Seite 26 - Geschäft - Beliebteste Apps - Côte d’Ivoire

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Die einzige Plattform, die die Abonnentengewinnung und -bindung automatisiert und verbessert, damit Sie die Kunden behalten können, die Sie bereits gewonnen haben.

Stedi

stedi.com

Automatisieren Sie Transaktionen wie Echtzeit-Berechtigungsprüfungen und Schadensbearbeitung mit entwicklerfreundlichen, JSON-basierten APIs, die Tausende von Zahlern unterstützen.

Simplesat

simplesat.io

Fällt es Ihnen schwer, aus Kundenfeedback verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen? Simplesat hilft Unternehmen dabei, herauszufinden, was ihre Kunden wirklich denken, indem es nahtlos in Ihre vorhandenen Tools integriert wird. Viele Unternehmen verschwenden Zeit mit unzusammenhängenden Feedbacksystemen, aber Simplesat zentralisiert und vereinfacht den Prozess und macht es einfach, Kundenmeinungen zu sammeln, zu verstehen und darauf zu reagieren. Von der Reduzierung der Abwanderung bis hin zur Steigerung der Zufriedenheit ermöglichen wir Unternehmen, die Feedbackschleife effizient zu schließen, um sicherzustellen, dass keine Erkenntnisse verloren gehen und Sie schnell auf Bedenken und Lob reagieren können.

SmileBack

smileback.com

SmileBack ist die Kundenzufriedenheitsplattform für MSPs. Seine CSAT- und NPS-Tools helfen IT-Experten dabei, Kundenfeedback zu sammeln, zu melden und darauf zu reagieren. Mit SmileBack können Helpdesks und IT-Support-Experten umfangreiches, umsetzbares Feedback sammeln. Mit einer durchschnittlichen Umfrageantwortquote von 42 % erhalten Unternehmen aussagekräftige Erkenntnisse, die Kunden anziehen und binden. SmileBack wurde von Helpdesk-Profis für Helpdesk-Profis gegründet und ist der Feedback-Spezialist.

Nicereply

nicereply.com

Verpassen Sie keine Wachstums- und Verbesserungsmöglichkeiten, indem Sie sofortiges Feedback einholen. Nutzen Sie einfache Ein-Klick-CSAT-, CES- und NPS-Umfragen von Nicereply, um die Menge an Erkenntnissen zu erhöhen, die Sie erhalten. Einmal einrichten, für immer sammeln. Nicereply unterstützt Hunderte von Teams bei Unternehmen wie Microsoft, Lenovo, Hubspot und Buffer dabei, die Qualität ihres Kundenerlebnisses zu messen und zu verbessern. - Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT), den Net Promoter Score (NPS) und den Customer Effort Score (CES) pro Agent, Team, Land, Produktlinie oder unternehmensweit - Verwenden Sie Post-Resolution-E-Mail-Umfragen, um Ihre Kunden automatisch zu befragen, nachdem Sie ein Ticket, eine Konversation, einen Chat, ein Geschäft usw. gelöst haben. Einmal eingerichtet, müssen Sie nichts mehr tun. - Nutzen Sie In-Signatur-Umfragen, um Kunden am Ende jeder E-Mail um Feedback zu bitten. Handeln Sie schnell, um ein Gespräch umzukehren, wenn es zu entgleisen beginnt. - Verwenden Sie Link-URLs für Umfragen und verwandeln Sie jeden Kundenkontaktpunkt in eine Gelegenheit, Feedback zur Marke und zum Kundenerlebnis einzuholen. - Erhalten Sie Echtzeit-Feedback zur Benutzererfahrung Ihrer Website. Die Website-Popup-Umfragen von Nicereply können Ihnen dabei helfen, mehr Kunden zu gewinnen, indem Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website und Software verbessern - Erhöhen Sie Ihre Umfrageantwortraten um 200 %, indem Sie In-Signatur-Umfragen und E-Mail-Umfragen nach der Auflösung kombinieren, ohne mehr E-Mails zu senden. - Integrieren Sie Nicereply in Ihr CRM-System. Nicereply lässt sich in alle gängigen Lösungen wie Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout und mehr integrieren. - Sehen Sie sich Ihre Daten in Ihrer CRM-Software an und richten Sie die Automatisierung basierend auf den Ergebnissen und dem Feedback ein. - Passen Sie Ihre Umfragen in Bezug auf Branding, visuelle Elemente, Umfragefragen, Bewertungsskalen und Metriken vollständig an. - Sehen Sie alle Ihre CSAT-, CES- und NPS-Daten in einem übersichtlichen, einfach zu navigierenden Dashboard. - Erkennen Sie Ihre besten Agenten mit Bestenlisten und detaillierten Statistiken pro Team und Agent. - Behalten Sie den Überblick über das Kundenerlebnis mit regelmäßigen Berichten und Benachrichtigungen, die direkt an einen E-Mail-Posteingang oder einen Slack-/MS-Teams-Kanal gesendet werden. - Messen Sie die Leistung Ihrer automatisierten E-Mails. Sie können sehen, wie viele automatisierte Umfragen gesendet, geöffnet und beantwortet wurden. - Es gibt keine komplizierten Planebenen oder Gatings. Sie können jede Integration mit jedem Nicereply-Plan verwenden.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox ist der führende Anbieter von KI-gestützten Customer-Intelligence-Lösungen und arbeitet mit den intelligentesten digitalen Marken der Welt zusammen, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen online mit ihren Kunden interagieren und mit ihnen in Kontakt treten. Glassbox wurde speziell für Unternehmen entwickelt und erfasst sicher Daten aus unzähligen digitalen Interaktionen, um die Ursachen des Kundenverhaltens zu verstehen, und wandelt Daten in Entscheidungen um, damit Marken in nur wenigen Minuten handeln können. Kunden aus allen Branchen und Regionen, darunter Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada und 60 % der größten Banken mit Sitz in den USA, entscheiden sich für Glassbox zum Übersetzen Tiefe Kundeneinblicke in verbesserte digitale Erlebnisse, die zu einer verbesserten Markentreue, Konversionen und Umsätzen führen.

ResumeBeen

resumebeen.com

Melden Sie sich bei Ihrem ResumeBeen-Konto an, um auf leistungsstarke Tools zur Lebenslauferstellung, personalisierte Vorlagen und karrierefördernde Funktionen zuzugreifen. Erstellen und verwalten Sie ganz einfach professionelle Lebensläufe und Anschreiben.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung

Connecteed

connecteed.it

Connecteed ist der erste italienische Feed-Manager, der es Ihnen ermöglicht, Feeds zu Produktwerbung auf Online-Marktplätzen über eine vielseitige und benutzerfreundliche Plattform zu verwalten. Mit Connecteed können Sie die Vertriebsleistung verbessern und die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erhöhen, indem Sie den Produkt-Feed-Management-Prozess automatisieren und Preislisten entsprechend den spezifischen Regeln der Marktplätze und/oder Vergleichsanbieter sowie Ihren Geschäftszielen anpassen. Connecteed ermöglicht: Importieren von Feeds aus jeder Quelle/jedem Format; Die Anwendung benutzerdefinierter Regeln; Stündliche Programmierung; Benachrichtigungen erhalten.

