Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI ist eine KI-gestützte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Conversions zu steigern. Ein voll funktionsfähiges KI-gestütztes Engagement- und Konversationssystem und ein KI-SDR für Ihre Website, um Besuchergespräche zu verwalten und sie in Kunden umzuwandeln. Sie erhalten Zugriff auf eine Plattform, auf der Sie Chatbots für Ihr Unternehmen erstellen und einrichten können. Wir helfen Ihnen bei der Integration und der Anpassung des Chatbots an Ihre Geschäftsanforderungen.
Vozy
vozy.ai
Vozy ist eine Sprachplattform mit künstlicher Intelligenz, die Unternehmen dabei hilft, die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden interagieren, mithilfe von Sprachassistenten und Konversations-KI zu ändern. Die Plattform des Unternehmens kombiniert konversationelle künstliche Intelligenz (KI) und kontextbezogene Sprachassistenten, um die Kommunikation über Selbstverwaltungs- oder Einzelgespräche hinweg zu automatisieren und es kundenorientierten Unternehmen zu ermöglichen, maßgeschneiderte Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu bieten und gleichzeitig die Kosten zu senken.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill ist ein Innovator cloudbasierter Technologien und Anwendungen für die geschäftliche Zusammenarbeit, die Teams einbeziehen, Abläufe optimieren und bessere Kundenerlebnisse bieten. Unsere neue kollaborative Service-Management-Anwendung kombiniert zwei Jahrzehnte ITSM-Erfahrung mit einer leistungsstarken, innovativen Kollaborationsplattform, die es Teams ermöglicht, sich überall, jederzeit und in jeder Sprache zu vernetzen. Die Software von Hornbill unterstützt Kunden an Tausenden von kommerziellen und staatlichen Standorten weltweit.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Sauber, einfach und intuitiv – KnowledgeOwl erleichtert den Aufbau und die Pflege einer Wissensdatenbank für Ihre Kunden und Mitarbeiter. Eine unkomplizierte Wissensdatenbank-Software, die dazu dient, das Wissen der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Zu den Lieblingsfunktionen der Kunden gehören: * Intuitiver und benutzerfreundlicher Editor: Erstellen und bearbeiten Sie Artikel in unserem WYSWIG-Editor (What You See Is What You Get). * Eine Suche, die funktioniert: Seien Sie sicher, dass Ihre Leser die benötigten Informationen schnell finden können. * Ein Glossar, das dabei hilft: Begriffe innerhalb eines Artikels automatisch hervorzuheben und darüber zu scrollen, um die Definition zu erhalten. * Einfache Preisstruktur: Alle Funktionen sind auf allen Planebenen verfügbar, hier gibt es keine heimtückischen Schlangen. * Unbegrenzte Anzahl an Lesern: Auch wenn sie sich anmelden müssen, um auf die Wissensdatenbank zuzugreifen. * Vollständige Branding- und Theming-Kontrolle sowie private Domain auf allen Abonnementstufen * Möglichkeit, Inhalte auf verschiedene Lesergruppen aufzuteilen und auszuwählen, wer auf welche Informationen in Ihrer Wissensdatenbank zugreifen kann. * Einbettbares kontextbezogenes Hilfe-Widget, um den Inhalt Ihrer Wissensdatenbank auf Ihrer Website oder App anzuzeigen * Flexible Organisation und Navigation des Inhaltsverzeichnisses: Gehen Sie so viele Ebenen tief, wie Sie möchten! * Alle Themes reagieren sofort auf Mobilgeräte * Unterstützen Sie ein kleines Unternehmen mit großem Herzen: Wir sind eine B Corp und Teil von 1 % for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Leistungsstarke .NET-Content-Management-Software für digitales Marketing, moderne Websites und Kundenportale. Ingeniux ist der führende Anbieter intelligenter Content-Management- und Digital-Experience-Software. Die Ingeniux-Technologie ermöglicht es Unternehmen, erstklassige Websites und lebendige Online-Communitys über Web-, Mobil- und Tablet-Plattformen hinweg zu verwalten. Ingeniux-Software ist als gehosteter Dienst (SaaS) oder als On-Premise-Anwendung verfügbar. Ingeniux bietet Kunden weltweit beispiellosen Service und Support.
