Side 3 – Call & Contact Center-software - Mest populære apps - Malta

Omind

omind.ai

Styrk virksomheder med Unified Customer Experience Platform Omind er en førende leverandør af innovative løsninger, der udnytter avanceret kunstig intelligens, maskinlæring og intelligent automatisering til at transformere kundeoplevelser og skabe forretningssucces. Med en omfattende pakke af digit...

Cention

cention.com

Revolutioner kundeinteraktioner med Cention – det ultimative omnichannel-kontaktcenter. Øg supporten, automatiser opgaver, og samarbejd problemfrit. Forvandl din kundeoplevelse med Cention, din alt-i-én-løsning til uovertruffen kommunikation og support. Løft din virksomhed med en virkelig omnichann...

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud giver din organisation mulighed for nemt at samarbejde, kommunikere hvor som helst og fokusere på at gøre en bedre forretning. It unified communications-platform hjælper dig med at frigøre dit personale fra deres skriveborde med dens højkvalitets VoIP-telefontjeneste. Har du brug for at f...

injixo

injixo.com

injixo er en førende cloud-baseret workforce management-løsning (WFM), designet til at give folk mulighed for at udføre fremragende arbejde. Deres omfattende platform, der byder på avanceret prognose, planlægning, realtidsstyring og værktøjer til medarbejderinddragelse, fornyer sig konstant for at i...

Level AI

thelevel.ai

Level AI udvikler avancerede AI-teknologier for at revolutionere kundeoplevelsen. Vores avancerede AI-native løsninger er designet til at fremme effektivitet, produktivitet, skalering og ekspertise inden for salg og kundeservice. Med fokus på automatisering, agentbemyndigelse, kundeassistance og ...

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree er en intelligent videnstyringsløsning, drevet med betydelige kognitive muligheder og robust beslutningsnetværksarkitektur (DNA). HelpTree følger en beslutningstræ tilgang, hvor passende indhold (artikel, video, fejlfindingstrin) er kortlagt til hvert trin i beslutningstræet. Denne trin-for...

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, indbegrebet af teknologiske fremskridt inden for cloud-kontaktcentre. Med sine AI-drevne muligheder og robuste infrastruktur sætter Ringflow en ny standard for problemfri kundeinteraktion på tværs af flere kanaler. Omfavn de banebrydende funktioner og uovertruffen effektivitet i Ringflows ...

Netcall

netcall.com

Det er vores mission at tilbyde alsidige, kraftfulde løsninger, der bruger AI til at automatisere processer og engagere kunder. Som dynamiske partnere er vi her for at hjælpe dig med at tackle morgendagens udfordringer i dag. Vores hurtige app-udvikling, smarte automatisering og brugervenlige værkt...

Voicenter

voicenter.com

Voicenter er en cloud-baseret VoIP-, PBX- og callcenter-tjenesteudbyder. De leverer produkter og tjenester via deres syv datacentre tilstedeværelse rundt om i verden (USA, Europa, Asien og Israel) ved hjælp af deres telefonsky og deres lokale slutbruger- og operatørløsninger. Som leder og bidragyder...

Contivio

contivio.com

Contivio er verdens mest avancerede omnichannel cloud-kontaktcenter-løsning, der driver telefon, voicemail, live chat, fax, e-mail og SMS til virksomheder i alle størrelser. Med sin patenterede CloudConnect-integration ligger Contivio oven på enhver CRM for at automatisere arbejdsgange og øge effek...

StringeeX

stringeex.com

StringeeX er en Call Center-app, som understøtter brugere til at bruge virksomhedens hotline til at modtage eller foretage opkald. StringeeX registrerer alle opkaldshistorier. Alle opkaldsdata kan synkroniseres mellem enheder. Hovedtræk: - Modtag opkald fra GSM-telefon på app. - Foretag udgående op...

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-udbyder til Unified Communications-løsninger. ULTATEL gør det muligt for folk at arbejde sammen og få den information, de har brug for for at udføre deres bedste arbejde, uanset hvor de er. Vores cloud-platform samler telefon, video, beskeder, tekster og forretningsapps, så folk kan forbinde,...

Gradwell Wave

gradwell.com

Designet af en lille virksomhed til små virksomheder, Wave er en brugervenlig softphone med HD-lyd til jævne opkald. Tag din virksomhed med overalt med opkald over 3G, 4G og WiFi, banke på og omstilling af opkald alt muligt gennem Wave. Nøglefunktioner omfatter: - Bluetooth understøttelse - Lydkva...

MiiTel

miitel.com

MiiTel er en stemmeanalyse AI, der optimerer alle samtaler over telefonen, webkonferencer og ansigt til ansigt. Det kan bruges til en lang række formål, lige fra at fjerne sorte bokse til at bruge samtaledata.

