Side 7 – Alternativer - Reve Chat

User.com

user.com

User.com er en alt-i-en Marketing Automation-platform, der har til formål at øge engagementet og forbedre konverteringen ved at bruge en enkelt datakilde til dine kunder. Nå ud til kunder gennem en bred vifte af kommunikationskanaler: e-mail, live chat, chatbot, push-meddelelser, dynamisk sideindhold og mange flere - alt sammen tilgængeligt på ét sted. Interesseret i Marketing Automation? Få vores gratis 14-dages prøveperiode uden forudbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi tilbyder forskellige integrationer - Forbind nemt til Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, plus en række mange flere! For en komplet liste se vores integrationsside her: http://bit.ly/38Dsxn2 Som et kunde- og engagementsværktøj i realtid for både små og store virksomheder, er User.com designet til at maksimere konverteringsraterne og øge brugertilfredsheden. Med intuitive træk og slip-værktøjer kan du opbygge marketingautomatiseringsprocesser, marketingkampagner og skabe automatiserede handlingsstier, der løbende vil engagere dine kunder. Brug triggere, betingelser og handlinger til at levere personlige beskeder til dine brugere på det rigtige tidspunkt. Vi forstår, hvor vigtigt det er at have løbende engagement med dine brugere i realtid - Med integrationen af ​​vores live chat-værktøj kan du oprette forbindelse i realtid og på verdensplan. Alle samtaler er gemt og forbundet. Slå til enhver tid de seneste beskeder - og send opdateringerne til brugerne via e-mail med enkle forbindelser mellem dem.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai er en platform, der giver virksomheder mulighed for at oprette og implementere deres egne AI-drevne chatbots. De vigtigste funktioner i tjenesten omfatter: * Custom AI Chatbots: Platformen gør det muligt for virksomheder at bygge og implementere tilpassede chatbots, der er skræddersyet til deres specifikke behov og brand. Chatbots kan designes til at håndtere forskellige forretningsfunktioner såsom kundesupport, leadgenerering, e-handelsassistance og meget mere. * Conversational AI-teknologi: ChatOf.ai bruger avanceret naturlig sprogbehandling (NLP) og maskinlæringsalgoritmer til at drive sine chatbots, hvilket gør dem i stand til at deltage i menneskelignende samtaler og forstå konteksten og hensigten bag brugerforespørgsler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten giver en brugervenlig, no-code chatbot builder-grænseflade, der tillader virksomheder at oprette og konfigurere deres chatbots uden behov for omfattende teknisk viden eller programmeringsfærdigheder. * Omnichannel-implementering: Chatbots, der er oprettet på platformen, kan integreres problemfrit og implementeres på tværs af flere kanaler, såsom websteder, mobilapps, meddelelsesplatforme (f.eks. Facebook Messenger, WhatsApp) og stemmeassistenter. * Analyse og optimering: ChatOf.ai tilbyder realtidsanalyse- og præstationssporingsværktøjer til at hjælpe virksomheder med at overvåge ydeevnen af ​​deres chatbots, identificere områder til forbedring og optimere samtaleoplevelserne. * Enterprise-Grade Security: Platformen er designet med sikkerhedsfunktioner på virksomhedsniveau for at sikre beskyttelse af følsomme data og overholdelse af relevante regler. ChatOf.ai positionerer sig selv som en omfattende løsning for virksomheder, der ønsker at udnytte kraften i AI-drevne chatbots til at forbedre deres kundeinteraktioner, automatisere forskellige forretningsprocesser og drive vækst.

ADLN

adln.io

Adln.io er et kraftfuldt arbejdsflowværktøj til at strømline din kundesupport og integrere apps problemfrit med Telegram og automatiserede meddelelser, alt sammen inden for en enkelt platform. Vi er her for at hjælpe dig med at transformere den måde, du driver forretning på.