Zupport AI
zupport.ai
Live-Chat-Support für SaaS-Unternehmen. Unsere Mission ist die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Zuupport AI beantwortet automatisch häufige Fragen, meldet Fehler, identifiziert ähnliche Probleme und eskaliert bei Bedarf an einen menschlichen Agenten.
RecRam
recram.com
Record ist ein dynamisches SaaS -Unternehmen, das sich auf personalisierte Videomarketinglösungen spezialisiert hat. Die Plattform revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihrem Publikum interagieren, indem sie interaktive Video- und Sprachantworten von Besuchern und Benutzern sammelt und umfassende Analysen und umsetzbares Feedback liefert. Durch die Nutzung fortschrittlicher AI-betriebener Analysen verbessert die Rekrain die Benutzererfahrung durch maßgeschneiderte Marketing-Tools und bietet tiefe Kundenerkenntnisse. Die Suite von Funktionen umfasst eine nahtlose Ausführung von Umfragen, Feedback -Sammlung und Benutzerforschung, die Marken befähigen, stärkere Verbindungen zu ihren Kunden zu knüpfen. Mit anpassbaren Call-to-Action-Modi, effizienter E-Mail-Sammlung, integrierten Kalenderbuchungen und umfangreichen Integrationsfunktionen unterstützt die Rekrimen Marketingteams, Kundenerlebnisspezialisten und verschiedene Branchen bei der Erreichung einer effektiveren Kommunikation mit ihren Zielgruppen. Schließen Sie sich den Rekrimen an und verwandeln Sie Ihre Kundenbindungstrategien mit seinen angereicherten Kommunikationstools.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO ist ein Umfrageersteller, der Antworten erhält. Erstellen und analysieren Sie eine ansprechende Online-Umfrage, um jederzeit die richtigen Antworten zu sammeln. Mehr als 250.000 Benutzer auf der ganzen Welt verwenden Eval&GO, um Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Umfragen zum Mitarbeiterengagement, NPS-Formulare zu erstellen. Erstellen Sie mit Eval&GO Survey Make ganz einfach Marktforschungs-, Zufriedenheitsumfragen, Bewertungsfragebögen oder Quizformulare. → Erstellen Sie Ihre eigene Umfrage: Mit unserem leistungsstarken Umfrage-Maker können Sie zahlreiche Fragetypen verwenden, Bilder und Videos einfügen sowie Ihr Logo und die Farben Ihrer Marke hinzufügen, um spektakuläre Online-Umfragen, Formulare und Fragebögen zu erstellen. → Sammeln Sie Umfrageantworten: Verteilen Sie Ihre Online-Umfrage per E-Mail oder veröffentlichen Sie einen Link auf einer Website, in Ihrem Blog, nutzen Sie QR-Codes, Facebook, Twitter und mehr und erhalten Sie Ihre Ergebnisse in Echtzeit! → Analysieren Sie Ihre Ergebnisse: Erstellen Sie mit einem Klick einen erweiterten und professionellen Umfragebericht. Passen Sie es an und veröffentlichen Sie es in verschiedenen Formaten (online, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO ist eine Lösung für alle Ihre Bedürfnisse. Unser Umfrage-Maker bietet verschiedene Konten an, die zu allen Anforderungen Ihres Projekts passen: → Individuelles Konto: Genießen Sie eine kostenlose 14-tägige Testversion, um die erweiterten PRO+-Funktionen unseres Umfrage-Makers zu testen. Verwalten Sie Ihre Kontakte, Online-Umfragen und Fragebögen nach Ihren Wünschen. Sie haben das Sagen. → Mehrbenutzerkonto: Nutzen Sie das PRO+ Team-Konto, um gemeinsam an der Erstellung und Analyse Ihrer Online-Formulare zu arbeiten und das Beste aus Ihrem Umfrageersteller herauszuholen. Organisieren Sie Ihr PRO+ Team-Konto basierend auf Ihren Zielen. Gemeinsam erfolgreich werden. → Kundenspezifische Projekte: Das Expertenteam von Eval&GO kann Sie durch den Umfrageersteller und zum Erfolg Ihres Projekts