Er du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
사이드톡 er en AI-kundeservice chatbot og supportautomatiseringsplatform til websteder, KakaoTalk-kanaler og Naver TalkTalk. Det hjælper organisationer med at håndtere gentagne kundeforespørgsler døgnet rundt ved hjælp af oplysninger fra ofte stillede spørgsmål, manualer, e-mails, tidligere chatregistreringer og uploadede TXT-, PDF- eller CSV-filer.
Platformen understøtter videnbaseret AI-chatbot-oprettelse, no-code data management, real-time kundeservice overdragelse og administrator dashboards til at gennemgå samtaler og forbedre svar. Den kan også forbindes med eksterne API'er for at understøtte funktioner som leveringssporing, reservationstjek, produktforespørgsler og andre forretningsgange. Når det er nødvendigt, kan AI analysere kundespørgsmål og sende vigtige meddelelser til ansvarligt personale.
사이드톡 giver dedikerede chatbot-URL'er, der kan deles via websteder, meddelelsesplatforme, sociale medier, blogs eller e-mail. Det understøtter flersproget kundekommunikation, hvilket giver brugerne mulighed for at modtage svar på sprog som engelsk, japansk og kinesisk baseret på de tilgængelige forretningsdata. Platformen er designet til automatisering af kundesupport, intern videnstyring, public service-forespørgsler, e-handelsassistance og 24-timers kundekommunikation.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med 사이드톡. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