Command AI

command.ai

Hos Command AI tror vi på en verden, hvor internettet "bare fungerer" for enhver besøgende, kunde og bruger. Efterhånden som internettet er blevet mere kraftfuldt og overfyldt, er det blevet sværere for alle at bruge. Og de løsninger, vi har fundet på til dato - som irriterende chatbots og plagede popups - ender med at blive ignoreret eller endda irriterende brugere mere, end de hjælper. Vi sælger værktøjer til softwarebyggere og købere for at hjælpe dem med at gøre deres software bedre for brugerne. Vi kalder dette vores brugerassistanceplatform, og det kommer i 2 dele: - AI Agent - en AI-chatagent, der kan besvare brugernes spørgsmål, udføre handlinger for dem og endda browse sammen med dem for at lære din grænseflade. - Nudge Platform - AI-støttede nudges, hints og beskeder til at guide brugerne på personlige måder, der ikke irriterer dem. Det gør vi ved optimalt at levere nudges baseret på in-produktadfærd, ikke kun statiske regler samt måling af måling og i hvilket omfang brugere "raser tæt på" nudges for at undgå at plage dem. En erstatning for ældre digitale adoptionsplatforme Brugerassistance udmønter sig i konkrete resultater som forbedret engagement, funktionsadoption, konvertering og fastholdelse, alt imens du reducerer supportbilletter med lav værdi. Vi bruges af hold som HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv og Freshworks.

SentiOne

sentione.com

SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Værktøjet overvåger internettet (sociale medier, portaler, fora og blogs) globalt ved hjælp af proprietære algoritmer, indsamler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrugerindsigt. Det integrerede interaktionsmodul giver kundeserviceteams mulighed for at administrere onlinesamtaler på flere kanaler og svare direkte fra én platform.

Dixa

dixa.com

Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld kunstig intelligens med et menneskeligt præg for at levere en meget personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.

Botmother

botmother.com

Botmother er en enkelt platform til at skabe og lancere chatbots af enhver kompleksitet uden programmering. Med den visuelle builder bygges bots af færdige blokke ved simpelt træk og slip. Implementer enhver af dine ideer uden en enkelt linje kode. Vi begrænser ikke scenariets størrelse eller brugerantallet. For en hurtig start er der færdige skabeloner med populære botscenarier. Du kan forbinde dem med en messenger og bruge dem, som de er, eller ændre dem, så de passer til dine behov. Du behøver ikke oprette separate bots til forskellige messengers. En bot bygget i Botmother-builderen vil kunne arbejde på Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte og Odnoklassniki.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot er en Facebook og Instagram autoresponder software, der giver dig mulighed for at: * Send øjeblikkeligt tilpassede svar og private beskeder: Konfigurer softwaren til automatisk at svare på nye kommentarer eller direkte beskeder på tværs af dine Facebook-opslag og Instagram-historier med tilpassede svar. * Messenger-bot til automatiske svar: Konfigurer en automatiseret chatbot til at svare i en bestemt rækkefølge på nye direkte beskeder baseret på nøgleord. * Giveaways og Contests Module: Øg hurtigt engagementet på din Facebook-side ved at køre konkurrencer og giveaways. Nøglefunktioner i Autoresponder Bot inkluderer: * 100 % kompatibilitet med Facebooks vilkår for brug * Let at bruge og konfigurere, ingen installation nødvendig * Ingen begrænsninger på antallet af svar eller direkte beskeder * Understøtter flere sprog * Registrerer og fjerner automatisk stødende indhold eller spam * Mulighed for automatisk at svare på kommentarer på forskellige indlægstyper (annoncer, boostede indlæg, videoer osv.) * Mulighed for automatisk at svare med specifikke søgeord, links, e-mails, taggede venner osv. * Personalisering ved hjælp af tags som brugernavn, dato, nøgleord osv. * Ubegrænsede søgeordslister, skabeloner og muligheder for private beskeder * Facebook-konkurrencemodul for at fremme brugerengagement Softwaren er cloud-baseret, hvilket betyder, at du ikke behøver at installere noget på din computer, og den kan køre i baggrunden 24/7, selv når din computer er slukket. Det markedsføres som en løsning, der hjælper virksomheder med at spare tid på at moderere deres Facebook- og Instagram-interaktioner.

