal zu verbessern. Quvu ist ein Joint Venture zwischen den erfahrenen VoIP-Anbietern soho66 und goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared bietet Sprach-, VOIP-, Konversations-KI-, Chatbot- und SMS-Kommunikationslösungen für Vertriebs- und Supportteams in Unternehmen. Schließen Sie sich über 1000 Marken an und lösen Sie mit unserer Lösung Ihre Anforderungen an die Verwaltung eingehender und ausgehender Anrufe, steigern Sie Ihren Umsatz und bieten Sie allen Ihren Kunden einen besseren Support.

Samespace

samespace.com

Samespace steht an der Spitze der Innovation, wo Design auf Technologie trifft, um ein unvergleichliches Erlebnis zu schaffen. Ihr unermüdliches Streben nach Perfektion treibt uns dazu, Grenzen zu überschreiten und neue Standards in der Branche zu setzen. Ihr maßgeschneiderter KI-Stack und die globale private Cloud-Infrastruktur gewährleisten höchste Qualität und Zuverlässigkeit und ermöglichen es ihnen, ihren Benutzern einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.

Capcade

capcade.com

Capcade ist eine innovative Plattform, die die Welt der privaten Märkte vereinfachen und beleben soll. Es optimiert die Zusammenarbeit mehrerer Interessengruppen und bietet eine Reihe hochwertiger Tools, die Interessengruppen verschiedener Einheiten zusammenbringen. Capcade dient als Ihre All-in-One-Plattform und bietet mehrere Produktkategorien in intuitiven Arbeitsbereichen. Unser Ziel ist es, private Marktteilnehmer mit allen wesentlichen Werkzeugen auszustatten, die sie benötigen, und ein geprüftes Netzwerk von Investoren, Kapitalsuchenden und Dienstleistern zu fördern, die in einem sicheren und transparenten Ökosystem interagieren. Unsere Plattform zentralisiert alle Geschäftsaktivitäten, verbessert das Benutzererlebnis und beseitigt Reibungsverluste. Kein Tool-Wechsel mehr – nur eine sichere, vertrauenswürdige Umgebung, die mühelose Zusammenarbeit, Kommunikation und Verbindung fördert. Was zeichnet Capcade aus? 1. Ein umfassender Ansatz: Unsere Plattform entwickelt sich mit Ihren Investitionsmöglichkeiten weiter und passt sich den verschiedenen Phasen eines Investitionslebenszyklus an. 2. Optimierte Zusammenarbeit: Capcade beseitigt Kommunikations- und Informationsaustauschbarrieren und fördert die Zusammenarbeit in Echtzeit zwischen Organisationen. 3. Nahtlose Integration: Integrieren Sie Capcade ganz einfach in Ihr bestehendes Technologie-Ökosystem und holen Sie noch mehr Nutzen aus den Tools, die Sie lieben. Capcade wurde im zweiten Quartal 2021 kommerziell eingeführt und genießt das Vertrauen von Finanzdienstleistern und multinationalen Organisationen weltweit. Diese Kunden verlassen sich darauf, dass wir Stakeholder effektiv und effizient verwalten. Unsere Kunden lieben unseren erstklassigen Datenraum und loben sein intuitives und benutzerfreundliches Design. Dieser Datenraum ist jedoch nur ein Element unseres robusten digitalen Arbeitsbereichs bei Capcade. Probieren Sie unsere 30-tägige kostenlose Testversion aus und entdecken Sie, wie Capcade Ihre privaten Markterlebnisse neu definieren, sie effizienter machen und Ihre Ziele auf ein neues Niveau heben kann.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain ist der erste digitale Collection Account Management (CAM)-Dienst. FilmChain bedient die weltweite Filmindustrie und sammelt und verteilt Einnahmen transparent und nahezu in Echtzeit. Für Unternehmen – digitale Verleiher, Rundfunkanstalten, Studios – hat FilmChain ein Lizenzverwaltungssystem entwickelt. FilmChain gewann die „Zinemaldia Startup Challenge“ beim San Sebastian Film Festival 2020, die „Startup of the Year“ London Business Awards 2020 und mehr.

FincenFetch

fincenfetch.com

Software zur Einreichung von Dokumenten zum Corporate Transparency Act für Anwalts- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen. FincenFetch hilft Ihrem Unternehmen, Informationen sicher zu sammeln, problemlos mit Kunden zusammenzuarbeiten und Berichte für eine beliebige Anzahl kleiner Unternehmen einzureichen, die auf Sie angewiesen sind.

getW9.tax

getw9.tax

Wir erleichtern das Sammeln und Speichern Ihrer W-9-Formulare, indem wir den gesamten Prozess automatisieren. Sobald Sie eine W-9-Formularanfrage von einem Ihrer Lieferanten/Auftragnehmer erstellt haben, sendet das System so lange Erinnerungen, bis dieser das W-9-Formular online ausgefüllt hat. Mit unserem System können Sie Ihr eigenes Formular W-9 auch sicher über einen sicheren Link mit jedem teilen, der eines von Ihnen anfordert. Darüber hinaus speichert das getW9-Portal alle empfangenen W-9 und ermöglicht Ihnen auch den Export der für die Vorbereitung von 1099 erforderlichen Daten.