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai ist eine Kundenserviceplattform, die auf generativer künstlicher Intelligenz basiert. Das Hauptziel besteht darin, ein humanisiertes Kundenservice-Erlebnis zu bieten und Unternehmen dabei zu helfen, echte emotionale Verbindungen zu ihren Benutzern aufzubauen. Lixsa lässt sich nahtlos in CRM-Systeme (Customer Relationship Management), Produktkataloge, E-Commerce-Tools und mehr integrieren. Zu den Hauptfunktionen gehören: Prozessautomatisierung: Erledigt Aufgaben wie Auftragserstellung, Buchungsverwaltung und Produktempfehlungen. Benutzerdefinierte Integrationen: Lixsa unterstützt Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und Amazon und ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice effizient zu verwalten und sich an die Nachfrage anzupassen. API und mehrsprachige Unterstützung: Bietet eine vollständig dokumentierte API für Anpassungen und unterstützt mehrere Sprachen, was eine reibungslose globale Kommunikation ermöglicht. Sprach- und Bilderkennung: Lixsa kann Sprachbefehle interpretieren und bildbasierte Suchen durchführen, was seine Vielseitigkeit in verschiedenen Kontexten erhöht.

Kickbite

kickbite.io

Zukunftssicheres Tracking, KI-gestützte Click & View Attribution und alle notwendigen Integrationen, um das Vertrauen in Daten für E-Commerce-Shops wiederherzustellen. Ermöglichen Sie Ihrem Marketingteam, den gesamten Trichter im Hinblick auf Kundenakquisekosten (CAC), Customer Lifetime Value (CLTV) oder Rentabilität der Werbeausgaben zu optimieren. Führende E-Commerce-Unternehmen wie AG1, Ankerkraut und Lucardi nutzen Kickbite täglich

Streamkap

streamkap.com

Streamkap ist eine Change Data Capture-Plattform zum Synchronisieren von Daten in Echtzeit aus Datenbanken mit einer Reihe von Zielen, darunter Data Warehouses, Data Lakes und Echtzeitzielen.

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics ist eine intelligente Lösung für Unternehmen der nächsten Generation zur Sicherung, Verwaltung und Optimierung der öffentlichen Cloud. Cloudlytics hilft dabei, Erkenntnisse zu gewinnen, die Maßnahmen für Ihre Cloud-Sicherheit vorantreiben, egal ob Sie ein systematisches Dashboard erstellen, Echtzeitüberwachung ermöglichen oder benutzerdefinierte Anwendungsprotokolle erstellen möchten. Cloudlytics ist die einfachste, klarste und praktikabelste Lösung, die Sie sich wünschen können. Mit Echtzeit-Einblick in Ihre AWS-, Azure- und GCP-Cloud-Anwendungen und -Infrastruktur (demnächst) und mit über 150 Anwendungen mit nativen Integrationen, die Ihnen sofort einsatzbereiten Einblick in die Technologien geben, die Sie benötigen

Lingk

lingk.io

Leistungsstark – Vollständig verwaltete, serverlose Apache Spark-Lösung, kein DevOps erforderlich – Unterstützung für Datensätze jeder Größe, von Tausenden bis zu Hunderten von Milliarden Datensätzen – Bewährte Unternehmensdatenintegrationskonnektoren für CRM, ERP, EDW und mehr. Flexibel – Unidirektional und bidirektional Datenverarbeitung – ETL- und ELT-Integrationsmuster werden unterstützt – Integrationen mithilfe von Microservices und benutzerdefinierten Ereignissen erweitern – Unterstützung für Hybridintegrationen zur Verbindung mit lokalen Daten. Intuitiv – Low-Code für einfache Konfiguration – Verwenden Sie SQL und YAML für leistungsstarke Transformationen – Navigieren Sie mit einer einfachen Tabellenkalkulations-ähnlichen Erfahrung durch die App – Finden Sie schnell Integrationsrezepte und Kochbücher und verwenden Sie sie wieder

Marjory

marjory.io

Marjory ist die All-in-One-Middleware-Lösung für die Datenintegration, um komplexe Arbeitsabläufe kostengünstig zu vereinfachen. Unsere Lösung ist für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert, um die Integration großer Datenmengen kostengünstig zu verwalten, komplexe Arbeitsabläufe zu vereinfachen, zu automatisieren und zu verwalten und ist auf eine zusammensetzbare Architektur ausgerichtet, die Verbindungen zwischen Legacy-IT-Systemen und Top-SaaS-Lösungen erleichtert.

Dataddo

dataddo.com

Dataddo ist eine vollständig verwaltete Datenintegrationsplattform ohne Code, die cloudbasierte Anwendungen und Dashboarding-Tools, Data Warehouses und Data Lakes verbindet. Es bietet drei Hauptprodukte: - Data to Dashboards, mit dem Benutzer Daten aus Online-Quellen direkt an Dashboarding-Apps wie Tableau, Power BI und Google Data Studio senden können, um in Rekordzeit Erkenntnisse zu gewinnen. Für dieses Produkt ist eine kostenlose Version verfügbar! - Data Anywhere, das es Benutzern ermöglicht, Daten von jedem A nach jedem B zu senden – von Apps zu Warehouses oder Dashboards (ETL, End-to-End), zwischen Warehouses (ETL) und von Warehouses zurück in Apps (Reverse ETL). - Headless Data Integration, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen Datenprodukte auf der einheitlichen Dataddo-API aufzubauen und alle Integrationen in einem zu erhalten. Die Ingenieure des Unternehmens verwalten alle API-Änderungen, überwachen und reparieren Pipelines proaktiv und erstellen innerhalb von etwa 10 Werktagen kostenlos neue Konnektoren. Die Plattform ist SOC 2 Typ II-zertifiziert und entspricht allen wichtigen Datenschutzgesetzen weltweit, einschließlich ISO 27001. Von der ersten Anmeldung bis hin zu vollständigen, automatisierten Pipelines sorgen Sie dafür, dass Ihre Daten mit nur wenigen Klicks von der Quelle zum Ziel fließen.