DialLink

diallink.com

DialLink giver SMB'er og startups mulighed for at tage kontrol over deres kommunikation med et kraftfuldt cloud-baseret telefonsystem, der er nemt at bruge. Centraliser dine opkald og beskeder for problemfri kommunikation og forbedret kundetilfredshed - alt sammen uden behov for omfattende ressource...

Callision

callision.com

Callision er verdens første gratis cloud-virksomhedstelefonsystem og det første operatøruafhængige kontaktcenter i virksomhedskvalitet (CCaaS). Callision giver sine kunder mulighed for at bruge deres foretrukne VoIP-operatører, samtidig med at operatører får nye kundeemner og den avancerede kontaktc...

Airtel Business

airtel.in

B2B-armen af ​​Bharti Airtel, de er Indiens førende leverandør af sikre og pålidelige tilslutningsmuligheder, teknologi og kommunikationsløsninger. Deres store netværk spænder over Indien, USA, Europa, Afrika, Mellemøsten, Asien-Stillehavsområdet og SAARC, hvilket gør dem i stand til at betjene virk...

Klearcom

klearcom.com

Klearcom er verdens førende platform til test af kundeopkaldsstier, der hjælper globale organisationer med test af kontaktcenter i realtid. Klearcom leverer globale Voice- og IVR-testfunktioner til organisationer, der er afhængige af kundekommunikation. Dens AI-baserede platform vil automatisk ana...

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy er en cloud-baseret telefoniløsning, der hjælper med at oprette forbindelse til dine kunder overalt på kloden. Det er en platform, der bringer kommunikation sammen ved at få adgang via en mobil, tablet, computer eller bærbar computer. Dialaxy giver startups og virksomheder mulighed for at k...

PolyAI

poly.ai

PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter, der fører naturlige samtaler med kunder for at løse deres problemer. Deres samtaleassistenter forstår kunderne, uanset hvad de siger, eller hvordan de siger det. De betjener virksomheder, hvor kundesamtale er en vigtig del af at drive forretning. Deres k...

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax er en AI-drevet, komplet Knowledge Management-løsning bygget af CX-eksperter for at hjælpe dig med at levere førsteklasses kundeoplevelse på tværs af berøringspunkter. Vi har arbejdet med Fortune 500-virksomheder, der gør dem i stand til at levere kundeglæde gennem strategisk vidensstyring. ...

Cyara

cyara.com

Den prisvindende Cyara CX Assurance Platform hjælper virksomheder med at accelerere udviklingen af ​​kundeoplevelser, øge kvaliteten på tværs af alle digitale kanaler og talekanaler og sikre kunderejser fra ende til ende. Cyara-platformen understøtter hele softwareudviklingens livscyklus for kundeop...

MSG91

msg91.com

MSG91 er en førende cloud-kommunikationsplatform, der giver virksomheder i USA en række sikre og robuste kommunikations-API'er til SMS, e-mail, tale og godkendelsestjenester. Nogle nøgledetaljer om MSG91 og dens tilbud: * Kommunikationskanaler: MSG91 tilbyder fuldt udstyrede API'er, der gør det muli...

CommBox

commbox.io

CommBox er en enterprise-grade AI omnichannel kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for brands at engagere kunder på tværs af alle kanaler fra en enkelt grænseflade ved at udnytte omnichannel-kommunikation, digitalt engagement, forretningsautomatisering, konversations-AI og generative AI-chatb...

Ytel

ytel.com

Ytels webtelefon og brandede opkald øger salgsteams kontaktpriser. Konverter flere kundeemner til salg med en salgsopkaldsfunktion, der integreres med dit CRM. Ytels kommunikationsplatform gør det muligt for virksomheder og udviklere nemt at opbygge SMS- og Voice-funktioner i enhver softwareapplika...

Playvox

playvox.com

Playvox er den førende kundeserviceagent præstationsoptimeringssoftware. Playvox integreres med de fleste større kontaktcenterplatforme og giver teams mulighed for at se, analysere og administrere hele deres kvalitetssikringsproces på én praktisk platform. Strømlin din QA-proces, motiver, coach og ...

AuditCall

auditcall.com

AuditCall er eminent til at levere exceptionelle opkaldsanalyseløsninger til virksomheder over hele verden. Det giver detaljeret indblik i alle aspekter, der får din telefon til at ringe. Telefonopkaldssporing, -optagelse, analyse og mere for at give dig mulighed for at opnå størst mulig indtjening ...

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io driver højtydende teams med vejledning i realtid. Ved at se og anbefale, hvad der virker bedst, gør Revenue.io det muligt for hundredvis af kunder som HPE, Nutanix og AWS at levere forudsigelige resultater og optimere hele deres indtægtsdrift. Revenue.io blev grundlagt i 2013 og har hoved...

