Seite 8 - Alternativen - Agile CRM
Customerly
customerly.io
Geben Sie Ihren Kunden die Unterstützung, die sie verdienen. Mit Customerly können Sie Ihren Kunden weiterhin erstklassigen Support bieten, während Sie Ihr Unternehmen wachsen und skalieren
Leadpages
leadpages.com
Leadpages® ist ein Website- und Landingpage-Builder ohne Code, der kleinen Unternehmen dabei helfen soll, schnell und einfach online zu gehen. Ausgestattet mit einem vollständigen Konvertierungs-Toolkit vereinfacht die Plattform den Lead-Generierungsprozess, sodass Sie Ihr Online-Geschäft skalieren und ausbauen können. Ganz gleich, ob Sie ein technisch versierter Vermarkter oder ein völliger Webdesign-Neuling sind: Leadpages hilft Ihnen beim Aufbau einer Online-Präsenz, die Sie und Ihr Publikum lieben werden. Leadpages ist seit 2013 ein vertrauenswürdiger Marktführer und wird von einem Team aus Conversion-Marketing-Experten sowie dem freundlichsten technischen Support-Team der Welt unterstützt. Warum sollten Sie sich für Leadpages entscheiden, um Ihr Online-Geschäft aufzubauen? Weil Sie eine Website brauchen, die zu Ihrem Unternehmen passt und genauso hart arbeitet wie Sie. Mit Leadpages wird jede von Ihnen veröffentlichte Seite konsequent optimiert, um Leads zu sammeln und Verkäufe abzuschließen. Es gibt keinen Aufwand und es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich. Wählen Sie einfach eine professionell gestaltete Vorlage aus, erstellen Sie sie mit dem Drag & Drop Builder zu Ihrer eigenen, klicken Sie auf „Veröffentlichen“ und teilen Sie sie dann mit der Welt.
Instapage
instapage.com
Mit Instapage können Vermarkter personalisierte und optimierte Landingpages in großem Maßstab erstellen, was zu besseren Kampagnenergebnissen und einem besseren ROI führt. Da kein Entwickler erforderlich ist und Sie über eine benutzerfreundliche Oberfläche verfügen, können Sie schnell relevante Ad-to-Landing-Page-Erlebnisse erstellen, die mehrere Zielgruppen und Kampagnenziele unterstützen. Als fortschrittlichste Landingpage-Lösung auf dem Markt bietet Instapage eine einheitliche Umgebung für Anzeigenzuordnung, KI-gestützte Inhalte und Experimente sowie integrierte Analysen.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss ist eine All-in-One-Softwareplattform für Vertrieb, Marketing, Kommunikation und Automatisierung für lokale Unternehmen aus allen Branchen, darunter Haushaltsdienstleistungen, Einzelhandel, Automobil, Immobilien, professionelle Dienstleistungen und mehr. SalesBoss vereint die Leistungsfähigkeit von Vertrieb, Marketing, SMS, E-Mail, Anrufen, Kalender, Webchat, Posteingang, Pipeline, Bewertungen, Zahlungen, Websites, Trichtern und Automatisierung in einer KI-gestützten Lösung. Von der Lead-Erfassung und -Pflege bis hin zum Geschäftsabschluss und der Kundenbindung hilft Ihnen Salesboss dabei, Ihre gesamte Vertriebspipeline auf einer benutzerfreundlichen Plattform zu verwalten. Darüber hinaus sparen die integrierten Automatisierungsfunktionen Zeit und steigern die Effizienz durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Lokale Unternehmen können ihre Daten organisieren, mehr Leads generieren, starke Pipelines erstellen und mehr Geschäfte schneller abschließen.
Genesys Cloud
genesys.com
Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey hinweg können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.