Panoply

panoply.io

Panoply erleichtert die Synchronisierung, Speicherung und den Zugriff auf Ihre Daten aus jeder Datenquelle. Die benutzerfreundliche, wartungsarme Lösung von Panoply ermöglicht anspruchsvolle Analysen ohne komplexes Daten-Engineering und -Codierung: Zu den Hauptmerkmalen der Panoply-Plattform gehören: -Codefreie Datenintegrationen für nahtlose Synchronisierung -Automatisierte Data-Warehouse-Konfiguration -Eine leistungsstarke Workbench für SQL- basierte Datenexploration und -visualisierung – Plattforminterne Dashboards und Berichte – Verbindungen zu allen wichtigen BI- und Analysetools – Branchenführendes Onboarding und Support. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.panoply.io

Data Fetcher

datafetcher.com

Mit Data Fetcher können Sie eine Verbindung zu Hunderten von Drittanbieteranwendungen in Airtable herstellen. Es ist einfach zu bedienen, aber auch unglaublich leistungsstark. Sie können die Daten transformieren und anpassen, wie sie in Ihre Datenbank übernommen werden. Dann können Sie automatische Läufe planen. Verweisen Sie beim Ausführen von Anforderungen auf Daten aus Ihren Tabellen. z.B. Verwenden Sie eine Tabelle mit Börsen- oder Krypto-Tickern, um aktuelle Kurse abzurufen.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage ist eine intelligente Einzelhandelsplattform, die das Einkaufserlebnis verbessert, indem Waren immer perfekt präsentiert werden, Mitarbeiter zum Verkaufen befugt sind und alle Beteiligten über die Erkenntnisse verfügen, um ihre Bestellvorgänge zu optimieren. Der Zweck dieser Software besteht darin, die Verwaltung täglicher Aufgaben zu vereinfachen, indem sie die Daten der Einzelhandelsgeschäfte und die Aktivitäten der Besteller für einen nahtlosen Prozess der Bestellbuchung integriert, um die Produktlieferung aufgrund des Vertriebsprozesses zu beschleunigen. Dadurch wird eine vollständige Sichtbarkeit und Konsolidierung der Touchpoint-Informationen an einem Ort gewährleistet.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI ist ein Gen-AI-gestütztes Conversational-Intelligence-Tool, das es Unternehmen und Betrieben ermöglicht, ihre Kunden besser zu verstehen. Unsere KI-gestützte Lösung revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, indem sie jedes Gespräch in eine Chance für Geschäftswachstum verwandelt. ConvoZen.AI nutzt modernste Algorithmen für maschinelles Lernen und analysiert und extrahiert Erkenntnisse aus Agent-Kunden-Interaktionen über alle Gesprächskanäle hinweg. Wir analysieren wöchentlich mehr als 17 Millionen Gespräche und extrahieren wichtige Daten in mehreren Schlüsselbereichen: Vertrieb, Kundenerlebnis, Compliance und Betrieb. Diese Erkenntnisse fördern das allgemeine Geschäftswachstum und dauerhafte Kundenbeziehungen. ConvoZen bietet auch einen Plug-and-Play-Voice-Bot mit mehrsprachigen Funktionen. Schließen Sie Geschäfte schneller ab und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit ultrarealistischer Sprachausgabe und null Latenz, was zu einer schnellsten Bearbeitungszeit führt. ConvoZen wurde 2021 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Bangalore, Indien. Wir stellen Unternehmen die Kraft von Gesprächserkenntnissen zur Verfügung, die von den Machern von NoBroker Technologies entwickelt wurden.

Bling

bling.com.br

Wir vereinfachen die Unternehmensführung für Menschen, die vom Traum des Unternehmertums angetrieben werden, durch eine praktische und zugängliche Online-Plattform. Wir sind stolz darauf, zu den bekanntesten Management-Software-Entwicklungsunternehmen des Landes zu gehören und laut der brasilianischen Vereinigung für elektronischen Handel (ABComm) eine der besten Technologien für E-Commerce in Brasilien zu sein! Wir sind ein LWSA-Unternehmen und mehr als 300 engagierte Fachleute sind Teil unseres Teams, die täglich daran arbeiten, das Leben von Unternehmern einfacher zu machen. Unsere digitale Lösung und unser Kundensupport sind dafür verantwortlich, das Management von mehr als 1 Million Unternehmern und Träumern in ganz Brasilien zu erleichtern. Und all dies ist dank eines Teams möglich, das sich wirklich für Technologie begeistert und voller ruheloser, engagierter und frei denkender Menschen ist, die jeden Tag nach innovativen Lösungen suchen. Vereinfachen und transformieren Sie das Management für Kleinst- und Kleinunternehmer, die große Träume haben. Bling passt in diesen Traum.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP vereint Unified Communications, Collaboration, Voice, Virtual Desktop und Contact Center-Tools in einer einzigen, sicheren Lösung. Evolve IP arbeitet mit IT-Experten zusammen, um deren wesentliche Produktivitäts- und Kommunikationstools in einer einzigen, sicheren cloudbasierten Lösung zusammenzuführen, die speziell auf die hybride Belegschaft abgestimmt ist und als Service bereitgestellt wird. Durch die Integration dieser getrennten Systeme und das Schließen der Lücken verbessern wir sowohl die Produktivität als auch die Sicherheit und erhöhen die Betriebszeit, um die Zukunft der Arbeit für alle besser zu machen.

Translate.Photo

translate.photo

Übersetzen Sie Creatives mithilfe unserer kontextuellen Übersetzungsmaschine und stellen Sie so sicher, dass Ihre Markenstimme und Botschaften beim lokalen Publikum ankommen und gleichzeitig Ihre Markenidentität bewahren.

QueueMetrics

queuemetrics.com

Mit dem Callcenter-Monitor QueueMetrics können Sie die Produktivität und Arbeitszeit Ihrer Agenten, Gehaltsabrechnungen, Verkaufsziele, Konversionsraten, ACD, IVR und Wartemusik-Ereignisse verfolgen. Generieren Sie eingehende und ausgehende Kampagnenstatistiken und überwachen Sie Echtzeitprozesse mit anpassbaren Wallboards und Berichten. QueueMetrics ist eine hoch skalierbare Management-, Überwachungs- und Reporting-Suite, die den Anforderungen von Tausenden von Kontaktzentren weltweit gerecht wird und eine breite Palette integrierter Vorteile bietet, wie z. B. die Unterstützung einer unbegrenzten Anzahl von Agenten, Warteschlangen und Kampagnen, Remote-Arbeitsfunktionen sowie Unterstützung für Themen und White-Labeling. QueueMetrics setzt moderne Standards in der Leistungsmessung, Statistik und Reporting für Call Center auf Basis der Asterisk PBX-Technologie. Seit 2004 erfolgreich in Tausenden von Contact Centern weltweit eingesetzt. Funktionen – Messen, steuern und verbessern Sie alle Aspekte Ihres Callcenters. * Funktioniert mit Ihrer vorhandenen Asterisk-Telefonanlage. * Einfache, automatisierte Installation. * Hohe Skalierbarkeit: von einer bis zu Hunderten ausgehender Leitungen auf mehreren Servern. * Führen Sie mehrere priorisierte Kampagnen parallel aus. * Umfassendes Sicherheitsmodell mit umfangreichen Überwachungsfunktionen. * Programmierbare Behandlung von Anrufen, die nicht abgeschlossen werden. * Einfache Integration über die HTTP-API. * Starke Echtzeitüberwachungsfunktionen. * Läuft lokal – Sie sind nicht auf Dienste Dritter angewiesen. * Bietet eine Reihe von „Bausteinen“, mit denen Sie maßgeschneiderte Lösungen erstellen können. QueueMetrics ist in Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Brasilianisch, Arabisch, Chinesisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Japanisch, Hebräisch, Polnisch, Slowakisch, Katalanisch, Georgisch, Niederländisch, Ungarisch, Griechisch und Koreanisch verfügbar.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG ist ein führender Cloud-Telefonieanbieter. Steigern Sie Ihr Geschäft mit Hilfe der Cloud-Contact-Center-Lösung SparkTG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Contact-Center-Lösungen in Indien. Mit über acht Jahren Erfahrung in der Entwicklung hochmoderner, maßgeschneiderter Contact-Center-Lösungen für verschiedene Unternehmen in verschiedenen Branchen. * Schnelle Einrichtung. Keine Vorabkosten. Zuverlässig. Skalierbar. Mit der einfachen und schnellen Implementierung von SparkTG – Contact Center Solution erhalten Sie: Professionelles Image Hilft Ihnen, ohne Einrichtungskosten ein professionelles Image zu erzielen. * Echtzeitanalysen – Analysieren Sie Ihren Service in Echtzeit und verbessern Sie ihn entsprechend. * Support rund um die Uhr Wir bieten umfassenden Kundensupport rund um die Uhr.

