Seite 16 - Alternativen - CallRail

Convin

convin.ai

Convin ist eine KI-gestützte Contact-Center-Software, die Gesprächsinformationen nutzt, um Kundengespräche aufzuzeichnen, zu transkribieren und zu analysieren. Convin unterstützt Omnichannel-Kontaktcenter und führt Qualitätsprüfungen für Anrufe, Chats und E-Mails durch. Es ist Ihre Komplettlösung zur Verdreifachung der Leistung Ihres Contact Centers, indem Sie die Agentenleistung ganzheitlich verbessern, das Kundenerlebnis steigern und Ihren Contact Center-ROI steigern. Die wichtigsten Produkte von Convin: 1. Qualitätsmanagementsystem: Es ist Ihre Komplettlösung für Anrufüberwachung, Randomisierung (für Stichproben), Anrufprüfung und benutzerdefinierte Berichterstattung. Hinterlassen Sie Audio- und Videokommentare für intuitives Feedback und den automatischen Versand von Berichten und Feedback. 2. Automatisierte Qualitätssicherung: Eliminieren Sie Zufallsstichproben, menschliche Vorurteile und ungenaue Bewertungen mit der automatischen Qualitätssicherung. Überwachen Sie jedes Gespräch, einschließlich Anrufe, Chats und E-Mails, um die Leistung der Agenten zu verstehen und Coaching zuzuweisen. 3. Lernmanagementsystem: Nutzen Sie die Agentenschulung mit einem robusten LMS, das manuelles Coaching, eine Wissensdatenbank, Bewertungen und Kurse umfasst. Erstellen Sie individuelle Bewertungen für Agenten, erweitern Sie die Wissensdatenbank mit den erforderlichen Informationen und verfolgen Sie die Teilnahme von Agenten an Coaching-Sitzungen. 4. Automatisiertes Coaching: Steigern Sie das Callcenter-Coaching mit gezieltem automatisiertem Peer-to-Peer-Coaching. Behalten Sie Callcenter-Schulungssitzungen im Griff, die automatisch von der KI basierend auf den Gesprächen mit den besten Agenten zugewiesen werden. Reduzieren Sie die Einarbeitungszeit für Agenten um 60 % und steigern Sie den jährlichen Callcenter-ROI. 5. Analyse des Gesprächsverhaltens: Verfolgen und analysieren Sie Gewinn- und Verlusttrends hinter Agent-Kunden-Interaktionen und nutzen Sie Anrufverhalten, Aktionen und Phrasen, um mehr geschäftsgewinnende Geschäfte zu erzielen. Replizieren Sie Erfolgsverhalten und eliminieren Sie Verliererverhalten, um ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen voranzutreiben. 6. Customer Intelligence: Entdecken Sie verborgene Erkenntnisse aus Kundengesprächen mithilfe von Customer Intelligence. Finden Sie Schlüsselwörter und Phrasen, die zu gewonnenen und verlorenen Geschäften geführt haben. Hören Sie sich Kundengespräche an, um Konkurrenten, Ziele, Produktmerkmale, Konkurrenz und Stimmungen zu entdecken. 7. Konversationsintelligenz: Entfesseln Sie versteckte Minen wertvoller Informationen hinter jedem Agent-Kunden-Gespräch. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse, um strategischere Entscheidungen und Geschäftsergebnisse voranzutreiben. Reduzieren Sie sich wiederholende und redundante Aufgaben wie Notizen machen, Dateneingabe usw.

Favikon

favikon.com

Transformieren Sie Ihre Social-Media-Strategie mit Favikon: der auf KI basierenden Creator-Marketing-Plattform. - Nutzen Sie ganz einfach das Potenzial von Social Media, um die perfekten YouTuber zu entdecken. Mit unseren Filtern können Sie spezifische Nischen gezielt ansprechen, die auf Ihre Bedürfnisse oder die Ihrer Kunden zugeschnitten sind. - Nutzen Sie die durch KI angereicherten Erstellerprofile für eine präzise Analyse und maximale Wirkung auf Ihre Kampagne und optimieren Sie so Ihren ROI. - Bleiben Sie mit unserer automatisierten Branchenüberwachung durch Creator Tracking (KI) auf dem Laufenden und entdecken Sie Trends und aufstrebende YouTuber als Erster. Sie müssen nicht mehr stundenlang Netzwerke nach Updates durchsuchen – jetzt sind alle Beiträge bequem in Ihrem Tracking.