Capturi

capturi.ai

Capturi er Skandinaviens førende konversations-AI-software, designet til automatisk at analysere din virksomheds interaktioner med kundeemner, kunder og borgere. Denne avancerede AI-løsning giver dig unik indsigt, der hurtigt kan omsættes til målbar værdi. Capturi tilbyder tre nøgleløsninger, der...

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt er en callcenterplatform, der guider agenter i realtid, eliminerer subjektivitet og automatiserer QA ved hvert opkald for direkte at forbedre dine forretningsresultater. Fjern usikkerhed ved opkald, og giv dine agenter kraften i realtid.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM er en software til små og mellemstore virksomheder, der giver telefonifunktionalitet, og den eneste CRM på markedet, der leverer et virtuelt PBX-telefonsystem som standardmodul til alle nye kunder.

ContactWise

contactwise.io

CRM - kontakt-, komponent- eller kundeforholdsstyring er en applikation, der strækker sig på tværs af brancher og vertikaler lige fra statslige og lokale myndigheder til salgsorganisationer til højere uddannelsesinstitutioner. ContactWise er en innovativ cloud-baseret kontaktcenterplatform med avan...

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice hjælper virksomheder med at spare millioner i kundesupport med deres kraftfulde videnbaseværktøj. Virksomheder som Indeed.com og Coastal.com er i stand til at levere øjeblikkelig support til deres kunder med Helpjuices vidensbase. Takket være Helpjuices vidensbase er kunderne i stand til ...

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme ...

EverHelp

ever-help.com

Kundeservice outsourcing team med en datadrevet tilgang. EverHelp er en brancheførende leverandør af kundeserviceløsninger. Dets dedikerede teammedlemmer er forpligtet til at give virksomhederne mulighed for at yde bemærkelsesværdig kundeservice. EverHelps mission er at transformere outsourcet kun...

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI tilbyder cloud-baseret maskinlæring og big data analytics-løsninger til hurtigt at afdække banebrydende kundeafgang-intelligens fra millioner af kundeinteraktioner og historiske optegnelser. VOZIQ AI tilbyder en unik synergi af teknologi, indbygget intelligens operationalisering og on-deman...

Uniphore

uniphore.com

Uniphore er en førende B2B AI-native virksomhed med årtiers dokumenteret succes. Udviklet til skalerbarhed og skræddersyet til virksomhedens behov, driver vi AI-transformation, der leverer reel forretningspåvirkning på tværs af flere industrier og de største globale implementeringer. Vores multimoda...

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI giver hidtil uset indsigt i brugere og deres oplevelser ved hjælp af taleanalyse og følelsesgenkendelsesteknologi.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly er en førende gamification-baseret incitament-, fastholdelses- og analysevirksomhed grundlagt i 1999. De har specialiseret sig i at skabe en skræddersyet tilgang til hver klient for at sikre, at du drager fordel af det bedste medarbejderengagement for din organisation ved hjælp af en unik ga...

Ressolve

ressolve.com

Resolve er en samtaleanalyseplatform baseret på kunstig intelligens (AI), der fokuserer på at indsamle, analysere og udtrække værdifuld information fra talte eller skriftlige interaktioner mellem et brand og dets publikum. Hovedmålet er at forbedre kontaktpunkterne eller servicen hos virksomheder ti...

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI udstyrer menneskelig support og kontaktcentre med skalerbare AI-værktøjer, der leverer avancerede rollespilssimuleringer og intelligent kvalitetssikring, hvilket giver bedre resultater for enhver menneskelig interaktion. ReflexAI bringer det bedste inden for maskinlæring og naturlig sprogb...

Recordia

recordia.net

Styrk din virksomhed med automatiseret viden udvundet af det, dine kunder siger, mens du problemfrit håndterer international regulering. Recordia® er en 100 % cloud-baseret kunstig intelligens-platform, der er i stand til at opnå en dyb forståelse af samtaler med den højeste sikkerhed og beskyttels...

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai er designet til at analysere opkaldsoptagelser ved at transskribere lyden og derefter udføre analyse baseret på definerede parametre anvendt på disse transskriptioner. Denne omfattende analyse hjælper brugere med at opnå værdifuld indsigt fra deres opkaldsdata på en effektiv måde, hvilket fo...

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud kan hjælpe dig med at måle kundeoplevelse, designe den rigtige strategi baseret på KPI'er og derefter forbedre loyalitet, kundeservice og kundeengagement gennem personalisering. Pobuca Experience Cloud udnytter AI til at analysere, hvad kunderne siger i hvert berøringspunk...

Yactraq

yactraq.com

Yactraq tilbyder både out-of-the-box og brugerdefinerede funktioner meget omkostningseffektivt og er den globale værdileder inden for taleanalyse. Vores patenter inden for samtalecomputere giver Yactraq en fordel i udviklingen af ​​næste generation af virtuelle kundeagenter og andre typer talende co...