KnotAPI

knotapi.com

Knot verbessert die Produkte für Sie und Ihre Benutzer wirkungsvoll, indem es umsatzgenerierende Funktionen hinzufügt und Karteninhaber mit Tausenden von Händlern verbindet.

Thulium

thulium.com

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice und beantworten Sie Kundenanfragen von überall aus. Ihr Contact-Center-System kann in Ihrer Tasche sein! Die App wurde für Reisebüros, Manager und Teamleiter entwickelt, um ihnen Echtzeitzugriff auf Thulium-Anfragen zu ermöglichen. ** Bleiben Sie auf dem Laufenden Durch den Zugriff auf die Liste der aktuellen Tickets können Sie die Helpdesk-Situation direkt von Ihrem Telefon aus verwalten und kontrollieren. **Auf Berichte antworten und Kommentare hinzufügen Jetzt können Sie auch unterwegs auf Kundenwünsche reagieren. Darüber hinaus können Sie in der Korrespondenz mit dem Kunden Kommentare hinzufügen, die es Ihnen erleichtern, die wichtigsten Informationen außerhalb des Büros zu erfassen. ** Greifen Sie auf Kundeninformationen zu Überprüfen Sie die Informationen über Ihre Kunden, um bei der Bearbeitung von Tickets einen besseren Kontext für das Gespräch zu erhalten. **Verwalten Sie Ihre Berichte Direkt von Ihrem Telefon aus können Sie sich selbst einem Ticket zuweisen, dessen Kategorie, Priorität und Status ändern und die Warteschlange auswählen, der das Ticket zugewiesen werden soll. Thulium ist ein Contact-Center-System, das sich an Supportabteilungen und den Kundendienst richtet und die gesamte Kundenkommunikation abwickelt. Mit Thulium können Sie alle Kontaktkanäle – Anrufe, E-Mails, Chats und FB Messenger – in einem Tool integrieren und so das Serviceniveau verbessern und die Kundenbindung stärken. Dank Funktionen wie Kundenidentifikation, Kontakthistorie, Gruppenpostfach und Reporting ist gewährleistet, dass kein Kundenkontakt verloren geht und die Mitarbeiter ihre Arbeit effektiv erledigen.

Airtel Business

airtel.in

Als B2B-Zweig von Bharti Airtel sind sie Indiens führender Anbieter von sicheren und zuverlässigen Konnektivitäts-, Technologie- und Kommunikationslösungen. Ihr umfangreiches Netzwerk erstreckt sich über Indien, die USA, Europa, Afrika, den Nahen Osten, den asiatisch-pazifischen Raum und SAARC und ermöglicht es ihnen, Unternehmen aller Größen und Branchen zu bedienen. Sie verstehen Ihre individuellen Bedürfnisse und nutzen daher ihr vielfältiges Portfolio, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Sie sind stolz darauf, die Nummer 1 im Bereich Konnektivität, die Nummer 1 im Mobilfunk-IoT, die Nummer 1 im Bereich CPaaS und unter den Top 3 im Bereich Rechenzentren zu sein. Wenn Sie mit then zusammenarbeiten, können Sie: * Transformieren Sie Ihr Unternehmen digital * Steigern Sie die betriebliche Effizienz * Schaffen Sie angenehme Erlebnisse für Ihre Kunden * Erschließen Sie neue Einnahmequellen für Ihr Unternehmen * Verbessern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter Mit Ihnen auf Ihrem Weg zu Wachstum, Innovation und grenzenlosen Möglichkeiten.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal ist ein intelligentes Facility-Management-Tool, eine browserbasierte Anwendung, die auf AWS läuft; Vollständig mobil-responsiv, um auf Ihrem bevorzugten Gerät mit sechs Kern-Apps zu arbeiten, darunter Risikobewertungen, Prüfungen, Verfahren, Aufgaben, Problem-Manager und Berichte.

Surudo

home.surudo.ai

Automatisieren Sie Ihre strategische Account-Recherche und -Planung mit Surudo. Verwenden Sie Surudo Bots, um eine Lookalike-Suche durchzuführen, um ähnliche Unternehmen und Kontakte zu finden, Absichtssignale von LinkedIn zu extrahieren und vieles mehr!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. ist die Holdinggesellschaft zweier erstklassiger Technologieanbieter: Alvaria CX, ein führender Anbieter von Outbound-Technologie-Compliance und Self-Service für Kundenerlebnisse, und Aspect, dessen Workforce-Engagement-Management-Lösungen die Zukunft der Arbeitsinnovation ermöglichen. Während Alvaria ein Unternehmen bleibt, besteht die künftige Geschäftsstruktur und die Marktmarken aus zwei – Alvaria CX und Aspect. Alvaria-Marken stärken die menschliche Verbindung, indem sie Software entwickeln, die das bestmögliche Kundenerlebnis und die Einbindung der Belegschaft unterstützt. Ihre Software wurde entwickelt, um Teams und Kunden zu stärken, indem sie das Engagement der Belegschaft optimiert und die Kundeninteraktionen verbessert. Ihre Lösungen verbessern den Arbeitsalltag eines Agenten und damit auch das Kundenerlebnis. Sie gehen über Inbound und Outbound hinaus und schaffen ein umfassendes softwaregesteuertes System, das die Menschen hinter Ihrem Unternehmen strahlender und Ihre Kunden loyaler macht. Alvaria-Marken verändern die Art und Weise, wie Menschen mit Unternehmen interagieren, und steigern dadurch die Gewinne ihrer Kunden. Sie sind führend bei Software für Kundenerlebnisse und Mitarbeiterengagement und fördern bessere Verbindungen durch bessere Technologie. Ihre offenen, innovativen Plattformen sind speziell darauf ausgelegt, zwei wesentliche Erlebnisse zu bieten: funktionsreiches, intuitives und intelligentes Workforce-Engagement-Management und proaktive Outbound-Services für Unternehmen. Alvaria feiert stolz sein 50-jähriges Bestehen und entstand aus der Fusion der Weltmarktführer Aspect Software und Noble Systems. Heute ebnen ihre Alvaria-Marken einen neuen Weg im Bereich Kundenerlebnis und Innovation in der Belegschaft, indem sie Teams und Agenten in die Lage versetzen, mit der Seite Ihrer Kunden in Kontakt zu bleiben.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix ist ein führender Anbieter von Customer Experience- und Contact-Center-Lösungen mit Kunden in ganz Indien, APAC, dem Nahen Osten, Asien, Nordamerika und Afrika. Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich Innovationen und bietet KI-gestützte Lösungen für Contact Center. C-Zentrix ist Spezialist für Kundenerlebnisse und verfügt über Erfahrung in der Verwaltung großer Kontaktzentren, landesweiten Bereitstellungen und Integrationen mit zahlreichen Lösungen von Drittanbietern. Sie verstehen die Bedürfnisse der Kunden und Ihren individuellen Arbeitsablauf. C-Zentrix war bereits im Jahr 2005 ein Pionier bei der Entwicklung eines der innovativsten Produkte, einer Contact-Center-in-a-Box-Lösung. Posten Sie, dass es kein Zurück mehr gab. Es bietet Sprach-, Video- und digitale Lösungen wie WhatsApp, soziale Netzwerke, E-Mail sowie Service- und Lead-CRM. Die Omnichannel-Lösung ist eine All-in-One-Lösung für das Kundenerlebnis, die über ein hochmodernes Design und eine nahtlose Integration mit allen verfügbaren Kommunikationskanälen verfügt. Die Contact-Center-Lösung umfasst Drag & Drop Interactive Voice Response (IVR), Skill Based Routing, Predictive Dialing, Inbound/Outbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, E-Mail-Management, verpasste Anrufe und Anrufe Explosion. C-Zentrix hat mehr als 1500 Kunden und ist über verschiedene Kontinente verteilt, mit einem einzigartigen Fokus auf Wachstumsmärkte. C-Zentrix bringt KI energisch in das Contact Center. Diese Lösungen bieten den Kunden enorme Kosteneinsparungen und umsetzbare Erkenntnisse. Hervorzuheben sind Voicebots und Chatbots, Echtzeitassistenten (Agent Assist, Supervisor Assist), Post Call Analytics, Sentiment Analysis und Summarizer.