Versium

versium.com

Versium ist ein Datentechnologieunternehmen, das es Marketingfachleuten ermöglicht, ihre idealen Interessenten über mehrere digitale Berührungspunkte und Marketingkanäle hinweg besser zu identifizieren, zu verstehen und zu erreichen. Die branchenführende Identitätsauflösungs- und Insights-Engine von Versium unterstützt eine Reihe von Lösungen, die Vermarktern dabei helfen, ihre Reichweite um das Fünffache zu steigern. Die proprietären Datenbestände von Versium umfassen über 2 Milliarden Kontaktpunkte und über 2 Billionen Insights-Attribute und schaffen so die branchenweit umfassendste B2B2C-Identitätsdiagramm- und Datentechnologieplattform, die es Marketingfachleuten ermöglicht, Kunden zu gewinnen.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo ist eine Konvertierungsplattform, die passiven Website-Verkehr in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Da 83 % der Kaufentscheidungen online getroffen werden, waren die Chancen für Website-Conversions noch nie so hoch. Doch die meisten Seitenbesucher sind passiv und nicht kaufbereit. Im Durchschnitt verlassen 98 % der Website-Besucher die Website, ohne zu konvertieren. Diese niedrigen Conversion-Raten können die Leistung beeinträchtigen. Daher haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abzustimmen und zu befähigen, bessere Konvertierungen zu erzielen und gemeinsam neue kommerzielle Effizienzen zu schaffen. Sie tun dies durch: * Einsatz von Bots vor Ort, um Conversion-Journeys voranzutreiben * Leistungsstarke Personalisierung zur Verbesserung der Benutzererfahrung * Unternehmensidentifikation zur Identifizierung potenzieller Kunden * User Journey Mapping zur Abbildung von Verkaufszyklen * Analytics, um Benutzer zu verstehen * KI zur automatischen Beantwortung von Benutzerfragen basierend auf dem Inhalt der Website * Verkaufsbenachrichtigungen zur Unterstützung kommerzieller Teams * CRM-Integration, um alles zusammenzuführen * Leadoo verfügt außerdem über ein engagiertes Team von Conversion-Experten, die Conversion-Journeys über die Website einrichten und ständig optimieren. Bei 800 Leadoo-Kunden stellten sie in den ersten 12 Monaten bei ihnen fest, dass die durchschnittliche Steigerung der Basis-Conversion-Raten 74 % betrug. Einfach ausgedrückt bietet Leadoo alle Tools und Erkenntnisse, die Sie benötigen, um: * Identifizieren Sie Website-Besucher * Aktivieren Sie sie vor Ort * Fördern Sie sie während ihrer Kaufreise * Letztendlich mehr von ihnen in Kunden umwandeln

DocuFirst

docufirst.com

DocuFirst ist die einfache Möglichkeit, Ihre Geschäftsformulare und Dokumente auf einer einfachen, sicheren Online-Plattform zu verwalten. DocuFirst ist viel mehr als nur eine E-Sign-Lösung! Wir ermöglichen Unternehmen die Erfassung und Speicherung der zum Ausfüllen von Formularen erforderlichen Daten und bieten gleichzeitig robuste Funktionen für die Dokumentenverwaltung.