Novicap

novicap.com

NoviCap ist die führende Online-Plattform, die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) den Zugriff auf das in ihren langfristigen Rechnungen enthaltene Kapital ermöglicht. NoviCap bietet Rechnungsfinanzierung auf schnelle, flexible und transparente Weise und bietet professionellen Anlegern gleichzeitig die Möglichkeit, in einen kurzfristigen Vermögenswert mit überdurchschnittlicher Rendite zu investieren.

Squadify

squadify.net

Squadify ist eine Softwareplattform für jedes Team, überall und für jeden, der es unterstützt. Dadurch werden kontinuierlich die Bedingungen im Team ermittelt, auf die man sich konzentrieren muss, um die Leistung zu verbessern. Egal, ob Sie ein Team leiten, ein Unternehmen leiten, Führungskräfte coachen, eine HR-Funktion leiten oder Führungsprogramme durchführen, Squadify kann Ihnen die Kennzahlen und Daten liefern, die Sie für Ihre Teams benötigen.

Traivel

traivel.io

B2B-SaaS-Unternehmen revolutioniert das Geschäftsreisemanagement. Unsere cloudbasierte Plattform ermöglicht es Reisemanagern, den Buchungsprozess zu optimieren, Ausgaben und Berichte zu automatisieren, die Einhaltung von Richtlinien durchzusetzen und gleichzeitig das Reiseerlebnis zu verbessern.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Beschleunigen Sie Anrufe, steigern Sie die Conversions und steigern Sie Cross-Selling-Möglichkeiten mit SynXis Voice Agent – ​​einer intuitiven, gastorientierten Hotel-Callcenter-Lösung. Herkömmliche Call-Center-Software an der Rezeption lässt sich oft nicht verbinden, was zu langen Anrufzeiten, einer umständlichen Benutzererfahrung und erhöhten Schwierigkeiten beim Cross- oder Up-Selling von Gästen führt. SynXis Voice Agent von Sabre Hospitality ist ein intuitives, gastorientiertes Callcenter-Tool, das Agenten durch den Gesprächsablauf bei der Durchführung einer Sprachreservierung führt, die Konversions- und Cross-Selling-Möglichkeiten erhöht und gleichzeitig die Anrufzeit minimiert. SynXis Voice Agent ist ein großartiges Reservierungstool. Es verfügt über die meisten Dinge, die Sie benötigen, um eine Reservierungslinie problemlos zu verwalten.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ ist Marktführer für intelligente Warteschleifen- und Rückrufdienste. Das Unternehmen ist auf die Optimierung des Kundenerlebnisses im Dienstleistungssektor spezialisiert und bringt seine einzigartigen Servicelösungen in diesen Bereich ein. Mit einem Produktportfolio basierend auf intelligentem Warteschleifenmanagement und Voice Intelligence (KI) schafft unser Service-Tech-Unternehmen eine kundenorientierte digitale Servicewelt. Das intelligente Warteschleifenmanagement von virtualQ kombiniert das Beste aus maschinellem Lernen und datenwissenschaftlichen Technologien: Unser patentierter intelligenter Warteschleifen- und Rückrufdienst (virtuelle Warteschlange) macht das Warten in Service-Hotlines überflüssig. Ein virtueller Assistent nimmt den Platz des Anrufers ein und benachrichtigt ihn, wenn er an der Reihe ist. Dies erspart den Kunden lästige Wartezeiten und gleicht die Spitzen im Tagesverlauf aus. Mit der intelligenten, arbeitslastbasierten Terminverwaltung (virtualQ Appointment) können Sie Ihren Kunden auch für weniger dringende, beratungsintensivere Themen individuelle Beratungsslots anbieten und so Leerzeiten überbrücken. Als Pionier im Servicebereich umfasst das Produktportfolio von virtualQ moderne, datenbasierte Voice Intelligence (KI), um Ihren Kunden einen innovativen und zuverlässigen Service zu bieten. Intelligente Algorithmen und Sprachautomatisierungstechnologie kategorisieren Kunden entsprechend der Hilfe, die sie benötigen, und stellen so sicher, dass ein optimierterer Service auf sie wartet. Außerdem können Kunden ihre persönlichen Daten ändern, ohne einen Anrufagenten einzuschalten. Darüber hinaus kann virtualQ Voice Intelligence (AI) wiederkehrende Kundenanfragen am Telefon automatisch beantworten und Ihren Kunden das mühsame Durchsuchen Ihrer FAQs ersparen. Dadurch können Sie ein positives Kundenerlebnis schaffen und die Anzahl der Beratungsgespräche minimieren.