Rupt

rupt.dev

Rupt hilft Abonnementunternehmen dabei, ihr Potenzial auszuschöpfen, indem es Einnahmeverluste wie Kontofreigabe, Missbrauch von Testversionen, Missbrauch von Empfehlungen und mehr aufspürt. Kunden erzielen in den ersten drei Monaten nach der Integration von Rupt eine Umsatzsteigerung von 5 % bis 20 %.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream ist der führende Kommunikationsanbieter für kleine und mittlere Unternehmen und wurde von Inc. 5000 sechs Jahre in Folge als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen ausgezeichnet. Die Mission von FluentStream besteht darin, die Art und Weise zu vereinfachen, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. FluentStream ermöglicht es Service-, Vertriebs- und anderen Fachleuten, von jedem Gerät und Standort aus ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.

IVR GURU

ivrguru.com

Mit den von IVR GURU gehosteten IVR-Diensten können Sie sicherstellen, dass Kunden schnell und ohne Frustration an den richtigen Ort weitergeleitet werden, unabhängig davon, ob sie einen Agenten benötigen oder die Transaktion mithilfe der Selbstbedienungsfunktion abschließen können. IVR Guru ist das am schnellsten wachsende Cloud-Telefonieunternehmen und bietet IVR-Dienste in Noida, Delhi NCR und in ganz Indien an. IVR Guru ist eine interaktive Sprachantwort (IVR), die einfach ist, über eine Million Anrufe pro Stunde verarbeiten kann, benutzerfreundlich, sprachgesteuert, eine Voice-XML-IVR-Plattform, Cloud-Hosting-Dienste und Entwicklerlösungen ist. Sie gehören zu den führenden virtuellen Zahlenunternehmen in Delhi. Sie bieten die Dienste geschickter Mitarbeiter an, die effizient und kompetent an Ihren Websites arbeiten und Ihre Chancen auf Ansehen erhöhen. Sie schaffen nicht nur eine Plattform für Ihr Unternehmen, sondern begleiten Sie auch auf dem Weg zum Aufstieg in die Geschäftswelt. Mit IVRGURU sehen Sie, wie Ihr Unternehmen floriert und im Internet an Ansehen gewinnt. Sie können Anrufern sogar einen 24/7/365-Service anbieten, sodass das IVR ihre Anrufe auch dann verwalten kann, wenn Agenten nicht verfügbar sind. Mit IVR GURU können Sie auf einfache Weise fortschrittliche automatisierte Anrufabläufe erstellen, die Zeit sparen und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Sie sind in wenigen Minuten einsatzbereit.

MCube

mcube.com

Willkommen bei MCUBE – Ihrem vertrauenswürdigen Cloud-Telefonie-Partner in Indien! Bei MCUBE definieren sie Kommunikationsexzellenz durch innovative Lösungen neu, die Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau heben sollen. Als führender Anbieter von Cloud-Telefondiensten ist das Unternehmen auf die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Kommunikationstools spezialisiert, um Ihre Kundeninteraktionen zu optimieren und zu verbessern. Ihre Lösungen: * Contact Center-Lösung: Verwalten Sie Kundeninteraktionen nahtlos für einen beispiellosen Service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Steigern Sie die Effizienz durch automatisierten, interaktiven Kundensupport. * Autodialer: Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte ausgehende Anrufe. * Gebührenfreie Nummer: Bauen Sie eine landesweite Präsenz mit gebührenfreier Kommunikation auf. * Softphone-Lösung: Stärken Sie Ihr Team mit flexibler, softwarebasierter Telefonie. * Service für verpasste Anrufe: Erfassen Sie mühelos Leads mit ihren Lösungen für verpasste Anrufe. * Voice Broadcast: Senden Sie Nachrichten in großem Maßstab für eine wirkungsvolle Kommunikation. * SMS-Kampagnen: Erreichen Sie Ihre Zielgruppe sofort durch gezielte SMS-Kampagnen. * Virtuelle Telefonanlage: Flexibles virtuelles Telefonsystem, das auf Ihre dynamischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. * WhatsApp-Lösung: Binden Sie Kunden auf Ihrer bevorzugten Messaging-Plattform ein. Warum MCUBE? * Branchenführendes Fachwissen * Robuste und zuverlässige Lösungen * Maßgeschneiderte Pakete, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen * Beispielloser Kundensupport

brightfin

brightfin.com

Brightfin ist ein Anbieter von Mobil- und Telekommunikationslösungen, die nativ über ServiceNow angeboten werden. Brightfin ist der einzige Anbieter, der Telekommunikationsdaten innerhalb von ServiceNow in Konfigurationselemente umwandelt, um Unternehmen bei der Verwaltung von IT-Ressourcen und -Ausgaben zu unterstützen. Darüber hinaus steigert Brightfin die Effizienz durch automatisierte Arbeitsabläufe und branchenführende Dienste wie UEM, Lebenszyklusmanagement, Rechnungszahlung, Beschaffung und Lieferung.