MoEngage
moengage.com
MoEngage ist eine kanalübergreifende Kundenbindungsplattform, die für Vermarkter und Produktbesitzer entwickelt wurde, die Agilität gegenüber umständlicher Komplexität schätzen. Wir helfen Verbrauchermarken, sich durch Echtzeit-Einblicke und personalisierte kanalübergreifende Kommunikation schnell an die sich ändernden Kundenerwartungen anzupassen. MoEngage genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Verbrauchermarken, darunter Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom und Airtel. Mit Niederlassungen in zehn Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. Produktbeschreibung: * Cross-Channel-Marketing Segmentieren Sie Ihre Kunden und interagieren Sie in Echtzeit über ihren bevorzugten Kanal zum gewünschten Zeitpunkt, basierend auf ihren Aktionen, Verhaltensweisen, Attributen und Vorlieben. Mit MoEngage können Sie Ihre Kunden über elf Kanäle über Ihre Website, E-Mail, mobile App, SMS, WhatsApp und soziale Medien ansprechen. * Kundeneinblicke Bringen Sie Ihre Kundendaten in MoEngage ein und nutzen Sie Sherpa, unsere KI-Engine, um Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Segmentieren und binden Sie Kunden ganz einfach über ein einziges Dashboard. Nur ein paar Klicks und schon kann es losgehen! * Web- und App-Personalisierung Begeistern Sie Ihre Website- und App-Besucher mit personalisierten Inhalten, Angeboten und Empfehlungen basierend auf ihren Vorlieben, Vorlieben, Reiseabschnitten und Lifestyle-Affinitäten. * Transaktionswarnungen in Echtzeit MoEngage Inform bietet eine einheitliche Infrastruktur zur Verwaltung kritischer Warnungen über Kanäle und Anbieter hinweg mit einer einzigen API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gestaltung der Zukunft der Kommunikation, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, alle ihre Arbeitsabläufe auf sinnvolle Gespräche auszurichten. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Supportteams optimiert SleekFlow den Geschäftsbetrieb durch die Nutzung seiner hochmodernen Konversations-KI-Funktionen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Optimierung der Kundeninteraktionen und die Bereitstellung eines beispiellosen Supports ermöglicht die kundenorientierte Lösung Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und ein beispielloses Wachstum. SleekFlow ist in Singapur, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Brasilien und den Vereinigten Arabischen Emiraten vertreten. Im Jahr 2022 sicherte sich das Startup eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Mio. USD unter der Leitung von Tiger Global, an der sich AEF Greater Bay Area Fund und Transcend Capital Partners beteiligten.
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM hilft Unternehmen, wirklich effektiv zu sein. Wir verwandeln die bekannte Outlook-Umgebung in ein vollwertiges CRM. Kostenlos herunterladen.
Scoro
scoro.com
Scoro ist eine umfassende Arbeitsmanagementsoftware, die speziell auf die besonderen Bedürfnisse von Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten ist, die den Umgang mit unzusammenhängenden Systemen, unvorhersehbaren Arbeitslasten und schrumpfenden Gewinnmargen satt haben. Mit seinen leistungsstarken Funktionen und der intuitiven Benutzeroberfläche zielt Scoro darauf ab, den gesamten Arbeitsablauf von Agenturen, Beratungsunternehmen und anderen professionellen Dienstleistungsunternehmen zu rationalisieren und zu optimieren und ihnen eine einheitliche Plattform zur Verwaltung aller Aspekte ihrer Abläufe, vom Angebot bis zur Kasse, zur Verfügung zu stellen. Durch die Konsolidierung wesentlicher Funktionen wie Projektmanagement, Zeiterfassung, Zusammenarbeit, Rechnungsstellung und Berichterstellung in einer einzigen Lösung entfällt bei Scoro der mühsame Wechsel zwischen verschiedenen Tools und sorgt für Kohärenz im Arbeitsprozess. Es ermöglicht Unternehmen, eine bessere Kontrolle über ihre Projekte zu erlangen, Ressourcen effizient zuzuteilen und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen, wodurch die Produktivität gesteigert und eine pünktliche Projektabwicklung sichergestellt wird. Die datengesteuerten Erkenntnisse und Analysen von Scoro ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und das Gesamtwachstum und die Rentabilität zu steigern. In einer Welt, in der Dienstleistungsunternehmen zunehmender Komplexität und zunehmendem Wettbewerb ausgesetzt sind, ist Scoro ein zuverlässiger Verbündeter und bietet eine ganzheitliche Lösung zur Optimierung des Betriebs, zur Verbesserung der Rentabilität und zur Förderung des langfristigen Erfolgs.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport ist eine No-Code-Unternehmenssoftware, die Dienstleistungsunternehmen die Systematisierung und Skalierung ermöglicht. Ontraport verwaltet und automatisiert den gesamten Kaufzyklus, was zu einem schnelleren Wachstum führt und gleichzeitig Geschäftsinhabern und Teams mehr Zeit gibt, mehr Kundennutzen zu liefern. Zu den umfassenden Marketing-, Vertriebs- und Geschäftsbetriebsfunktionen von Ontraport gehören CRM, Automatisierung, Zahlungen, Vertriebspipeline, Web-Apps, Tracking, E-Mail und SMS, Zielseiten und Mitgliederseiten. Dienstleister aller Art – darunter Berater und Agenturen, Coaches und Berater sowie persönliche und professionelle Dienstleister – vertrauen auf Ontraport, um mit weniger Aufwand mehr Wachstum zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ontraport.com.