Telebroad

telebroad.com

Willkommen bei Telebroad, einem Branchenführer für cloudbasierte PBX-Telefonsysteme. Unsere Lösungen sind flexibel, erschwinglich und zuverlässig und eignen sich perfekt für Unternehmen jeder Größe. Warum Telebroad? • Erweiterte Funktionen: Kontinuierlich mit der neuesten Technologie aktualisiert. • Skalierbarkeit: Erweitern Sie Ihr Telefonsystem ganz einfach, wenn Ihr Unternehmen wächst. • Einfache Einrichtung: Schnelle, problemlose Implementierung. • Minimale Ausfallzeit: Zuverlässige cloudbasierte Wartung. • Sicherheit: Ihre Kommunikation ist immer geschützt. • Umfassender Support: Unser engagiertes Team ist für Sie da. • Zuverlässigkeit: Erleben Sie nahtlose Kommunikation ohne Unterbrechungen. Tausende Unternehmen in ganz Amerika vertrauen auf Telebroad, um ihre Kommunikation zu optimieren und ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Telebroad ist ein Brancheninnovator und bietet cloudbasierte PBX-Telefonsysteme an, die flexibel, erschwinglich und zuverlässig genug sind, um den Anforderungen und Nuancen von Unternehmen jeder Art und Größe gerecht zu werden. Unsere Mission bei Telebroad ist es, das fortschrittlichste, funktionsreichste Kommunikationssystem bereitzustellen, das flexibel, skalierbar, einfach zu implementieren, problemlos zu warten, absolut sicher, kontinuierlich aktualisiert, vollständig gewartet und unterstützt und vor allem zuverlässig ist.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva wurde im Jahr 2000 gegründet und ist auf Produkte und Dienstleistungen im Bereich hochwertiger technologischer Lösungen für Contact Center spezialisiert. Die Aheeva-Software-Suite vereint alle Funktionen, die für die effiziente Verwaltung von Contact Centern erforderlich sind: intelligente Verteilung eingehender und ausgehender Anrufe, vielfältige und leistungsstarke Wählmodi (vorhersagend, progressiv, Vorschau), mehrsprachige Benutzeroberfläche, unbegrenzte Anzahl detaillierter Berichte, unbegrenzte Anzahl von Routing-Skripten, Qualitätskontrolle (Fern- und Echtzeit-Abhören), Audio- und Videoanrufaufzeichnung, Audio- und Video-Live-Überwachung, Personalverwaltung ... Diese Anwendungen machen Ihr Unternehmen virtuell, denn sie sind in eine einfache, völlig flexible Plattform integriert und von überall aus zugänglich, wo eine Internetverbindung verfügbar ist. Mit AheevaCCS haben Sie die Möglichkeit, den Return on Investment Ihres Contact Centers unabhängig von seiner Größe zu steigern, einen besseren Kundenservice zu erreichen und eine höhere Rentabilität zu erzielen.

Callbox

callbox.co.il

Die Callbox-Berichtssuite informiert Sie darüber, wer angerufen hat, wie sie Sie gefunden haben, Muster im Anrufzeitpunkt, Muster im Anruferstandort, Schlüsselwörter, die zu Anrufen führen, Zielseiten, die zu Anrufen führen, wie jeder Ihrer Kundendienstmitarbeiter bei Anrufen abschneidet und sogar den ROI Ihrer Werbekosten für jede Ihrer Kampagnen.