Botifi

botifi.me

Chatbot-konstruktør, der automatiserer salg, marketing og support på Telegram, Facebook Messenger, Instagram og andre

Evie

evie.ai

Evie er verdens bedste AI-rekrutteringskoordinator, der hjælper rekrutterere med at overtage det tidskrævende arbejde med samtaleplanlægning og samtidig bevare den menneskelige kontakt. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant hos Siemens har dette at sige om Evie: "Jeg planlægger tæt på hundrede interviews om måneden, og med Evie sparer jeg 30 % af min tid! Dette har givet mig mulighed for at fokusere på de virkelig vigtige opgaver som kandidatsourcing, og investere mere tid i at screene efter det bedste talent, der kan slutte sig til vores virksomhed. Jeg bruger også Evie til automatisk at sende de rigtige oplysninger (vedhæftede filer, instruktioner osv.) til kandidater og ansættelsesledere, hvilket sparer mig endnu mere tid og sikrer en ensartet oplevelse for alle vores kandidater og interviewere. Evie interagerede også godt med vores kandidater, hvilket gav en smidig kandidatoplevelse. Evie-teamet er utroligt lydhørt og en fornøjelse at arbejde med." Selv med automatisering er rekrutterere i dag stadig hårdt pressede til at jonglere med interviews, imponere kandidater og vinde krigen om talent. 54 % af rekrutteringsmedarbejdere ønsker, at samtaleplanlægning skal være automatiseret. Frigør rekrutterere fra interviewplanlægningssmerter med Evie, klassens bedste samtaleplanlægning drevet af AI, som muliggør en samarbejdsoplevelse mellem interviewere og kandidater og opnår: • 10 gange hurtigere i samtaleplanlægning • 2x reduktion i omplanlægning • 30 % tidsbesparelse på en Recruiter's Day Kontakt [email protected] for at planlægge en demo og en gratis prøveperiode.

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - chat til webstedet, designeren af ​​chatbots til messengers. * Chat for webstedet. * Konstruktør af chatbots. * Udvikling af chatbots.

Mevo

usemevo.com

Mevo er en brugervenlig chatbot-builder, der kommer med regelbaserede og AI-drevne muligheder, masser af skabeloner og mere. Med Mevo kan du bygge og udgive en chatbot-side og integrere den som en popup til din landingsside på få minutter uden nogen kodningsoplevelse takket være dens brugervenlige træk-og-slip-grænseflade. Mevo tilbyder en række funktioner til at gøre din informationsindsamlingsoplevelse mere smidig, herunder engagementsanalyse, sessionsgentagelser og muligheden for at eksportere dine data i CSV-format. Du kan også tilpasse din chatbot med dit eget branding og indstille indledende og reservebeskeder, som din bot skal bruge, hvis du ikke svarer.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI leverer en bred vifte af AI-drevne løsninger, der er specielt designet til at forbedre engagement og service for virksomheder på tværs af flere brancher. Deres tilbud inkluderer brugerdefinerede chatbots og stemmebots, som kan anvendes til forskellige anvendelser såsom kundesupport i kontaktcentre, offentlige tjenester, gæstfrihed og forsikring blandt andre. Softwaren giver også mulighed for problemfri interaktion med virksomhedsdata, hvilket forbedrer forretningsoptimeringspotentialet. De foreslår skræddersyede løsninger til inkasso og forbedrede detailtjenester med en butiksassistentfunktion. Deres teknologi kan også nemt tilpasses af mobiloperatører og anvendes i banksektoren. Med sikkerhed som topprioritet er Tovie AIs finansielle tjenester certificeret gyldige og kompatible med IBM. Som en del af deres mission om at booste digital forretningsvækst, præsenterer Tovie AI en unik Generativ AI-ekspertise, som kan omdanne data til brugbar indsigt, som demonstreret i deres arbejde med University of Lincoln. De tilbyder Tovie Platform og Tovie Cloud blandt deres produkter. Samlet set har Tovie AI vist strategisk brug af AI til at drive virksomheder fremad, hvilket afspejles i deres succeshistorier.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk er en Software as a Service-platform, der gør det muligt for brugere at bygge og implementere chatbots på få minutter. Det giver en intuitiv grænseflade og værktøjer til at skabe brugerdefinerede chatbots ved hjælp af store sprogmodeller. Tiny Talk giver brugerne mulighed for at træne deres chatbots ved at bruge deres egne data eller dokumenter, tilpasse deres adfærd og integrere dem i websteder, meddelelsesplatforme som WhatsApp eller andre applikationer gennem API'er. Brugere kan oprette vidensbaser, skrabe webadresser og generere kundeemner fra besøgende. Samlet set giver Tiny Talk brugerne mulighed for at udnytte chatbot-teknologien til at automatisere kundesupport, øge e-handelssalget, fange og kvalificere kundeemner, indsamle feedback, tilbyde teknisk support eller strømline HR-, forretnings- og onboarding-operationer for en arbejdsstyrke.