Abacus

theabacus.in

Begeben Sie sich auf eine aufregende Reise in die dynamische Welt des Cloud Computing, wo Innovation, Skalierbarkeit und Effizienz zusammenkommen, um die Zukunft der Technologie zu gestalten. Diese lebendige Community ist Ihr Tor zur Erkundung aller Facetten des Cloud Computing, von aktuellen Trends und Best Practices bis hin zu aufschlussreichen Diskussionen über die transformative Kraft von Cloud-Technologien. Egal, ob Sie ein erfahrener Cloud-Experte, ein neugieriger Enthusiast oder ein Geschäftsprofi sind, der das Potenzial der Cloud nutzen möchte, dieser Bereich ist darauf ausgelegt, den Wissensaustausch, die Zusammenarbeit und das Networking unter gleichgesinnten Cloud-Enthusiasten zu fördern. Erwarten Sie in dieser Community Folgendes zu entdecken: * Cloud-Dienste und -Lösungen: Bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden, die öffentliche, private und hybride Cloud-Modelle sowie serverlose Computing- und Container-Technologien umfassen. * Cloud-Architektur und -Sicherheit: Tauchen Sie ein in die Feinheiten des Entwurfs robuster und sicherer Cloud-Architekturen und stellen Sie Datenschutz und Compliance in der dynamischen Cloud-Umgebung sicher. * Cloud-Tools und -Technologien: Entdecken Sie die Tools, Frameworks und Plattformen, die Cloud-Management-, Überwachungs- und Bereitstellungsprozesse optimieren. * Cloud-Geschäftsanwendungen: Entdecken Sie, wie Cloud Computing Branchen umgestaltet und Unternehmen durch Kostenoptimierung, Agilität und Innovation revolutioniert. Lassen Sie uns gemeinsam das volle Potenzial des Cloud Computing erschließen und die Zukunft der Technologie vorantreiben.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon ist ein Bewertungsrechner-Tool für Startups in der Frühphase. Die Verwendung unseres Bewertungsrechners ist zuverlässiger und weniger zeitaufwändig als die Verwendung herkömmlicher Bewertungsmethoden. Unser KI-gestütztes Tool basiert auf weltweit anerkannten Startup-Bewertungsmethoden, die von Investoren entwickelt wurden, um Bewertungen für Startups in der Frühphase zu erhalten. Unsere qualitativen Bewertungsmethoden: 1- Scorecard-Bewertungsmethode. 2- Checklisten-Bewertungsmethode (Berkus-Methode) 3- Risikominderungs-Bewertungsmethode. 4- Step-up-Bewertungsmethode. Im Vergleich zu den alten Methoden der Startup-Bewertung in der Frühphase, die auf Bewertungs-Excel-Vorlagen, diskontierten Cashflows und Bewertungstabellen beruhten, automatisiert der Bewertungsrechner von Startup Falcon die Berechnungen der Pre-Money-Bewertung, indem er die qualitativen Aspekte der Startups quantifiziert, um zu einem Ergebnis zu gelangen zuverlässigere Startup-Bewertung, die von VCs, Investoren, Inkubatoren und Acceleratoren ernst genommen wird.

Trackfront

trackfront.com

Erstellen Sie schnell und einfach Kostenvoranschläge, Auftragsangebote und individuelle Vorschläge. Verwalten Sie Projektkommunikation, Dateifreigabe, Genehmigungen, Phasen und Fristen mit der Projektwand. Verfolgen Sie Zeit und Ausgaben, um das Budget einzuhalten und die Rentabilität sicherzustellen.

Ecosmob

ecosmob.com

Ihr bevorzugter Partner für individuelle Softwareentwicklung und Technologie-Outsourcing. Ecosmob ist ein weltbekannter Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen auf Carrier-Niveau. Sie sind bestrebt, innovative und kundenorientierte Lösungen zu liefern. Sie unterstützen ihre Kunden bei der Modernisierung ihrer Netzwerke, um ihre Wettbewerbsposition und ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern. Mit ihrem Expertenteam, modernsten Technologien und transparenten Prozessen konzentrieren sie sich darauf, Spitzenleistungen zu erbringen und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. Die Kernkompetenz von Ecosmob liegt in VoIP-Lösungen, DevOps, Webanwendungen, mobilen Anwendungen und ausgelagerten Personaldiensten für Entwickler. Das hochqualifizierte Entwicklerteam von Ecosmob kann auf eine konstante Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen innerhalb vorgegebener Fristen zurückblicken. Ihr marktführendes Fachwissen und ihre Lösungen unterstützen viele der weltweit führenden Dienstleister und unabhängigen Softwareanbieter. Ihre Lösungen werden weltweit in den Branchen Telekommunikation, IT, Gesundheitswesen, Bildung, Immobilien, Gastgewerbe, Banken und Finanzen sowie Werbung und Unterhaltung eingesetzt.

ISI Analytics

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ISI Queue Analytics bietet beispiellose Einblicke in die Leistung der Anrufwarteschlange und lässt sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams integrieren. Es bietet eine kostengünstige Lösung zur Überwachung der Anrufbearbeitung, des Wartezeitmanagements und des gesamten Kundenerlebnisses ohne die Komplexität der herkömmlichen Contact-Center-Infrastruktur. Das ultimative Tool zur Warteschlangenleistung Callcenter-Einblicke mit ISI Queue Analytics Sichern Sie die Transparenz und Einblicke in die Anruferreise, ohne die Kosten und die Komplexität der Bereitstellung und Wartung eines vollwertigen Contact Centers. Die Queue Analytics-Plattform von ISI in Verbindung mit den vorhandenen Anrufwarteschlangenfunktionen von Cisco, Webex und Microsoft ermöglicht es Kunden, die Betriebskosten des Contact Centers erheblich zu senken. Mit erweiterten Berichtsfunktionen, Anrufaufzeichnung und Echtzeit-Leistungsmetriken bietet ISI eine Lösungssuite, die jede Ihrer Callcenter-Warteschlangen erweitert. Wenn Sie Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams oder Avaya verwenden, benötigen Sie ISI. Seine SaaS-Software bietet das umfassendste CDR-Reporting und die umfassendste Unified-Communication-Analyse, die für diese führenden Plattformen verfügbar ist.

Servetel

servetel.in

Servetel von „Acefone“, früher nur „Servetel“ genannt, ist ein führender Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen, der sich auf die Bereitstellung zuverlässiger und effizienter Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden konzentriert. Um dieser Mission noch mehr gerecht zu werden und über den aktuellen Geschäftsstandort hinaus zu expandieren, hat sich Servetel nun in Acefone umbenannt, ein globales Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung verbesserter und qualitativ hochwertiger Geschäftskommunikation für Vertriebs- und Kundenerfolgsteams konzentriert. Mit einer neuen Markenidentität betritt Servetel einen globalen Markt, der mit einer einheitlichen Kommunikationsplattform ausgestattet ist, die Interaktionen über verschiedene Kanäle wie Sprache, SMS, Video und Instant Messaging ermöglicht.