Call Box

callbox.com

Call Box mit Sitz im Herzen von Dallas ist ein High-Energy-Technologieunternehmen, das eine einzigartige Anrufverfolgungssoftware entwickelt hat. Call Box zeichnet sich durch seine einzigartige Kultur aus, die Wachstum durch die Verfolgung neuer Herausforderungen und Ideen fördert, um seine Kunden und das Unternehmen als Ganzes kontinuierlich voranzubringen. Call Box besteht aus einem furchtlosen, leistungsorientierten Team, das keine Angst vor dem Scheitern hat; Scheitern bedeutet nur, dass das Team dem nächsten Erfolg einen Schritt näher gekommen ist. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass die Qualität jedes einzelnen Mitarbeiters wichtiger ist als die Quantität der Mitarbeiter. Das Ergebnis ist eine zwiespältige Gruppe selbstbewusster Personen, die innovative Technologien und Lösungen entwickeln und bereitstellen, die von mehr als 46.000 Unternehmen verwendet werden.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk ermöglicht es Contact Centern, sich wiederholende eingehende Anrufe zu automatisieren, um das beste Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig die Kosten zu optimieren. Als europäischer Pionier von KI-gestützten Sprachagenten (autonome virtuelle Agenten, die sofort, rund um die Uhr und ohne Wartezeit verfügbar sind) ermöglicht Calldesk Contact Centern, Tausende von Stunden einzusparen, damit sich ihre Agenten auf Interaktionen mit hohem Mehrwert konzentrieren können. Calldesk-Sprachagenten sind in den Kundendiensten von COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances und Dalkia im Einsatz und haben im Jahr 2019 mehr als 10 Millionen Anrufe abgewickelt.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. ist ein führender Anbieter von Hydroniklösungen, spezialisiert auf innovative Produkte für Heizungs-, Kühl- und Sanitärsysteme. Mit Fokus auf Effizienz und Nachhaltigkeit bietet Caleffi eine breite Palette an Komponenten zur Verbesserung der Leistung von Hydroniksystemen an.

Expend

expend.com

Die preisgekrönte Spesenlösung, die für Unternehmen und Buchhalter entwickelt wurde, um die Verwaltung von Spesen und Geschäftsausgaben zu vereinfachen. Expend ist eine flexible Komplettlösung für Ausgaben, die Unternehmen, Buchhaltern, Finanzteams und Mitarbeitern mehr Flexibilität und Kontrolle über Ausgaben und Unternehmensausgaben bietet, was zu einem verbesserten Finanzmanagement führt. Automatisiert auf einzigartige Weise den ineffizienten Ausgabenprozess und bietet eine unübertroffene Kontrolle über die Unternehmensausgaben.

Callision

callision.com

Callision ist das weltweit erste kostenlose Cloud-Geschäftstelefonsystem und das erste betreiberunabhängige Contact Center as a Service (CCaaS) der Enterprise-Klasse. Callision ermöglicht seinen Kunden die Nutzung ihrer bevorzugten VoIP-Anbieter und stellt den Betreibern gleichzeitig neue Leads und die erweiterte Contact-Center-Funktionalität zur Ergänzung ihrer Angebote zur Verfügung. Callision bietet alles von Telefonnummern in über 60 Ländern über Live-Mitarbeiterüberwachung und Anrufaufzeichnung bis hin zu Konferenzen, Anrufwarteschlangen und IVRs, Webtelefon und Chat, Dateispeicherung und einer umfassenden Analysesuite – alles bequem über einen Webbrowser.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink verschafft Unternehmen einen transformativen digitalen strategischen Vorteil, indem es unsere Full-Stack-Technologielösungen aus einer Hand nutzt, die in eine Cloud-Anwendung integriert sind. Wir bauen softwaredefinierte Hybridnetzwerke der nächsten Generation (SD-WAN) mit integrierter verwalteter Sicherheit, vereinheitlicht mit Cloud-Kommunikations- und Kollaborationssoftware, vollständig integriert in die Command|Link-SaaS-Plattform. Unser Support besteht aus einem Service-Workflow, der mit Überwachung und Alarmierung, der automatischen Erstellung von Support-Fällen und der Zuweisung an ein dediziertes Command|POD-Team aus zertifizierten Tier-3-Ingenieuren integriert ist und durch SLA-Optionen mit 100 % Verfügbarkeit unterstützt wird.