Sobot

sobot.io

Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk er en Helpcenter-software med flere supportkanaler: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. Det hjælper med at administrere indgående anmodninger, onboarding og kommunikation med kunderne. - Hjælpecenter, der kan tilpasses med artikler og ofte stillede spørgsmål til selvbetjening; - HelpWidget med automatiske svar, for at reducere antallet af indgående anmodninger; - Delt e-mail-indbakke/billetsystem til korrekt og rettidigt at arbejde med kundens problemer; - Standardsvar/makroer til dine agenter; - SLA, afdelings- og agentroller og routing.

BMC

bmc.com

BMC hjælper kunder med at drive og genopfinde deres virksomheder med åbne, skalerbare og modulære løsninger på komplekse it-problemer. BMC arbejder sammen med 86 % af Forbes Global 50 og kunder og partnere rundt om i verden for at skabe deres fremtid. Med vores historie med innovation, brancheførende automatiserings-, drift- og servicestyringsløsninger kombineret med uovertruffen fleksibilitet hjælper vi organisationer med at frigøre tid og plads til at blive en autonom digital virksomhed, der overvinder de kommende muligheder.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas er et alt-i-et kundesupportværktøj, der hjælper dig med at omdanne dit kundesupportteam fra et omkostningscenter til en motor for produktinnovation. Vi samler nøgleoplysninger fra hele dine kunders rejse til et enkelt sted, så du kan give hurtigere og mere effektive svar og kan analysere og lære af dine kunders holistiske behov. Her er et glimt af, hvordan du kan 10X din kundesupport ved at bruge Atlas: * Kundetidslinje: Se hele en kundes rejse på en enkelt, let at følge, kronologisk tidslinje. * Sessionsoptagelse: En video siger mere end tusind ord. Lad dine kunder vise dig i stedet for at fortælle dig det med sessionsoptagelse. * Chatbot: Guide dine kunder gennem deres rejse ved at skabe nyttige og engagerende chatbot-arbejdsgange til enhver oplevelse. * Hjælpecenter: Halver din arbejdsbyrde ved at give dine kunder svar på deres mest almindelige spørgsmål gennem et selvbetjeningshjælpecenter. * Omnichannel: Chat, E-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Tal med dine kunder, hvor de allerede er fra en enkel, samlet grænseflade. * Rapporter: Spor kvaliteten af ​​din kundesupport gennem letlæselige diagrammer sendt direkte til din indbakke. * Tastatur først: Foretag enhver handling, og naviger gennem appen med blot et par tastetryk.

Qlik

qlik.com

Qlik leder vejen til den AI-drevne virksomhed med kraftfulde muligheder inden for dataintegration, kvalitet og analyse. Med Qlik får organisationer mere ud af deres data og leverer bedre forretningsresultater.

Arena

arena.im

Arena udvikler den næste generation af værktøjer til live-engagement drevet af førstepartsdata for at opbygge pålidelige, live-publikum overalt. Vores løsninger - Live Chat, Live Blog, Arena Personas) udnytter de mest populære funktioner fra sociale medier til hurtigt at skabe dybt engagement på enhver platform, du administrerer. Over 20.000 kunder stoler på, at Arena bringer deres publikum sammen på nettet, i apps eller ved livebegivenheder (eller alle tre) for at engagere sig i indhold, fællesskab og handel.