Coretal
coretal.co
Mit Coretal sparen Sie Zeit, Geld und Frust. Optimieren Sie Ihre Prozesse mit der zentralen Business-Management-Plattform. Coretal – coretal.co – ist die innovative All-in-One-Plattform, von der aus Sie Ihr Unternehmen führen können. einschließlich Projektmanagement, Rechnungsstellung, Angebote, CRM, Support und Ticketing, Kalender, Terminplanung und vieles mehr. Wir bauen die Go-to-Plattform für Ihre Kerngeschäftsanforderungen. Sparen Sie Zeit, Geld und Stress. Behalten Sie mit unserem Dashboard und unseren Widgets immer den Überblick über Ihr Unternehmen. Boards – flexibel. Anpassbar. Kraftvoll. Erstellen, richten Sie Boards ein und verwalten Sie sie nach Ihren Wünschen. Task-Boards, Projekt-Boards, Boards zur Prozessverfolgung. Gremien zur Personalführung. Foren für jede Lösung oder jedes Problem. Verlinken Sie Boards mit Projekten. Haben Sie unabhängige Gremien. Sie haben wirklich die Wahl. Projekte – Verfolgen Sie alle Projekte an einem Ort mit Briefings, Aufgaben, Zeitplänen, Zeiterfassung, Gesprächen, Entscheidungen, Rechnungen, Vorschlägen und Verträgen. Rechnungen – Senden, verfolgen und bezahlen Sie mit unserer Rechnungsfunktion. Personen – Speichern Sie Kontakte und behalten Sie den Überblick über Ihre Interaktion und Kommunikation mit ihnen.
NeoDove
neodove.com
Der einzige Telefonwähler und das einzige CRM, das Sie jemals brauchen werden. Ein voll ausgestattetes Dialer- und Telecalling-CRM zur Steigerung der Produktivität und Steigerung des Umsatzes.
Sender
sender.net
Die wichtigsten Stärken von Sender sind die hohe E-Mail-Zustellbarkeit, die preisgekrönte Benutzerfreundlichkeit und die beispiellose Erschwinglichkeit. Sender ist maßgeschneidert für E-Commerce und Blogger mit vielen zusätzlichen Funktionen, eignet sich aber perfekt für alle Arten von Unternehmen – von Ein-Personen-Unternehmen bis hin zu mittleren und großen Konzernen. Mit maßgeschneiderten Integrationen für E-Commerce-Plattformen können Sie einfach Produkte zu Ihren Newslettern hinzufügen, indem Sie einfach die URL eines Produkts kopieren und einfügen. Sender extrahiert dann automatisch Produktbilder, Beschreibungen, Preise und mehr. Blogger und Info-Vermarkter können die umfangreichen Automatisierungsfunktionen von Sender nutzen, Newsletter mit ihren Social-Media-Followern teilen und Ergebnisse verfolgen. Darüber hinaus bietet Sender viele zusätzliche Funktionen, um mit Desktop-Push-Benachrichtigungen, transaktionalen und automatisierten E-Mail-Sequenzen, API-Integrationen und einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Formularersteller für Abonnements beste Marketingergebnisse zu erzielen. Alle diese Funktionen sind in allen Sender-Plänen verfügbar, einschließlich eines großzügigen FREE-FOREVER-Plans, der es ermöglicht, jeden Monat bis zu 15.000 E-Mails an 2.500 Abonnenten zu versenden.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO-, SEO- und A/B-Testtools – Eine umfassende Suite zur Steigerung der Konvertierung, Verbesserung der Benutzererfahrung und Optimierung der Leistung Ihres Online-Shops. 🚀 A/B-Testtool Wir stellen das kostenlose A/B-Testtool von Plerdy vor – sorgfältig entwickelt für E-Commerce- und Online-Unternehmen, die darauf abzielen, die Benutzererfahrung und Konvertierungen zu verbessern. Richten Sie ganz einfach A/B-Tests ein, führen Sie sie aus und analysieren Sie sie, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Erleben Sie Ergebnisse in Echtzeit und leiten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer Website ab. 