Clientary

clientary.com

Clientary ist eine umfassende App für Ihr Team zur Verwaltung von Projekten, Stunden, Angeboten, Leads, Rechnungen, Zahlungen, Mitarbeitern und Kunden. Hören Sie auf, sich mit einmaligen Dokumentdateien, Vorlagen und nicht verbundenen Apps herumzuschlagen. Clientary hilft Ihnen, die Lebenszyklen Ihrer Kunden zu optimieren, von Angeboten und Kostenvoranschlägen bis hin zur Zeiterfassung, Rechnungen und Zahlungen, sodass Sie und Ihr Team alles, was Sie brauchen, an einem Ort haben. Clientary umfasst außerdem ein Marken-Kundenportal, das Ihnen dabei hilft, gegenüber Kunden und Interessenten professionell aufzutreten.

GoFormz

goformz.com

GoFormz ist eine Plattform zum Erstellen digitaler Formulare und zum Sammeln von Daten, die von Teams jeder Branche und Größe verwendet wird. Mit dem Online-Formularersteller von GoFormz können Teams entweder vorhandene Formulare digitalisieren oder von Grund auf neue erstellen – kein Code erforderlich. GoFormz ist die einzige digitale Formularlösung, die es Benutzern ermöglicht, eine digitale Version eines vorhandenen Formulars zu erstellen, sodass jeder Benutzer (unabhängig von seinen technischen Kenntnissen) mühelos digitale und Online-Formulare erstellen kann, die seinen individuellen Geschäftsanforderungen entsprechen. Formulare können problemlos mit einer Vielzahl leistungsstarker Felder und Funktionen ausgestattet werden, darunter eSignaturen, Dateianhänge, Tabellen, Checklisten, Sofortberechnungen, Pflichtfelder und viele andere. Ihre digitalen Formulare können auf mobilen Geräten wie Telefonen und Tablets sowie online von einem Computer aus ausgefüllt werden. Die mobilen GoFormz-Apps sind offline voll funktionsfähig, sodass Benutzer ihre Arbeit ungestört fortsetzen können, egal wie abgelegen ihr Standort ist. Sie können Formulare mit Personen außerhalb Ihrer Organisation teilen, sodass diese diese auch ohne GoFormz-Anmeldung ausfüllen und ausfüllen können. GoFormz kann auch Routineaufgaben und Arbeitsabläufe automatisieren, wie das Senden ausgefüllter Formulare an bestimmte Kontakte, das Aktualisieren verbundener Datenbanken und Dashboards sowie das Hochladen von Formularen in integrierte Systeme. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben können Unternehmen schnell und effizient optimierte Prozesse für Dokumentengenehmigungen, Autorisierungen, Gehaltsabrechnungsaktivitäten, Qualitätssicherung und zahlreiche andere Aktivitäten implementieren. Ihre digitalen Formulare können auch direkt in Ihre anderen Geschäftsanwendungen integriert werden, wie Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box und viele mehr. Ausgefüllte digitale Formulare und gesammelte Daten können sofort in entsprechende Tools und Datensätze in verbundenen Systemen hochgeladen werden, und Daten können sogar in Ihre digitalen Formulare zurückgesendet werden, was zu einer verbesserten Kommunikation, verbesserter betrieblicher Effizienz und erhöhter Sichtbarkeit führt. Das preisgekrönte Kundensupport-Team von GoFormz steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen. GoFormz bietet außerdem einen kostenlosen Zertifizierungskurs an, der es Benutzern ermöglicht, schnell die Grundlagen der Plattform zu erlernen und GoFormz-zertifiziert zu werden.

Traq.ai

traq.ai

In einer Welt, in der Käufer besser informiert sind als je zuvor, kommt es beim Gewinnen weiterer Geschäfte weniger darauf an, einem Drehbuch zu folgen, sondern vielmehr darum, die Prioritäten und Schwachstellen Ihres potenziellen Kunden zu verstehen. Mit Anrufaufzeichnung, Transkription und KI-Analyse extrahiert die Konversationsintelligenzplattform Traq.ai aus jedem Anruf käuferorientierte, geschäftsentscheidende Erkenntnisse und verknüpft sie direkt mit Ihrem CRM. Als plattformunabhängiger KI-Verkaufsassistent, der mit jedem VoIP-Telefon und Online-Meeting-Tool kompatibel ist, macht Traq.ai jedes Teammitglied jeden Tag produktiver und effektiver. Als Vertriebsleistungs- und Coaching-Plattform deckt Traq.ai die Herausforderungen Ihres Teams auf, sodass Sie das Training optimieren und zu Höchstleistungen anspornen können. Transparente, wettbewerbsfähige Preise inklusive kostenloser Option.