Channels

channels.app

Channels ist die einzige App, die Sie benötigen, um Ihren Kundenservice zu verbessern! Wie kommts? Nun, das größte Problem beim Kundenservice und insbesondere bei Telefonanrufen beim Kundensupport besteht darin, dass sie sowohl für Kunden als auch für Kundendienstmitarbeiter schmerzhaft sind. Dies hilft weder Ihrem Unternehmen noch verbessert es die Kundenzufriedenheit. Und hier kommt Channels zur Rettung. Channels lässt sich in Ihre bevorzugten 🛒-Plattformen wie Shopify, Magento und Pipedrive integrieren, um dort gespeicherte Kundendaten zu sammeln. Wenn Ihre Kunden dann anrufen, zeigt Ihnen Channels die wichtigsten Kundendaten an, damit Sie direkt zur Sache kommen können. Machen Sie Schluss mit den interviewähnlichen Telefonanrufen beim Kundensupport! Darüber hinaus können Sie mit Channels eine IVR-basierte Helpline aufbauen, sodass Ihre Kunden jederzeit Hilfe erhalten können. Darüber hinaus können Sie dank unserer mobilen App Kundensupport-Anrufe von Ihrem PC, Laptop und sogar Ihrem 📱Smartphone aus bearbeiten! Außerdem lässt sich Channels in Ihren LiveChat integrieren 💬und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Unternehmen anzurufen, wenn der Chat nicht ausreicht. Schließlich kann nicht alles durch Text gelöst werden ... Darüber hinaus bietet Channels zahlreiche nützliche Funktionen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg und der Zufriedenheit Ihrer Kunden verhelfen! Einige davon sind: 🎙️Anrufaufzeichnungen – damit Sie jederzeit zu einem wichtigen Gespräch zurückkehren können und kein wichtiges Detail verloren geht 🌎Internationale Telefonnummern – damit Sie es jedem leicht machen können, mit Ihnen in Kontakt zu treten, egal von wo aus er anruft 🤑Erschwingliche Anruftarife – damit Ihre Kundendienstlösung Ihren Geldbeutel nicht belastet 🎯IVR – damit Ihre Kunden direkt zum richtigen Agenten gelangen 🤗Gebührenfreie Nummern – daher ist es für jeden Kunden, der Sie anrufen möchte, eine Selbstverständlichkeit Wenn Sie Channels ausprobieren möchten, gibt es keinen besseren Zeitpunkt dafür, denn ➕es gibt eine 7-tägige kostenlose Testversion➕ Keine Kreditkarte erforderlich, keine Einschränkungen!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) ist ein globales Unternehmen für digitale Infrastruktur, das außergewöhnliche Verbindungen schafft, um Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Angetrieben von großartigen Menschen und gleichgesinnten Partnern verfolgt Colt sein Ziel: die Macht des digitalen Universums in die Hände seiner Kunden zu legen, wo, wann und wie sie möchten. Seit 1992 zeichnet sich Colt durch sein tiefes Engagement für seine Kunden aus und hat sich von seinem Ursprung in der City of London zu einem globalen Unternehmen mit mehr als 40 Ländern, über 6.000 Mitarbeitern und mehr als 80 Niederlassungen auf der ganzen Welt entwickelt. Die Kunden von Colt profitieren von einer umfassenden digitalen Infrastruktur, die 32.000 Gebäude in 230 Städten, mehr als 50 Metropolitan Area Networks und mehr als 250 Points of Presence in Europa, Asien, dem Nahen Osten, Afrika und den größten Geschäftszentren Nordamerikas verbindet. Colt befindet sich in Privatbesitz und ist eines der finanziell solidesten Unternehmen der Branche. Colt ist besessen davon, ein branchenführendes Kundenerlebnis zu bieten, und lässt sich von seinem Engagement für Kundeninnovationen, seinen Werten und seiner Verantwortung gegenüber seinen Kunden, Partnern, Menschen und dem Planeten leiten.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. ist seit über 20 Jahren ein etablierter Akteur im Bereich Kundeninteraktion/Kontaktcenter und bietet Agenten-Webphone-, Reporting- und Wallboard-Lösungen an, die einfach zu implementieren und für Agenten, Vorgesetzte, Manager und Geschäftsinteressenten leicht zu interagieren sind . Comstice-Lösungen unterstützen die Contact-Center-Technologien Avaya, Cisco und Amazon Connect und werden weltweit in einer Reihe von Branchen eingesetzt, darunter lokale und nationale Regierungsbehörden, Fertigungs- und Automobilindustrie, Banken, Finanzen und Gesundheitswesen. Indem Comstice seinen Mitarbeitern hilft, sich als Team zusammenzuschließen, ermöglicht es Unternehmen, einen besseren Kundenservice zu bieten, ihr Geschäft auf sich ständig ändernde Kundenanforderungen zu reagieren und im Wettbewerb zu übertreffen. Mit Niederlassungen in London und den USA bietet Comstice weltweit Dienstleistungen und Support an.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection ist die effektivste, benutzerfreundlichste und kostengünstigste Anrufbeantworter-Software auf dem Markt. Verabschieden Sie sich von veralteten Paging-Lösungen und begrüßen Sie den Kundenservice ganz einfach. Courtesy Connection bietet Software zur Beantwortung von Immobilienverwaltungen für die Immobilienverwaltungsbranchen Mehrfamilien-, Studenten-, bezahlbare und Seniorenwohnungen. Zu den Kernfunktionen gehören ein anpassbarer Telefonbaum zur Weiterleitung verpasster Anrufe, Anrufweiterleitung in Echtzeit, Voicemail-Transkription, Voicemail-Übersetzung, Portfolio-Berichte, mobile Apps und vieles mehr.

