Omni-kanal kundekommunikationsplatform, integration af live chat, whatsapp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-mail, WeChat.
Alle funktioner, der hjælper dig med at give hurtigere og bedre støtte:
* Centraliser alle dine flerkanalsmeddelelser på et sted - engagerer problemfrit salg, markedsføring eller service gennem live chat, messenger, whatsapp, telegram, instagram, linje, e -mail, wechat og mere, hvilket sikrer en samlet kundeoplevelse.
* Komplet kundesupport på sekunder, ikke timer - reducer responstider og øg effektiviteten ved at eliminere gentagne opgaver med vores indbyggede automatisering. Arbejd smartere, ikke hårdere, så du kan fokusere på at vokse din virksomhed.
* Delt chat giver teams mulighed for at samarbejde effektivt med disciplin og planlægning - konsolidere alle messaging -kanaler i en backend og samarbejde effektivt på tværs af teams med automatiseret chatfordeling og intern session distribution.
* Effektivt og bekvemt segment, spore og analysere dine kunder ét sted - oprette kontaktdatabaser, få adgang til komplet kontaktaktivitetshistorie, gennemse historie og synkronisere dine data med dit informationssystem.
* At holde styr på nøgleindikatorer og tendenser - multidimensionelle visuelle målinger viser tydeligt forbindelser mellem forespørgselstyper, kanaler, kunder, produkter, salg og mere. Gør data lette at måle og dele for at hjælpe dig med at udvikle forretningsplaner.
* Tal klientens sprog, selvom det ikke er dit modersmål - vores realtidsoversættelser giver dig mulighed for at kommunikere med tillid med dine klienter og benytte dig af internationale markeder.
Websted: salesmartly.com
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med SaleSmartly. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.