Scratchpad

scratchpad.com

Verfolgen Sie Änderungen in Ihrer Pipeline und aktualisieren Sie Salesforce schneller. Scratchpad ist eine moderne Erfahrung für Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte, die die Verwaltung von Pipelines, die Prüfung von Geschäften, Coaching und Prognosen schnell, einfach und angenehm macht.

Albacross

albacross.com

Revenue-Teams auf der ganzen Welt nutzen die Intent Data von Albacross, um mehr Möglichkeiten zu generieren und den Umsatz schneller zu steigern. Von der frühen Bewusstseinsphase bis zur späten Entscheidungsphase verfügen Sie über alle Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Ihre potenziellen Käufer zu identifizieren, sie mit ihren Wünschen anzusprechen und benachrichtigt zu werden, wenn sie zum Kauf bereit sind. So geht's: - Steigern Sie die Vertriebsproduktivität: Ermitteln Sie die Kaufabsicht von Unternehmen, die Ihre Website besuchen, und benachrichtigen Sie Ihr Vertriebsteam, wenn sie zum Kauf bereit sind. - Schluss mit dem Rätselraten im Marketing: Verstehen Sie, welche Konten mit Ihren Inhalten interagieren und was sie am meisten interessiert. - Alle Datenpunkte, die Sie benötigen: Wir verfolgen monatlich 3 Milliarden Ereignisse weltweit und aktualisieren die Datenpunkte wöchentlich. - Nahtlose Integration in die technischen Tools, die Sie bereits verwenden – es ist kein weiteres Tool, das Sie erlernen müssen.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Support-Erlebnisse bietet, mit der Freiheit, Ihren Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Deskpro wurde 2001 gegründet und hat es Tausenden von Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendienstabläufe zu optimieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, was zu einem besseren Kundenerlebnis führt. Die Helpdesk-Software von Deskpro umfasst E-Mail, Live-Chat, Telefon und Social-Media-Ticketing sowie eine Self-Service-Wissensdatenbank. Sie können auch Analyse- und Berichtstools verwenden, mit denen Unternehmen die Leistung überwachen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Deskpro wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Endbenutzern zu verbessern und ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis zu bieten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die sich für eine Umgestaltung ihres Supports entscheiden, darunter Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus und mehr.

FormCrafts

formcrafts.com

FormCrafts ist ein Online-Drag-and-Drop-Formularersteller, mit dem Sie blitzschnell tolle Formulare erstellen können. Erstellen Sie schöne, moderne Formulare mit dem Drag-and-Drop-Formularersteller von Formcrafts. Erstellen Sie Bewerbungsformulare, Formulare zur Lead-Generierung, Umfragen und vieles mehr.

