Side 3 – Alternativer - SolarWinds

Helpmonks

Helpmonks er en platform til samarbejde om e-mails, der optimerer teamkommunikation og organisering af kundesupport-e-mails.

Pylon

Pylon er en platform til kundedrift, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation og problemer via Slack, Teams, e-mail og chat.

Usedesk

Usedesk er en platform til kundesupport, der samler anmodninger og feedback i én vindue, automatiserer rutineopgaver og tilbyder analytiske værktøjer for bedre service.

DeskIn

DeskIn er en gratis app til sikker fjernadgang til pc'er, Mac'er og Linux, der muliggør fjernkontrol af enheder via iPad eller iPhone.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

Altair One

Altair One er en platform til dataanalyse, der tilbyder værktøjer til datatransformation, samarbejde, realtidsbehandling og maskinlæring i ét samlet miljø.

Datto

Datto er en IT-løsning til backup, katastrofegendannelse og overvågning, der forbedrer sikkerhed og effektivitet i it-miljøer for virksomheder.

dbt

DBT er et værktøj til datatransformation, der gør det muligt for brugere at omdanne data til indsigt ved hjælp af SQL og bedste praksis inden for softwareudvikling.

ConnectWise Home

ConnectWise Home er en app til IT-tjenesteudbydere, der gør det muligt at administrere sikkerhed, overvågning og automatisering af IT-tjenester.

PagerDuty

PagerDuty er en hændelsesstyringsplatform, der hjælper IT-afdelinger med effektivt at reagere på kritiske problemer og minimere nedetid.

Syncro

Syncro er en platform for MSP'er, der integrerer RMM og PSA-værktøjer til effektiv IT-håndtering, inklusive billetsystem, fjernadgang og automatisering.

Acquire

Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.

HelpCrunch

HelpCrunch er en kundekommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til support, marketing og salg via live chat, e-mail og chatbots.

Hamina

Hamina er et værktøj til design, analyse og optimering af trådløse netværk som Wi-Fi, 5G og IoT, til brug af netværksadministratorer og konsulenter.

Supermetrics

Supermetrics automatiserer dataoverførsel fra marketingplatforme til analyseværktøjer, hvilket hjælper brugere med at skabe rapporter og dashboards.

TeamSupport

TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Gmelius

Gmelius forbedrer teamsamarbejde i Gmail ved at integrere delte indbakker, kanban-tavler og automatisering af arbejdsgange, samtidig med at det understøtter andre apps.

Stonly

Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

Hiver

Hiver er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der forbedrer teamarbejde og kundesupport gennem automatisering i Google Workspace og integreres med populære værktøjer.

Coralogix

Coralogix er en platform til overvågning og analyse af logs, målinger og spor i realtid, der hjælper med at optimere applikationsydelse og brugererfaring.

Maxim AI

Maxim AI er en platform til evaluering og overvågning af AI, der hjælper teams med at udvikle pålidelige AI-applikationer effektivt.

Dataslayer

Dataslayer er et værktøj til automatisering af marketingrapportering, der importerer data til Google Sheets og andre platforme for nem analyse og styring.

Zoho Directory

Zoho Directory er en identitetsudbyder til administration af digitale identiteter med SSO, MFA og brugeradgangsstyring for organisationer.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Elastic Cloud

Elastic Cloud tilbyder søgning, overvågning og sikkerhed i skymiljøer, der understøtter AWS, Azure og Google Cloud, for at optimere ydeevne og databeskyttelse.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

RemoteView

RemoteView er en fjernadgangsapplikation, der muliggør kontrol og administration af computere og enheder fra hvor som helst.

HelpDesk

HelpDesk er et online billetsystem, der centraliserer kundekommunikation og effektiviserer supportprocesser for både små og store virksomheder.

Netdata

Netdata overvåger systemer, netværk og applikationer i realtid ved at indsamle tusinder af målinger uden konfiguration, hvilket hjælper med fejlfinding.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.