Luware

luware.com

Luware entwickelt Kundendienstlösungen, die es Unternehmen ermöglichen, effektiver zu kommunizieren. Luware Nimbus, die Contact Center as a Service-Lösung von Luware, nutzt den Technologie-Stack von Microsoft vollständig aus und bietet das Contact Center und die intelligente Aufgabenweiterleitungsfunktionalität, die Sie für die effektive Verwaltung von Kundenanfragen in Microsoft Teams benötigen. Luware Recording erweitert das Angebot um eine vollständig verwaltete Cloud-Aufzeichnungslösung, die es Unternehmen ermöglicht, die Vorteile dieser modernen Kommunikationskanäle voll auszuschöpfen und gleichzeitig die Vorschriften einzuhalten.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu ist eine cloudbasierte Contact-Center-Verwaltungslösung, mit der Benutzer Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten mithilfe der Hardware analysieren können, die sie bereits besitzen. Mit einem prädiktiven Dialer, Anrufaufzeichnung und IVR sowie der Nutzung der Leistungsfähigkeit der VoIP-Technologie versetzt Quvu Contact-Center-Manager in die Lage, ihre Geschäftsabläufe radikal zu verbessern. Quvu ist ein Joint Venture zwischen den erfahrenen VoIP-Anbietern soho66 und goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared bietet Sprach-, VOIP-, Konversations-KI-, Chatbot- und SMS-Kommunikationslösungen für Vertriebs- und Supportteams in Unternehmen. Schließen Sie sich über 1000 Marken an und lösen Sie mit unserer Lösung Ihre Anforderungen an die Verwaltung eingehender und ausgehender Anrufe, steigern Sie Ihren Umsatz und bieten Sie allen Ihren Kunden einen besseren Support.

Samespace

samespace.com

Samespace steht an der Spitze der Innovation, wo Design auf Technologie trifft, um ein unvergleichliches Erlebnis zu schaffen. Ihr unermüdliches Streben nach Perfektion treibt uns dazu, Grenzen zu überschreiten und neue Standards in der Branche zu setzen. Ihr maßgeschneiderter KI-Stack und die globale private Cloud-Infrastruktur gewährleisten höchste Qualität und Zuverlässigkeit und ermöglichen es ihnen, ihren Benutzern einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.

Capcade

capcade.com

Capcade ist eine innovative Plattform, die die Welt der privaten Märkte vereinfachen und beleben soll. Es optimiert die Zusammenarbeit mehrerer Interessengruppen und bietet eine Reihe hochwertiger Tools, die Interessengruppen verschiedener Einheiten zusammenbringen. Capcade dient als Ihre All-in-One-Plattform und bietet mehrere Produktkategorien in intuitiven Arbeitsbereichen. Unser Ziel ist es, private Marktteilnehmer mit allen wesentlichen Werkzeugen auszustatten, die sie benötigen, und ein geprüftes Netzwerk von Investoren, Kapitalsuchenden und Dienstleistern zu fördern, die in einem sicheren und transparenten Ökosystem interagieren. Unsere Plattform zentralisiert alle Geschäftsaktivitäten, verbessert das Benutzererlebnis und beseitigt Reibungsverluste. Kein Tool-Wechsel mehr – nur eine sichere, vertrauenswürdige Umgebung, die mühelose Zusammenarbeit, Kommunikation und Verbindung fördert. Was zeichnet Capcade aus? 1. Ein umfassender Ansatz: Unsere Plattform entwickelt sich mit Ihren Investitionsmöglichkeiten weiter und passt sich den verschiedenen Phasen eines Investitionslebenszyklus an. 2. Optimierte Zusammenarbeit: Capcade beseitigt Kommunikations- und Informationsaustauschbarrieren und fördert die Zusammenarbeit in Echtzeit zwischen Organisationen. 3. Nahtlose Integration: Integrieren Sie Capcade ganz einfach in Ihr bestehendes Technologie-Ökosystem und holen Sie noch mehr Nutzen aus den Tools, die Sie lieben. Capcade wurde im zweiten Quartal 2021 kommerziell eingeführt und genießt das Vertrauen von Finanzdienstleistern und multinationalen Organisationen weltweit. Diese Kunden verlassen sich darauf, dass wir Stakeholder effektiv und effizient verwalten. Unsere Kunden lieben unseren erstklassigen Datenraum und loben sein intuitives und benutzerfreundliches Design. Dieser Datenraum ist jedoch nur ein Element unseres robusten digitalen Arbeitsbereichs bei Capcade. Probieren Sie unsere 30-tägige kostenlose Testversion aus und entdecken Sie, wie Capcade Ihre privaten Markterlebnisse neu definieren, sie effizienter machen und Ihre Ziele auf ein neues Niveau heben kann.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain ist der erste digitale Collection Account Management (CAM)-Dienst. FilmChain bedient die weltweite Filmindustrie und sammelt und verteilt Einnahmen transparent und nahezu in Echtzeit. Für Unternehmen – digitale Verleiher, Rundfunkanstalten, Studios – hat FilmChain ein Lizenzverwaltungssystem entwickelt. FilmChain gewann die „Zinemaldia Startup Challenge“ beim San Sebastian Film Festival 2020, die „Startup of the Year“ London Business Awards 2020 und mehr.

FincenFetch

fincenfetch.com

Software zur Einreichung von Dokumenten zum Corporate Transparency Act für Anwalts- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen. FincenFetch hilft Ihrem Unternehmen, Informationen sicher zu sammeln, problemlos mit Kunden zusammenzuarbeiten und Berichte für eine beliebige Anzahl kleiner Unternehmen einzureichen, die auf Sie angewiesen sind.

getW9.tax

getw9.tax

Wir erleichtern das Sammeln und Speichern Ihrer W-9-Formulare, indem wir den gesamten Prozess automatisieren. Sobald Sie eine W-9-Formularanfrage von einem Ihrer Lieferanten/Auftragnehmer erstellt haben, sendet das System so lange Erinnerungen, bis dieser das W-9-Formular online ausgefüllt hat. Mit unserem System können Sie Ihr eigenes Formular W-9 auch sicher über einen sicheren Link mit jedem teilen, der eines von Ihnen anfordert. Darüber hinaus speichert das getW9-Portal alle empfangenen W-9 und ermöglicht Ihnen auch den Export der für die Vorbereitung von 1099 erforderlichen Daten.

Novicap

novicap.com

NoviCap ist die führende Online-Plattform, die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) den Zugriff auf das in ihren langfristigen Rechnungen enthaltene Kapital ermöglicht. NoviCap bietet Rechnungsfinanzierung auf schnelle, flexible und transparente Weise und bietet professionellen Anlegern gleichzeitig die Möglichkeit, in einen kurzfristigen Vermögenswert mit überdurchschnittlicher Rendite zu investieren.

Squadify

squadify.net

Squadify ist eine Softwareplattform für jedes Team, überall und für jeden, der es unterstützt. Dadurch werden kontinuierlich die Bedingungen im Team ermittelt, auf die man sich konzentrieren muss, um die Leistung zu verbessern. Egal, ob Sie ein Team leiten, ein Unternehmen leiten, Führungskräfte coachen, eine HR-Funktion leiten oder Führungsprogramme durchführen, Squadify kann Ihnen die Kennzahlen und Daten liefern, die Sie für Ihre Teams benötigen.