WayMore

waymore.io

WayMore er en innovativ alt-i-en omnichannel marketing cloud platform, som består af mange forskellige værktøjer, der har til formål at øge salget og reducere marketingomkostninger. Platformens højteknologi er baseret på dataindsamling, analyse, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheder, uanset branche eller størrelse. Det enkle design af platformen gør brugeroplevelsen meget nem. Hvordan? * Placer dine kunder i centrum for en omfattende tilgang. * Konsolider alle dine datakilder. Analyser dataene med kraften i AI for bedre at forstå dit publikum. * Mikrosegmenter dit publikum for at maksimere engagementsraten. * Kommuniker med hvert publikumssegment med den rigtige kanal, på det rigtige tidspunkt og med det rigtige indhold. * Implementer automatiseringer for at undgå manuelle opgaver. Hvorfor? * Drej kundeemner til loyale kunder. * Spar tid og kræfter.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.

Chatling

chatling.ai

Styrk din virksomhed med AI-drevne chatbots, der øger kundetilfredsheden, øger salget, reagerer øjeblikkeligt og sparer din tid - alt sammen uden behov for kodningsekspertise. Chatling hjælper dig med at bygge brugerdefinerede chatbots øjeblikkeligt og implementere på ethvert websted uden nogen kodning involveret.

Cohere

cohere.io

Cohere.io er et AI-drevet værktøj designet til at øge effektiviteten og effektiviteten af ​​kundeoplevelsesteams (CX). Dens primære funktion er at hjælpe med at løse kundesupportbilletter hurtigere, hvilket resulterer i forbedret kundetilfredshed og omkostningsreduktioner. Cohere.io anvender cobrowsing-teknologi til visuelt at guide kunder direkte over telefon eller live chat. En unik egenskab ved dette værktøj er dets evne til automatisk at løse en betydelig del af kundebilletter. Det opnår den ved at udvinde viden fra tidligere supportsamtaler og artikler og konvertere dem til personlige og præcise svar på kundeforespørgsler. Hvis et bestemt spørgsmål er blevet behandlet før, gør dets generative AI-kapacitet det muligt automatisk at levere den allerede godkendte løsning, hvilket sikrer, at det samme spørgsmål ikke besvares to gange. Cohere.io udfører også opgaver på vegne af supportmedarbejdere, vejleder brugere gennem problemløsningstrin eller udfører handlinger for dem. Det tilbyder yderligere Cardinas avancerede analysefunktioner til at identificere potentielle problemer, tendenser og indholdshuller, hvilket hjælper løsningsprocessen. Værktøjet stræber efter altid at give præcise svar og udnytte de seneste fremskridt inden for store sprogmodeller. Effektiviteten af ​​Cohere.io strækker sig til, når kunder typisk vil stille spørgsmål, hvilket giver mulighed for levering af tilfredsstillende kundesupport 24/7. Dette værktøj er designet til at interface problemfrit med de supportdesk-platforme, som virksomheder allerede bruger. Cohere.ios lette integration og dets evne til at give betydelige resultater inden for en kort tidsramme gør det til et værdifuldt værktøj for virksomheder, der sigter mod at optimere deres kundeserviceproces på tværs af forskellige kanaler, herunder chat, e-mail og SMS.

HelpSpace

helpspace.com

I mange år har vi arbejdet som freelancere og støttet kunder med deres daglige problemer. Vi påtog os udfordringen med at finde en overkommelig og praktisk løsning som supportsoftware til selvstændige og små organisationer. På den ene side frustrerede det os, men samtidig motiverede det os til at skabe en løsning. Sådan blev HelpSpace født.​Vores software er perfekt til startups og små virksomheder, der søger en hurtig og professionel løsning til deres kunders daglige supportanmodninger. Vi lægger også stor vægt på dokumentation. Brugere kan hurtigt slå deres videndatabase op, og kunderne kan lære mere eller gennemse instruktionerne og blogs. Vi lægger vægt på følgende 4 punkter: - Opsæt en hurtig og nem helpdesk-software på kun få minutter - Lav investering med store fordele - Nem og intuitiv at bruge - Din kunde vil elske din nye effektivitet

Froged

froged.com

Customer Engagement platform, hvor du kan opbygge kundernes meningsfulde relationer ved hjælp af de bedste værktøjer til at skalere din virksomhed. En af de bedste Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Avanceret automatisering og mere på en enkelt platform.