🌟 Anwendungsfälle – https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Website mit Plerdy. Von der Traffic-Quellenanalyse über die Verfolgung der Scrolltiefe bis hin zur Identifizierung der interaktivsten Elemente auf Ihrer Website und bei Usability-Problemen – Plerdy ist Ihre Komplettlösung. 🔥 Heatmaps Stärken Sie Ihre Strategie mit den dynamischen Heatmaps von Plerdy. Erfassen Sie Benutzerverhalten in Echtzeit, einschließlich Scrolltiefe, Cursorbewegung, Textauswahl und mehr. Teilen Sie Daten nach Verkehrsquellen oder Geräten auf und treffen Sie fundierte Entscheidungen, um die Benutzerfreundlichkeit und das Engagement zu verbessern. 💬 Pop-up-Formulare und NPS Nutzen Sie die vielseitigen Pop-up-Formulare von Plerdy, um Feedback zu erfassen, Kunden zu informieren oder Leads zu sammeln. Passen Sie Ihre Nachrichten mit über 25 Anpassungsoptionen an bestimmte Zielgruppensegmente an und optimieren Sie das Engagement. 🔍 SEO Checker Steigern Sie Ihre SEO ohne Auswirkungen auf die Seitenlast. Der SEO Checker von Plerdy bietet tägliche automatisierte Analysen, detaillierte Berichte und Erkenntnisse basierend auf dem Google Mobile-First-Indexalgorithmus, um die Sichtbarkeit und Leistung Ihrer Website zu verbessern. 🎥 Sitzungswiederholung Tauchen Sie mit der Sitzungswiederholung von Plerdy tief in die Navigationsmuster der Benutzer ein. Segmentieren Sie Aufzeichnungen nach Verkehrskanälen oder Geräten, taggen Sie Videos und decken Sie verborgene Erkenntnisse auf, um die User Journey zu optimieren. 📊 Konversionsrate und Ereignisse Verpassen Sie nie wieder ein Ereignis mit der automatisierten Nachverfolgung von Plerdy. Erstellen Sie Conversion-Trichter, analysieren Sie die Drop-off-Punkte der Benutzer und optimieren Sie die Journey, um die Conversions zu steigern. 💼 Verkaufsleistung (E-Commerce-Tracking) Verbessern Sie Ihre E-Commerce-Strategie mit den Einblicken in die Verkaufsleistung von Plerdy. Analysieren Sie Produktinteraktionen, decken Sie fehlerhafte Artikel auf und passen Sie Ihre Angebote an, um Umsatz und Rentabilität zu maximieren. 🛠 Anpassung und Integration Plerdy lässt sich leicht anpassen und lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes Ökosystem integrieren, wodurch ein reibungsloser und effizienter Optimierungsprozess gewährleistet wird. Begeben Sie sich mit Plerdy auf eine Reise nahtloser Optimierungen und erhöhter Leistung. Ihr Weg zu verbesserten Conversions, Benutzererfahrung und SEO ist nur einen Klick entfernt. Entdecken, experimentieren und Excel! ✨
Gmelius
gmelius.io
Gmelius ermöglicht großartige Teamarbeit direkt aus Ihrem Gmail-Posteingang. Angefangen mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, gemeinsamen Gmail-Labels, visuellen Kanban-Boards und intelligenten Workflow-Automatisierungen direkt in Gmail bietet Gmelius eine einzigartige Plattform für die Zusammenarbeit, die sich in den Rest Ihrer täglichen Apps integrieren lässt. Verbinden Sie Ihre Lieblingstools mit unseren einzigartigen 2-Wege-Integrationen (einschließlich Slack und Trello), der öffentlichen API oder über Zapier. • Vereinfachen Sie die