Modjo

modjo.ai

Modjos Mission ist es, die Arbeitsweise von Vertriebsorganisationen zu revolutionieren und zum Marktführer im Bereich Conversation Intelligence in Europa zu werden. Die Plattform von Modjo hilft Unternehmen, ihre Geschäftsstrategie und -ausführung zu verbessern, indem sie wichtige Informationen in allen Interaktionen mit Kunden/Interessenten erkennt. Dies ermöglicht es Unternehmen, Einblicke in das Geschehen vor Ort zu gewinnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Mehr als 400 europäische Unternehmen vertrauen auf Modjo, darunter Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion und PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, die führende Plattform für verteiltes Marketing, unterstützt Brand-to-Local-Teams bei der effektiven Vermarktung und dem Verkauf über Vertriebspartner, Standorte und Mitarbeiter an vorderster Front. Die KI-gestützte Plattform von SproutLoud kombiniert digitales Asset-Management, Kanalanreize, kooperative Marketingfonds und Marketing-Fulfillment auf der letzten Meile, um die gemeinsame Bereitstellung lokalisierter, konformer Inhalte durch traditionelle, digitale und soziale Medientaktiken zu erleichtern. SproutLoud ist die einzige Plattform, die speziell für mehrstufige Vertriebsbranchen entwickelt wurde und es Marken ermöglicht, die Handlungen der Parteien zu beeinflussen, die den Verbrauchern am nächsten stehen. Die Software von SproutLoud verbessert die Markteinführungsgeschwindigkeit, die Markenkonformität und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und ist auf Hunderte oder Tausende lokale Benutzer anwendbar. Mit SproutLoud haben Kunden den Vorteil, mit datengesteuerten Entscheidungen schnell auf lokale Marktbedingungen zu reagieren.

WaiverForever

waiverforever.com

WaiverForever ist die beste Online-Verzichtslösung für Ihr Unternehmen. Sie unterstützen die individuellen Dokumente, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, einschließlich Vereinbarungen, Verzichtserklärungen und Entschädigungsformularen. Sie können Ihre Smartphones und Tablets in Stationen zum Unterzeichnen von Verzichtserklärungen verwandeln und das signierte Dokument wird automatisch und für immer sicher in Ihrem Online-Konto gespeichert. Außerdem bieten sie eine intelligente Suche, um unterzeichnete Verzichtserklärungen einfach zu finden und zu verwalten. WaiverForever ist mehr als nur ein elektronisches Verzichtstool – es ist Ihr ultimativer geschäftlicher Verbündeter. Sie kombinieren CRM, Verwaltung von Verzichtserklärungen, Kunden-Check-in und automatisierte E-Mails mit anpassbaren Begrüßungsseiten und Themen für Ihre Seite zum Unterzeichnen von Verzichtserklärungen. Optimieren Sie Abläufe, stärken Sie Ihre Marke und steigern Sie die Rentabilität mit WaiverForever.

Clearout

clearout.io

Clearout ist eine Komplettlösung zur Verbesserung Ihrer Vertriebs- und Marketingbemühungen, indem es den Prozess der Identifizierung und Kontaktaufnahme potenzieller Leads per E-Mail optimiert. Unser Tool stellt sicher, dass Ihre E-Mails die beabsichtigten Empfänger erreichen, indem es Ihre Reichweite vergrößert, Hard Bounces reduziert und die Zustellraten durch Echtzeit- und Massen-E-Mail-Verifizierung und E-Mail-Validierung verbessert. Mit Clearout können Sie jeden Lead effizient erreichen und Ihr Verkaufspotenzial maximieren. Die E-Mail-Validierungs- und E-Mail-Verifizierungsdienste von Clearout bieten verschiedene Möglichkeiten, um Ihnen dabei zu helfen, eine saubere und aktuelle E-Mail-Liste zu führen und gleichzeitig heiße Leads an Ihrer Seite zu behalten. Hier sind einige Möglichkeiten, unsere Dienste zu nutzen: 1) Erstellen Sie eine präzise E-Mail-Liste: Mit dem E-Mail-Finder-Tool von Clearout können Sie mühelos vorverifizierte E-Mail-Adressen Ihrer potenziellen Kunden abrufen, indem Sie einfach deren Namen und Firmen-/Domänennamen eingeben. 2) Bestehende Kundendaten validieren: Unser Massen-E-Mail-Verifizierer kann eine riesige Menge an E-Mail-Adressen mit einer bemerkenswerten Genauigkeit von über 98 % überprüfen. Dies hilft Ihnen, Ihre bestehende E-Mail-Liste zu aktualisieren und ungültige und riskante E-Mail-Adressen zu entfernen. 3) Überprüfen Sie neue Einträge in Echtzeit: Mit der Echtzeit-E-Mail-Verifizierung von Clearout können Sie jeden neuen Kunden oder Abonnenten sofort zum Zeitpunkt der Eingabe validieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre E-Mail-Liste aktuell und korrekt bleibt, und Sie können das Versenden von E-Mails an ungültige oder betrügerische Adressen vermeiden. E-Mail-Verifizierung: Das E-Mail-Validierungstool von Clearout ist so konzipiert, dass es eine Genauigkeit von über 98 % bietet, indem es mehr als 20 verfeinerte Validierungsprüfungen durchführt, um den Status jeder E-Mail-Adresse in Ihren Daten zu ermitteln. Mit täglich mehr als 15 Millionen verifizierten E-Mail-Adressen hilft Clearout Unternehmen, indem es legitime Interessenten identifiziert und ungültige E-Mail-Adressen wie Missbrauch, Spam-Fallen, Tippfehler, temporäre E-Mails und andere entfernt