Traivel

traivel.io

B2B-SaaS-Unternehmen revolutioniert das Geschäftsreisemanagement. Unsere cloudbasierte Plattform ermöglicht es Reisemanagern, den Buchungsprozess zu optimieren, Ausgaben und Berichte zu automatisieren, die Einhaltung von Richtlinien durchzusetzen und gleichzeitig das Reiseerlebnis zu verbessern.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Beschleunigen Sie Anrufe, steigern Sie die Conversions und steigern Sie Cross-Selling-Möglichkeiten mit SynXis Voice Agent – ​​einer intuitiven, gastorientierten Hotel-Callcenter-Lösung. Herkömmliche Call-Center-Software an der Rezeption lässt sich oft nicht verbinden, was zu langen Anrufzeiten, einer umständlichen Benutzererfahrung und erhöhten Schwierigkeiten beim Cross- oder Up-Selling von Gästen führt. SynXis Voice Agent von Sabre Hospitality ist ein intuitives, gastorientiertes Callcenter-Tool, das Agenten durch den Gesprächsablauf bei der Durchführung einer Sprachreservierung führt, die Konversions- und Cross-Selling-Möglichkeiten erhöht und gleichzeitig die Anrufzeit minimiert. SynXis Voice Agent ist ein großartiges Reservierungstool. Es verfügt über die meisten Dinge, die Sie benötigen, um eine Reservierungslinie problemlos zu verwalten.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ ist Marktführer für intelligente Warteschleifen- und Rückrufdienste. Das Unternehmen ist auf die Optimierung des Kundenerlebnisses im Dienstleistungssektor spezialisiert und bringt seine einzigartigen Servicelösungen in diesen Bereich ein. Mit einem Produktportfolio basierend auf intelligentem Warteschleifenmanagement und Voice Intelligence (KI) schafft unser Service-Tech-Unternehmen eine kundenorientierte digitale Servicewelt. Das intelligente Warteschleifenmanagement von virtualQ kombiniert das Beste aus maschinellem Lernen und datenwissenschaftlichen Technologien: Unser patentierter intelligenter Warteschleifen- und Rückrufdienst (virtuelle Warteschlange) macht das Warten in Service-Hotlines überflüssig. Ein virtueller Assistent nimmt den Platz des Anrufers ein und benachrichtigt ihn, wenn er an der Reihe ist. Dies erspart den Kunden lästige Wartezeiten und gleicht die Spitzen im Tagesverlauf aus. Mit der intelligenten, arbeitslastbasierten Terminverwaltung (virtualQ Appointment) können Sie Ihren Kunden auch für weniger dringende, beratungsintensivere Themen individuelle Beratungsslots anbieten und so Leerzeiten überbrücken. Als Pionier im Servicebereich umfasst das Produktportfolio von virtualQ moderne, datenbasierte Voice Intelligence (KI), um Ihren Kunden einen innovativen und zuverlässigen Service zu bieten. Intelligente Algorithmen und Sprachautomatisierungstechnologie kategorisieren Kunden entsprechend der Hilfe, die sie benötigen, und stellen so sicher, dass ein optimierterer Service auf sie wartet. Außerdem können Kunden ihre persönlichen Daten ändern, ohne einen Anrufagenten einzuschalten. Darüber hinaus kann virtualQ Voice Intelligence (AI) wiederkehrende Kundenanfragen am Telefon automatisch beantworten und Ihren Kunden das mühsame Durchsuchen Ihrer FAQs ersparen. Dadurch können Sie ein positives Kundenerlebnis schaffen und die Anzahl der Beratungsgespräche minimieren.

Telebroad

telebroad.com

Willkommen bei Telebroad, einem Branchenführer für cloudbasierte PBX-Telefonsysteme. Unsere Lösungen sind flexibel, erschwinglich und zuverlässig und eignen sich perfekt für Unternehmen jeder Größe. Warum Telebroad? • Erweiterte Funktionen: Kontinuierlich mit der neuesten Technologie aktualisiert. • Skalierbarkeit: Erweitern Sie Ihr Telefonsystem ganz einfach, wenn Ihr Unternehmen wächst. • Einfache Einrichtung: Schnelle, problemlose Implementierung. • Minimale Ausfallzeit: Zuverlässige cloudbasierte Wartung. • Sicherheit: Ihre Kommunikation ist immer geschützt. • Umfassender Support: Unser engagiertes Team ist für Sie da. • Zuverlässigkeit: Erleben Sie nahtlose Kommunikation ohne Unterbrechungen. Tausende Unternehmen in ganz Amerika vertrauen auf Telebroad, um ihre Kommunikation zu optimieren und ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Telebroad ist ein Brancheninnovator und bietet cloudbasierte PBX-Telefonsysteme an, die flexibel, erschwinglich und zuverlässig genug sind, um den Anforderungen und Nuancen von Unternehmen jeder Art und Größe gerecht zu werden. Unsere Mission bei Telebroad ist es, das fortschrittlichste, funktionsreichste Kommunikationssystem bereitzustellen, das flexibel, skalierbar, einfach zu implementieren, problemlos zu warten, absolut sicher, kontinuierlich aktualisiert, vollständig gewartet und unterstützt und vor allem zuverlässig ist.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva wurde im Jahr 2000 gegründet und ist auf Produkte und Dienstleistungen im Bereich hochwertiger technologischer Lösungen für Contact Center spezialisiert. Die Aheeva-Software-Suite vereint alle Funktionen, die für die effiziente Verwaltung von Contact Centern erforderlich sind: intelligente Verteilung eingehender und ausgehender Anrufe, vielfältige und leistungsstarke Wählmodi (vorhersagend, progressiv, Vorschau), mehrsprachige Benutzeroberfläche, unbegrenzte Anzahl detaillierter Berichte, unbegrenzte Anzahl von Routing-Skripten, Qualitätskontrolle (Fern- und Echtzeit-Abhören), Audio- und Videoanrufaufzeichnung, Audio- und Video-Live-Überwachung, Personalverwaltung ... Diese Anwendungen machen Ihr Unternehmen virtuell, denn sie sind in eine einfache, völlig flexible Plattform integriert und von überall aus zugänglich, wo eine Internetverbindung verfügbar ist. Mit AheevaCCS haben Sie die Möglichkeit, den Return on Investment Ihres Contact Centers unabhängig von seiner Größe zu steigern, einen besseren Kundenservice zu erreichen und eine höhere Rentabilität zu erzielen.

Callbox

callbox.co.il

Die Callbox-Berichtssuite informiert Sie darüber, wer angerufen hat, wie sie Sie gefunden haben, Muster im Anrufzeitpunkt, Muster im Anruferstandort, Schlüsselwörter, die zu Anrufen führen, Zielseiten, die zu Anrufen führen, wie jeder Ihrer Kundendienstmitarbeiter bei Anrufen abschneidet und sogar den ROI Ihrer Werbekosten für jede Ihrer Kampagnen.