E-Mail-Verwaltung. • Erhöhen Sie Transparenz und Verantwortlichkeit. • Automatisieren und optimieren Sie die Verteilung Ihrer Arbeitslast. • Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und automatisieren Sie alle Routinearbeiten. Gmelius bietet die führende Lösung für gemeinsame Posteingänge auf dem Markt. Hier ist der Grund dafür: 1. Gmelius lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden integrieren Werkzeuge. Gmelius befindet sich direkt in Ihrem Gmail-Posteingang und ermöglicht Ihren Teamkollegen die Arbeit in einem Ökosystem, mit dem sie vertraut sind. Sie sparen Zeit und Geld bei Migration, Verwaltung und Schulung. 2. Gmelius passt sich Ihren Bedürfnissen an. Unsere einzigartige Architektur unterstützt täglich kleine und große Organisationen. Zu unseren größten Kunden zählen mehr als 8.000 aktive gemeinsame Posteingänge und Zehntausende Benutzer. 3. Gmelius setzt ein striktes Privacy by Design-Modell durch. Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, Europa, und der Datenschutz wurde schon immer proaktiv in unsere Plattform integriert. Im Gegensatz zu anderen Diensten speichert Gmelius niemals den Inhalt Ihrer E-Mails.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC bietet die komplette CRM-Plattform zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen, bietet Geschäftsanwendungen für Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung, Servicemanagement, erweiterbare Plattform- und Branchen-CRM-Lösungen und mehr. CloudCC bietet SaaS und PaaS, damit Sie eine CRM-Lösung finden können, die wir für Sie realisieren können.
Gladly
gladly.com
Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie so groß wie heute. Gleichzeitig stehen Marken unter dem Druck, mit weniger mehr zu erreichen, und müssen das Spannungsfeld zwischen Geldeinsparungen durch KI und Automatisierung ausgleichen und gleichzeitig den Verbrauchern erstklassige Erlebnisse bieten. Die richtigen Erlebnisse schaffen Bindung, Loyalität und Customer Lifetime Value. Auf Tickets basierende Kundenservice-Software kann dieses Spannungsfeld nicht bewältigen. Und Marken, die auf Ticketing-Software angewiesen sind, scheitern in dieser neuen Wirtschaft. Aufgeblähte Tech-Stacks. Doppelte Tickets. Wiederholung und Frustration der Verbraucher. Fummelige und nervöse Agenten. Durch zwei schlechte Serviceerfahrungen verliert man einen Kunden ein Leben lang. Gladly setzt KI anders ein, um Handelsmarken dabei zu helfen, einen radikal persönlichen Kundenservice auf Concierge-Niveau in großem Maßstab anzubieten. Mit Gladly können sich Verbraucher selbst bedienen, wann immer sie wollen, und Kundendienstmitarbeiter werden zu Superhelden, die an Effizienz und Produktivität gewinnen. Jedes Gespräch in Gladly beginnt mit einem Echtzeitverständnis des Kunden – wer er ist, seine Vorlieben, sein Gespräch und seine Kaufhistorie mit der Marke, jede Interaktion an einem Ort. Und da jeder Kanal nativ integriert ist – VOICE, E-Mail, SMS, Chat, Social Messaging, Self-Service – haben Marken einen einzigen, lebenslangen Konversationsstream mit ihren Kunden. Zu den Kunden von Gladly gehören die beliebtesten Marken der Welt – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty und Warby Parker. Diese und Hunderte weitere Marken nutzen Gladly, um durch tiefe Beziehungen lebenslange treue Kunden aufzubauen.