Stonly

stonly.com

Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.

MikeCRM

mikecrm.com

MikeCRM ist ein Online-Formularersteller, Kontaktmanager und Marketing-Explorer, der Ihre Fähigkeit, Daten zu sammeln, potenzielle Kunden zu entdecken und mehr Geschäfte zu gewinnen, positiv stärkt.

CallSource

callsource.com

CallSource ist der Branchenführer für Anrufverfolgung, Lead-Management und Geschäftsanalyselösungen. Maximieren Sie Ihr Marketingbudget und erzielen Sie messbare Ergebnisse.

Pathmatics

pathmatics.com

Die Werbetreibendendatenbank und die digitale Marketing-Intelligence-Plattform von Pathmatics sorgen für Transparenz bei den digitalen Werbestrategien Ihrer Konkurrenten.

Maropost

maropost.com

Maropost vereinfacht die Kundenbindung mit einer einheitlichen E-Mail-Marketingplattform, die Unternehmen bei jedem Schritt ihrer Reise mit ihren Kunden verbindet. Durch die Bereitstellung einer einzigen Kundenansicht schafft Maropost personalisierte Erlebnisse auf allen Kanälen für ein besseres Engagement und eine höhere Konversion. Durch die Kombination von erstklassigem Service und branchenführender Technologie erleichtert Maropost die Kundenbindung.

TrackMaven

trackmaven.com

Vermarkter berichten aus zwei Gründen über ihre Ergebnisse: um ihren Wert zu beweisen und um die Ergebnisse zu verbessern. TrackMaven ist die einzige Marketinganalyseplattform, die Marketingfachleuten die Möglichkeit gibt, beides über alle ihre digitalen Kanäle hinweg zu tun. Die Marketinganalyseplattform von TrackMaven integriert alle Daten, die Vermarkter bereits verwenden, um ihre Leistung zu messen und zu verbessern – einschließlich organischer und bezahlter sozialer Analysen, Website-Traffic, Conversions, Umsatz und mehr – sodass Sie zentral sehen können, was funktioniert und was nicht Sicht. TrackMaven kann auch zeigen, wo seine Kunden in ihrer Branche gewinnen und verlieren, indem es Ihre Ergebnisse im Vergleich zu Konkurrenten, Kollegen und Influencern verfolgt. Marketingleiter von Hunderten der weltbesten Marken nutzen TrackMaven, um die volle Wirkung ihres Marketings auf über 20 digitalen Kanälen zu verstehen. Das 2012 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Washington, D.C. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.trackmaven.com oder folgen Sie uns auf Twitter @TrackMaven.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung

RingCX

ringcentral.com

RingCX kombiniert modernste RingSense™-KI, Omnichannel-Kontaktcenter und RingCentral RingEX und liefert eine KI-gestützte Lösung der nächsten Generation mit einer bahnbrechenden Kombination aus Produkt, Verpackung und Preisgestaltung. Es integriert KI vor, während und nach jeder Interaktion mit intelligenten virtuellen Agenten, Echtzeit-Coaching, automatisiertem Qualitätsmanagement und Konversationsintelligenz für eine verbesserte betriebliche Effizienz und steigert die Agentenleistung mit einer einzigen Oberfläche für alle Interaktionen über Sprache, Video und Über 20 digitale Kanäle. Der Preis und das Paket sind unschlagbar, sodass niedrige Gesamtbetriebskosten und vorhersehbare monatliche Preise gewährleistet sind. Wenn sich die Kundenbedürfnisse ändern, hilft RingCX Unternehmen dabei, sich schnell anzupassen und ihre CX-Investitionen zukunftssicher zu machen.