Panalitix

panalitix.com

Die Technologielösungen von Panalitix verändern die Art und Weise, wie das Kundengeschäft Kunden anzieht und verwaltet, verbessert das Team, optimiert Geschäftsprozesse und führt Produkte mit höheren Margen ein.

Focal Point

getfocalpoint.com

Focal Point ermöglicht es den Chief Procurement Officers von Unternehmen, ihre Abläufe vollständig zu modernisieren und zu optimieren. Mit der End-to-End-Beschaffungsmanagementplattform von Focal Point können Beschaffungsteams den Wert jedes ausgegebenen Dollars maximieren, die Sicherheit aller Transaktionen gewährleisten und letztendlich das Kundenerlebnis verbessern. Die Plattform von Focal Point lässt sich nahtlos in die bestehende Beschaffungsinfrastruktur integrieren und sorgt so für einen maximalen ROI bestehender Investitionen.

Sharpen

sharpencx.com

Als Ihr Partner für Leistung, Produktivität und Empowerment liefert Sharpen bessere Ergebnisse: bessere Ergebnisse für Kunden, Agenten und Ihr Unternehmen. Die Contact-Center-Plattform von Sharpen ist bewusst so konzipiert und meisterhaft konstruiert, dass sie ein nahtloses, intuitives Erlebnis auf ganzer Linie bietet und einen CX-Unterschied darstellt, den Sie sehen und spüren können.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern bietet eine KI-gestützte Omnichannel-Contact-Center-Software. Mit dem Ziel, Kundenservice, Vertrieb und Marketing besser und schneller zu gestalten, bietet Bright Pattern eine fortschrittliche Omnichannel-Cloud-Plattform mit eingebetteter KI. Die Plattform von Bright Pattern kann auf allen digitalen Kanälen wie Sprache, Text, Chat, E-Mail, Video, Messenger und Bots genutzt werden. Bright Pattern bietet außerdem ein natives Omnichannel-Qualitätsmanagement, sodass Unternehmen jede Interaktion auf jedem Kanal messen können. Das Unternehmen wurde von einem Team von Branchenveteranen für Contact-Center-Lösungen gegründet und hat sich nun zum Ziel gesetzt, eine Architektur für die Zukunft mit einem fortschrittlichen Cloud-First-Ansatz bereitzustellen.

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox ist die innovativste, zuverlässigste, benutzerfreundlichste und am schnellsten zu implementierende Contact Center- und CRM-Cloud-Lösung, die ihren Service im Rahmen des SaaS-Modells bereitstellt und so den universellen Zugriff auf unsere Software ermöglicht, die überall auf der Welt genutzt werden kann. Die Wolkvox-Suite garantiert eine solide Erfahrung zwischen Kunden und Mitarbeitern; Integration von Kanälen und Interaktionen auf derselben Plattform; Mithilfe von Analysen können Sie das Kundenverhalten vorhersagen, Prozesse automatisieren, Risiken verwalten und Informationen schützen.

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-Anbieter für Unified Communications-Lösungen. ULTATEL ermöglicht es Menschen, zusammenzuarbeiten und die Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um ihre beste Arbeit zu leisten, egal wo sie sich befinden. Unsere Cloud-Plattform vereint Telefon-, Video-, Messaging-, Text- und Geschäftsanwendungen und ermöglicht es Menschen, auf jedem Gerät Kontakte zu knüpfen, sich zu treffen und Informationen auszutauschen. Mit Leidenschaft nutzen wir unsere Technologie und Erfahrung, um Unternehmen bei der Bewältigung der für sie wichtigen Herausforderungen zu unterstützen, mit einer Plattform der Enterprise-Klasse, die außergewöhnlichen Service für Unternehmen jeder Größe bietet, vollständig skalierbar und anpassbar an die größten multinationalen Organisationen ist. ULTATEL setzt sich für Chancengleichheit und einen vielfältigen, einladenden und unterstützenden Arbeitsplatz ein.

XCALLY

xcally.com

Revolutionieren Sie CX mit menschenzentrierter künstlicher Intelligenz mit XCALLY. XCALLY ist in über 60 Ländern weltweit tätig und bietet innovative Lösungen, die auf gemeinsamen Werten und außergewöhnlicher Unterstützung basieren. Aber sie sind mehr als nur Spitzentechnologie, sie sind Innovationen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Ihr Engagement für herausragende Kundenerlebnisse zeigt sich in ihren hochmodernen Lösungen, die von einer Kultur getragen werden, die im Gemeinwohl verankert ist und durch außergewöhnliche Supportleistungen unterstützt wird. Sie heißen Partner willkommen, die ihre Vision teilen, uns auf ihrem Wachstumsweg zu begleiten und ihnen Beratung, Unterstützung und unerschütterliche Unterstützung anzubieten. Sie legen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit, kümmern sich akribisch um jedes Detail und bieten umfassende Lösungen, die auf zertifizierten Produkten basieren und auf der Kompetenz und Erfahrung ihrer geschätzten Partner basieren. XCALLY operiert unter dem Dach der Technesy Holding S.p.A., einem Unternehmen, das sich der Investition in Humanressourcen, Technologie und strategische Partnerschaften verschrieben hat. Das Ziel der Technesy Holding besteht darin, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und fortschrittliche Customer-Experience-Lösungen anzubieten, die nicht nur Branchentrends antizipieren, sondern auch den sich verändernden Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht werden.