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Hvilke marketingkampagner og kilder genererer telefonopkald og salg? Mediahawk er markedsleder inden for opkaldssporing og marketinganalyseløsninger til erhvervslivet. Med over 20 års erfaring med at forsyne mange af verdens største blue-chip virksomheder med opkaldssporingssoftware. De er også eksp...

Echovane

echovane.com

Echovane er den bedste løsning for produktchefer, forskere, sociale mediechefer, community managers og virksomhedsledere til at lave markedsundersøgelser eller indsamle dybdegående produktfeedback og brugerfeedback uden besvær.

Callbi

callbi.io

Callbi er en sikker cloud-baseret optager agnostisk software som en tjeneste taleanalyseløsning til kontaktcentre. Callbi gør brug af proprietær tale til tekst-teknologi udviklet over en periode på mere end 15 år, og transskriberer og analyserer nøjagtigt sydafrikansk engelsk, afrikaans, sesotho og...

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder er en softwarevirksomhed, der udnytter kraften i AI-stemmeautomatisering til at superlade kundeoplevelser. Med AI-stemmeassistenter kan dit callcenter foretage kvalitetsopkald som menneskelignende lynhurtigt, og indsamle og analysere data automatisk for at nå og aktivere flere kunder. AI R...

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai er en autonom platform, der revolutionerer kontaktcenterdrift med AI-drevne løsninger og realtidssupport. Med deres suite af produkter, herunder Engage AI, Analyze AI og Agent Assist, giver de organisationer mulighed for at strømline kundeinteraktioner, forbedre agentens ydeevne og optimere ...

Shopl

shoplworks.com

Shopl er en alt-i-én løsning til tid og fremmøde, opgavestyring. 01. Fremmøde og tidsplanstyring For alle medarbejdere, der både arbejder på én og flere lokationer, muliggør vi praktisk planlægning for besøg på arbejdspladser og registrering af arbejdstid. * Planlægning * Deltagelse (ur ind/ud) * R...

Cinareo

cinareo.com

Cinareo er en innovativ SaaS-løsning til kapacitetsplanlægning, der komplementerer enhver WFM-platform og sætter en ny standard for arbejdsstyrkeplanlægning og beslutningsstøtte til multi-kanal kontaktcentre. Denne platform giver robust og proaktiv ressourceplanlægning og finansiel analyse til omkos...

Primo Dialler

primodialler.com

Call Center teknologi Primo-partnerskabet er en førende telekommunikationsvirksomhed, hvis fokus er at levere et komplet udvalg af nye Internet Protocol (IP)-baserede produkter og tjenester til virksomheder. Deres tale- og dataproduktportefølje inkluderer minutter, linjeleje, bredbånd, callcenter-o...

QStory

qstory.ai

QStory er pioneren inden for Intraday Automation (IDA). QStory eksisterer for at skabe en bedre hverdag for kundeservicemedarbejdere ved at hjælpe dem med at arbejde i et gladere, mere bemyndigende og produktivt miljø. QStorys kraftfulde AI-platform automatiserer ressourcestyring i overensstemmels...

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal er den globale udbyder af sikre betalingsløsninger. PCI Pals globalt tilgængelige cloudplatform giver organisationer mulighed for at tage Cardholder Not Present-betalinger sikkert uden at bringe deres miljøer ind under PCI DSS og andre kortbetalingsdatasikkerhedsregler og -forskrifter. Med ...

Voxjar

voxjar.com

Fuldt automatiseret QA med Open AI's GPT-modeller. Evaluer 100 % af dit kontaktcenter-telefonopkald uden søgeordssøgninger eller komplekse taleanalysesystemer. Voxjar er drevet af OpenAI's store sprogmodeller, så du skal blot indtaste dine spørgsmål og automatisk få højkvalitetsevalueringer i skal...

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) er førende i verden inden for produktion af produkter, træning og ressourcer, der styrer, kontrollerer og reducerer udgifterne til kommunikationsfaciliteter, hvilket resulterer i et mere dynamisk, responsivt og produktivt kommunikationsøkosystem. Virksomhed...

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk er en kvalitetssikrings- og træningsapplikation, som du kan bruge til at overvåge din virksomheds kundemøder og gøre kvalitetssikringen målbar, målrettet og nem. QualiyDesk blev skabt af fagfolk til professionelle. Teamet har i alt mere end 40 års erfaring i kontaktcenterbranchen og i l...

Operata

operata.com

Operata leverer verdens første og eneste CX Observability-platform, der er bygget eksklusivt til cloud-kontaktcentre. Operata er oplevelsesstyringsplatformen til cloud-kontaktcentre. Operata overvåger ydeevne og analyserer kvalitetsdata fra dine opkald. Hvert opkald, hver agent, overalt. Operata h...