Kundeselvbetjening - Top apps og software
Selvbetjeningssoftware til kunder giver kunder adgang til hjælpecentre, portaler og vejledende svar, så de kan løse problemer uden at kontakte support.
ChipBot
ChipBot er et AI-værktøj til salgsforøgelse, der bruger interaktive videoer og selvbetjening for at forbedre kundesupport og engagement på websteder.
Chat.sh
Chat.sh opretter et søgbart hjælpecenter, hvor AI besvarer kunders spørgsmål ud fra artikler, links og filer og viser kilderne til svarene.
SupportBee
SupportBee samler og organiserer kundesupport via e-mail i en delt indbakke, hvor teams kan tildele, besvare og følge supportbilletter samt dele viden.
Омнидеск
Omnidesk samler kundehenvendelser fra e-mail, chat, sociale medier og andre kanaler, så supportteams kan organisere, besvare og analysere samtaler ét sted.
사이드톡
SideTalk er en platform til at oprette AI-chatbots, der besvarer gentagne kundehenvendelser ud fra virksomhedens data og kan overdrage samtaler til medarbejdere.
Lenit
Lenit samler kundesupport og feedback i én platform med indbakke, hjælpecenter, idéer, afstemninger, produktkøreplan og changelog.
BotLinx
BotLinx er en platform til at oprette og integrere AI-chatbots på websites baseret på webindhold, PDF’er og dokumenter til kundesupport og informationssøgning.
CustomerGPT
CustomerGPT lader virksomheder oprette AI-chatbots, der trænes på egne websteder, dokumenter og data for at automatisere kundesupport på flere kanaler.
Konvuno
Konvuno hjælper besøgende med at finde svar, produkter, tjenester og næste trin via naturlige spørgsmål på virksomheders hjemmesider.
Stardix
Stardix er en AI-chatbot til hjemmesider, der besvarer spørgsmål, forstår sidens indhold og guider besøgende til relevante sider, oplysninger og handlinger.
Widgeto
Widgeto er en AI-chatbot til websteder, der besvarer kunders spørgsmål ud fra virksomhedens websider og dokumenter.
ContextGPT
En AI-chatbot, der trænes på virksomhedens eget indhold og besvarer kundespørgsmål på websteder, i hjælpecentre og webapps på over 95 sprog.
Financial Services Compensation Scheme
En onlinetjeneste til at kontrollere berettigelse til FSCS-kompensation, indsende og følge krav samt finde oplysninger om beskyttede finansielle produkter.
Sarkor
Sarkor giver privat- og erhvervskunder adgang til internetpakker, betaling, kontoadministration, hastighedstest, dækning og teknisk support.
Chatterly
Chatterly gør websteder, dokumenter og trykt materiale interaktivt med AI-assistenter, der besvarer spørgsmål ud fra virksomhedens eget indhold.
Informly
Informly omdanner virksomhedens viden til AI-chatbots, der giver automatiseret kundesupport døgnet rundt og kan reducere supportomkostninger.
iléo
iléo er en online kundeservice til vandforsyning i Métropole Européenne de Lille, hvor brugere kan se forbrug, betale regninger, administrere kontrakter og aftaler.
Botme
Botme er en AI-kundesupportplatform, der bruger virksomhedens dokumenter, hjælpecenter og politikker til at besvare kundespørgsmål, på flere sprog og med mulighed for menneskelig overdragelse.
ChattyBox
ChattyBox er en AI-chatbot til websteder og dokumentation, der svarer på besøgendes spørgsmål ud fra eget indhold med kildehenvisninger.
Bots and Space
Bots and Space er en AI-chatbotplatform, der lader dig bygge og indlejre en chatbot på din hjemmeside trænet på dine egne data uden kodning.
Qply
Qply er en AI-chatwidget til websites, der svarer ud fra din videnbase og kan videregive samtaler til en menneskelig agent.
Foyer
Foyer er en webwidget, der gør et website interaktivt med en taleassistent, som svarer på spørgsmål, guider besøgende og kan indsamle leads.
Dardasha
Dardasha omdanner webstedsindhold og dokumenter til en AI-chatassistent, der besvarer spørgsmål på naturligt sprog og kan indsættes på et website.
Ferndesk
Ferndesk opdaterer automatisk dit hjælpecenter ved at finde videnshuller og udarbejde artikler baseret på supportbilletter, kodebase og changelog.
EasyFAQ
EasyFAQ er et værktøj til at oprette FAQ-sektioner uden kodning, der forbedrer kundeservice og synlighed for webshops som Shopify, Wix og WordPress.
Orin
Orin er en platform til kundesupport med foruddannede AI-agenter, billetbehandling, chat-widget, feedbackundersøgelser og en vidensbase.
Help.center
Help.center er en AI-drevet platform, der forbedrer kundesupport ved at tilbyde hurtige løsninger fra en dynamisk vidensbase og automatisere svar.