führen. Wir können Ihnen bei der Erstellung und Anpassung Ihrer Online-Umfragen, Vorlagen und Berichte helfen. Viele Unternehmen nutzen bereits den Eval&GO Survey Maker zur Erstellung ihrer Umfragen, Formulare und Fragebögen. Folgen Sie ihrem Beispiel und erstellen Sie Ihre eigene Online-Umfrage! Besuchen Sie unsere Website → https://www.evalandgo.com. Starten Sie Ihre kostenlose 14-tägige Testversion → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Nutzen Sie MetaSurvey, um Produktfeedback zu sammeln, Marktforschung durchzuführen und Ideen zu validieren. Es dauert 5 Minuten, eine Umfrage, Umfrage oder einen NPS zu erstellen und zu teilen. Verlieren Sie kein Geld mit der Werbung oder der Produktion unerwünschter/unpopulärer Produkte! * Nutzen Sie NPS-, CSAT- und CES-Umfragen, um wertvolles Feedback von Ihrem Publikum zu erhalten * Innovative Magnetkarten * Mobile-first für Umfragen * Leistungsstarkes, aber leichtes Analysepanel * Erhalten Sie bis zu 15.000 Einblicke pro Monat * Unbegrenzte Umfragen/Konto * Keine Kreditkarte erforderlich * 30 Tage Geld zurück
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector ist Ihre neue Lieblingsplattform für den Kundensupport und bietet die perfekte Mischung aus ChatBot-Workflows, KI und menschlichem Support für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis. Optimieren Sie Ihre Kundendienstabläufe, senken Sie Kosten und verbessern Sie das Kundenerlebnis Ihrer Marke mit ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Dienst, der Unternehmen automatisierten Kundensupport und Verkaufsassistenten bietet. Die Chatbots sind darauf ausgelegt, Produkte, Dienstleistungen und häufige Kundenfragen zu verstehen, um schnelle und genaue Antworten zu geben.
Alendei
alendei.com
Alendei ist eine KI-basierte Plattform zur Kundenbindung. Es ermöglicht Benutzern, kurze Textnachrichten an Mobiltelefonbenutzer zu senden. Es bietet automatisierten Kundensupport und -einbindung über eine Konversationsschnittstelle, um die Benutzererfahrung und -zufriedenheit zu verbessern. Es ermöglicht Benutzern die bidirektionale Kommunikation durch die Integration von WhatsApp-Business-APIs zum Senden und Empfangen von Nachrichten.
Swayable
swayable.com
Swayable ist eine kreative Testplattform, die Marken dabei helfen soll, die Leistung ihrer Werbung und Botschaften in weniger als 24 Stunden zu messen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Datenanalysen und experimenteller Methoden liefert Swayable wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Marketingbotschaften bei bestimmten Zielgruppen ankommen. Diese Plattform ist besonders nützlich für Vermarkter, die ihre kreativen Strategien verfeinern möchten, bevor sie umfassende Kampagnen starten. Swayable richtet sich in erster Linie an Vermarkter, Werbetreibende und Markenstrategen und eignet sich ideal für verschiedene Sektoren, darunter politische Kampagnen, Unternehmenswerbung und Initiativen zur sozialen Wirkung. Die Plattform ermöglicht Benutzern die Durchführung kreativer Vortests, bei denen Konzepte von echten Verbrauchern bewertet werden können. Dieser Prozess ermöglicht es Marken, umsetzbare Erkenntnisse über die Effektivität von Botschaften, die visuelle Attraktivität und das allgemeine Engagement der Verbraucher zu gewinnen. Durch das Verständnis der Publikumsreaktionen zu Beginn des kreativen Prozesses können Marken fundierte Entscheidungen treffen, die ihre Marketingbemühungen verbessern. Eines der herausragenden Merkmale von Swayable ist die Verwendung randomisierter Kontrollstudien zur Quantifizierung.