3CX

3cx.com

3CX ist der Entwickler einer Kommunikationslösung mit offenen Standards, die die Konnektivität und Zusammenarbeit im Unternehmen revolutioniert und proprietäre PBX-Anlagen ersetzt. Die preisgekrönte Software ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, Telekommunikationskosten zu senken, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit integrierten Videokonferenzen, Apps für Android und iOS, Website-Live-Chat, SMS- und WhatsApp-Messaging-Integration bietet 3CX Unternehmen ein komplettes Kommunikationspaket sofort einsatzbereit.

Youform

youform.com

Youform ist ein No-Code-Formularersteller zum Erstellen von Formularen im Konversationsstil zum Sammeln von Leads, Umfragen und Feedback.

Formplus

formpl.us

Form+ ist eine Online-Software zum Erstellen von Formularen, mit der jeder ganz einfach Formulare erstellen und Antworten in seinen Cloud-Speicherdiensten erhalten kann. Jeder ist in der Lage, in Sekundenschnelle mobilfreundliche Formulare zu erstellen und jeden Dateityp und jede Größe über diese Formulare zu sammeln.

FormNX

formnx.com

FormNX ist eine No-Code Form Builder-Webanwendung. Es hilft Ihnen beim Erstellen von Registrierungsformularen, Feedback-Formularen, Veranstaltungsformularen, Umfrageformularen, Fragebögen, Bewerbungsformularen, Einwilligungsformularen, Kontaktformularen, Formularen zur Lead-Generierung, RSVP-Formularen, Bestellformularen, Datei-Upload-Formularen, Quizzen, Kostenberechnungsformularen und vielem mehr andere Formulare in wenigen Minuten ohne Codierung. FormNX, ein No-Code-Formularersteller, bietet Funktionen wie: * Tausende Freiformvorlagen * Unbegrenzte Einsendungen * Unbegrenzte Formulare * Erweiterter Spam-Schutz * Passwortschutz * Unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten * Bedingte Felder * Automatische Referenznummer * Webhook, Stripe und andere Integrationen. * Google Places-Integration * Erweiterte Validierungsregeln * Personalisierte „Dankeschön“-Seite * E-Mail-Benachrichtigungen in Echtzeit * Einbettungs-/Feedback-/Lightbox-Code * Popup-Formulare mit Exit/Scroll/Time Intent * Intelligente Formularplanung * Berichte und Diagramme * Berechnung * Fortschrittsbalken * Mehrstufige Formulare * Duplikatsprüfung * Quizmodus * DSGVO-konform

AVOXI

avoxi.com

AVOXI bietet eine neue Generation internationaler Cloud-Sprachlösungen für Unternehmen, die eine einfache Verbindung und Kommunikation mit Kunden benötigen. Mit einer unübertroffenen globalen Abdeckung und Nummerntypen sowie einer Softwareplattform, die Transparenz und Intelligenz für die Verwaltung von Sprachdiensten wie nie zuvor bietet, nutzen die über 5.000 Kunden von AVOXI Sprache, um Kunden im Rahmen eines modernen Contact-Center-Ansatzes effektiver zu bedienen und zu verkaufen. Das globale Team von Cloud-Voice-Experten von AVOXI ist stolz darauf, sicherzustellen, dass Kunden den bestmöglichen Service erhalten – überall und jederzeit.

ThriveDesk

thrivedesk.com

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