Octadesk
octadesk.com
Verwandeln Sie jeden Service in Umsatz Vom Verkauf bis zum After Sales. Von der einfachsten bis zur komplexesten Dienstleistung. Die umfassendste und integrierteste Plattform auf dem Markt, mit der Sie jeden Service in eine Umsatzmöglichkeit verwandeln und Ihre Kunden begeistern können.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo ist eine Webanwendung, die jedem hilft, tolle Online-Formulare zu erstellen und anzupassen. Mit Wufoo können Sie Kontaktinformationen, Zusagen, Bewerbungen, Dateien, Online-Zahlungen und so ziemlich alles andere sammeln. Wufoo lässt sich in Hunderte anderer Tools integrieren, sodass Sie Arbeitsabläufe optimieren und automatisieren und so wertvolle Zeit sparen können. Und da wir alles hosten, benötigen Sie lediglich Ihren Webbrowser und ein paar kurze Minuten, um ein Formular zu erstellen und es sofort zu verwenden. Melden Sie sich kostenlos an und beginnen Sie noch heute mit der Formularerstellung.
Mekari Qontak
qontak.com
Qontak by Mekari ist ein führender und kompetenter Anbieter von Omnichannel-CRM-Technologie für Unternehmen, die skalierbare API-Technologie nutzt. Basierend auf einem SaaS-Modell ermöglicht Qontak Unternehmen, ihren Umsatz, Kundenservice und Betrieb schnell zu steigern. Unsere Lösungen ermöglichen Unternehmen die Nutzung von WhatsApp und Instagram, sozialen Medien, E-Commerce, Sprachanrufen, KPIs und Offline-Aktivitäten innerhalb einer einheitlichen SaaS-CRM-Technologie. Mit einem ISO-zertifizierten Technologie-Stack werden unsere Lösungen von Banken, multinationalen Konzernen, Staatsbetrieben und KMU gleichermaßen genutzt. Qontak ist ein weltweit führender offizieller WhatsApp Business API- und Instagram API-Partner. Beschleunigen Sie noch heute Ihren Vertrieb und Kundenservice.
Clientjoy
clientjoy.io
Clientjoy ist eine All-in-One-CRM-Lösung und Wachstumsmotor für Freiberufler und Unternehmen, um Leads, Angebote, Kunden, Rechnungen und Einnahmen an einem Ort zu verwalten.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM ist ein voll funktionsfähiges CRM, das Ihrem Team hilft, sich zu organisieren, Einblick in die tägliche Arbeit zu gewinnen und mehr zu erledigen – mit einer leistungsstarken, benutzerfreundlichen Vertriebsplattform, die Ihr Vertriebsteam wirklich lieben wird. Arbeiten Sie dank sofortiger Transparenz intelligenter und schneller und ermöglichen Sie Vertriebsteams, mit weniger mehr zu erreichen. Beschleunigen Sie Durchlaufzeiten, schließen Sie mehr Geschäfte ab, sparen Sie Zeit, verbessern Sie Geschäftsprozesse und stellen Sie sicher, dass nichts verloren geht, indem Sie alle Ihre Tools an einem zentralen Ort haben. Heben Sie Ihr Unternehmen von Tabellenkalkulationen und E-Mails ab und gewinnen Sie Ihre Arbeitstage mit FreeAgent CRM.
typedesk
typedesk.com
Vorgefertigte Antworten, aufgeladen! typedesk ist die führende App, um die Zeit zurückzugewinnen, die Sie damit verschwenden, immer wieder die gleichen Dinge zu tippen! Erstellen Sie Textvorlagen für Ihre alltäglichen Sätze und Nachrichten, und Typedesk ermöglicht die schnelle und einfache Wiederverwendung dieser. ➤ So funktioniert es: Verwenden Sie das /-Zeichen gefolgt von Ihren benutzerdefinierten Tastenkombinationen, um Ihre Antwort schnell einzufügen. Typedesk kann sich beispielsweise verändern
Retainly
retainly.app
Retainly wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass mehr Ihrer Kunden immer wieder zu Ihrem Unternehmen zurückkehren. Es ist leicht zu erlernen und zu handhaben, sodass Sie ohne großen Aufwand wirkungsvolle Kampagnen durchführen können. Mit Retainly können Sie Ihre Kunden binden und stärkere, länger anhaltende Beziehungen aufbauen.