CommBox
commbox.io
CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI-Chatbots zu nutzen. CommBox hilft Unternehmen, ihre sich wiederholenden Arbeiten zu automatisieren, Customer Journeys zu optimieren, die Produktivität von Kundendienstteams zu steigern und den sich ändernden Kundenerwartungen in der Digital-First-Landschaft einen Schritt voraus zu sein. CommBox ermöglicht es Support- und Vertriebsteams, mit der einzigen autonomen Kommunikationsplattform besser mit Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kommunikationskanäle wie SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages und mehr in Kontakt zu treten. Die über 350 Unternehmenskunden von CommBox profitieren von geringeren Betriebskosten in Callcentern, erhöhter Kundenzufriedenheit und höherer Agentenproduktivität. Entdecken Sie das CommBox-Erlebnis: Besuchen Sie www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Der Kundenservice kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder zerstören. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller reagieren, b) immer genaue Antworten geben, c) große Mengen problemlos verwalten und d) das Vertrauen der Kunden gewinnen. * Self-Service-Portal zur Automatisierung sich wiederholender Fragen. * Multi-Channel-Helpdesk und Live-Chat. * Mit Kontext schneller antworten. * Erhalten Sie Verkäufe per Live-Chat. * Umfassende Kundendienstberichte.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung der nächsten Generation, die die Leistungsfähigkeit künstlicher und menschlicher Intelligenz kombiniert, um das ultimative Kundenerlebnis zu bieten, indem sie hochgradig personalisierte Kundengespräche ermöglicht. Unsere Konversations-KI fungiert sowohl als First-Line-Kunden-Concierge mit Selbstbedienung, der Kunden dabei hilft, sich selbst zu helfen, als auch als raffinierter virtueller Assistent, der dabei hilft, die Effizienz der Kundendienstmitarbeiter zu steigern. Der intuitive Agent Hub von Heyday ist auf jedem Gerät verfügbar, sodass Sie Ihre Kunden begeistern können, egal ob Sie an Ihrem Schreibtisch oder unterwegs sind. Mit Heyday können Sie: * Automatisieren Sie Antworten auf First-Line-Kundendienstanfragen, qualifizieren Sie Kunden und selektieren Sie automatisch komplexere Fragen, um sie an den richtigen Agenten weiterzuleiten * Arbeiten Sie mit einem einheitlichen Team-Posteingang zusammen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten * Erstellen Sie dank leistungsstarker E-Commerce-Integrationen spontan Warenkörbe direkt im Chat * Sammeln Sie wertvolle Kundeneinblicke, um Ihr CRM zu bereichern * Erstellen Sie Vorlagen oder nutzen Sie von der KI empfohlene Schnellantworten, um Ihre Effizienz zu steigern und Zeit zu sparen * Retargeting von Kunden auf einer hochgradig personalisierten Ebene mit Benachrichtigungen zur Auftragsverfolgung, Produkt-Upsells, Umfragen zur Kundenzufriedenheit usw. * Passen Sie Ihre Agentenbenachrichtigungen an, damit Sie nichts verpassen * Und mehr! Heyday läutet eine neue Ära des Live-Chats ein. Laden Sie es noch heute herunter, um Ihrem Kundenservice-Team KI-Superkräfte zu verleihen.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI ist Ihr KI-Kundensupport-Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist, um Ihren Kunden auf Ihrer Website oder per E-Mail sofortige Antworten zu geben. Basierend auf den Kenntnissen Ihres Unternehmens stellt Ihr Chatbot sicher, dass Ihre Kunden immer eine Antwort auf ihre Fragen haben, und leitet sie an Ihr (menschliches) Team weiter, wenn dieses nicht in der Lage ist, sie zu beantworten. Dadurch erhalten Sie das Beste aus beiden Welten und erhöhen die Kundenzufriedenheit und -bindung. Finden Sie mit KI-Einblicken im Handumdrehen heraus, was Ihre häufigsten Probleme oder Fragen sind, sodass Sie weniger Zeit mit allgemeinen Fragen verbringen und mehr Zeit für die Entwicklung Ihres Produkts haben können. Wir stellen fest, dass durchschnittlich 79 % der Konversationen unserer Benutzer direkt von der KI gelöst werden, wodurch Tausende Stunden Supportzeit eingespart werden, die für strategischere Möglichkeiten aufgewendet werden kann. Reduzieren Sie Ihre Supportanfragen mit My AskAI über Nacht um über 50 %.