Proto

proto.cx

Proto er førende inden for inkluderende flersproget kontaktcenterautomatisering, der hver dag hjælper 10.000+ kunder på nye markeder med at levere mere tilgængelig service til forbrugerne. Kun 6% af verdens chatbots taler lokale sprog; Proto tilbyder naturlig sprogbehandling for over 100 lokale og sjældne sprog, hvilket gør det muligt for organisationer på tværs af forskellige industrier at tilbyde tjenester, der taler deres sprog. Med høj hensigtsklassificeringsnøjagtighed for sprog som Kinyarwanda og Twi vokser efterspørgslen efter Protos naturlige sprogbehandlingsmotor hurtigt. Proto tilbyder også dyb regulatorisk viden til forbrugerbeskyttelse, som en betroet leverandør af borgerserviceløsninger til offentlige organisationer i flere lande. Mere end 2.250 virksomheder har allerede implementeret Protos CX-automatiseringsplatform.

BotPenguin

botpenguin.com

Leder vi efter en kraftfuld og brugervenlig chatbot-bygger? Se ikke længere end BotPenguin! Vores AI-drevne chatbot-bygger gør det nemt at oprette og implementere chatbots, uden at der kræves nogen kodning. BotPenguin chatbots kan besvare kundeforespørgsler, få kundeemner og yde kundesupport døgnet rundt – alt sammen til en brøkdel af prisen for traditionel kundeservice. Derudover kan du administrere det hele gennem vores brugervenlige, integrerede system. Vi leverer omnichannel-løsninger til kundeengagement til næsten nul omkostninger. E-handelsvirksomheder kan bruge WhatsApp-automatisering med Chatbot af Botpenguin til at forbedre kundeserviceoplevelsen og skubbe udsendelsesreklamer. E-handelssektoren vil kun vokse i de kommende år. For at lykkes skal onlinesælgere få mest muligt ud af deres muligheder og den tilgængelige teknologi. Automatisering af specifikke processer kan hjælpe detailhandlere med at sikre, at de får de bedste resultater og øger kundetilfredsheden. Chatbot fra Botpenguin kan hjælpe e-handelshandlere med at fjerne nogle aspekter af deres job, som de finder kedelige, og frigøre tid til at koncentrere sig om andre aspekter af virksomheden. Til tider farer vi vild eller forvirrede med kundeservice og e-handelsprocessen. Hvad end din kundeplejeproces er, kan Chatbot by Botpenguin hjælpe dig med at forbedre din kundeoplevelse. Bots kan guide dine kunder ved hjælp af rigt indhold såsom ofte stillede spørgsmål, e-handelsproduktdetaljer og tutorials. Chatbot by Botpenguin kan hjælpe dine kunder med at opdage nye produkter, anmode om kundeservice, planlægge en aftale osv.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg har specialiseret sig i at skabe innovative samtaleoplevelser for virksomheder, der bruger kunstig intelligens (AI) og rige meddelelseskanaler. Vores platform konsoliderer forskellige kommunikationskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles Business Messages og sociale medier i én samlet grænseflade, hvilket gør det muligt for virksomheder at interagere med kunderne mere effektivt. Disse løsninger hjælper virksomheder med at forbedre kundeservicen, øge engagementet, fremme salget og øge den samlede effektivitet. Derudover leverer NativeMsg analyse- og rapporteringsfunktioner, der giver indsigt i kundeadfærd og interaktionsmønstre. Platformen kan integreres med eksisterende CRM-systemer, hvilket hjælper virksomheder med at spore og administrere kundesamtaler mere effektivt. Disse løsninger er bygget op omkring chatbots og AI, hvilket gør interaktioner sømløse, personlige og øjeblikkelige med tilgængelighed 24/7. Vores teknologi er designet til at være skalerbar og fleksibel, hvilket sikrer, at den kan imødekomme virksomheders vækst og skiftende behov på tværs af forskellige brancher.