Xenioo

Xenioo er en alsidig chatbot -platform designet til at forbedre brugerengagement på tværs af forskellige kommunikationskanaler. Det tilbyder indbyggede Natural Language Processing (NLP) kapaciteter, der muliggør kontekstbaserede, multi-drejning, udtryk og enhedsgenkendelse. Dette giver mulighed for mere sofistikerede og personaliserede interaktioner med brugerne.

Nøglefunktioner i Xenioo inkluderer support til live chat, der letter kommunikation i realtid og integration med flere platforme såsom Facebook Messenger, Telegram, SMS og mere. Platformen understøtter fem sprog, hvilket gør den tilgængelig for en forskelligartet brugerbase. Derudover leverer Xenioo en samlet indbakkefunktion, kendt som OnEview -indbakke, som konsoliderer samtaler fra forskellige kanaler til en enkelt grænseflade for lettere styring.

Xenioo er især velegnet til ngo'er og statslige agenturer, der tilbyder en robust løsning til automatisering af kundeservice og forbedring af kommunikationseffektiviteten. Dens sky- og lokalitetsinstallationsmuligheder giver fleksibilitet med hensyn til infrastrukturkrav. Platformen sikrer også overholdelse af GDPR -reglerne, hvilket sikrer brugerdata -privatliv og sikkerhed. Generelt tilbyder Xenioo et omfattende sæt værktøjer til at oprette og styre chatbots, der effektivt kan engagere brugere på tværs af flere messaging -platforme.