Experience.com
experience.com
Seit 2015 engagiert sich Experience.com für die Bereitstellung von erstklassigen KI-betriebenen Online-Reputationen, Bewertungen und Präsenzmanagementlösungen, Unterstützung von Unternehmen und Fachleuten, die ihre Online-Präsenz sowie das Engagement für Kunden- und Mitarbeiter verbessern. Die integrierte SaaS -Plattform von Experience.com leitet die Branche weiterhin an der Spitze der Innovation Digital Marketing. Experience.com richtet sich an einen weitreichenden Zielmarkt, einschließlich lokaler Fachkräfte und Multi-Standort-Marken, die ihren Online-Ruf durch die Kraft des KI und des Kundenfeedbacks stärken möchten. Die Plattform soll Unternehmen und Fachleuten helfen, ihre Erfahrung hervorragende Leistungen zu steigern, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu nutzen und ein unerschütterliches Vertrauen unter ihren Publikum zu schaffen. Es ermöglicht es ihnen, nicht nur einen außergewöhnlichen Online -Ruf beizubehalten, sondern auch als Instrument für den Erwerb von Neugeschäften zu nutzen. Die vielseitigen Lösungen boten mit Unternehmen aller Größen mit und bieten die Möglichkeit, sich in der Kundenerfahrung (CX), der Mitarbeitererfahrung (EX) und dem Reputationsmanagement in verschiedenen Branchen zu übertreffen. Die Suchrangplattform ermöglicht es auch Fachleuten und Organisationen, die Kontrolle über ihre gesamte Online -Präsenz von einer Plattform zu übernehmen und die Suchreihen mit maßgeschneiderten Tools zu besteigen.
Ungapped
ungapped.com
Durch die Integration zentraler Marketing- und Vertriebstools möchte Ungapped den Geschäftsalltag weniger chaotisch und ganzheitlicher gestalten, sodass wachsende Unternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen können, um Ihr Geschäft auszubauen. Eine komplette Plattform für wachsende Unternehmen mit Tools für E-Mail-Marketing, Umfragen, Einladungen, Anmeldeformulare und Textnachrichten. Zusätzlich zu unserer Plattform bieten wir auch Beratungsleistungen an, die Ihnen dabei helfen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Forsta
forsta.com
Hinter jedem Kundendatenpunkt befindet sich eine Person. Hinter jeder Geschäftsentscheidung steht eine Person. Und weil jede Person einzigartig ist, sind Sie der erste Kunde, der Sie herausfindet. Forsta ist die neue Grenze der Erfahrung und der Forschungstechnologie - ein Technologieunternehmen mit einem Unterschied. Der Unterschied ist, dass es zusammenarbeitet. Es hört und entwirft die Lösung zusammen mit Clients. Forsta passt seine marktführende Erfahrung und seine Forschungstechnologie an die Bedürfnisse der Kunden an, nicht um die Umgebung. Es existiert, um Entscheidungsträger zu informieren und zu inspirieren. Forsta macht die HX (Human Experience) -Plattform-eine preisgekrönte umfassende Plattform für Erfahrung und Forschungstechnologie, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung aufbricht. Auf diese Weise können Unternehmen ein tieferes und umfassenderes Verständnis der Erfahrungen ihres Publikums erlangen. Die Forsta -Technologie in Kombination mit seinem Team von Expertenberatern unterstützt Tausende von Organisationen in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gastfreundschaft, Marktforschung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Technologie. Forsta ist als Leiterin des 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ für Voice of the Customer und Leiterin des G2 Grid® für Experience Management -Software, Textanalyse -Software und Umfragsoftware anerkannt. Die preisgekrönte Forsta HX-Plattform wurde auch bei den TMC Customer Experience Innovation Awards anerkannt.