Reducer

reducer.co.uk

Verbindet sich mit Ihren Geschäftskonten, um Angebote für Strom, Gas, Wasser, Kartenbearbeitungsgebühren, Telekommunikation, Müllentsorgung und mehr zu finden. Es ist einfach und völlig kostenlos.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Die cloudbasierte Contact-Center-Software von Call Center Studio revolutioniert die Kundeninteraktion durch ein nahtloses Omnichannel-Kommunikationsmanagement und ermöglicht einen einheitlichen Ansatz für den Kundenservice über mehrere Plattformen hinweg – sei es Telefon, E-Mail, Chat oder soziale Medien. Diese Software wurde für den Remote-Betrieb entwickelt und bietet Unternehmen Echtzeit-Berichts- und Leistungsverfolgungsfunktionen, die einen sofortigen Einblick in die Dynamik des Contact Centers ermöglichen. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Call Center Studio können Unternehmen die Produktivität ihrer Agenten erheblich steigern und das Kundenerlebnis (CX) verbessern. Die fortschrittlichen Tools und Analysen der Plattform helfen dabei, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion effizient und effektiv ist. Mit Call Center Studio können Unternehmen jeder Größe eine erstklassige Servicebereitstellung erreichen, stärkere Kundenbeziehungen fördern und das Geschäftswachstum vorantreiben. All diese wertvollen Aspekte treiben uns dazu an, eines der besten Technologieunternehmen zu werden und eine zu 100 % skalierbare, kosteneffiziente und benutzerfreundliche cloudbasierte Software zu entwickeln, die anderen Unternehmen dabei hilft, ihre eigenen besten Erlebnisse für ihre Kunden und Agenten zu schaffen. Und dafür wird Call Center Studio von über 700 (und es werden immer mehr) globalen BPOs und Unternehmen aller Größenordnungen bevorzugt.

uContact

net2phone.com

Bieten Sie mit uContact ein personalisiertes Kundenerlebnis bei jeder Interaktion und über jeden Kanal. ** Eine bessere Art zu arbeiten, eine bessere Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen Verkürzen Sie die Reaktionszeiten, steigern Sie die Produktivität und maximieren Sie die Zeit Ihrer Agenten. Mit erweiterten Funktionen bieten Sie bei jeder eingehenden, ausgehenden und gemischten Interaktion ein hochwertiges Spracherlebnis. ** Erweiterung und Verbesserung der Kundeninteraktionen Steigern Sie die Kundenbindung durch soziale Medien, WhatsApp, Live-Chat und mehr. Das Beste daran ist, dass Sie mit einem einheitlichen Posteingang alle Kommunikationskanäle von einem einzigen Ort aus verwalten können. Dank der integrierten Automatisierung können Sie Kundeninteraktionen über alle Berührungspunkte hinweg nahtlos verwalten. uContact ist die Cloud- und Omnichannel-Contact-Center-Lösung von net2phone, mit der Benutzer alle ihre Sprach- und Textinteraktionen am selben Ort verwalten können. Auf diese Weise wird die Arbeit der Agenten einfacher, organisierter und – warum nicht – auch angenehmer; und trägt dazu bei, Ihre Produktivität um 300 % zu steigern. Dank der marktführenden Dialer, Bots, WhatsApp- und Social-Media-Integrationen, IVR, Echtzeit-Dashboards und vielen anderen Funktionen von uContact können unsere Kunden ihren eigenen Kunden bei jeder Interaktion und über jeden Kanal ein besseres Kundenerlebnis bieten. Und das Beste daran ist, dass sich uContact mit seinen Drag-and-Drop-Entwicklungstools an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen lässt. Gehen Sie zu uContact und erfinden Sie sich neu.