Woodpecker
woodpecker.co
Woodpecker ist ein intuitives Kalt-E-Mail-Tool, das B2B-Unternehmen hilft, mit potenziellen Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt zu treten – und die Gespräche am Laufen zu halten. Mit Woodpecker können Sie personalisierte, relevante E-Mail-Sequenzen erstellen und sicherstellen, dass diese im Hauptposteingang Ihres Empfängers zugestellt werden. Ihre Follow-ups werden im selben Thread wie die Eröffnungs-E-Mail gesendet. Die Sequenz wird automatisch gestoppt, wenn jemand über Calendly antwortet oder einen Anruf plant. Woodpecker hilft Ihnen, ganz einfach mit Ihren Nachrichten zu experimentieren, um die leistungsstärksten Versionen zu finden, und markiert automatisch, wie interessiert Ihre potenziellen Kunden sind, wenn sie antworten. Das Tool erleichtert die kanalübergreifende Kontaktaufnahme mit manuellen LinkedIn-Aufgaben und Woodpecker Calls – einer mobilen App zur Anrufplanung und -verfolgung für Android, mit der Sie Ihre Leads direkt von Ihrem Telefon aus kontaktieren können. Woodpecker ist wie ein Assistent, der den entmutigenden, sich wiederholenden Teil des Beginns von Gesprächen und des Aufbaus von B2B-Beziehungen übernimmt. Dadurch können Vertriebs-, Lead-Generierungs- und Personalbeschaffungsexperten Zeit sparen und sich auf den zwischenmenschlichen Teil des Prozesses konzentrieren.
Yesware
yesware.com
Yesware unterstützt leistungsstarke Vertriebsteams dabei, sinnvolle E-Mail-Kontakte in großem Maßstab durchzuführen. Wenn Sie Ihren Umsatz durch E-Mail-Kontakte steigern möchten, eine komplexe Vertriebssoftware für Unternehmen jedoch übertrieben ist, versuchen Sie es mit Yesware. Das Outlook- und Gmail-Add-on von Yesware befindet sich direkt in Ihrem Posteingang, verfolgt Ihre Aktivitäten und lässt sich problemlos in die Tools integrieren, die Sie bereits verwenden. Unternehmen wie Yelp, Experian und Teach for America nutzen Yesware, um eine bessere Pipeline aufzubauen und die Conversions in abgeschlossene und gewonnene Opportunities zu steigern. Yesware ist ein privat geführtes Unternehmen mit Sitz in Boston, Massachusetts. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.yesware.com.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell ist eine All-in-one-CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform, die B2B-Organisationen dabei hilft, zusammenzuarbeiten, um mehr Geschäfte zu gewinnen. Nutshell ist einfach genug für jeden Benutzer und anspruchsvoll genug für jedes Unternehmen und wurde für Teams entwickelt, die es satt haben, mit separaten Vertriebs- und Marketing-Tools zu jonglieren, und keinen Vollzeitadministrator für die Verwaltung ihrer Software bezahlen möchten. Jedes Nutshell-Abonnement beinhaltet unbegrenzte CRM-Kontakte und Datenspeicher, vollständig anpassbare Berichtstools, kostenlose Unterstützung bei der Datenmigration und erstklassigen Live-Support – und das alles zu einem äußerst günstigen Preis. Nutshell lässt sich in die Software integrieren, die kleine Unternehmen bereits verwenden, darunter Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom und Slack. Nutshell bietet auch native iPhone- und Android-Apps, mit denen Vertriebsmitarbeiter im Außendienst Kontaktinformationen erstellen, suchen und bearbeiten können. Nutshell wurde 2010 eingeführt und bedient Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt. Nutshell wurde aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit als eines der Top-CRMs ausgezeichnet.