Futr
futr.ai
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich
GreenRope
greenrope.com
GreenRope ist eine umfassende Komplettlösung für CRM, Marketingautomatisierung und Kundenservice, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Großes leisten. GreenRope vereint Vertrieb, Marketing und Betrieb in einer hochgradig anpassbaren Softwarelösung, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. GreenRope ist mehr als Software, es ist eine Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Wir helfen unseren Benutzern, Abteilungssilos aufzubrechen, um optimierte Geschäftsprozesse zu schaffen. Das CRM von GreenRope verfügt über alle Tools und Integrationen, die Sie für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betrieb benötigen. Echte Leistung entsteht durch einen integrierten Ansatz, und genau das bietet GreenRope. GreenRope umfasst erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen, Drag-and-Drop-Customer-Journey-Mapping, Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Tools und eine Toolbox mit anderen Funktionen, die Sie bei der Verwaltung und dem Betrieb Ihres Unternehmens unterstützen. Mit GreenRope haben Sie die Kontrolle über Ihr gesamtes Unternehmen, vom Vertrieb über das Marketing bis hin zum Kundenservice. Sie erhalten eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden und eine bessere Möglichkeit, Ihre KPIs zu verwalten und zu erreichen. GreenRope ist eine der einzig echten Komplettlösungen. Jeder in Ihrem Unternehmen kann GreenRope verwenden, um Verkäufe zu verwalten, Marketinginitiativen voranzutreiben und Daten zu nutzen, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Außerdem sind zusätzliche Benutzer immer kostenlos. Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline effektiv mit umfassenden Sales-Enablement-Tools. Passen Sie die Art und Weise an, wie Sie Ihre Kontakte anzeigen, Termine planen, Nachverfolgungen automatisieren und ganz einfach alle Verkaufschancen anzeigen. GreenRope bietet Ihnen eine Marketingautomatisierung, die einfach einzurichten, zu testen und auszuführen ist. Verpassen Sie keine Gelegenheit, durch personalisierte Kommunikation und datengesteuerte Strategien das beste Kundenerlebnis zu bieten. Mit GreenRope können Sie mehrere Kanäle – Websites, E-Mail, Mobilgeräte, soziale Netzwerke und mehr – alle auf derselben Plattform verwalten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr per Chat, E-Mail und mehr. Darüber hinaus bieten wir ein umfassendes Onboarding mit personalisierten Schulungen, einem Zertifizierungsprogramm und Hunderten von Online-Ressourcen, um Ihren Erfolg sicherzustellen. GreenRope ist ein Unternehmen, bei dem es darum geht, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 haben wir uns von einem der ersten E-Mail-Marketing-Dienstleister zum ersten wirklich vollständigen CRM auf dem Markt entwickelt. Durch die Kombination von Vertrieb, Marketing und Betrieb auf einer einzigen Plattform inspiriert GreenRope die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Wir leben diese Kultur der Zusammenarbeit und hören Menschen wie Ihnen zu, um das aufzubauen, was SIE für die Führung Ihres Unternehmens wollen. Das Complete CRM von GreenRope hilft Geschäftsinhabern, Vertriebsleitern und Vermarktern dabei, die Lücke zwischen den Abteilungen zu schließen und Daten überall zugänglich zu machen, damit Ihr Unternehmen reibungslos und effektiv läuft und über alle Informationen verfügt, die ein Team benötigt, um seine Leads und Kunden besser anzusprechen und zu bedienen.