UJET

ujet.cx

UJET ist führend bei KI-gestützten Contact-Center-Innovationen und liefert eine zukunftssichere Cloud-Plattform, die das Kundenerlebnis mit modernster KI, echter Multimodalität und einem Mobile-First-Ansatz neu definiert. Wir integrieren KI in jeden Aspekt Ihrer Customer Journey und Ihres Contact Center-Betriebs, um Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. Die KI-Lösungen von UJET unterstützen Agenten, optimieren Customer Journeys und transformieren den Contact-Center-Betrieb für bessere Erlebnisse und umsetzbare Erkenntnisse. UJET basiert auf einer Cloud-nativen Architektur mit einem einzigartigen CRM-First-Ansatz und gewährleistet unübertroffene Sicherheit, Skalierbarkeit und priorisierte Dateneinblicke (ohne Speicherung personenbezogener Daten). UJET wurde für eine mühelose Nutzung entwickelt und arbeitet mit Unternehmen zusammen, um außergewöhnliche Interaktionen, intelligentere Entscheidungsfindung und beschleunigtes Wachstum in der KI-gesteuerten Welt zu ermöglichen.

Population Explorer

populationexplorer.com

Kennen Sie Ihren Markt. Population Explorer ermöglicht es Unternehmen auf der ganzen Welt, ihre Zielmärkte besser zu verstehen, indem es schnellen Zugriff auf detaillierte demografische Daten bietet. Benutzerfreundliche Kartierungs- und Visualisierungstools in Kombination mit einer leistungsstarken API ermöglichen dem Benutzer die Erkundung und den Zugriff auf genaue Daten für jedes Dorf, jede Kleinstadt weltweit. Population Explorer wird seit 2010 zur gezielten Bereitstellung von Hilfe für Menschen eingesetzt, die von jeder größeren humanitären Krise betroffen sind. Population Explorer ist jetzt für die kommerzielle Nutzung verfügbar und ermöglicht es Organisationen, die Produkt- und Serviceausrichtung in Gebieten mit wenig Daten zu verbessern. Ob Sie Produkte in Dubai vertreiben oder nach Hilfsleistungen in Äthiopien suchen, Population Explorer bietet Ihnen eine neue Möglichkeit, Ihren Markt kennenzulernen.

Platformed

platformed.com

Platformed wurde für B2B-Führungskräfte in Unternehmens- und regulierten Märkten entwickelt und eliminiert Verzögerungen bei Due-Diligence-Fragebögen und RFPs. Sein KI-gestütztes Toolkit synchronisiert Daten aus Richtlinien, früheren Fragebögen und Prüfberichten, um Antworten zu automatisieren und Überprüfungen zu optimieren. Platformed unterstützt den nahtlosen Import/Export in jedem Format, unterhält eine ständig aktualisierte Wissensdatenbank und erfordert keine aufdringliche Integration. Es verwaltet verschiedene Altsysteme, spart Zeit, verwaltet komplexe Abfragen und stellt einen umfassenden Beweisstrom für jede Antwort bereit. Platformed stellt sicher, dass jeder Verkauf und jede Verlängerung auf einer Vertrauensplattform basiert

SiftHub

sifthub.io

SiftHub ist eine KI-Plattform, die als zentraler Knotenpunkt zum Sammeln und Durchsuchen aller Ihrer Inhalte fungiert, die über mehrere Repositorys und Tools wie Drive, Sharepoint, CRM und Wissensdatenbank verteilt sind. Durch beschleunigte Wissensermittlung und automatisierte Antworterstellung ermöglicht SiftHub Vertriebs- und Pre-Sales-Teams, die Erfolgsquoten zu verbessern und Geschäfte schneller abzuschließen. Pre-Sales-Teams nutzen die SiftHub-Plattform, um auf Infosec-Fragebögen, Lieferantenbewertungen, RFPs und RFIs zu antworten.

Supplios

supplios.com

Supplios ist eine moderne Lieferantenmanagementplattform, die Herstellern und OEMs dabei helfen soll, intelligenter und schneller mit ihren Lieferanten zusammenzuarbeiten. Supplios bietet eine integrierte Suite von Tools zur Verwaltung der Lieferantenbeschaffung (RFQ, ​​RFP, RFx), Beschaffung, Lieferanten-Onboarding, Lieferantenqualität (8D, PPAP, APQP), Compliance, Lieferantenleistungsmanagement (KPIs, Scorecards) und Lieferantenkommunikation wie jeder benutzerdefinierte lieferantenbezogene Workflow. Die benutzerfreundliche und einfach bereitzustellende Plattform von Supplios bietet Unternehmen ein eigenes, schlüsselfertiges Lieferantenportal mit Markenlogo, das interne Teams und Systeme sofort mit ihrem gesamten Lieferantennetzwerk verbindet und es Unternehmen ermöglicht, veraltete, auf Tabellenkalkulationen/E-Mails basierende Arbeitsabläufe endlich zu ersetzen mit einer effizienteren modernen Lösung.