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel ist Ihre All-in-One-B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp. Mit dabei: - Gemeinsamer Team-Posteingang mit bidirektionaler Nachrichtenübermittlung - WhatsApp-Chatbot-Builder ohne Code - WhatsApp-Übertragungen und Massennachrichten - Offene APIs und Webhooks - Automatisierungen - Integrationen (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (bald), über 5000 Apps mit Zapier und mehr) - Mobile Apps für iOS und Android Rasayel ist schnell, zuverlässig und intuitiv. Mit dem gemeinsamen Team-Posteingang von Rasayel können Sie Ihre Kundengespräche über WhatsApp verwalten, qualitativ hochwertige Verkaufsgespräche sicherstellen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten. Mit der mobilen Rasayel-App kann Ihr Team unterwegs auf Kunden reagieren. Sie werden nie wieder eine Gelegenheit verpassen oder einen Kunden aus den Augen verlieren. Rasayel lässt sich in den Rest Ihres Toolkits integrieren, um sicherzustellen, dass Ihr Team jederzeit über den vollständigen Kontext verfügt. Dadurch werden menschliche Fehler reduziert und Sie sparen Zeit: - HubSpot: Ordnen Sie Rasayel-Kontakte automatisch vorhandenen Kontakten in HubSpot zu. Protokollieren Sie alle Ihre Aktivitäten und erstellen Sie native HubSpot-Berichte aus WhatsApp-Daten. - Pipedrive: Alle Aktivitäten protokollieren, Kontakte automatisch abgleichen und Berichte erstellen. - Salesforce: Demnächst verfügbar. Sprechen Sie mit uns, um an der Beta teilzunehmen. - Zapier: Verbinden Sie Rasayel mit über 5000 Anwendungen und Systemen. Für fortgeschrittene Anwendungsfälle erschließt die API von Rasayel die Leistungsfähigkeit der Rasayel-Plattform und ermöglicht Ihnen die Einbettung in Ihre bestehenden Systeme, Prozesse und mehr.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo hilft E-Commerce-Marken beim Wachstum, indem es Marketing- und Kundendaten umsetzbar macht und sich auf Kundenbindung und höhere CLTV konzentriert. Zu den Tools gehören Echtzeit-Reporting, Kundendatenbank, Segmentierung, E-Mail-Marketing und Automatisierung. Die Integration für die wichtigsten E-Commerce-Plattformen erfolgt nahtlos.
VBOUT
vbout.com
VBOUT ist eine KI-gestützte Marketingplattform, der Tausende von Unternehmen weltweit vertrauen, um ihr Marketing zu automatisieren und zu zentralisieren und gleichzeitig ihren Zielgruppen ansprechende, personalisierte Erlebnisse zu bieten. Agenturen und Partner nutzen VBOUT direkt oder über ein White-Label-Setup, um benutzerdefinierte Pläne zu erstellen, Unterkonten zu verwalten und Vermögenswerte von einem Kundenkonto auf mehrere zu verteilen. Mit VBOUT können Sie: * Verwalten Sie alle Ihre sozialen Medien von einem Ort aus. * Interagieren Sie mit Ihren Kunden, indem Sie erfolgreiche E-Mail-Kampagnen erstellen und versenden. * Entwerfen Sie beeindruckende, personalisierte und dynamische Landingpages ohne Programmieraufwand. * Erstellen Sie Automatisierungen mit einem intuitiven visuellen Builder. * Pflegen Sie Leads vom Klick bis zum Abschluss – und darüber hinaus. * Erweitern und pflegen Sie Ihre Zielgruppenlisten ganz einfach. * Verfolgen und analysieren Sie alle Ihre Marketingaktivitäten auf einem anpassbaren Dashboard. Die Plattform verfügt über einfache Drag-and-Drop-Landingpages und -Formulare, einen intuitiven Builder für visuelle Automatisierung, Social-Media-Management, E-Mail-Marketing-Tools und eine wachsende Bibliothek vorgefertigter Vorlagen für eine breite Palette von Marketingkampagnen. Detaillierte, native Analysen und Lead-Tracking bieten Marketingfachleuten einen vollständigen Überblick über ihre Pipeline, ihr Listenengagement und ihre Kampagnenleistung. Wachsende Unternehmen und Agenturen vertrauen auf die flexible Plattform und den preisgekrönten, kostenlosen Premium-Support von VBOUT, um die richtigen Kunden zu gewinnen, mehr Besucher in Kunden umzuwandeln und komplette Marketingkampagnen auf einer benutzerfreundlichen Plattform durchzuführen.