Survicate
survicate.com
Survicate ist eine intuitive und dennoch leistungsstarke Umfragesoftware, die sich perfekt für die Sammlung kontinuierlicher Kundeneinblicke in großem Maßstab und über mehrere Kanäle eignet. Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) und den Net Promoter Score (NPS) effektiv und sammeln Sie mit Survicate wichtiges Feedback zu Ihrer Website, Ihrem Produkt und Ihrer mobilen App, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Warum Survicate wählen? - Erstellen Sie ganz einfach individuelle Umfragen, um innerhalb weniger Minuten Kundenfeedback zu erhalten. - Führen Sie gezielte Umfragen über verschiedene Kanäle durch: E-Mail und Link, auf Ihrer Website, im Produkt oder in mobilen Apps. - Integrieren Sie Survicate mit Ihren vorhandenen Tools wie Hubspot, Salesforce und Mailchimp durch native Ein-Klick-Integrationen für ein ganzheitlicheres Verständnis Ihrer Kunden. - Erfassen Sie teilweise Umfrageantworten und richten Sie Ihre Umfragen strategisch aus, um die richtige Zielgruppe zum optimalen Zeitpunkt anzusprechen, die Antwortraten zu erhöhen und relevantere Erkenntnisse zu gewährleisten. - Analysieren Sie Kundeneinblicke mithilfe von KI, die das Feedback in klare Themen und Kategorien sortiert, sodass Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen können. Mit Survicate können Sie: - Erhalten Sie kontinuierlich Einblicke von Ihren Kunden über mehrere Touchpoints, um deren Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen. - Erfahren Sie, was Kunden über Ihre Website, App, Ihr Produkt oder Ihren Kundenservice denken, und erhalten Sie Daten zur Validierung Ihrer Ideen. - Automatisieren Sie die kontinuierliche Erfassung von Feedback, um wichtige Kennzahlen im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu verbessern. - Reagieren Sie auf Feedback, um die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern, bessere Produkte zu entwickeln und effektivere Marketingstrategien zu entwickeln. Verwandeln Sie Kundeneinblicke in Wachstumschancen mit Survicate.
Userpilot
userpilot.com
Erschließen Sie Wachstumschancen in jeder Phase der User Journey. Userpilot unterstützt Produktteams bei der Bereitstellung personalisierter In-App-Erlebnisse, um die Wachstumskennzahlen in jeder Phase der User Journey zu steigern.
1Flow
1flow.app
1Flow ist eine hochmoderne produktinterne Benutzer-Feedback-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, ihre Angebote zu verbessern, indem sie ihren Benutzern effektiv zuhören. Als 2021 gegründetes und von Y Combinator unterstütztes B2B-SaaS-Startup bietet 1Flow ereignisgesteuerte In-App-Umfragen und Messaging für mobile Apps, Websites und Web-Apps. 1Flow wurde speziell für Produktmanager, Forscher, Gründer, Erfolgsmanager und UX-Designer entwickelt und lässt sich nahtlos in verschiedene Plattformen wie iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript und Shareable Link Surveys integrieren. Diese weitreichende Integration ermöglicht eine reibungslose Datensynchronisierung mit beliebten Analysetools wie Amplitude, Mixpanel, Segment und Heap und ermöglicht es Produktteams, mühelos datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die wahre Stärke von 1Flow liegt in der datengesteuerten Benutzeransprache, die zu verbesserten Konversions- und Bindungsraten führt, ohne die Entwicklerressourcen zu belasten. Es unterstützt mehrere Anwendungsfälle, darunter NPS-, CSAT-, CES-Umfragen, Funktionsankündigungen, Konzepttests, Feedback-Sammlung, Fehlerberichte und Benutzerinterviews. Die KI-gesteuerten Funktionen der Plattform machen Benutzerforschungsstudien zum Kinderspiel und ermöglichen die schnelle Erstellung und Analyse benutzerdefinierter Umfragen auf der Grundlage spezifischer Ziele und Töne. Das Starten dieser Umfragen dauert nur 5 Sekunden und gewährleistet schnelle und genaue Ergebnisse. Was 1Flow von herkömmlichen Umfragen unterscheidet, ist seine beispiellose Fähigkeit, die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen, mit einer beeindruckenden durchschnittlichen Rücklaufquote von 30 % und der Bereitstellung wertvoller Daten innerhalb von Stunden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass 1Flow ein unverzichtbares Tool für jedes zukunftsorientierte Produktteam ist, das die Benutzererfahrung optimieren, fundierte Entscheidungen treffen und beispiellosen Erfolg erzielen möchte.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hilft Unternehmen, die Produktakzeptanz zu verbessern, indem es interaktive Benutzer-Onboarding-Abläufe gestaltet. Auch technisch nicht versierte Personen können Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Produkte erstellen, ganz ohne Programmierung. UserGuiding bietet außerdem Analysen zur Verfolgung der Leistung der Touren, Segmentierung zur Schaffung personalisierterer Erlebnisse, NPS zur Erfassung von Feedback und Onboarding-Checklisten für ein ganzheitliches Onboarding-Erlebnis. Von Red Ventures bis Young Capital vertrauen Tausende von Unternehmen UserGuiding.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ist das ultimative Tool zur Produkterkennung und eine Plattform, die die Lücke zwischen Produktteams und ihren Benutzern schließen soll. UserVoice bietet ein umfassendes Feedback-Management-System und ermöglicht es Unternehmen, Benutzervorschläge und Erkenntnisse zu sammeln, zu priorisieren und darauf zu reagieren. Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Benutzer ihre Gedanken einreichen, über bestehende Ideen abstimmen und den Fortschritt von Vorschlägen verfolgen, wodurch Transparenz und Vertrauen zwischen einer Marke und ihrer Kundschaft gefördert werden. Ausgefeilte Analysetools bieten Produktteams klare Einblicke in die wahren Wünsche ihrer Kunden und ermöglichen es ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Produkte zu entwickeln, die bei ihrer Benutzerbasis Anklang finden. Bei UserVoice geht es nicht nur um Feedback; Es geht darum, mit der Kraft kollektiver Intelligenz ein besseres, kundenorientierteres Produkt zu entwickeln.
Poltio
poltio.com
Poltios einbettbare No-Code-Lösungen, die reaktionsschnell und White-Label sind, ermöglichen es Marken/Agenturen, die Produktsuche zu humanisieren und Echtzeit-Zero-Party-Daten zu erfassen, unvoreingenommene Einblicke zu erhalten / OI zu steigern und gleichzeitig Segmente und Personas zu erstellen. Wählen Sie einfach die richtige Lösung aus, z. B. eine intelligente Umfrage, einen ansprechenden Test oder ein Produktempfehlungsquiz/Geschenkfinder. Produkttests verbessern nicht nur das Einkaufserlebnis der Kunden, sondern bieten auch ein erstklassiges Erlebnis und verbessern die Customer Journey durch geführten Verkauf.
VideoPeel
videopeel.com
Videoumfragelösung für Mitarbeiterbindung, Kundenfeedback und Kundenbetreuung. Sammeln Sie in weniger als 5 Minuten Videos von Mitarbeitern, Kunden und Kandidaten. Videopeel ist die führende Plattform für die Remote -Videoaufnahme, auf der Unternehmen Videos von ihren Kunden erfassen, darauf reagieren, analysieren und teilen können. Videopeel hilft den Unternehmen bei der 10-fachen Menge an benutzergenerierten Videoinhalten, sodass sie 20% plus Konvertierungen, Verkehr, Zufriedenheit und Verbrauchererkenntnisse führen können.
Delighted
delighted.com
Delighted ist der schnellste und einfachste Weg, in Echtzeit umsetzbares Feedback von Ihren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten zu sammeln. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target und Tausende anderer Marken vertrauen darauf, Erfahrungen zu messen, zu verstehen und zu verbessern. Unternehmen, die Delighted nutzen, können Kundenfeedback sofort sammeln, analysieren und verteilen und so die Kundenbedürfnisse an das Geschäftswachstum anpassen, die Kundenstimme im Laufe der Zeit messen und die Abwanderung proaktiv reduzieren.
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